Pardo Hogar es una reconocida empresa especializada en la venta de productos para el hogar en Argentina. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, se ha convertido en una opción confiable y de calidad para los consumidores argentinos.
Pardo Hogar cuenta con un amplio catálogo de productos, que incluye electrodomésticos, muebles, artículos de decoración, herramientas y mucho más. Su objetivo es ofrecer soluciones para equipar y embellecer el hogar, brindando productos de alta calidad y a precios competitivos.
La empresa se ha destacado por ofrecer un excelente servicio al cliente, enfocándose en satisfacer las necesidades y requerimientos de los consumidores. Además, Pardo Hogar brinda distintas opciones de pago y entrega, para adaptarse a las preferencias y conveniencia de cada cliente.
Con una sólida presencia en el mercado argentino, Pardo Hogar se ha posicionado como una empresa de confianza para realizar compras de productos para el hogar. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente la convierte en una opción recomendada por muchos argentinos.
Cuando tenemos algún problema con un producto o servicio que hemos adquirido, es importante contar con los medios necesarios para comunicarnos con la empresa y plantear nuestra queja o reclamo. En el caso de Pardo Hogar, una empresa reconocida en Argentina por la venta de productos para el hogar, existen distintos medios de contacto para poder comunicarnos con ellos y resolver nuestras inquietudes.
Una de las formas más rápidas y directas de contactar con Pardo Hogar es a través de su número de teléfono. Puedes llamar al siguiente número +54 11 52634244 y serás atendido por un representante de la empresa que te brindará la asistencia necesaria para resolver tu reclamo.
Otra opción para contactar con Pardo Hogar es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la dirección [email protected] y detallar tu problema o consulta en el mensaje. Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes para que puedan entender correctamente tu situación y brindarte una solución adecuada.
En la página web oficial de Pardo Hogar, podrás encontrar un formulario de contacto que puedes completar con tus datos y tu consulta o reclamo. Para acceder a este formulario puedes ingresar a www.pardohogar.com.ar/contacto. Asegúrate de proporcionar la información necesaria de manera clara y precisa para que puedan atender tu solicitud de manera efectiva.
Pardo Hogar cuenta con presencia en las redes sociales, lo cual puede ser una opción para contactar con ellos y expresar tu queja o reclamo. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
En estas redes sociales, podrás dejar tu mensaje en los comentarios de las publicaciones o enviar un mensaje privado. Si bien las redes sociales pueden ser una forma rápida de contacto, es posible que las respuestas no sean tan inmediatas como a través de otros medios.
En caso de que necesites realizar una denuncia formal a Pardo Hogar, puedes enviar una carta documento. Para ello, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te brindo la información legal de Pardo Hogar:
Razón Social: Pardo Hogar S.A.
CUIT: 33-68200454-9
Domicilio fiscal: Av. Corrientes 3247, CABA, Argentina
Estos datos son necesarios para realizar una denuncia formal a través de una carta documento a Pardo Hogar. Recuerda que este medio es más formal y puede requerir asesoramiento legal antes de realizarlo.
En resumen, si necesitas contactar con Pardo Hogar para presentar una queja o reclamo, puedes hacerlo a través de su número de teléfono, correo electrónico, formulario de contacto en su página web o a través de sus redes sociales. Para realizar una denuncia formal, puedes enviar una carta documento utilizando la información legal proporcionada anteriormente.
