Pekken es una empresa dedicada al rubro de educación en Argentina. Especializada en el campo de las universidades, Pekken ofrece una amplia gama de servicios y programas educativos para estudiantes de todas las edades.
Con más de XX años de experiencia en el sector, Pekken se ha convertido en un referente en el campo de la educación. Su compromiso con la calidad y la excelencia académica ha hecho de esta empresa una opción confiable para aquellos que buscan una formación sólida y de calidad.
En Pekken, comprenden la importancia de satisfacer las necesidades de sus estudiantes y garantizar su éxito tanto académico como profesional. Por eso, se esfuerzan por ofrecer programas educativos innovadores y de vanguardia, brindando a los estudiantes las herramientas y conocimientos necesarios para su desarrollo personal y profesional.
Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar un reclamo relacionado con los servicios ofrecidos por Pekken, aquí te explicamos cómo puedes hacerlo de manera efectiva. Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para ayudarte a hacer valer tus derechos como consumidor.
En el ámbito de las universidades y la educación, es importante destacar que los usuarios a veces pueden encontrarse con problemas y reclamos al interactuar con ciertas instituciones. Pekken, dentro de la categoría de "Universidades: Educación", no está exenta de esta situación. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios han experimentado al tratar con Pekken.
Uno de los reclamos más comunes que los usuarios han expresado con respecto a Pekken se relaciona con la tardanza en la entrega de títulos y certificados. Muchos estudiantes han reportado esperas prolongadas para recibir sus documentos oficiales, lo cual puede generar ansiedad y dificultades a la hora de realizar trámites laborales, académicos o profesionales que requieran de dichos documentos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Pekken se compromete a agilizar los procesos de entrega de títulos y certificados para evitar demoras innecesarias. No obstante, es recomendable que los estudiantes estén atentos a los plazos establecidos por la institución y que se comuniquen directamente con el departamento correspondiente para obtener información actualizada sobre el estado de su trámite.
Otro reclamo frecuente hacia Pekken es la falta de atención y respuesta por parte del personal. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la calidad del servicio al cliente y con la capacidad de respuesta del personal académico de la institución. Han mencionado dificultades para comunicarse, largos tiempos de espera y respuestas poco claras o que no solucionan sus inquietudes.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Pekken está comprometida en mejorar la calidad de su servicio al cliente y en garantizar una atención eficiente. Se recomienda que los estudiantes intenten comunicarse nuevamente o utilicen diferentes canales de contacto, como el correo electrónico o el teléfono, para plantear sus inquietudes y obtener una respuesta adecuada.
Algunos usuarios han expresado inconvenientes con la plataforma virtual de Pekken. Han reportado problemas de acceso, lentitud en la carga de contenidos, errores de funcionamiento y dificultades para realizar trámites en línea. Estas situaciones pueden afectar la experiencia de los estudiantes y generar frustración.
En vista de esto, es importante que los usuarios sepan que Pekken trabaja constantemente en mejorar su plataforma virtual y en brindar una experiencia de aprendizaje en línea más ágil y eficiente. Si experimentan problemas técnicos, se recomienda que se comuniquen con el soporte técnico de Pekken para recibir asistencia personalizada y resolver cualquier dificultad relacionada con el uso de la plataforma.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad de los materiales y recursos educativos ofrecidos por Pekken. Han mencionado casos de libros de texto desactualizados, recursos en línea poco interactivos o escasez de material complementario para el estudio.
Para abordar esta situación, es importante que los usuarios sepan que Pekken está comprometida en mejorar la calidad de sus materiales y recursos educativos. La institución se esfuerza por mantener actualizados los contenidos y proporcionar recursos complementarios que enriquezcan el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Si los usuarios consideran que los materiales no cumplen con sus expectativas, se recomienda que se comuniquen directamente con el departamento académico correspondiente para plantear sus inquietudes y buscar soluciones.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Pekken se refiere a problemas con la claridad de la información y la organización de los programas de estudio. Algunos usuarios han manifestado dificultades para encontrar información detallada sobre los cursos y asignaturas, así como confusión en la estructura y los requisitos de los programas de estudio.
Para abordar esta situación, es importante que los usuarios sepan que Pekken está comprometida en mejorar la claridad de la información y la organización de sus programas de estudio. La institución trabaja en proporcionar guías detalladas y actualizadas para los estudiantes, así como en mejorar la accesibilidad y visibilidad de la información relevante. Si los usuarios tienen inquietudes o dudas sobre los programas de estudio, se recomienda que se comuniquen directamente con el departamento académico correspondiente para recibir orientación y aclaración.
Algunos usuarios han manifestado dificultades al tratar de realizar trámites administrativos y obtener información sobre becas y ayudas económicas ofrecidas por Pekken. Han mencionado desafíos en la presentación de documentación, lentitud en la respuesta a sus solicitudes y falta de claridad en los criterios de selección para las becas y ayudas económicas.
