En el mundo de las redes sociales, Ohpic destaca como una plataforma en constante crecimiento que ofrece una experiencia única para los usuarios. Ohpic es una empresa especializada en la creación de redes sociales y se ha posicionado como una opción confiable y segura para aquellos que deseen sumergirse en el mundo digital.
Ohpic S.A. es la razón social detrás de esta innovadora empresa, que tiene su sede en Libertador Del Av. 6570 7 B, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Como parte de su compromiso con la satisfacción del cliente, Ohpic pone a disposición del público su número de teléfono: +548105555454.
Si estás interesado en presentar una queja o reclamo ante Ohpic, es importante conocer el proceso adecuado para hacerlo. A continuación, te detallamos cómo presentar un reclamo de manera efectiva:
En resumen, Ohpic es una empresa comprometida en brindar un excelente servicio a sus usuarios de redes sociales. Si tienes alguna queja o reclamo, sigue los pasos mencionados anteriormente y confía en que el equipo de Ohpic trabajará arduamente para resolver tu inquietud de manera eficiente y satisfactoria.
Si has tenido algún problema o inconveniente con Ohpic, es importante conocer los medios de contacto disponibles para poder presentar tu reclamo o consulta. A continuación, te facilitamos los diferentes canales a través de los cuales podrás comunicarte con ellos.
Una forma rápida y directa de comunicarte con Ohpic es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos de esa información en este momento. Sin embargo, te invitamos a visitar el sitio web de Ohpic para obtener el número de teléfono actualizado o consultar su sección de contacto para encontrar la información que necesitas.
Otra opción para contactar con Ohpic es a través del correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamo a la siguiente dirección: [email protected]. Asegúrate de incluir la mayor cantidad de detalles posibles para que puedan entender y resolver tu situación de manera eficiente.
Ohpic también cuenta con presencia en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de comunicarte con ellos de manera más informal y rápida. Aunque es posible que no respondan directamente a los reclamos o consultas más complejas, puedes utilizar estas plataformas para obtener información general o expresar tus inquietudes.
Puedes encontrar a Ohpic en las siguientes redes sociales:
Si consideras que tu situación requiere un enfoque más formal, es posible que desees enviar una carta documento a Ohpic. Para ello, necesitarás los siguientes datos legales:
Razón Social: Ohpic S.A.
CUIT: 30-71625104-3
Domicilio: Libertador Del Av. 6570 7 B, Ciudad Autonoma Buenos Aires
Recuerda que estos datos son proporcionados por la empresa y es importante verificar su veracidad antes de enviar cualquier documento.
Esperamos que esta información te sea útil a la hora de contactar con Ohpic para presentar tu reclamo o realizar cualquier consulta que tengas. Recuerda ser claro y conciso en tu comunicación para que puedan entender tu situación y brindarte una solución adecuada.
Ohpic, empresa especializada en la venta de productos electrónicos, ha sido objeto de diversos reclamos y quejas por parte de los consumidores. Estos problemas suelen estar relacionados con la calidad de los productos, el servicio al cliente y los problemas de envío.
A continuación, mencionaremos los reclamos más frecuentes que los usuarios han realizado en Ohpic.
Uno de los principales reclamos que los consumidores han presentado contra Ohpic se refiere a la calidad de los productos. Algunos usuarios han reportado recibir productos defectuosos o de mala calidad, lo cual genera frustración y decepción.
Es importante destacar que al comprar un producto en Ohpic, es recomendable verificar las opiniones y reseñas de otros clientes para tener una idea más clara de la calidad y funcionamiento del producto que se desea adquirir. Además, si se presenta algún problema con un producto recibido, es fundamental contactar a Ohpic de manera inmediata para solicitar una solución.
Otro reclamo frecuente hacia Ohpic se relaciona con el servicio al cliente. Algunos usuarios han manifestado dificultades para comunicarse con Ohpic y obtener una respuesta o solución a sus consultas o problemas.
Es recomendable que, en caso de tener algún inconveniente, el usuario intente comunicarse con Ohpic a través de los diferentes canales disponibles, como el número de teléfono proporcionado en su sitio web o los mensajes directos en sus redes sociales. También es útil mantener un registro de todas las comunicaciones realizadas, incluyendo fechas y detalles, para facilitar la resolución del problema.
Algunos usuarios han experimentado retrasos en los envíos realizados por Ohpic. Esto puede deberse a cuestiones logísticas o dificultades en el proceso de despacho.
Si el usuario se encuentra en esta situación, es recomendable comunicarse con Ohpic para obtener información actualizada sobre el estado de su envío. En algunos casos, puede ser posible solicitar un reembolso o una compensación por los inconvenientes ocasionados.
