Parfumerie es una reconocida empresa del rubro de las Perfumerías, especializada en productos de belleza y estética. Esta empresa ha ganado renombre en el mercado gracias a su amplia variedad de productos de primera calidad y a su compromiso con la satisfacción del cliente.
Con una larga trayectoria en la industria, Parfumerie se ha convertido en un referente para aquellos que buscan productos de perfumería y belleza de alta calidad. Su amplio catálogo incluye una gran variedad de fragancias de renombradas marcas, productos para el cuidado de la piel, maquillaje y más.
La filosofía de Parfumerie se basa en brindar a sus clientes una experiencia única y satisfactoria. Para ello, la empresa se asegura de contar con un equipo de profesionales altamente capacitados y una atención al cliente excepcional.
Si deseas realizar una reclamación o presentar un problema con algún producto o servicio de Parfumerie, te brindamos la siguiente guía para que puedas hacerlo de manera efectiva:
Razón Social: La Parfumerie Sa
CUIT: 30-70843722-7
Dirección: Uruguay 2427 8 O, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Sitio Web: https://www.parfumerie.com.ar/
Verificadas por Google Maps
Dirección: 1300 Avenida Santa Fe C1059abt, B1873 BOC, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (406 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Italian Ciao ciao | 🌟 | Compré ONLINE y me hicieron un formulario de índole personal que me hizo sentir MUY incómoda. Luego me llamó una señora de parte de validación de datos que literalmente me DESTRATÓ. Una maleducada. Hablandome mal, una soberbia. Luego me mandaron un correo pidiendome foto DNI, selfie y DATOS DE LA TARJETA para validar mi compra. Primera vez que me pasa. CANCELÉ mi compra y todavía estoy esperando que me contesten y que me devuelvan el dinero. Unos chantas, atrevidos y maleducados. NUNCA MÁS les compro, tengan cuidado y mejor compren en Juleriaque o Rouge, que son más serios y educados. |
| Cecilia Miranda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | De forma virtual me atendieron y solucionaron en un instante lo que por la pagina nunca tuve asistencia, Ana me atendio y soluciona de forma eficaz y eficiente, tambien me brindo un regalo por mi compra. muchas gracias Ana. |
| Carolina Pintacola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Experiencia completamente innovadora algo diferente a los eventos que participe antes, a ojos cerrados muy linda las sensaciones El personal maravilloso |
| Martina Sorani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El día del labial se festejó acá! Excelente la atención de sus empleadxs y hermoso el local. Definitivamente volveré. |
| mirta grillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ayer tuve una experiencia increíble!!!. La cata a ciegas de perfumes. Un maravilloso viaje sensorial a través, no sólo del olfato, sino también del tacto y del gusto. Estupendo el trabajo de la guía, Sra Ana que nos hizo "volar " por ese fascinante mundo de la alquimia. Sin duda un experimento inolvidable Muchas gracias por la invitación. |
Dirección: Av. Cabildo 1950, C1428 AAO, Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (610 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Geral Jiménez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atención. Fui ayer 26/8 y me atendieron super bien, acorde a mi presupuesto y volveré! |
| Italian Ciao ciao | 🌟 | Compré ONLINE y me hicieron un formulario de índole personal que me hizo sentir MUY incómoda. Luego me llamó una señora de parte de validación de datos que literalmente me DESTRATÓ. Una maleducada. Hablandome mal, una soberbia. Luego me mandaron un correo pidiendome foto DNI, selfie y DATOS DE LA TARJETA para validar mi compra. Primera vez que me pasa. CANCELÉ mi compra y todavía estoy esperando que me contesten y que me devuelvan el dinero. Unos chantas, atrevidos y maleducados. NUNCA MÁS les compro, tengan cuidado y mejor compren en Juleriaque o Rouge, que son más serios y educados. |
| Daniela Garcia | 🌟 | Hice una compra online para retirar en esta sucursal. Imposible obtener información certera sobre el retiro ya que responden bots, mi compra estuvo lista recién 10 días después de hacerla y solo porque pedí cancelarla, sino creo que iba a estar esperando 10 días más |
| Gonzaloayalafer Ayala Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio de parte de todo el personal y especialmente de la encargada del local Roxana que me brindo un excelente servicio, muchísimas gracias |
| Paola Corsaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa expeiencia. Me hicicieron pasar una tarde hermosa. Muy interesante la charla |
Parfumerie es una reconocida empresa dentro del rubro de perfumerías y estética, que ofrece una amplia gama de productos relacionados con la belleza y el cuidado personal. Sin embargo, como sucede en cualquier otro negocio, los consumidores pueden encontrarse con situaciones que generen inconvenientes y den lugar a reclamaciones.
