Ortodoncia Social es una empresa del sector de obras sociales dedicada a brindar servicios odontológicos en el área de ortodoncia. Con una amplia experiencia en el mercado, se ha posicionado como una opción accesible para aquellas personas que buscan corregir problemas relacionados con la alineación y posición de los dientes.
Mediante su domicilio ubicado en XXXXX, Ortodoncia Social ofrece una amplia gama de tratamientos y servicios dirigidos a mejorar la salud bucal de sus pacientes. Su equipo de profesionales altamente capacitados y la utilización de tecnología de vanguardia garantizan resultados eficaces y de calidad.
Es importante destacar que Ortodoncia Social reconoce la importancia de brindar una atención personalizada a sus pacientes, escuchando y atendiendo de manera cuidadosa cada una de sus necesidades y preocupaciones. Además, la empresa se compromete a resolver cualquier situación adversa o inconveniente que pudiera surgir, mostrando su disposición para brindar una atención de excelencia a sus usuarios.
En TanConfiable comprendemos la importancia de informarte sobre las opciones disponibles para presentar un reclamo ante cualquier empresa. Por eso, en esta sección te explicamos cómo puedes presentar una reclamación efectiva a Ortodoncia Social en caso de que consideres necesario.
En el ámbito de la salud, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los usuarios, y Ortodoncia Social no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los principales reclamos hacia Ortodoncia Social tiene que ver con la demora en la atención y la espera prolongada. Muchos usuarios han mencionado que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos, lo cual genera frustración y malestar. Algunos han reportado esperas de hasta 1 hora y media.
Es importante tener en cuenta que la espera puede ser causada por varios factores, como la sobredemanda de pacientes, la falta de personal o dificultades en la organización. Sin embargo, es comprensible que los usuarios esperen un servicio oportuno y eficiente.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se comuniquen directamente con Ortodoncia Social para expresar su malestar y solicitar una explicación o solución. Además, es importante recordar la importancia de la puntualidad y la organización por parte de la empresa para evitar largas esperas y brindar una atención de calidad.
Otro reclamo común hacia Ortodoncia Social se refiere a problemas con la atención al cliente y la comunicación. Algunos usuarios han manifestado dificultades para comunicarse con el personal de la empresa, ya sea a través del teléfono o de otros medios de contacto.
Esto puede generar frustración y falta de confianza en los usuarios, ya que necesitan una atención rápida y eficiente para resolver sus dudas e inquietudes. Es importante que Ortodoncia Social trabaje en mejorar su servicio al cliente, brindando canales de comunicación efectivos y tiempos de respuesta adecuados.
Ante este tipo de problemas, es recomendable que los usuarios persistan en su reclamo y busquen diferentes formas de contacto, como el correo electrónico o las redes sociales. Además, es fundamental que Ortodoncia Social tenga un equipo capacitado y dispuesto a resolver las consultas y problemas de los usuarios de forma eficiente y amigable.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con los tratamientos y los resultados obtenidos en Ortodoncia Social. Han mencionado problemas como la desalineación de los dientes, la falta de avance en el tratamiento o la falta de cumplimiento de las expectativas iniciales.
Es comprensible que los usuarios esperen resultados positivos y satisfactorios de un tratamiento de ortodoncia, ya que implica una inversión de tiempo y dinero. Ante esta situación, es importante que Ortodoncia Social evalúe y mejore la calidad de sus tratamientos, garantizando la satisfacción de los usuarios.
En caso de tener resultados insatisfactorios, es recomendable que los usuarios se comuniquen con Ortodoncia Social para expresar su malestar e intentar buscar una solución. Es importante que se brinde un espacio para dialogar sobre las expectativas iniciales, plantear inquietudes y solicitar revisiones o ajustes necesarios.
Otro reclamo recurrente hacia Ortodoncia Social está relacionado con los costos y el sistema de pagos. Algunos usuarios han mencionado dificultades para entender los costos del tratamiento o han experimentado problemas con el proceso de facturación y los pagos en general.
Es importante que Ortodoncia Social sea transparente en cuanto a los costos de los tratamientos y que brinde información clara y detallada a los usuarios. Además, es fundamental contar con un sistema de facturación eficiente y un personal capacitado para resolver cualquier inconveniente relacionado con los pagos.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se comuniquen directamente con Ortodoncia Social para aclarar cualquier duda o inconveniente con los costos y los pagos. Es importante que se brinde una atención personalizada y se busquen soluciones que se ajusten a las necesidades y posibilidades de cada usuario.
