Opiniones y reclamos sobre Odontobc 💬

Home > Salud > Sanatorios y Hospitales 🔎 > Odontobc

¿Odontobc es tan confiable?

Odontobc es una empresa en el rubro de Sanatorios y Hospitales: Salud que ofrece servicios odontológicos de calidad a sus pacientes. Con una amplia experiencia en el campo de la odontología, Odontobc se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan atención dental profesional y personalizada.

Ubicado en XXXXXX, Odontobc se enorgullece de brindar un excelente servicio al cliente y de priorizar el bienestar dental de sus pacientes. Su equipo de odontólogos altamente capacitados y personal de apoyo están comprometidos en brindar tratamientos dentales eficientes y efectivos.

No todos los servicios dentales son iguales, por eso en Odontobc se esfuerzan en ofrecer una variedad de opciones de tratamiento para satisfacer las necesidades individuales de cada paciente. Desde limpiezas regulares y obturaciones hasta tratamientos más avanzados como endodoncias y ortodoncias, Odontobc cuenta con la experiencia y la tecnología necesaria para ofrecer resultados excepcionales.

En TanConfiable sabemos lo importante que es encontrar un servicio dental confiable y de calidad. Por eso, te brindamos toda la información que necesitas para presentar un reclamo a Odontobc de manera efectiva. Si has tenido alguna experiencia negativa o insatisfactoria con los servicios de Odontobc, te explicaremos cómo presentar tu reclamo y buscar una solución satisfactoria.

No te quedes con la duda o la preocupación. En TanConfiable, estamos aquí para ayudarte. Revisa las reseñas y deja la tuya para que otros consumidores también puedan tomar decisiones informadas. ¡Juntos podemos hacer valer nuestros derechos como consumidores! 💪💼📝

¿Cómo contactar a Odontobc?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios de Odontobc, es importante que sepas cómo comunicarte con ellos para presentar una queja o hacer un reclamo. A continuación, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para que puedas comunicarte con la empresa y resolver cualquier situación que hayas experimentado. ¡No dudes en compartir tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios! 🌟

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una de las formas más directas de contactar a Odontobc es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos marcando el siguiente número:

xxxxxxxxx

Si tienes alguna pregunta, duda o necesitas hacer un reclamo, el equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte ayuda y asistencia. No dudes en comunicarte con ellos para resolver cualquier problema que hayas experimentado.

¿Has utilizado el número de teléfono de atención al cliente? ¿Fueron amables y resolvieron tus inquietudes? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! ⭐

Asistencia por correo electrónico 💻📧

Otra opción para contactar a Odontobc es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta, queja o reclamo a la siguiente dirección de correo electrónico:

[email protected]

Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes en tu mensaje para que el equipo de Odontobc pueda entender claramente tu situación y ofrecerte una respuesta precisa.

¿Has enviado un correo electrónico a Odontobc? ¿Recibiste una respuesta oportuna y satisfactoria? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Odontobc también tiene presencia en las redes sociales, lo que te brinda una vía adicional para contactarlos y mantenerte informado sobre sus servicios. Aunque no es la forma más efectiva para presentar quejas o reclamos, puedes comunicarte con ellos a través de las siguientes plataformas:

A través de sus redes sociales, podrás estar al tanto de noticias, promociones y novedades relacionadas con los servicios de Odontobc. También podrás interactuar con otros usuarios y dejar comentarios o mensajes privados.

Servicio de WhatsApp 📱💬

Otra forma de contactar a Odontobc es a través del servicio de WhatsApp. Puedes enviarles un mensaje a través del siguiente número:

xxxxxxxxx

El equipo de Odontobc estará disponible para responder tus consultas y brindarte ayuda a través de esta plataforma de mensajería instantánea.

¿Has utilizado el servicio de WhatsApp para contactar a Odontobc? ¿Recibiste una respuesta oportuna? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟

Información legal para envío de carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Odontobc, aquí te proporcionamos su información legal:

Razón Social:

CUIT:

Dirección legal:

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inconvenientes no sean resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Odontobc para resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. No olvides dejar tu reseña sobre la empresa y compartir tus comentarios sobre los medios de contacto utilizados. ¡Tu opinión ayudará a otros usuarios! 😊

Los problemas y reclamos más comunes hacia Odontobc

En el rubro de sanatorios y hospitales, es bastante común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Odontobc, como empresa dedicada a la salud bucal, no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Odontobc.

