Paton es una empresa dedicada al rubro de calzado de moda, que ofrece una amplia variedad de productos para hombres y mujeres. Con su compromiso de brindar diseños innovadores, comodidad y calidad, Paton se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan estar a la moda y lucir elegantes.
La empresa se destaca por su atención al detalle y por ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. Con una trayectoria en el mercado, Paton ha ganado la confianza de sus clientes, quienes valoran la durabilidad y estilo de sus productos.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a los productos de Paton, la empresa cuenta con un proceso establecido para presentar una solicitud. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Paton y proporcionar los detalles de tu reclamo. El equipo de atención al cliente se encargará de analizar y resolver tu reclamo de manera eficiente.
En TanConfiable entendemos la importancia de expresar tus experiencias como consumidor y te brindamos la plataforma para compartir tus opiniones sobre Paton y otras empresas. ¡No dudes en dejar tu reseña y compartir tus experiencias con la comunidad! 💪⭐⭐⭐
Si has tenido una experiencia negativa con Paton en el ámbito del calzado de moda, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar tu reclamo. A continuación, te brindaremos toda la información necesaria para que puedas comunicarte con la empresa y expresar tu queja de manera efectiva. Recuerda que la comunicación clara y respetuosa es fundamental para resolver cualquier problema. ¡Sigue leyendo y toma nota de todos los detalles importantes!
Una forma directa de contactar a Paton es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Si deseas comunicarte con ellos, puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con tus compras en Paton. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, no dudes en dejar tu comentario para que otros usuarios conozcan tu experiencia.
Otra opción para presentar un reclamo a Paton es a través del correo electrónico. Puedes enviar un mensaje detallando tu queja, consulta o solicitud a la siguiente dirección de correo:
Asegúrate de proporcionar toda la información relevante en tu correo electrónico para que el equipo de Paton pueda brindarte una respuesta adecuada y oportuna. Si recibes una respuesta automatizada o no obtienes la ayuda que necesitas, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios.
Además de los medios tradicionales de contacto, Paton también tiene presencia en las redes sociales. Puedes seguir a la empresa en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás mantener un contacto más cercano con Paton, conocer las últimas novedades de la marca y compartir tus opiniones. Sin embargo, es posible que no se resuelvan reclamos específicos a través de estas plataformas, por lo que es recomendable utilizar los otros medios de contacto mencionados anteriormente para problemas más urgentes.
Si tienes la necesidad de enviar una carta documento a Paton como último recurso, a continuación te proporcionamos la información legal:
Razón Social: Paton Francisco
CUIT: 20-03160476-2
Domicilio fiscal: Piso X
La carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que no hayas obtenido una respuesta satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos consultar con un profesional del derecho para obtener asesoramiento sobre cómo redactar y enviar la carta documento adecuadamente.
Esperamos que esta información te sea de utilidad a la hora de presentar un reclamo a Paton. Recuerda ser claro, respetuoso y detallado al compartir tu experiencia en los comentarios. Tu opinión ayudará a otros usuarios a tomar decisiones informadas. ¡Buena suerte en la resolución de tu problema!
En el mundo de la moda y el calzado, los problemas y reclamos por parte de los consumidores son bastante comunes. Paton no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los consumidores suelen tener con Paton.
Uno de los principales reclamos hacia Paton tiene que ver con los retrasos en la entrega de los productos. Muchos consumidores han reportado que sus pedidos no llegan en el tiempo estimado, lo cual puede generar frustración y malestar. Los retrasos en la entrega pueden deberse a diferentes factores, como problemas logísticos o dificultades en la producción.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que Paton cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos, donde pueden verificar el estado de su envío. Además, si experimentan retrasos significativos, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Paton para obtener información adicional y buscar una solución.
Otro reclamo común hacia Paton se relaciona con problemas de calidad en los productos. Algunos consumidores han manifestado que los zapatos que han adquirido no cumplen con los estándares esperados, ya sea por defectos de fabricación, materiales de baja calidad o falta de durabilidad.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Paton siempre se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en sus productos. Si experimentan algún problema de calidad, deben comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Paton para solicitar un reemplazo, una reparación o un reembolso, según corresponda.
Muchos consumidores han expresado su insatisfacción con la talla o el calce de los zapatos de Paton. Algunos han mencionado que los zapatos no se ajustan adecuadamente a sus pies o que las tallas no coinciden con las medidas estándar.
Ante esta situación, es recomendable que los consumidores consulten la guía de tallas proporcionada por Paton antes de realizar su compra. Además, si tienen alguna duda o necesitan asesoramiento sobre la elección de la talla, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir orientación adicional.
La gestión de devoluciones o cambios es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los consumidores de Paton. Algunos han mencionado dificultades para devolver o cambiar un producto, como demoras en el proceso, requisitos complicados o falta de atención por parte del personal.
Para facilitar el proceso de devoluciones o cambios, Paton cuenta con una política clara y transparente. Los consumidores deben comunicarse con el servicio de atención al cliente para conocer los pasos a seguir y asegurarse de cumplir con los requisitos establecidos. Es importante que sigan las instrucciones proporcionadas por Paton para garantizar una gestión efectiva de la devolución o el cambio.