Algunos usuarios han manifestado su molestia con la organización y la coordinación de los turnos en Ortodoncia Social. Han mencionado problemas como la falta de coordinación en los horarios, la asignación incorrecta de turnos o la falta de aviso ante cambios o cancelaciones.
Es comprensible que los usuarios esperen una organización eficiente en los turnos y una atención oportuna. Ante esta situación, es importante que Ortodoncia Social evalúe y mejore su sistema de coordinación de turnos, asegurándose de brindar un servicio que se ajuste a las necesidades de los usuarios.
En caso de experimentar problemas con los turnos, se recomienda que los usuarios se comuniquen con Ortodoncia Social para expresar su malestar y solicitar una solución. Es fundamental que se brinde una atención amigable y se busque mejorar la organización de los turnos para garantizar una experiencia satisfactoria.
Algunos usuarios han mencionado la falta de información y educación sobre el tratamiento como un problema en Ortodoncia Social. Han expresado la necesidad de recibir instrucciones claras y detalladas sobre el proceso, los cuidados y las expectativas del tratamiento de ortodoncia.
Es fundamental que Ortodoncia Social brinde información completa y comprensible a los usuarios, de manera que puedan tomar decisiones informadas y se sientan seguros durante todo el proceso. Esto incluye explicar los pasos del tratamiento, los posibles efectos secundarios y los cuidados que se deben tener.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios expresen su necesidad de recibir más información y educación sobre el tratamiento. Ortodoncia Social debería proporcionar material educativo, brindar asesoramiento personalizado y estar dispuesta a responder cualquier pregunta o inquietud que los usuarios puedan tener.
Algunos usuarios han manifestado dificultades con la atención post-tratamiento y los controles de seguimiento en Ortodoncia Social. Han mencionado problemas como la falta de atención o seguimiento después del tratamiento, la dificultad para obtener citas de seguimiento y la falta de respuesta a sus inquietudes o problemas posteriores.
Es fundamental que Ortodoncia Social brinde un adecuado seguimiento post-tratamiento, asegurándose de que los usuarios estén satisfechos con los resultados y de que cualquier problema o inquietud sea atendido de manera oportuna y eficiente.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios se comuniquen con Ortodoncia Social para expresar su malestar y solicitar la atención y el seguimiento adecuados. Además, es importante que Ortodoncia Social esté dispuesta a resolver los problemas que puedan surgir después del tratamiento, brindando soluciones personalizadas y ajustadas a las necesidades de cada usuario.
En conclusión, Ortodoncia Social, al igual que cualquier empresa, puede recibir reclamos y enfrentar problemas relacionados con la atención al cliente, la organización, la comunicación y la calidad de los servicios. Es fundamental que Ortodoncia Social esté abierta a escuchar y resolver los reclamos de sus usuarios, buscando siempre mejorar su calidad de atención y brindar una experiencia satisfactoria.
Si tienes algún problema o reclamo con Ortodoncia Social, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada. Recuerda expresar tu malestar de manera clara y respetuosa, y buscar una respuesta que satisfaga tus necesidades y expectativas.
