Opiniones y reclamos Paris Autos 🚗

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¿Paris Autos es tan confiable?

Paris Autos es una concesionaria de vehículos ubicada en San Luis, Argentina. Con una trayectoria de más de XX años en el mercado automotriz, Paris Autos se ha consolidado como una empresa de confianza y prestigio en la venta de automóviles nuevos y usados.

Encontrar el vehículo perfecto para tus necesidades es más fácil con Paris Autos. Ofrecen una amplia variedad de marcas y modelos, desde autos compactos hasta camionetas y SUVs de lujo.

En Paris Autos, comprenden la importancia de brindar un excelente servicio al cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados está dispuesto a ayudarte en cada paso del proceso de compra, desde asesorarte sobre el vehículo adecuado para ti hasta ofrecerte opciones de financiamiento y seguro.

Visitar las instalaciones de Paris Autos es una experiencia única. Su moderno showroom y amplio inventario te permiten explorar todos los vehículos disponibles y realizar test drives para que puedas tomar la mejor decisión de compra. Además, cuentan con un taller de servicio especializado y técnicos certificados que se encargarán del mantenimiento y reparación de tu vehículo.

Si deseas contactar con Paris Autos, puedes hacerlo en su dirección ubicada en Av. Santos Ortiz 1228, San Luis. También puedes visitar su sitio web para conocer su inventario actualizado y obtener más información sobre sus servicios y promociones.

Paris Autos está comprometido con la satisfacción del cliente y se esfuerza por ofrecer un servicio de excelencia en el sector de concesionarias de vehículos. Confía en Paris Autos para encontrar el vehículo de tus sueños.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Paris Autos?

Ante la necesidad de comunicarse con Paris Autos, es importante saber cuáles son los medios disponibles para presentar reclamos o consultas relacionadas con su experiencia como cliente. Afortunadamente, Paris Autos cuenta con varios canales de contacto que pueden facilitar la resolución de cualquier inconveniente que pueda surgir.

Contacto telefónico

Una opción rápida y directa para comunicarse con Paris Autos es a través de su número de teléfono de contacto. Simplemente puede marcar el siguiente número:

Teléfono: [Número de teléfono de Paris Autos]

Al llamar, un representante de Paris Autos estará encantado de ayudarlo y brindarle la asistencia necesaria para resolver su inquietud.

Contacto por correo electrónico

Otra forma conveniente de ponerse en contacto con Paris Autos es enviarles un correo electrónico detallando su consulta o reclamo. Puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico:

Correo electrónico: [Correo electrónico de Paris Autos]

Al recibir su correo electrónico, el equipo de Paris Autos se encargará de responderle a la brevedad posible, brindándole toda la información necesaria para resolver su situación.

Contacto a través de redes sociales

Paris Autos también ofrece la opción de comunicarse con ellos a través de sus redes sociales. Puede encontrarlos en:

A través de estas plataformas, puede enviar mensajes directos o realizar comentarios en las publicaciones de Paris Autos para plantear sus inquietudes y recibir una respuesta rápida por parte de su equipo de atención al cliente.

Contacto legal

Si desea enviar una carta documento a Paris Autos, a continuación le proporcionamos su información legal:

Razón Social: Paris Autos S.A.

CUIT: 30-71465157-5

Domicilio: Av. Santos Ortiz 1228, San Luis, San Luis

Esta información será útil si decide tomar medidas legales adicionales en caso de que su queja no sea resuelta satisfactoriamente.

Recuerde que Paris Autos está comprometido en brindar un excelente servicio a sus clientes, por lo que siempre estarán dispuestos a ayudarlo y resolver cualquier problema que pueda surgir.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Paris Autos

Paris Autos, una reconocida concesionaria de vehículos ubicada en San Justo, Buenos Aires, ha sido el centro de atención para muchos clientes en busca de soluciones a sus problemas y reclamos. Aunque esta empresa cuenta con una calificación de 4.8 en Google Maps y una buena cantidad de opiniones positivas, es importante mencionar los reclamos más frecuentes que los consumidores han tenido hacia la compañía.

Reclamos relacionados con la calidad de los vehículos

Uno de los reclamos más comunes hacia Paris Autos tiene que ver con la calidad de los vehículos ofrecidos. Algunos clientes han reportado problemas mecánicos o estéticos con los autos que han adquirido, como fallas en el motor, desgaste prematuro de las piezas o pintura defectuosa. Estos reclamos suelen surgir porque los clientes esperaban que los vehículos estuvieran en mejores condiciones considerando su inversión.

Si te encuentras en esta situación, es importante comunicarte directamente con Paris Autos para resolver el problema. Puedes contactarlos a través del teléfono 011 15-4094-3906 o visitar su local en la Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas en San Justo. Trata de reunir toda la documentación relevante y comunica claramente cuál es el problema que estás experimentando.

Problemas con la entrega de los vehículos

Otro reclamo frecuente hacia Paris Autos se relaciona con la entrega de los vehículos. Algunos clientes han reportado demoras en la entrega de sus autos, incumplimiento de los plazos acordados o falta de comunicación por parte de la empresa. Estos inconvenientes pueden generar frustración y malestar en los clientes, especialmente aquellos que necesitan el vehículo de manera inmediata.

Si estás experimentando problemas con la entrega de tu vehículo, te recomendamos ponerte en contacto directamente con Paris Autos para obtener una actualización sobre el estado de tu pedido y buscar una solución. Es posible que existan circunstancias ajenas a la empresa que hayan causado retrasos en la entrega, pero es importante mantener una comunicación abierta y asegurarte de recibir una respuesta clara.