Algunos consumidores han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Paton. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas poco claras o falta de soluciones satisfactorias a sus problemas.
En estos casos, es importante que los consumidores sepan que Paton valora sus opiniones y comentarios. Si tienen alguna inquietud o problema, deben comunicarse nuevamente con el servicio de atención al cliente para tratar de resolver la situación de manera satisfactoria. Paton se compromete a brindar un servicio de calidad y a mejorar constantemente su atención al cliente.
También ha habido reclamos relacionados con problemas en el proceso de pago. Algunos consumidores han reportado dificultades al realizar el pago en el sitio web de Paton, como errores en la plataforma de pago o rechazo de las tarjetas de crédito o débito.
Ante esta situación, es recomendable que los consumidores verifiquen que estén ingresando los datos de su tarjeta de forma correcta y que tengan saldo suficiente para realizar la compra. Si persisten los problemas, deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de Paton para buscar una solución personalizada.
Por último, ha habido reclamos relacionados con pérdida o extravío de los pedidos. Algunos consumidores han manifestado que no han recibido sus productos o que los mismos se han extraviado durante el proceso de entrega.
Ante esta situación, los consumidores deben comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente de Paton para informar sobre el problema. Paton se compromete a investigar y resolver estos casos de manera adecuada, ya sea realizando un nuevo envío o brindando un reembolso según corresponda.
En resumen, Paton es una empresa que se preocupa por ofrecer productos de calidad y brindar un buen servicio a sus clientes. Sin embargo, como en cualquier otra empresa, pueden surgir situaciones problemáticas. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Paton para buscar una solución adecuada a tu situación. Recuerda expresar tus inquietudes de manera clara y respetuosa para que puedan brindarte la mejor atención posible.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Paton, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te detallamos algunas de las normativas que suelen ser aplicables en el proceso de reclamo.
Una de las leyes fundamentales que debes conocer es la Ley de Defensa del Consumidor. Esta ley tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores y establece las normas para las relaciones de consumo, definiendo los derechos y responsabilidades de las partes involucradas.
De acuerdo a esta ley, los consumidores tienen derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información clara y veraz, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Por ejemplo, si realizas una compra de calzado de moda en Paton y no estás satisfecho con el producto, ¡esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra! Además, Paton debe hacerse cargo de los gastos de devolución.
En estos tiempos digitales, es importante también conocer tus derechos en lo que respecta a la protección de tus datos personales. La Ley de Protección de Datos Personales establece las normas para la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza tu derecho a la privacidad y la intimidad de tus datos personales.
Esto significa que Paton está obligado a proteger tu información personal, como tu nombre, dirección y datos de contacto, y no puede compartirlos sin tu consentimiento explícito. Además, la ley establece que tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Paton.
Otra cuestión importante a tener en cuenta es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Paton, puedes realizar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Si realizas una compra a través del sitio web de Paton, es importante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, la legislación establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado. En caso de ejercer este derecho, Paton está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que pueden aplicarse en caso de que necesites presentar un reclamo contra Paton. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que siempre es importante estar informado y hacer valer tus derechos. ¡Buena suerte! 👍
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Paton en caso de haber tenido algún problema o inconveniente con sus productos o servicios en la categoría de calzado de moda.
A la empresa Paton Francisco,
Yo, [Nombre completo], con DNI Nº [DNI], y domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
El motivo de mi reclamo se basa en una experiencia negativa que he tenido con respecto a un producto adquirido en Paton Francisco. El día XX/XX/XXXX realicé la compra de un par de zapatos a través de su plataforma, cuyo número de orden es XXXXXXXXXXX. Sin embargo, al recibir el pedido me he percatado de que el producto presenta defectos de fabricación, con daños evidentes y problemas de calidad que no corresponden a los estándares esperados. Esto ha generado una gran decepción y un perjuicio económico considerable para mí.
Pruebas: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra y fotografías de los zapatos para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realice un cambio o devolución del producto defectuoso de manera inmediata y sin ningún cargo adicional. Espero recibir un producto en perfectas condiciones y de acuerdo a las especificaciones indicadas.
2. Exijo una compensación económica por el perjuicio sufrido, considerando los gastos de envío y el tiempo dedicado en resolver este inconveniente. Solicito el reembolso del monto correspondiente a dichos gastos, que asciende a $XXXXX, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
3. Espero una respuesta por parte de Paton Francisco en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria en ese período de tiempo, me reservo el derecho de tomar las acciones legales necesarias para proteger mis derechos como consumidor y de realizar las correspondientes denuncias ante los organismos de defensa al consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Ten en cuenta que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo según tu caso particular. Es importante que incluyas todos los detalles necesarios y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente, para contar con un registro y confirmación de recepción. Confiamos en que tu reclamo será atendido de manera rápida y satisfactoria.