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Dirección: ORTODONCIA SOCIAL FLORIDA, Florida 461 piso 1, C1005 CABA
Teléfono: 011 15-2040-1183
Calificación: 3.9 (365 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Kevin Sastre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad de atencion, super amables. Buen tratamiento y buenos resultados!! |
| Ana Lorena Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo el personal es muy amable! La atencion es excelente! Muchas gracias |
| Ricardo Aramayo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Valeria Angela fernandez | 🌟 | Pesima atencion, no te contestan los mensajes. |
| Cristian Cordoba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nadia Demattei | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Dustfinity | 🌟🌟🌟🌟 | Muy accesible con los precios y a diferencia de los demas comentarios si me atendieron relativamente rapido. Ademas habia una temperatura agradable y tanto los profesionales como los asistentes en la puerta son muy simpaticos. Mi problema es que en la primera consulta me pidieron que me haga una rx panoramica y dijeron en el siguiente turno me pondrian los brakkets. Al turno siguiente el odontologo ni la tuvo que ver para decirme que yo requeria un tipo de brakket especial para abajo que ellos no trabajaban. Al menos ambos turnos fueron gratis (!), pero podria haberme salvado de ir una segunda vez. Al menos la radiografia me va a servir para la consulta en otro lugar. |
| Sathya Gunst | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Liz V. R. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y precios accesibles |
| Anabel Mazzeo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 10 puntos para Sabri!!! Crack |
| mirna fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 4 meses y veo cambios desde el la semana #1 |
| Flavia Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rapido y super atentos muy efectivo el tratamiento de ortodoncia |
| Anahi Estribou | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Ruth Soria | 🌟 | El dia jueves de esta semana me fui a hacer mi chequeo como siempre, tenia un turno programado para la colocacion de brackets inferiores y me atendio otra ortodoncista. Le pregunte si en realidad me tendria que atender la misma porque no pueden atender personas diferentes cada vez que vaya, me dijo que si quiero un atencion personalizada que tengo que pagar mas y para colmo me puso los brackets de abajo y en menos de un dia se me despego, se me hincho la boca y me duele un monton. En estos momentos tengo que ir a la guardia! Seguramente por este comentario me van a preguntar si no quiero ir a otro lado y que me van a sacar los brackets y devolucion de plata y blablabla, como lo hicieron una vez cuando les puse una estrella. Venia todo bien hasta que me cambiaron de chica y hasta les puse una buena calificacion pero paso esto! |
| Liro Glow | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion ,muy rapida. |
| Gaston Echevarrieta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriel Ortega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Florencia Vera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La doc Sabrina muy buena atencion !!! En 3 meses ya tengo muy buenos resultados |
| Daniel Mosquera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y un personal servicial y competente |
| Romina Nazziconi | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: ORTODONCIA SOCIAL ONCE, BARTOLOME MITRE 2815, PISO 1, LOC 13 Y 6, 1201 Buenos Aires
Teléfono: 011 2040-1183
Calificación: 4.6 (312 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Iara Velazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| estefania | 🌟🌟 | 0 Recomendable, mejor vayan a un lugar particular. -Se te despega un brackets te cobran cuando aveces ni es tu culpa. -Siempre te atiende gente diferente que uno te dice una cosa y otro te dice otra cosa distinta -En diciembre te cobran una membresia , por que si para sacarte mas Plata. -Te dicen un precio que salen los brackets y cuando vas te piden panoramica y limpieza que te cobran mas. |
| Pan2ra | 🌟 | La recepcionista se cree que te puede rebotar el turno (QUE ME HICIERON PAGAR) porque ella quiera. Estuve a punto de darme por vencida hasta que se me ocurrio directamente marcar mi dni en la pantalla y me salio mi ticket. No conforme con verme esperar sentada, fue corriendo a pedirle al odontologo que NO me atienda. Encima ni te mira a la cara para hablar. ?Que se piensa? Anda a estudiar algo decente, burra, bruta y maleducada. Encima se comio los mocos cuando le retruque las excusas que ponia. Con esta mala experiencia pago particular sin dudarlo. |
| Fernanda Jabibi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion ,cada vez q tuve consulta solucionaron el inconveniente con mucha cordialidad |
| Luz Ledesma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Morena Maldonado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue excelente |