Entre los problemas y reclamos más comunes hacia Parfumerie se encuentran los siguientes:
Uno de los inconvenientes más frecuentes que pueden surgir al realizar una compra en Parfumerie es que el producto no sea entregado en el plazo acordado o que llegue en mal estado. Esta situación puede generar frustración y molestia en el consumidor.
En caso de enfrentar este problema, es recomendable comunicarse de inmediato con el servicio al cliente de Parfumerie para informar la situación. Es posible que soliciten alguna evidencia, como fotografías del producto dañado, para poder resolver el inconveniente de manera más eficiente.
Otro de los reclamos comunes hacia Parfumerie está relacionado con la información incorrecta o engañosa sobre los productos. Esto puede ocurrir si la descripción del producto en el sitio web o en la tienda física no coincide con la realidad, generando falsas expectativas en el cliente.
En caso de encontrarse con esta situación, es importante comunicarse con el servicio al cliente de Parfumerie para informar el problema y solicitar una solución adecuada. Además, es recomendable dejar una reseña o comentario en el sitio web o en las redes sociales de Parfumerie para alertar a otros consumidores y favorecer la transparencia.
Un reclamo frecuente hacia Parfumerie puede ser la falta de una atención adecuada por parte del personal de la tienda física o del servicio al cliente. Esto puede generar una mala experiencia de compra para el consumidor y dificultar la resolución de cualquier problema que pueda surgir.
En caso de enfrentar este problema, es importante comunicarlo a Parfumerie de manera que puedan tomar las medidas necesarias para mejorar su servicio al cliente. Además, se puede considerar dejar una reseña o comentario en línea para expresar la experiencia vivida y ayudar a otros consumidores.
Otro reclamo frecuente se relaciona con las demoras en los reembolsos de productos devueltos. Es posible que, a pesar de haber devuelto un artículo y cumplido con los requisitos establecidos por Parfumerie, el consumidor experimente dificultades para recibir el reembolso correspondiente en el tiempo estipulado.
En caso de encontrarse en esta situación, se debe comunicar con el servicio al cliente de Parfumerie para informar sobre la demora y solicitar una solución. Es importante mantener una comunicación abierta y seguir los protocolos establecidos por la empresa para facilitar el proceso de reembolso.
Finalmente, otro reclamo común está relacionado con los inconvenientes para hacer valer la garantía de los productos adquiridos en Parfumerie. Si el consumidor tiene problemas con un producto dentro del período de garantía, puede enfrentar dificultades para que se realice la reparación, el reemplazo o el reembolso correspondiente.
En caso de enfrentar este problema, es esencial comunicarse con el servicio al cliente de Parfumerie y proporcionar toda la información necesaria sobre el producto, la garantía y los problemas encontrados. Esto ayudará a la empresa a seguir los protocolos adecuados y resolver el inconveniente de manera satisfactoria.
En resumen, Parfumerie es una empresa reconocida en el rubro de las perfumerías y estética, pero como cualquier otro negocio, puede enfrentar reclamos y problemas por parte de los consumidores. Es crucial mantener una comunicación abierta y seguir los canales establecidos por la empresa para resolver cualquier inconveniente de manera adecuada.
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