Optica Marzari es una reconocida empresa del rubro de farmacias y salud en la cual los consumidores pueden encontrar una amplia variedad de productos y servicios relacionados con la visión y el cuidado ocular.
Con una ubicación en Domicilio Piso, Optica Marzari se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan productos de calidad y atención personalizada en el área de salud visual.
La empresa se compromete a brindar un servicio excepcional a sus clientes y a resolver cualquier eventualidad o inconveniente que puedan surgir durante su experiencia de compra. Si los consumidores tienen alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Optica Marzari, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te proporcionamos toda la información necesaria para presentar un reclamo a Optica Marzari de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Además, te enseñamos cómo compartir tus propias experiencias en nuestro sitio y leer las opiniones de otros compradores. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor! 💪
Si has tenido alguna experiencia desfavorable con Optica Marzari y necesitas presentar un reclamo, aquí te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Asegúrate de utilizar estos canales para transmitir tu queja de manera eficiente y obtener una pronta respuesta por parte de la empresa. ¡Aquí en TanConfiable te brindamos todos los detalles! 😉
Una opción directa para contactar a Optica Marzari es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
En este número, podrás hablar directamente con un representante de Optica Marzari y expresar tus inquietudes, disconformidades o presentar tu reclamo. El equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte asistencia y buscar una solución a tu problema.
¿Has intentado llamar pero no obtuviste respuesta? ¿O tal vez te dejaron en espera durante mucho tiempo? ¡Comparte tu experiencia con nosotros! 🌟
Optica Marzari también ofrece un formulario de contacto en su página web, donde podrás detallar tu reclamo o consulta. Para acceder al formulario, simplemente dirígete a su sitio web oficial (https://www.opticamarzari.com.ar/) y busca la sección de contacto. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante en el formulario, para que el equipo de Optica Marzari pueda entender correctamente tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Has utilizado el formulario de contacto? ¿Recibiste una respuesta oportuna de la empresa? ¡Queremos saberlo! Deja tu reseña en los comentarios. 🌟
Optica Marzari está presente en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de contactarlos a través de estas plataformas. Aunque las redes sociales pueden no ser el método más efectivo para presentar un reclamo, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa. A continuación, te dejamos los perfiles de Optica Marzari en las principales redes sociales:
Siguiendo a Optica Marzari en estas redes sociales, podrás estar al tanto de sus novedades, promociones y noticias relacionadas con la empresa. Sin embargo, te recomendamos utilizar los métodos de contacto más directos para presentar un reclamo formal.
Si prefieres comunicarte a través de correo electrónico, puedes enviar tu reclamo o consulta a la dirección de correo electrónico de Optica Marzari. Aquí tienes el correo electrónico de contacto:
Al escribir tu correo electrónico, asegúrate de detallar claramente tu reclamo y proporcionar la información necesaria para que el equipo de Optica Marzari pueda entender tu preocupación y ofrecerte una solución adecuada y oportuna.
¿Has tenido alguna experiencia positiva o negativa en tu comunicación por correo electrónico? ¡No dudes en compartirla con nosotros! 🌟
Si tus inconvenientes con Optica Marzari no se resuelven adecuadamente a través de los otros medios de contacto, es posible que desees enviar una carta documento para comunicar tu reclamo. A continuación, te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: [Razón Social]
CUIT: [CUIT]
Domicilio fiscal: [Domicilio fiscal]
Ten en cuenta que esta opción es recomendable cuando los demás métodos de contacto no han dado resultados satisfactorios. No dudes en consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento sobre el proceso y los requisitos necesarios para enviar una carta documento.
Esperamos que esta información te haya sido útil. Recuerda dejar tu reseña sobre Optica Marzari y compartir tu experiencia con nosotros y otros consumidores. ¡Tu opinión cuenta! 😉
En el ámbito de las farmacias y la salud, es posible que los usuarios se encuentren con problemas o tengan que presentar reclamos relacionados con diversas situaciones. Optica Marzari, como empresa del sector, no está exenta de este tipo de inconvenientes. A continuación, te mostramos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Optica Marzari.