Algunos usuarios han presentado quejas relacionadas con errores en la facturación por parte de Ohpic. Estos errores pueden incluir el cobro de montos incorrectos o la emisión de facturas con datos inexactos.
Si el usuario se encuentra en esta situación, es importante contactar a Ohpic para resolver el problema de facturación. Se recomienda proporcionar toda la información necesaria, como el número de pedido, para agilizar el proceso de solución.
Algunos usuarios han reportado dificultades al intentar realizar devoluciones o cambios de productos adquiridos en Ohpic. Esto puede deberse a una falta de claridad en las políticas de devolución o a la falta de respuesta por parte de Ohpic.
Si el usuario desea devolver o cambiar un producto, es importante leer detenidamente las políticas de devolución y contactar a Ohpic lo antes posible para obtener instrucciones y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Un reclamo frecuente hacia Ohpic es la falta de información clara y completa sobre las garantías y políticas de devolución de los productos. Algunos usuarios han manifestado dificultades para obtener información precisa sobre los derechos y opciones que tienen en caso de tener un problema con un producto.
Para resolver esta situación, es importante que Ohpic brinde información detallada y transparente sobre las garantías y políticas de devolución de sus productos. Esto ayudará a los usuarios a tomar decisiones más informadas y a resolver cualquier problema de manera más eficiente.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente proporcionada por Ohpic. Han mencionado problemas como la falta de respuesta, respuestas automáticas o falta de seguimiento por parte del personal de atención al cliente.
Para mejorar la atención al cliente, es fundamental que Ohpic brinde un servicio de calidad, con respuestas rápidas y claras a las consultas y problemas de los usuarios. Además, es importante que el personal esté capacitado para manejar situaciones difíciles y proporcionar soluciones efectivas.
Algunos usuarios han expresado preocupación acerca de la reputación y confianza en Ohpic como empresa. Esta preocupación puede deberse a los reclamos mencionados anteriormente, así como a experiencias negativas compartidas por otros consumidores en foros y redes sociales.
Para mejorar su reputación y generar confianza en los usuarios, es fundamental que Ohpic tome en cuenta todos los reclamos y trabaje en resolverlos de manera rápida y efectiva. Además, es importante que la empresa brinde una comunicación transparente y honesta con sus clientes.
En conclusión, Ohpic ha enfrentado diversos reclamos y quejas por parte de sus consumidores. Es importante que la empresa tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar la calidad de sus productos y servicios, la atención al cliente y la transparencia en sus políticas. Asimismo, es fundamental que los usuarios se informen y tomen medidas para proteger sus derechos como consumidores al realizar compras en Ohpic.
En el proceso de presentar reclamos y quejas contra Ohpic, es importante tener en cuenta las leyes que regulan dichas situaciones en el territorio de Argentina. Estas leyes son fundamentales para proteger los derechos de los consumidores y usuarios, y garantizar un trato justo y equitativo en las relaciones de consumo.
A continuación, enumeraremos algunas de las normas legales más relevantes que suelen aplicarse en los casos de reclamos contra Ohpic.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos, responsabilidades y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En resumen, esta ley garantiza el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, así como a una información adecuada y veraz. Además, asegura la libertad de elección y dispone condiciones de trato equitativo y digno en las relaciones de consumo.
Uno de los aspectos más destacados de esta legislación es que otorga a los consumidores el derecho a arrepentirse de la compra y solicitar la devolución del dinero en un plazo de 10 días desde la adquisición del producto o contratación del servicio.
La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como finalidad garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley establece los derechos y deberes de las personas en relación con el tratamiento de sus datos personales.
En el caso de Ohpic, es importante destacar que la empresa debe cumplir con esta ley y garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios. Esto significa que Ohpic no puede divulgar ni utilizar los datos personales de los consumidores sin su consentimiento expreso.
Además, la ley establece que el usuario tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales si son incorrectos, incompletos o han sido tratados de manera indebida.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como objetivo principal regular la publicidad y las prácticas comerciales para evitar el engaño o la confusión de los consumidores. Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidad o propaganda que puedan inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de los bienes o servicios.
En el caso de Ohpic, esta ley es relevante ya que se debe garantizar que la publicidad realizada por la empresa sea veraz y no induzca a error a los consumidores. Es importante que Ohpic cumpla con la promesa de calidad y características de sus productos o servicios en su publicidad.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal garantizar la libre competencia en el mercado y proteger los intereses de los consumidores. Esta ley prohíbe las prácticas anticompetitivas y establece mecanismos para sancionar a las empresas que incurran en estas conductas.
En el caso de Ohpic, es importante que la empresa cumpla con esta ley y no realice prácticas que afecten la competencia o perjudiquen a los consumidores. Los consumidores tienen derecho a un mercado competitivo y a elegir libremente entre distintas opciones.