Verificadas por Google Maps
Dirección: San Martín 856, B1651 San Andres de Giles, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (108 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Leo Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | sres. desde la condición humana es calida, total y absoluta. dado que se esmeran por satisfacer toda consulta canalizando el agrado de un potencial cliente y del lugar; local de venta se va un amigo agradecido. asi lo considero y soy uno mas. |
| Mauro Grassi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Nos pareció un comercio donde fuimos asesorados y atendidos de manera excelente. Tiene buenos precios y variedad. |
| Rita Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Realmente muy buena atención , tratan por todos los medios , de complacer las necesidades del cliente . 👏🎈 |
| Gisela Cazala | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención por todos los empleados.los productos son de muy buena calidad |
| Roxana Ocampo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mucha variedad y muy buenos precios! Ayer me compré una cocina. Y cada vez que puedo me compro algo |
Dirección: Roque Saenz Peña 50, Cap. Sarmiento, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (235 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carlos Orende | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| walter franco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar con todo tipo de artículos y muebles para El hogar, electrodomésticos y tecnología |
| CarmeloCARP Godoy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Siempre que necesito algo lo encuentro en este lugar .... exelente!!!! |
| Gustavo Borello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En Capitán Sarmiento un lugar para el hogar donde uno puede llenarlo, ya que cuentan de todo. Ahora en verano hasta productos de camping y aire libre. Opciones de marcas y modelos. Si no lo tienen en la sucursal, lo solicitan en la otra y en un tiempo adecuado lo tenes. Y te lo llevan a domicilio. Atención muy buena. Precios adecuados. Si estas instalado en Capitán Sarmiento y tenes algo que comprar, para la casa Pardo Hogar es una muy buena opción. |
| Mario Garrahan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno y la calidad de los empleados excelente |
Dirección: Av. Soárez 49, Chivilcoy, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.4 (101 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| mariano cour | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención, siempre ayudando para acceder a lo que nececito, y con los problemas que surgen. Facilidades para sacar crédito. Los precios muy buenos. |
| deelsn iwnl | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion por parte del staff |
| Veronica Itze | 🌟 | ME CANCELARON UNA COMPRA, SUPUESTAMENTE POR FRAUDE, CUANDO SOY LA TITULAR DE LA TARJETA. Y LO PEOR DE TODO ES QUE AHORA ME DISMINUYERON EL LIMITE DE LA TARJETA POR ESTA COMPRA QUE EN REALIDAD NUNCA PASO!!! SON UN ASCO Y LA ATENCION ES DE CUARTA, NO COMPREN ACA. EL PROXIMO RESUMEN DE LA TARJETA ME FIGURA CUOTA 2/12 CUANDO ES UN PRODUCTO QUE NUNCA PUDE COMPRAR PORQUE ME CANCELARON LA COMPRA!!!! SON UNA VERGUENZA |
| Federico Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me atendieron muy bien , muy amables , conseguí lo que buscaba más barato que en otros lugares e internet |
| Carlos alberto Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso local y excelente atención |
Dirección: Bartolomé Mitre 901, San Pedro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (138 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alberto Perdomo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y siempre a disposición de los clientes |
| MARIA LAURA MACARO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena experiencia, variedad de productos. |
| Gladys Moix | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos precios y atención! |
| Ariel Bertolini | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención |
| martin orso | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención de parte de los vendedores que mostraron predisposición para ver el artículo que compré. Además es uno de los pocos lugares donde respetan el plan ahora 18 y realmente te venden el producto en 18 cuotas sin interés. |
En el contexto de las compras de artículos para el hogar, es común encontrar problemas y reclamos hacia Pardo Hogar, una reconocida empresa del rubro en Argentina. Estos inconvenientes pueden surgir tanto durante el proceso de compra como después de la adquisición del producto.
A continuación, detallaremos los reclamos más frecuentes que los consumidores realizan hacia Pardo Hogar.
Uno de los principales reclamos que reciben los consumidores de Pardo Hogar es por el retraso en la entrega de los productos. A menudo, los clientes esperan recibir sus compras en un plazo determinado, pero se encuentran con que el tiempo de espera se prolonga considerablemente.
Es importante que al realizar una compra en Pardo Hogar, los consumidores tengan en cuenta que existen circunstancias imprevistas que pueden afectar los plazos de entrega, como problemas logísticos o demoras en el transporte. Sin embargo, si el retraso es excesivo y no se ofrece una solución adecuada, es recomendable que los clientes se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Pardo Hogar para obtener una respuesta satisfactoria.
Otro reclamo recurrente hacia Pardo Hogar se relaciona con la entrega de productos defectuosos o en mal estado. Los consumidores pueden encontrarse con que el producto adquirido presenta fallas o no se encuentra en las condiciones esperadas.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que tienen derecho a reclamar y solicitar la reparación, el reemplazo o la devolución del artículo según corresponda. Es recomendable que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de Pardo Hogar y proporcionen detalles claros sobre el problema que han experimentado.
El trato recibido por parte del servicio de atención al cliente de Pardo Hogar es otro de los reclamos más frecuentes. Los consumidores pueden experimentar situaciones en las que no reciben una respuesta adecuada a sus consultas o reclamos, o pueden sentir que no se les ofrece una solución satisfactoria a sus problemas.