Uno de los reclamos más comunes que se han presentado hacia Optica Marzari está relacionado con la falta de stock de productos. Muchos usuarios han reportado que, al acudir a su tienda, no han encontrado los productos que necesitaban. Esto puede generar frustración, ya que los usuarios pueden necesitar esos productos de forma urgente o simplemente no tienen tiempo para buscar en otras tiendas.
Es importante tener en cuenta que, en ocasiones, la falta de stock puede deberse a situaciones específicas, como problemas de distribución o alta demanda. Sin embargo, es responsabilidad de Optica Marzari garantizar la disponibilidad de los productos en la medida de lo posible y brindar alternativas adecuadas a los usuarios en caso de falta de stock.
Otro reclamo frecuente hacia Optica Marzari tiene que ver con la mala atención al cliente. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con respecto al trato recibido por parte del personal de la empresa. Esto puede incluir situaciones como falta de cordialidad, falta de conocimiento sobre los productos o dificultades para obtener respuestas claras a las consultas realizadas.
Es fundamental que Optica Marzari cuente con un equipo capacitado y empático que brinde una excelente atención al cliente. Los usuarios deben sentirse escuchados y apoyados en todo momento, ya que la atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier empresa de este rubro.
Además, algunos usuarios pueden enfrentar problemas con la facturación y los precios en Optica Marzari. Esto puede incluir situaciones como errores en la facturación, cobros incorrectos o discrepancias en los precios anunciados y los precios finales cobrados.
Es importante que Optica Marzari cuente con un sistema de facturación preciso y confiable, y que los precios estén claramente indicados y sean respetados. En caso de que los usuarios encuentren problemas con la facturación o los precios, deben tener la posibilidad de hacer los reclamos correspondientes y obtener una solución rápida y satisfactoria.
Otro reclamo que puede surgir hacia Optica Marzari está relacionado con problemas con los productos y la calidad. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con respecto a la calidad de los productos adquiridos, ya sea debido a defectos en los mismos o a que no cumplen con las expectativas esperadas.
Optica Marzari debe asegurarse de ofrecer productos de calidad a sus clientes y de brindar garantías o soluciones en caso de productos defectuosos. Además, es importante que ofrezcan información clara sobre los productos, incluyendo instrucciones de uso y posibles efectos secundarios, para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas sobre su compra.
Por último, algunos usuarios pueden presentar reclamos relacionados con demoras en la entrega de los productos. Esto puede incluir situaciones como retrasos en la entrega de los pedidos, falta de cumplimiento de los plazos establecidos o falta de comunicación sobre el estado de los envíos.
Optica Marzari debe asegurarse de contar con un sistema eficiente de logística y entrega de productos, en el cual los usuarios reciban sus pedidos de manera oportuna y sin demoras innecesarias. Además, es importante que mantengan a los usuarios informados sobre el estado de sus envíos para evitar confusiones o malentendidos.
Aunque Optica Marzari parece ser una empresa reconocida en el rubro de las farmacias y la salud, es fundamental tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si te enfrentas a algún problema o tienes algún reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto directo con el servicio de atención al cliente de Optica Marzari para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Optica Marzari, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de Optica Marzari, si has adquirido un producto o servicio y no has quedado satisfecho, esta ley te ampara y te permite solicitar soluciones o compensaciones adecuadas. Por ejemplo, si compras unos lentes de contacto que no se ajustan correctamente a tu prescripción, tienes el derecho a exigir un reemplazo o un reembolso.
La Ley de Comercio Electrónico es especialmente relevante si has realizado una compra en línea a través del sitio web de Optica Marzari. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores en las transacciones comerciales por medios electrónicos.
Si por alguna razón recibes un producto defectuoso o no corresponde con la descripción en línea, tienes derecho a solicitar su devolución o cambio dentro de un plazo determinado. Además, la ley establece que Optica Marzari debe proporcionar información clara y precisa sobre los productos, incluyendo sus características, precio, condiciones de entrega y políticas de devolución.