Atención al cliente insatisfactoria

Uno de los reclamos más recurrentes hacia Paris Autos se relaciona con la atención al cliente. Algunos clientes han manifestado sentirse insatisfechos con el trato recibido por parte de los empleados de la empresa, ya sea por falta de cortesía, respuestas evasivas o falta de información precisa. Esto puede generar frustración y una sensación de falta de compromiso por parte de la compañía.

Si tienes algún problema con la atención al cliente, es importante comunicarlo a Paris Autos para que puedan tomar las medidas necesarias y mejorar su servicio. Puedes utilizar el teléfono 011 15-4094-3906 o visitar su local en San Justo para expresar tu preocupación y buscar una solución.

Resolución de conflictos

En caso de que no logres resolver tu problema directamente con Paris Autos, es posible que desees buscar ayuda adicional. Una opción es contactar con organismos de defensa del consumidor como la dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Buenos Aires, donde podrás presentar una queja formal y solicitar su intervención en el conflicto.

Recuerda que cada reclamo es único, y es importante hacer uso de la información presentada aquí como una guía general para abordar problemas y reclamos relacionados con Paris Autos. Siempre es recomendable mantener una comunicación abierta y buscar una solución amigable con la empresa antes de tomar medidas más drásticas.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Paris Autos

En los reclamos y quejas que se realizan contra Paris Autos suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto afectan a la empresa como concesionaria de vehículos.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, y establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo.

En resumen, esta ley garantiza al consumidor "la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; la información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

Entre las medidas más destacadas, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a la devolución del dinero en caso de arrepentimiento durante un plazo de 10 días posteriores a la compra.

Ley 22.802: Ley de Lealtad Comercial

La Ley de Lealtad Comercial tiene como finalidad regular la identificación de mercaderías y la publicidad de bienes y servicios.

En este sentido, el artículo 9 de la ley prohíbe cualquier forma de publicidad que induzca a error, engaño o confusión sobre las características, propiedades, naturaleza, calidad, precio, entre otros aspectos de los bienes y servicios comercializados.

Ley 24.240: Ley de Protección de Datos Personales

La Ley de Protección de Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas. En el caso de Paris Autos, se asegura la protección de los datos de los clientes que se ingresan en la plataforma, ya sea para solicitar información o para realizar una compra.

Ley 25.065: Ley de Defensa del Consumidor Financiero

La Ley de Defensa del Consumidor Financiero establece las normas aplicables a las relaciones de consumo en el ámbito financiero.

Esta ley contempla aspectos relacionados con los contratos de crédito, débito y compra, y garantiza la transparencia en los productos y servicios financieros ofrecidos al consumidor.

Ley 25.156: Ley de Defensa del Consumidor de Servicios Públicos

La Ley de Defensa del Consumidor de Servicios Públicos tiene por objeto garantizar la protección de los usuarios de servicios públicos en sus relaciones de consumo.

En este sentido, establece los derechos y obligaciones de los usuarios y de los prestadores de servicios públicos, y regula los reclamos y la solución de conflictos entre las partes.

Ley 25.065: Ley de Defensa del Consumidor de Servicios Financieros

La Ley de Defensa del Consumidor de Servicios Financieros establece las normas aplicables a las relaciones de consumo en el ámbito financiero.

Esta ley garantiza la transparencia y la protección de los derechos del consumidor en las operaciones financieras, y regula los reclamos y conflictos que pueden surgir en estas relaciones.

Ley 27.440: Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y garantizar la libre competencia en el mercado, protegiendo los derechos de los consumidores.

Esta ley establece normas sobre la competencia desleal, los abusos de posición dominante, las concentraciones económicas y otros aspectos que afectan la libre competencia y los derechos de los consumidores.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Paris Autos

A continuación, te proporcionamos un ejemplo de cómo redactar un reclamo hacia Paris Autos en caso de que hayas experimentado algún problema con la empresa. Es importante que te expreses de manera clara y concisa, brindando todos los detalles necesarios para respaldar tu reclamo.

Al Vendedor de Internet (Paris Autos S.A.)

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Av. Santos Ortiz 1228, localidad: San Luis, Provincia San Luis, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante su empresa a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, ante el incumplimiento en las condiciones de entrega del vehículo que adquirí a través de Paris Autos, se ha cometido una infracción a la Ley 24.240 L.D.C. y concordantes del DECRETO 1798/94 y la resolución 104/2005.

Prueba: Adjunto copia de factura, recibo o cualquier otro comprobante relacionado con la operación.

Petición:

1. Solicito que se cumpla en forma inmediata con la obligación de entrega del vehículo adquirido.

2. En caso de rechazo, exijo la rescisión del contrato y el derecho a la devolución íntegra del monto abonado, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

3. Además, dado el daño directo sufrido, solicitaré la indemnización establecida por el artículo 40 Bis. de la Ley 24.240 en el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.

4. Asimismo, requiero la aplicación de las sanciones correspondientes según lo establecido en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240 y cualquier otra sanción que corresponda, considerando la gravedad de la situación y el perjuicio sufrido como consumidor.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Paris Autos

Razón Social: Paris Autos S.A.

CUIT: 30-71465157-5

Dirección: Av. Santos Ortiz 1228, San Luis, San Luis (Ver en Mapa)

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