En estos casos, es recomendable que los clientes se comuniquen nuevamente con el servicio de atención al cliente y expresen su insatisfacción. Si no obtienen una respuesta satisfactoria, pueden considerar presentar una denuncia ante organismos de defensa del consumidor.
Otro reclamo común hacia Pardo Hogar se relaciona con la publicidad engañosa. Los consumidores pueden encontrarse con que un producto o servicio promocionado no cumple con las características o condiciones anunciadas.
Es importante que los clientes estén atentos a la publicidad y que verifiquen detenidamente la información proporcionada por Pardo Hogar. Si se sienten engañados por la publicidad, es recomendable que denuncien la situación y soliciten una compensación adecuada.
En ocasiones, los clientes pueden necesitar realizar devoluciones de productos adquiridos en Pardo Hogar, ya sea porque no cumplen con sus expectativas o porque presentan algún defecto. Sin embargo, pueden enfrentarse a dificultades a la hora de llevar a cabo estas devoluciones y obtener los reembolsos correspondientes.
Es importante que los clientes conozcan las políticas de devolución y reembolso de Pardo Hogar y que sigan los procedimientos establecidos por la empresa. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, es recomendable que se comuniquen con el servicio de atención al cliente para resolver la situación de manera adecuada.
La garantía es otro aspecto que puede generar reclamos por parte de los consumidores hacia Pardo Hogar. Los clientes pueden encontrarse con que un producto adquirido presenta algún defecto o falla dentro del periodo de garantía, pero tienen dificultades para hacer valer su derecho a una reparación o reemplazo.
Es importante que los clientes conserven los comprobantes de compra y estén informados sobre los términos y condiciones de la garantía ofrecida por Pardo Hogar. Si tienen problemas para hacer valer su garantía, deben comunicarse con la empresa y exigir una solución adecuada.
En ocasiones, los consumidores pueden encontrar que una oferta o promoción anunciada por Pardo Hogar no se cumple o no se aplica correctamente en el momento de realizar la compra.
En estos casos, es recomendable que los clientes se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Pardo Hogar y proporcionen información detallada sobre el incumplimiento de la oferta o promoción. De esta manera, podrán solicitar una compensación o una resolución adecuada.
En el proceso de presentar un reclamo contra Pardo Hogar, es importante tener en cuenta las leyes que aplican en este tipo de situaciones. En Argentina, existen normativas que protegen los derechos de los consumidores y usuarios, y que pueden ser invocadas en caso de inconvenientes con esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las normas más importantes a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en general.
En virtud de esta normativa, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos. También se establece el derecho a la información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
Esta ley también establece que, en caso de que el consumidor realice una compra online, tiene 10 días para arrepentirse y solicitar la devolución del dinero pagado. Esto aplica especialmente en casos en los que el producto adquirido no cumple con las características prometidas o presenta algún defecto.
Dentro de esta normativa, también se encuentran regulaciones específicas para el comercio electrónico. Estas establecen que los proveedores de bienes y servicios por medios digitales deben proporcionar información clara y precisa sobre sus productos o servicios, incluyendo sus características, precios y condiciones de entrega.
En caso de que Pardo Hogar no cumpla con estas regulaciones o no brinde la información adecuada, los consumidores tienen derecho a reclamar y pedir compensación por los daños y perjuicios sufridos.
Esta ley tiene como finalidad proteger los derechos de los usuarios de servicios financieros y establecer las normas y condiciones para brindarles una atención adecuada. En el contexto de reclamos contra Pardo Hogar, esta ley puede ser invocada en caso de problemas relacionados con servicios financieros proporcionados por la empresa, como por ejemplo, ventas a plazo o financiamiento de compras.
El cumplimiento de la Ley de Defensa de los Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros se encuentra a cargo del Banco Central de la República Argentina, que tiene la autoridad para sancionar a las empresas que no cumplan con las disposiciones de esta normativa.
La Ley de Protección de Datos Personales es una normativa que regula el tratamiento y protección de datos personales en Argentina. Esta ley establece que los datos personales de los usuarios deben ser utilizados únicamente para los fines para los cuales han sido obtenidos y que los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
En el caso de Pardo Hogar, es importante que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y respete la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. De lo contrario, los consumidores tienen derecho a presentar una denuncia ante la autoridad competente.