La Ley de Protección de Datos Personales regula el uso y protección de la información personal de los consumidores. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y la confidencialidad de los datos personales ingresados en los sistemas de Optica Marzari.
Optica Marzari está obligada a proteger tu información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto, y solo puede utilizarla para los fines establecidos en la ley. Además, tienes el derecho de solicitar la modificación o eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera indebida.
La Ley de Publicidad Engañosa prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión a los consumidores. Si consideras que Optica Marzari ha llevado a cabo prácticas publicitarias engañosas, tienes el derecho de presentar un reclamo y solicitar una compensación por los perjuicios sufridos.
En el caso de Optica Marzari, es importante que la información proporcionada sobre los productos y servicios sea precisa y cumpla con las descripciones y garantías promocionadas. Si la empresa incumple esta normativa, tendrás derecho a solicitar una compensación o la rectificación de la publicidad engañosa.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que pueden ser aplicables a los reclamos contra Optica Marzari. Por ejemplo, las leyes de garantía de productos establecen los derechos del consumidor en caso de productos defectuosos o que no cumplen con las garantías ofrecidas.
Es fundamental que conozcas tus derechos como consumidor y las leyes que te amparan frente a cualquier inconveniente con los productos o servicios de Optica Marzari. Si tienes algún problema o duda, te recomendamos buscar asesoramiento legal especializado o presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de consumo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por incumplimiento en el servicio de Optica Marzari. Si has tenido algún problema con esta empresa y deseas presentar un reclamo, sigue este ejemplo como guía para redactarlo de manera efectiva.
A la empresa Optica Marzari
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, en fecha [Fecha], realicé una compra en Optica Marzari bajo la orden de compra número [Número orden de compra]. Sin embargo, he encontrado [describir el problema o inconveniente que has experimentado, por ejemplo: deficiencias en el producto, falta de cumplimiento en la entrega, atención al cliente insatisfactoria, entre otros].
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamo, como boletas de compra, facturas, fotografías o cualquier otro comprobante que considere relevante.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema de manera inmediata y se corrija cualquier defecto o incumplimiento que haya afectado mi experiencia como cliente de Optica Marzari.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados. Esta compensación puede ser en forma de descuentos, reembolso parcial o total, regalos o cualquier otra medida que sea justa y razonable.
3. Espero una respuesta por parte de Optica Marzari en un plazo máximo de [indicar el plazo que consideres razonable, por ejemplo: 10 días hábiles] desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me veré en la necesidad de tomar las medidas correspondientes para proteger mis derechos como consumidor, incluyendo la denuncia ante los organismos de defensa al consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y puedes personalizarlo según tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información relevante y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro de su presentación.
Al presentar tu reclamo, recuerda mantener un tono respetuoso y objetivo, exponiendo los hechos de manera clara y detallada. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Optica Marzari, C. 895 4310, B1843 San Francisco Solano, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 6704-1879
Calificación: 5 (2 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Marcelo oscar Bosco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui a varias opticas tienen buen precio excelente atencion |
Roberto Albornoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
Dirección: Optica Marzari, Av. Mitre 1566, B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4257-5112
Calificación: 3 (4 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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EL NATO DE QUILMES | 🌟 | No me gusto la atencion |
L3M0N rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Juan Campolongo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Omar Luduena | 🌟 | Vez algo en vidriera que te gusta y cuando entras a comprarlo pretenden sumarte un 50% al precio aduciendo que se olvidaron de actualizarlos. Una verguenza. |
Dirección: OPTICA MARZARI, 9 de Julio 254, B1878 Quilmes, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 2856-3357
Calificación: 5 (2 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Malena Del sordo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, la chica una genia, me recomendo unas gafas acorde no solo a mi rostro sino tambien al aumento de las mismas, para que de disimule lo mayor posible! |
Isabel Panciullo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
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