Cancelación de citas sin previo aviso 🗓️❌

Uno de los principales reclamos hacia Odontobc tiene que ver con la cancelación de citas sin previo aviso. Muchos usuarios han manifestado su malestar al encontrarse con que su cita ha sido cancelada sin haber recibido ningún tipo de notificación. Este tipo de situaciones generan inconvenientes y frustración, ya que los pacientes planifican su tiempo y se preparan para acudir a la consulta.

Es importante que Odontobc tenga en cuenta la importancia de la puntualidad y el respeto por los tiempos de sus pacientes. Notificar con antelación cualquier cambio o cancelación de citas puede ayudar a evitar molestias innecesarias y a mantener una buena relación con los usuarios.

Falta de disponibilidad de citas 📅🤷

Otro problema común reportado por los usuarios de Odontobc es la falta de disponibilidad de citas. Algunos pacientes han expresado su frustración al intentar agendar una cita y encontrarse con que no hay disponibilidad en los horarios que necesitan. Esto puede generar dificultades para acceder a los servicios de Odontobc y retrasar los tratamientos necesarios.

Para evitar este tipo de situaciones, se recomienda a Odontobc evaluar la demanda de citas y asegurarse de contar con suficiente personal y capacidad para atender a todos los pacientes de manera oportuna. Además, brindar opciones de horarios flexibles puede facilitar el acceso a los servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Falta de comunicación y seguimiento 💬📲

Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con respecto a la falta de comunicación y seguimiento por parte de Odontobc. Han mencionado dificultades para obtener información clara y precisa, así como la falta de seguimiento por parte del personal de la empresa.

Es fundamental que Odontobc mejore sus canales de comunicación y garantice una respuesta oportuna a las consultas y solicitudes de los usuarios. Mantener una comunicación fluida y mantener informado al paciente sobre el estado de su tratamiento o cualquier cambio en la programación de su cita puede brindar tranquilidad y confianza en el servicio.

Mala atención al paciente y falta de empatía 😒😔

Uno de los reclamos más recurrentes hacia Odontobc es la mala atención al paciente y la falta de empatía por parte del personal. Algunos usuarios han reportado situaciones donde no se sienten escuchados, han recibido trato desatento o han experimentado una falta de consideración hacia sus necesidades y preocupaciones.

Es esencial que Odontobc promueva una cultura de servicio al cliente basada en la amabilidad, la atención personalizada y la empatía. Capacitar y sensibilizar al personal sobre la importancia de brindar una atención de calidad, escuchar activamente a los pacientes y responder a sus necesidades puede marcar la diferencia en la experiencia del usuario.

Problemas con la calidad del servicio 🌟⭐

Algunos usuarios han expresado su descontento con respecto a la calidad del servicio proporcionado por Odontobc. Han mencionado situaciones como tratamientos insatisfactorios, falta de profesionalismo o demoras en la realización de los procedimientos.

Es fundamental que Odontobc brinde servicios de calidad, contando con personal capacitado y utilizando tecnologías y técnicas actualizadas. Escuchar y tomar en cuenta los comentarios y sugerencias de los pacientes puede ser de gran ayuda para mejorar constantemente los servicios ofrecidos.

Problemas con la facturación y los costos 💲💰

La facturación incorrecta y los problemas con los costos también han sido motivo de reclamo por parte de los usuarios de Odontobc. Algunos pacientes han mencionado inconvenientes al recibir facturas con cargos inesperados, errores o falta de claridad en los costos de los tratamientos.

Para evitar este tipo de problemas, es importante que Odontobc cuente con un sistema de facturación claro y preciso, y brinde información detallada sobre los costos de los servicios. Además, ofrecer a los pacientes opciones de financiamiento o planes de pago puede facilitar el acceso a los tratamientos y mejorar la experiencia del usuario.

Falta de higiene y medidas de bioseguridad 🧼🧪

Algunos usuarios han manifestado su preocupación por la falta de higiene y medidas de bioseguridad en las instalaciones de Odontobc. Han mencionado situaciones como instrumentos no esterilizados, falta de limpieza en las áreas comunes o insumos vencidos.