Esta resolución establece los derechos de los usuarios de servicios públicos en Argentina, incluyendo aquellos que brinda Pardo Hogar. Algunos de los derechos más relevantes son el derecho a recibir una prestación adecuada y continua, el derecho a la información y el derecho a presentar reclamos y recibir una respuesta oportuna.
En caso de que Pardo Hogar no cumpla con sus obligaciones establecidas en esta resolución, los usuarios tienen derecho a presentar un reclamo y exigir una solución por parte de la empresa.
Esta ley establece las normas para la defensa de los derechos de los consumidores en Argentina. En caso de que Pardo Hogar no cumpla con las disposiciones establecidas en esta ley, los consumidores tienen derecho a presentar un reclamo y exigir una solución.
Es importante recordar que estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en los reclamos contra Pardo Hogar. Los consumidores siempre deben informarse sobre sus derechos y las regulaciones vigentes, y en caso de inconvenientes, buscar asesoramiento legal para proteger sus intereses.
A continuación, se detallan ejemplos de texto a modo de reclamo que pueden ser presentados ante Pardo Hogar en caso de incumplimiento o inconvenientes con sus productos o servicios. Estos reclamos se basan en la ley de Defensa al Consumidor y buscan proteger los derechos de los consumidores.
Ejemplo 1:
Estimado equipo de atención al cliente de Pardo Hogar,
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo debido a un incumplimiento en la entrega del producto que adquirí recientemente. Mi nombre es María Rodríguez, con DNI Nº 12345678, y quiero expresar mi disconformidad y solicitar una pronta solución.
Hechos:
El día 4 de agosto de 2022 realicé la compra de un televisor modelo XYZ en su página web, con fecha estimada de entrega para el día 10 de agosto. Sin embargo, hasta la fecha actual, 20 de agosto, no he recibido el producto.
Prueba:
Adjunto a este reclamo copia de la factura de compra, así como también los correos electrónicos de confirmación de la compra y los comprobantes de seguimiento del envío que indican la demora en la entrega.
Petición:
En base a lo expuesto, solicito a Pardo Hogar que cumpla con la entrega inmediata del televisor que compré o, en caso de no contar con stock, que procedan a la restitución del importe abonado.
Además, debido a los inconvenientes ocasionados por la demora en la entrega, solicito una compensación por daños directos, de acuerdo con el artículo 40 Bis de la Ley 24.240. En caso de que mi reclamo sea rechazado, me reservo el derecho de realizar la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de Pardo Hogar para resolver esta situación de manera satisfactoria.
Atentamente,
María Rodríguez
Ejemplo 2:
Estimado servicio de atención al cliente de Pardo Hogar,
Por medio de la presente quiero manifestar mi descontento y presentar un reclamo debido a un defecto en el producto que compré recientemente en su tienda. Mi nombre es Juan Gómez, con DNI Nº 98765432, y deseo solucionar este inconveniente.
Hechos:
El día 15 de julio de 2022 adquirí una heladera modelo ABC en una de las sucursales de Pardo Hogar. Sin embargo, al utilizarla en mi hogar, noté que el congelador no funcionaba correctamente, generando una acumulación excesiva de hielo y afectando la temperatura del refrigerador.
Prueba:
Acompaño a este reclamo una copia de la factura de compra y fotografías que demuestran el defecto de la heladera. Además, puedo proporcionar testigos de esta situación y cualquier otro medio probatorio que se requiera.
Petición:
En vista de lo expuesto, solicito a Pardo Hogar que proceda a la reparación o reemplazo inmediato de la heladera defectuosa. En caso de que no sea posible realizar dicha reparación o reemplazo, solicito la restitución del importe abonado.
Asimismo, debido a los inconvenientes ocasionados por el producto defectuoso, solicito una compensación por los daños y perjuicios sufridos, en conformidad con el artículo 40 Bis de la Ley 24.240. En caso de que mi reclamo sea rechazado, no dudaré en realizar la denuncia correspondiente ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Por favor, espero una pronta respuesta y solución por parte de la empresa, a fin de resolver esta situación satisfactoriamente.
Atentamente,
Juan Gómez
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