Osuomra es una empresa en la categoría "Otros: Otros" que se dedica a ofrecer productos y servicios a sus clientes. Aunque no tenemos información detallada sobre esta empresa, nos esforzamos por proporcionarte la mejor orientación posible sobre cómo presentar una reclamación ante ellos.
Para presentar una reclamación a Osuomra, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
1. Recopila información: Antes de presentar tu reclamación, asegúrate de tener toda la información relevante, como el número de pedido, los detalles del producto o servicio adquirido y cualquier comunicación previa con la empresa.
2. Contacta directamente: Intenta resolver el problema directamente con Osuomra en primer lugar. Puedes comunicarte con ellos a través de su servicio de atención al cliente o cualquier otro medio de contacto proporcionado por la empresa.
3. Escrito formal: Si no logras resolver el problema directamente, redacta una carta o un correo electrónico formal dirigido a Osuomra, explicando claramente tu reclamación y adjuntando cualquier evidencia relevante que respalde tus argumentos.
4. Organismos de protección al consumidor: Si después de haber seguido los pasos anteriores no obtienes una respuesta satisfactoria por parte de Osuomra, puedes considerar presentar una queja ante los organismos de protección al consumidor de tu país. Estos organismos suelen ofrecer asistencia y asesoramiento en la resolución de conflictos entre los consumidores y las empresas.
Aconsejamos que te informes sobre las leyes y regulaciones de protección al consumidor en tu país para tener una idea completa de tus derechos y opciones legales al presentar una reclamación contra Osuomra.
Razón Social: Fideicomiso Obra Social De La Osuomra
CUIT: 30-70817995-3
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 3352, C1208 CABA, Argentina
Calificación: 2.8 (370 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Camila Amaya | 🌟 | La peor obra social del país. Mi papá iba a ser operado en agosto del 2022 por un tumor en la cabeza. Cuando fueron después de 12 hs de espera nos dijeron que no lo iban a operar porque no tenían el MATERIAL ESTERILIZADO. Lo reprogramaron para 2 semanas después, luego de otras 12 hs de espera nos dijeron que supuestamente tenía COVID. Se operó en septiembre, estuvo 2 semanas más de lo esperado porque le agarro una infección urinaria por la sonda vesical. Dado de alta y con muchos estudios importantes, le cancelaban cuando llegaba al hospital porque los médicos no iban (le avisaban al Espíritu Santo porque nunca recibimos ningún llamado). En una ocasión al sonarse la nariz le salió un pedazo de HUESO de cráneo. El 7 de noviembre fue a la guardia porque no podía respirar, y el diagnóstico fue ansiedad, le dieron clonacepam y lo mandaron a casa. Esa misma noche mi papá se desmayo, convulsionó 3 veces, entró en paro y murió. Cada vez que escucho que alguien se opera acá algo malo pasa, y no me cabe duda que hubo mala praxis y que a mi papá lo dejaron morir. Todo vuelve! |
| Silvana Sosa | 🌟 | Llegue a la guardia pediatrica 20.17hs es la 21.43hs y nadie se digna aparecer de terror me olvide el dwtalle que somos las unicas que estamos |
| Ariel Albrecht | 🌟 | Malísimo soy discapacitado y no me entregan los medicamentos. Te contestan si los querés, hace un amparo judicial. No se hacen cargo de mi problema de salud. Esto pasa porque cedieron la administración de la obra social al dueño de crónica y los fondos los destina a sus negocios |
| alejandra carroso abarca | 🌟 | No hay un departamento de recursos humanos, para despedir a las /OS inoperantes q deberían atender el teléfono y no lo hacen? Cómo varios turnos se me han cancelado y nadie me ha avisado, me entero en el mismo momento q voy a sacar el bono. Ahora estoy llamando para confirmar si efectivamente va a atender el médico, para no hacer un viaje en vano...y nadie atiende . Te toman el pelo son un desastre. |
| Magali lizarraga | 🌟 | A mi papá lo dejaron morir, estaban muy ocupados para ponerle oxígeno. Los odio. Mejor ni hablo de las enfermeras, podría hacerles un juicio tranquilamente con el material que tengo. Solo espero estar emocionalmente lista. Tienen que cerrar ese lugar urgente! |
Dirección: Italia 205, B1872 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.6 (198 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcelo Goitiño | 🌟 | Es el peor lugar para los abuelos, mi madre con un tajo en la frente estuvo 8 hs sin atención,nos mentían con q faltaba laboratorio y era mentira. Nunca la cocieron,me la llevé. Mientras me llevaba a mi madre ,una ambulancia espero más de media hora con un paciente, el cual falleció en la ambulancia porque no lo hacían pasar. |
| Gotickuriana | 🌟 | RECLAMO DE ATENCIÓN EN LA UOM DE AVELLANEDA. NO HAY TOMOGRAFO. MI MADRE: ROMERO, ANA MARIA DNI 07588365 AFILIADA 150220902604 00 EL VIERNES 13/10/2023 ENTRO POR GUARDIA DE LA CLINICA UOM DE AVELLANEDA. CON TRAUMATISMO DE CRANEO ABIERTO, Y HOMBRO/BRAZO IZQUIERDO SALIDO. NESECITA UNA TOMOGRAFIA, PARA PODER LLEVARLA AL QUIROFANO. SEGUIMOS ESPERANDO. EL TOMOGRAFO NO FUNCIONA O NO HAY - NECESITAN TRASLADARLA PARA HACERLE LA TOMOGRAFIA EN OTRO NOSOCOMIO PARA PODER LLEVARLA AL QUIROFANO. ES URGENTE SI NO PIERDE EL BRAZO. INCLUSO HASTA ESTÁ PERDER SU VIDA. ES VERGONZOSO Y ANGUSTIANTE |