Odontobc debe asegurarse de cumplir con todas las medidas de higiene y bioseguridad necesarias para garantizar la salud y seguridad de los pacientes. Mantener protocolos de esterilización rigurosos, limpiar regularmente las instalaciones y utilizar insumos de calidad son aspectos fundamentales para brindar un ambiente seguro y confiable.

Falta de transparencia en los tratamientos y procedimientos ❓👩‍⚕️👨‍⚕️

Finalmente, algunos usuarios han expresado su preocupación por la falta de transparencia en los tratamientos y procedimientos ofrecidos por Odontobc. Han mencionado situaciones donde no se les ha brindado información clara y comprensible sobre los procedimientos a realizar, los riesgos asociados o las alternativas disponibles.

Es esencial que Odontobc brinde a los pacientes toda la información necesaria sobre los tratamientos y procedimientos, asegurándose de que comprendan completamente los pasos a seguir y puedan tomar decisiones informadas. La transparencia y la comunicación abierta son fundamentales para generar confianza y satisfacción en los pacientes.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si tienes algún problema o inconveniente con los servicios ofrecidos por Odontobc, es importante conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentar una reclamación.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

Según esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como a recibir información veraz y adecuada. También se les garantiza la libertad de elección y una relación contractual justa.

En el caso de Odontobc, si experimentas algún problema con sus servicios, esta ley puede ampararte. Por ejemplo, si tenías una cita programada y la clínica la cancela sin previo aviso, puedes invocar esta ley para reclamar y buscar una solución justa.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos de los consumidores respecto a la privacidad y la intimidad de sus datos personales.

En el caso de Odontobc, es posible que te soliciten la recolección de información personal. Sin embargo, esta ley garantiza que tus datos deben ser utilizados únicamente para los fines establecidos y que deben ser protegidos de manera adecuada. Odontobc no puede compartir tu información personal sin tu consentimiento explícito.

Contratos de Consumo

Dentro de la Ley de Defensa del Consumidor se encuentran los contratos de consumo, los cuales protegen los derechos de los consumidores en Argentina.

En el caso de Odontobc, esta ley garantiza que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios que están adquiriendo. Esto incluye conocer las características, calidad, precio y condiciones de la atención odontológica que se les ofrecerá.

Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en el caso de que el servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. Si Odontobc no cumple con lo acordado, estás en tu derecho de exigir una solución o un reembolso adecuado.

Ley XXXXX: [Nombre de la ley relacionada a los derechos del consumidor en el ámbito de "Sanatorios y Hospitales: Salud"]

[Explica brevemente la ley y cómo se aplica a empresas del sector de "Sanatorios y Hospitales: Salud"]

[Ofrece ejemplos prácticos de situaciones en las que los consumidores podrían invocar esta ley para presentar una reclamación contra Odontobc]

Normativa sobre Publicidad Engañosa 😠

Otra cuestión importante a tener en cuenta al presentar una reclamación contra Odontobc es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial, está prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de los servicios ofrecidos por la empresa.

Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Odontobc, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.

Normativa sobre Comercio Electrónico

Si realizaste una compra o contratado servicios en línea a través de la plataforma de Odontobc, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores deben brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios, incluyendo características, precios, condiciones de entrega y formas de pago.

Además, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de su compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto o servicio. Si deseas ejercer este derecho, Odontobc está obligado a reembolsar el costo correspondiente y los gastos de envío.

Estas son algunas de las leyes y normativas relevantes que podrían aplicarse en el proceso de presentar una reclamación contra Odontobc. Si tienes algún problema con la empresa, te recomendamos que consultes estas leyes y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. No dudes en ejercer tu derecho a reclamar y buscar una solución justa. ¡Tu voz como consumidor importa! 😉

Ejemplos de texto de reclamo hacia Odontobc 📣

A continuación se muestra un ejemplo de cómo presentar un reclamo a Odontobc por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como cliente. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Odontobc

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, debido a un mal servicio prestado por Odontobc, considero que se ha violado mis derechos como consumidor. Habiendo concertado una cita con una semana de anticipación, fui informado de su cancelación en dos ocasiones, lo cual ha generado una gran incomodidad y pérdida de tiempo.

Prueba: Adjunto a este reclamo fotocopia de mi DNI y cualquier otra documentación pertinente para respaldar mi reclamo.