Haz oír tu voz dejando tu opinión en TanConfiable, el sitio de referencia para consumidores informados en Latinoamérica. ¡Tú tienes el poder de compartir tu experiencia y generar un cambio positivo! 💪✨
Verificadas por Google Maps
Dirección: Paton Bike, Francisco N. de Laprida 3974, B1603AAR CABA
Teléfono: 011 3565-5350
Calificación: 4.4 (128 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| David Carrizo | 🌟 | Cuando llegue estaba discutiendole a un pibito por que no le queria parchar la bici. No acepto que le deje la mia por que estaba haciendo otro trabajo. Parece muy mal llevado el muchacho. Me tuve que volver con la bici siendo que tenia que hacer otras cosas. |
| Vane Sa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Despues de llevar la bici a Sporting Bike, en Av. San Martin 2092, Florida, que no me la dejo nada bien, un desastre!, se la lleve al Paton y la dejo de 10 y por muchisimo mejor precio. Excelente trabajo y buena onda. El resultado fue el esperado, centro la rueda de 10!! que era el unico problema que tenia y los otros no se daban cuenta, solo tocaban por todos lados dejandola peor y cobraban lo que querian. El Paton me salvo! Trabaja muy bien y a buen precio. Ya con ver la espera en la vereda se nota. |
| Hermet 251 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Que te puedo decir, ?queres que alguien que sepa de bicis te ajuste hasta la ultima tuerca?... este es tu lugar, no pierdas tiempo que este crack no tiene problemas, por algo todo el barrio y la zona lo recomiendan, el precio es un crimen con la calidad que te deja la bici luego, habria que pagarle el doble. Los que pusieron una sola estrella es porque se lo quieren encanutar solo para ellos xD |
| Claudia Cantale | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui la semana pasada por primera vez y me parecio muy buen trabajo y precios muy accesibles. Lo recomiendo |
| Alberto Caceres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es buenisimo |
| Betto Ferrari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente profesional!! Altamente recomendable Buenos precios y Excelente calidad de los accesorios |
| Gabriela Numma | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Genio! La bici quedo NUEVA!! Gracias!! |
| Facundo Ojeda | 🌟 | |
| Mar Reb | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! |
| Manu Toconas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy recomendable. Me soluciono el problema rapido y bien. |
| Hernan Quintela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un Genio total. Me chocaron con la Bici en la manana y lleve me bici a paton todo hecho pelota y a un precio razonable me arreglo la bici. La verdad con master quedo flama mi bici gracias a paton. Gracias bro |
| Daniel Guerrero Gil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ezequiel Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Angie Arias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super buen lugar, el vendedor es de re buena confianza, buena atencion al cliente |
| sinfiltro chupaa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio |
| Ezequiel Urdiales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un capo, tiene mucho laburo y aun asi se las rebusca para darte el mejor consejo |
| Jose Facundo Maldonado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriel Pallas | 🌟 | Tendria un mal dia el mecanico, porque fuimos a preguntar cuanto nos cobraba por ajustar 5 tuercas y nos trato pesimo, es un mal educado. Cero recomendable. |
| Daiana Ariotti | 🌟 | La peor bicicleteria de Villa Martelli! Te maltrata cada vez que vas y nunca te arregla nada. NO PIERDAN TIEMPO NI PLATA EN ESO! |
| Daiana Ariotti | 🌟 | Un desastre. Nunca te puede recibir la bicicleta. Mal trato hacia las mujeres. Te trata de loca cuando le pedis por favor que revise la cadena que se sale todo el tiempo. PESIMO. PESIMO SERVICIO Y ATENCION |
Dirección: Taller Paton, Iwanowski 5856, B1766 La Tablada, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4699-8473
Calificación: 4.6 (28 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Antonio Dal Santo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y precios muy buena gente....100 x 100 recomendables |
| zoe divertido | 🌟🌟🌟🌟🌟 | El mejor de todos |
| Pablo Britez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, responsabilidad y etica. Siempre te escuchan y responden alas dudas. Muy recomendables |
| Julio Veron | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion rapidez buen precio |
| Santiago Naccarato | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio. Buena atencion, honestidad y rapidez |
| Fabian D'ovidio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena |
| Roberto Ocampo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente ATension de los mellizos y el electricista unos genios de la mecanica |
| leandro abel brunac | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Execelente atencion gran trabajo |
| NOELIA POLISZUK | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Christianjavier Diaz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Christian Di Blasio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy. Buen taller exelente. Atencion. Y calidad de servicio. |
| Fernando Arevalo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente! Siempre estan salvandome. Sos unos genios. |
| Silvia Catalini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Manuel Cardena Ramirez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio |
| Ruben Campo | 🌟🌟🌟🌟 | Antonio y el Melli en la mecanica y el sobrino con la electricidad siempre dispuestos para solucionar todos los problemas |
| Cris Mariani DJ | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un capo paton .saludos |
| Cvelazquez867 Velazquez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Rapido |
| Nicolas Cerullo | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y servicio. Gente de confianza!!! |
| MaRTiN ALDERETES | 🌟 | Un chanta...garca mal |
Dirección: LA CASA DE PATON, El Resero 3838, B1757ETL Gregorio de Laferrere, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 15-3117-9151
Calificación: 3 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nelida Luisa Sotelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta muy buena esta experiencia |
| veronica galvan | 🌟 |
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