| Fatima Raquel Lopez Cano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| ximena torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Soledad Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fiamma Cabral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Martin Palomo | 🌟 | Les cuento mi experiencia decidan ustedes De todas maneras van a ser las negativas. Porque lo bien hecho es una obligacion por ser un servicio pago y falta para superar espectativas. - Me pegaron mal los brackets - En el control mensual me cambiaban la banda elastica sin notar algun ajuste - Aumento el mantenimiento mensual cada semana te dan que pensar. - Quien me dio la atencion para hacerme la Placa de contencion la hizo floja (decian que estaba bien) (al ser profesional tiene mas razon), mal hecha lo cual no cumple su funcion y para el cambio tuve que pagar otra vez, la tercera vez pague mas -La limpieza completa cambio por piezas dentaria superiores o inferiores y si pagaba mas usaban el pulido un minuto mas - Presente para el turno, me ocurrio que espere y el sistema en pantalla no lo transmitio ya estaba por cerrar el local -Durante el control algunos no leen el registro y te cuestionan que hacer (Poco profesional) Acude el referente y lo asistio. Luego se fue y quede con inseguridad - El referente no vio mi historial de control, me hizo las mismas preguntas como si fuese un nuevo paciente y no brindo solucion en algunas cuestiones de tratamiento excepto que pagues mas - Termino pandemia aun me limitan el acceso, te dan turno despues de dos meses. Porque en teoria no hay turnos disponibles y no debe haber mucha gente - Para usar las maquinas de pago solo debes usar una ?razon? - Para retirarme los brackets tuve que pagar como una instalacion. - Debido a la reputacion no me han querido atender otros profesionales por motivo de responsabilidad Estuve presente uno de esos dias por consulta y concurrio poca gente Estuve 7 anos ahi dandoles la posibilidad de poder confiar 7 anos para un tratamiento que no era tan complejo porque lo mio fue estetico sin presentar deformacion. Calculo que algunos con mal formaciones tardaran 14, 20 anos dentro lo cual no creo posible ya seria conveniente un particular o... debe ser por preferencia. Me da pena. Porque hay personas que hacen un trabajo estupendo a diario. |
| Florencia Franco | 🌟 | Pesima atencion , quise reprogramar un turno, avisando con tiempo y me exigieron pagar , cuando solo me habian mencionado tener que abonar en caso de cancelar el turno o no asistir . Muy irrespetuosos en la atencion via WhatsApp. |
| Celeste Soledad Bracamonte | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre atienden con amabilidad y respeto. |
| Victor augusto Torres Huamani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar y muy profesional todo |
| Sofi de la Llera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nahuel Chevel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion |
| Daniela Marina Portaluppi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy claras las explicaciones Atencion super buena Higienicos en todo momento Y las chicas atendieron de diez |
| Yanina Aguilar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lavinia Laviosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luciana Mansilla | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Ortodoncia Social Constitucion, BRasil 1128 Subsuelo local 8, 1154 Buenos Aires
Teléfono: 011 15-2040-1183
Calificación: 4.6 (138 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Norma Velazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriela Gonzalez | 🌟 | |
| Milagros Abril | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Silvia Moran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy buena atencion |
| Julieta Nicole Cantizano | 🌟 | Son unos garcas, vas a ponerte unos brackets y te dicen no porque no tenes la radiografia, y si nunca me mandaste a hacermela como la voy a tener? garcas, estafadores, asi te cobran la consulta en donde te dicen que tenes que hacer la radiografia y la consulta el mes siguiente, despues se hacen llamar odontologia social, social mis bolas, te cobran como en cualquier otro lugar al fin y al cabo |
| Mirna Florentin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Norma Isabel Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion, las chicas muy amorosas . Estoy super agradecida. |
| Yesica Lujan | 🌟🌟🌟🌟 | Totalmente satisfecha con los resultados... |
| Analia Lloret | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, muy amables. |
| Trini Videla | 🌟 | |
| Mendoza Luz | 🌟 | MALISIMOOOOOO, no lo recomiendo Cada mes te atienden diferentes profesionales y uno dice una cosa, otro dice otra cosa. Me lo termine sacando porque te viven boludeando muchos anos y no veo resultados. |
| Lara Caceres | 🌟🌟🌟🌟 | |
| darkangerman darkangerman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| ayelen quinonez | 🌟🌟🌟 | Algunos de los que te atienden son realmente profesionales y les apasiona su trabajo, luego hay otros que tristemente hacen quedar muy mal el lugar, en fin, hay que tener suerte con quien te atiende. |
| Giuliana Lorena Stein | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Cami Belen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Kiara Cancinos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super recomendado |
| Profe Loli | 🌟 | Demoran muchisimo. Hay buenos profesionales pero siempre rotan y si te toco 1 que no anoto el control anterior ( claramente falta de profesionalismo de su parte ) te cancelan aunque esperes 2 hs . Particularmente la doctora ( SI ASI SE LA PUEDE LLAMAR) Dambrosio Florecia Patricia no es de la sucursal y desconoce los pacientes . Hoy me vuelvo indignada porque por falta de profesionalismo se pierden horas de trabajo , con el esfuerzo que uno hace para cumplir ellos juegan con el tiempo de otros . No lo recomiendo, por irresponsables. |
| Hernan Espeche | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Abigail Fretes | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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