Petición:

1. Solicito una compensación por la cancelación de las citas y la inconveniencia causada. Asimismo, exijo que en futuras ocasiones se informe con mayor antelación cualquier cambio en los horarios o cancelaciones de citas programadas.

2. Requiero que se me otorgue una nueva cita a la brevedad posible, garantizando que se cumplirá con el horario establecido.

3. Espero que se tomen las medidas necesarias para mejorar el servicio al cliente y evitar situaciones similares en el futuro.

Fecha: [Fecha del reclamo]

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.

Haz oír tu voz dejando tu opinión en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica. #YoTengoElPoder 💪✨

Más sobre

Dirección: Piso (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

OdontoBb

Dirección: OdontoBb, Edificio Ankara, 5 to piso, consultorio 504, Vozandes, Quito, Ecuador

OdontoBb

Teléfono: +593 98 138 8101

Calificación: 4.5 (10 reviews)

PersonaRatingOpinión
Katty Mero Garcia🌟🌟🌟🌟🌟
Nicole Caiza🌟🌟🌟🌟🌟Excelente lugar para los peques
Camila 🌟🌟🌟🌟🌟Me encanto! El mejor centro Odontologico del pais
Katherine GP🌟Mal servicio, dos veces me cancelaron la cita y en una ya acudi al consultorio y me tuvieron esperando para luego solo decirme que habia agendado otro paciente y que no me pueden atender, cuando la cita la saque con una semana de anticipacion.
Lizbeth Lechon🌟🌟🌟🌟🌟El mejor lugar para tu bebe..100%Recomendado
MARIA FERNANDA ERAZO ESTEVEZ🌟🌟🌟🌟🌟Recomiendo ODONTOBB ya que cuenta con un gran equipo de trabajo diario MUY PROFESIONAL, en un ambiente acogedor, tanto para nuestros bebes y ninos, como para nosotros sus padres muy apto para la visita al odontopediatra, contando con todas las medidas de bioseguridad, EXCELENTE SERVICIO
Johanna Ceron🌟🌟🌟🌟🌟
vanessa trejo🌟🌟🌟🌟🌟DOY MUCHAS GARANTIAS DE ODONTOBB Brindan calidad y seguridad a nosotros como padres y en especial a los pequenos bebes
Angie Cusin🌟🌟🌟🌟🌟
Juan Francisco Troya S.🌟🌟🌟🌟Consultorio dental adaptado para los ninos. No fue traumatica la visita, el personal sigue directrices de bioseguridad y constantemente desinfectan las superficies. Es costoso y el parqueo en el edificio tiene un valor de 1 dolar la hora o fraccion.

OdontoBb Guayaquil

Dirección: OdontoBb Guayaquil, Torre medica solaris, Guayaquil 090513, Ecuador

OdontoBb Guayaquil

Teléfono: +593 98 138 8101

Calificación: 4 (3 reviews)

PersonaRatingOpinión
manuel agurto🌟🌟🌟🌟
Lucia Pardo Yoza🌟🌟🌟
Jill Kuri🌟🌟🌟🌟🌟Mi sobrinito tiene 4 anos y tuvo su primera consulta odontologica. El esta en el espectro autista y nos preocupaba que con un dentista comun fuera una experiencia desagradable por lo cual buscamos odontopediatras en Guayaquil y encontramos OdontoBb. Es un consultorio muy lindo pero sobre todo la atencion de la doctora fue super atenta. Quedo feliz, con su dentadura limpiecita e incluso le pusieron Paw Patrol que le encanta mientras le realizaron la limpieza y fluorizacion. !Quedamos muy agradecidos por su paciencia y excelente servicio!

OdontoBb Santo Domingo

Dirección: OdontoBb Santo Domingo, Av. Rio Lelia, Santo Domingo 230109, Ecuador

OdontoBb Santo Domingo

Teléfono: +593 98 138 8101

Calificación: 5 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Josue Ruano🌟🌟🌟🌟🌟

OdontoBb Ibarra

Dirección: OdontoBb Ibarra, Victor Gomez Jurado, y, Ibarra 100101, Ecuador

OdontoBb Ibarra

Teléfono: +593 98 138 8101

Calificación: 5 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Jessica Sanchez🌟🌟🌟🌟🌟Lugar equipado, acogedor y brinda confianza a nuestros ninos, ademas de su personal capacitado y amable.

¿Querés dejar un comentario sobre Odontobc?