| Cristina Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Cardiologia: tuvimos el agrado de que nos atienda el doctor nickens descombes, un cardiologo que más allá de tratarnos excelente como profesional, también lo hizo como ser humano ocupándose de todo, gracias en serio por todo! |
| Omar Guillor | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre que fui me atendieron rápido y muy amables |
| L. A. | 🌟 | CERO RESPETO Y EMPATÍA POR LA GENTE MAYOR. Tardan una vida en dar un turno, hacen que los pacientes vayan a horario para q los atiendan y si tienen que hacerse algún estudio que hagan el ayuno y demás indicaciones correspondientes; cuando llegan les dicen que "el médico no llegó xq venía de viaje", "el médico se tuvo q ir a vacunar" (uno d los días del partido de Argentina, q casualidad), "el médico no viene y reprogramamos el turno" (para cuando a ellos se les canta obvio) y encima son médicos que atienden UNA VEZ POR SEMANA!!!! Te dan turno para las 16hs, pero ojo, no se dejen engañar porque citan a todos a la misma hora!!!! y te terminan atendiendo a las 20hs, si 4 horas después. REALMENTE SON UNOS HDP. |
En esta sección, exploraremos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores han presentado hacia Osuomra, una empresa en la categoría "Otros: Otros". Como sitio neutral y informativo, es importante brindarle a los usuarios la información necesaria para que puedan presentar sus reclamos de manera efectiva y obtener una resolución satisfactoria.
Uno de los reclamos más comunes hacia Osuomra es la falta de respuesta a las consultas y reclamos de los clientes. Muchos usuarios han informado que han enviado mensajes o realizado llamadas telefónicas para expresar sus inquietudes, pero no han recibido ninguna respuesta o han experimentado demoras significativas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que intentes comunicarte con Osuomra utilizando diferentes medios de contacto. Puedes enviar un correo electrónico a su dirección de atención al cliente o llamar a su línea telefónica de soporte. Recuerda ser claro y conciso en tu mensaje y proporcionar toda la información relevante para que puedan entender y responder adecuadamente a tu reclamo.
Otro problema común reportado por los consumidores es el retraso en la entrega de productos o servicios por parte de Osuomra. Algunos usuarios han expresado su frustración al esperar mucho más tiempo del prometido para recibir sus pedidos o obtener los servicios contratados.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que primero verifiques las condiciones de entrega o los plazos estipulados en el contrato o en la página web de Osuomra. Si el retraso es significativo y no hay una explicación razonable, puedes presentar un reclamo formal ante la empresa. Asegúrate de incluir detalles específicos como la fecha de compra, el número de pedido y cualquier comunicación previa que hayas tenido con Osuomra.
Algunos consumidores han informado problemas de calidad con los productos o servicios ofrecidos por Osuomra. Esto incluye productos defectuosos, servicios que no cumplen con lo prometido o productos que no se ajustan a la descripción proporcionada en el sitio web de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que documentes cualquier problema o defecto con fotografías o videos. Luego, puedes comunicarte con Osuomra para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar una queja ante las autoridades correspondientes de protección al consumidor.
Un reclamo común hacia Osuomra es el incumplimiento de garantías o políticas de devolución. Algunos usuarios han informado que la empresa se ha negado a reembolsar o reparar productos defectuosos, o que no ha cumplido con las garantías ofrecidas en el momento de la compra.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que revises detenidamente las garantías y políticas de devolución proporcionadas por Osuomra. Si consideras que tus derechos como consumidor han sido violados, puedes presentar una queja formal acompañada de toda la documentación relevante, como facturas, recibos y comunicaciones con la empresa.
Un aspecto importante para los consumidores es la atención al cliente y el servicio postventa de calidad. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente de Osuomra, ya sea por la falta de respuesta, la rudeza de los representantes o la falta de soluciones adecuadas a sus problemas.
Si tienes alguna queja sobre la atención al cliente de Osuomra, te recomendamos que documentes todas las interacciones, incluidas las fechas, los nombres de los representantes y los detalles de la conversación. Luego, puedes presentar una queja formal ante la empresa, explicando claramente tus preocupaciones y esperando una respuesta satisfactoria.
Si deseas presentar un reclamo formal a Osuomra, te recomendamos que sigas estos pasos:
Recuerda que es importante ser respetuoso y claro al presentar tu reclamo, y mantener un registro de todas las comunicaciones y respuestas recibidas. Esto te ayudará a respaldar tu caso en caso de que necesites buscar asistencia adicional de las autoridades correspondientes.
En resumen, es vital que los consumidores estén informados sobre cómo presentar un reclamo efectivo hacia Osuomra. Al tener conocimiento de los problemas y reclamos más comunes, así como de los pasos a seguir para su presentación, los usuarios pueden buscar una resolución satisfactoria y tener una experiencia de consumo más positiva.
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