Esta resolución establece que no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios que realizan una compra en un solo pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de efectivo. Además, en las operaciones a través de comercio electrónico, es necesario informar claramente el precio de contado, el anticipo (si corresponde), la cantidad y monto de cada cuota, y el costo financiero total.
En el caso de Ohpic, es importante que la empresa cumpla con esta resolución y no cobre precios discriminatorios según el medio de pago utilizado. Los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los precios y condiciones de pago.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Ohpic. Recuerda que la empresa se encuentra en la categoría "Redes Sociales: Sitios Web". Aunque no se disponga de información detallada sobre Ohpic, podemos elaborar un reclamo genérico que se pueda adaptar según las circunstancias específicas de cada usuario.
📢 Estimado equipo de atención al cliente de Ohpic:
🙍♀️ Mi nombre es [Nombre y Apellido], con DNI [Número de documento], y me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por [Describir el motivo del reclamo de manera clara y precisa].
Hechos:
ℹ️ En relación a mi experiencia como usuario de Ohpic, me ha surgido [detallar el problema específico]. Esta situación me ha llevado a sentirme insatisfecho/a con los servicios ofrecidos y considero que se ha incurrido en una falta o incumplimiento hacia mi como consumidor.
📌 Como respaldo de mi reclamo, adjunto [mencionar el tipo de prueba que se aporta, como facturas, correos electrónicos, capturas de pantalla, entre otros] que demuestran de manera contundente los hechos mencionados anteriormente.
Petición:
🗣️ Por medio de la presente, solicito a Ohpic que tome las medidas necesarias para solucionar mi inconveniente y brindar una respuesta satisfactoria a mi reclamo. A continuación, detallo las acciones que espero sean llevadas a cabo:
1️⃣ [Primer punto de petición].
2️⃣ [Segundo punto de petición].
3️⃣ [Tercer punto de petición].
⚠️ En caso de no obtener una respuesta satisfactoria o no recibir una solución adecuada a mi reclamo, me veré obligado/a a recurrir a las autoridades correspondientes y ejercer los derechos que me asisten como consumidor.
💼 Agradezco su pronta atención y solución a esta situación. Quedo a disposición para cualquier consulta o información adicional que puedan necesitar. Espero una pronta resolución a este reclamo por parte del equipo de Ohpic.
⭐️ Saludos cordiales,
[Tu nombre completo]
Razón Social: Ohpic S.A.
CUIT: 30-71625104-3
Dirección: Libertador Del Av. 6570 7 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Número de Teléfono: +548105555454
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. del Libertador 6570, C1428 ARV, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 2.7 (44 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Melina Di Tullio | 🌟 | Son unos estafadores. Compré un reloj Xiaomi "nuevo" "con garantía" y a los 10 días dejó de funcionar. No me contestan el teléfono, ni WhatsApp, ni los mails. MercadoLibre no me quiere hacer el cambio, quiere que lo devuelva nada más. CHANTAS. |
| Emily | 🌟 | Nos vendieron un celular "nuevo" que estaba reportado como robado. Al dia 31 convenientemente se bloqueo. No nos contestan ni dieron soluciones. Mercado Libre tampoco se hizo cargo por superar los 30 dias. Nos nos dejan calificarlos en Mercado Libre, nos nos dejan hacer preguntas, ni llamarlos. No tenemos mas opción mas que iniciar un proceso legal por estafa, el cual estamos iniciando esta semana. Ojo con esta empresa! |
| LAURA MIRA | 🌟 | Tienen la peor atención del mercado, antes de comprar a través de la plataforma de mercado libre, consulte si emiten factura A y confirmaron que sí. hice la compra, me llego el producto y nunca llego la factura A. No tienen datos de contacto para poder comunicarse. les escribes mensajes por mercado libre y no contestan. llevo días solicitando una respuesta pero ni Ohpic sa, ni mercado libre se hacen cargo su servicio y atención son muy malos. no los recomiendo para que hagan sus compras, busquen otras opciones que segurisimo hay mucho mejores que esta.. |
| Rodolfo Fassa | 🌟 | Compré una barra de sonido hace una semana y no tengo respuesta sobre el envio, me comunico vía instagram y no hay respuesta concreta. En el número de contacto telefónico que ofrecen, no responden. No cumplen con tiempo estimado de despacho del artículo..... no les interesa comunicarse con los clientes. El artículo lo compre el día 10 y llego el día 29. |
| ElFabro613 elfabro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Consejo ! SI VAN A COMPRAR HAGANLO DIRECTO DESDE EL SITIO DE LG ( ellos son representantes de la firma ) por qué si lo hacen por ml ,es más demora en todo El resto perfecto ,productos oficiales a exleente precio ! |
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