En respuesta a esto, es importante que los usuarios sepan que Pekken está comprometida en agilizar los trámites administrativos y en brindar una atención eficiente en lo que respecta a las becas y ayudas económicas. La institución trabaja en mejorar la comunicación con los estudiantes y proporcionar información clara y actualizada sobre los requisitos y plazos para solicitar este tipo de beneficios. Si los usuarios tienen dificultades con trámites administrativos o necesitan información sobre becas y ayudas económicas, se recomienda que se comuniquen directamente con el departamento correspondiente para recibir asistencia personalizada.
Aunque Pekken es reconocida como una institución educativa destacada en su categoría, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el personal correspondiente de Pekken y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Desde Pekken, se trabaja continuamente en la mejora de sus servicios y en ofrecer una experiencia educativa satisfactoria para todos sus estudiantes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu situación.
Razón Social: Pekken S.R.L.
CUIT: 30-71103146-0
Dirección: Sarmiento 181.0 Piso , Tigre, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Pekken Muebles Infantiles Calle Guareschi, Pedro Guareschi 98, B1648FMK Tigre, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 15-3805-4064
Calificación: 4.3 (51 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| cecilia | 🌟 | Horrible experiencia, gente sin compromiso por lo que hacen, no tienen palabra, al momento de concretar una venta todo es un gran si, y perfecto, pero para cumplir ni la cara dan, hasta que les tuve que mandar un mensaje de la peor manera para que dieran la cara, son de lo peor, cuando logre que me llegue el producto, incompleto, y se lavan las manos, se desligan de lo que te prometen o mejor dicho por lo que pagaste, y te mandan cualquier cosa, sin darte una respuesta, Juan Cruz siempre dice .. lo estoy solucionado.. pero al final te dejan con lo que te mandan como a ellos se les canta.. son de lo peor. Y tengo cada mensaje guardado para justificar lo que digo y afirmo. Chantas |
| Cesar Paredes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maria R. Balbuena | 🌟 | un Horror, compre una cuna,la bebe la uso dos meses y casi se cae 5 veces. Las barandas de proteccion se rompen y salta el laqueado de la cuna. No son seguras, me parece muy irresponsable q vendan esto porque los bebes se pueden lastimar .No son seguras |
| Fernando Gaston Cerruti Menn | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Vero SanSe | 🌟 | Hermosas las camas, buena calidad, pero pesima atencion posventa. Te entregan mal las cosas y no se hacen cargo de nada. Te dicen que te vayas hasta el local a buscar lo que falta o a cambiar lo que entregaron mal. Malisimo. No los recomiendo. |
| Julieta | 🌟 | Una verguenza! No solo tardaron mas mas el dicho en la entrada del divan cama, sino q la entrega de desprolija y la cama tiene un monton de detalles. No hay relacion precio-calidad. Hice el reclamo al whatsap, me dijeron q lo iban a hablar con la fabrica y despues de mas de 1 mes, no solo no me respondieron sino q vuelvo a escribirles y nada. Son de cuarta |
| Christian hernan Elizalde | 🌟🌟🌟 | |
| Matt | 🌟 | No recomiendo, mala atencion. |
| Angelica Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un mueble de excelente calidad y muy linda terminacion. La atencion es muy buena, Marcelo respondio todas mis dudas aun en fin de semana y la entrega se realizo en el dia y horario acordado. |
| Laura Niedbalka | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente material y atencion.Todo tal cual lo acordamos. Les dejo las fotos de nuestra cuna para que vean ideas. Super recomendable!! Slds |
| natalia caputo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Marcelo, cordial, honesto, nos tuvo paciencia siendo que solicitamos varios cambios en los muebles y se adapto a cada pedido. compramos desde lejos y las cosas llegaron tal como acordamos, no solo la calidad de los productos de Pekken en si, sino tambien la calidez en la atencion de Marcelo hacen una gran compra! super recomendable! |
| Natalia Lombardi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carolina Tauz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trato excelente y dedicado. Super recomiendo los productos que Marcelo ofrece. Muy buena Calidad y servicio. El armado e instalacion rapida a tiempo como se coordino previamente. La cuna y la comoda impecables!!! |
| Dario Libster | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y servicio. cumplieron en tiempo y forma lo acordado, muy buen tiempo de entrega y una calidad que cumple las expectativas. |
| Carolina Berardi | 🌟🌟🌟🌟 | Buen precio |
| Julieta Uruzula | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion!! Compramos la cuna funcional quedo muy linda! |
| Mara Tigua | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Pablo MdM | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre la potter con 3 cajones debajo de la cama y el chifonnier nehuen , muy buena atencion, calidad de construccion de los muebles y precision en la entrega a domicilio. |
| Rmasarq Arquitectura | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sol Abolio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre una superpuesta para lo hijo de 9 anos y un bebe de 1. El producto que ayer recibi es muchisimo mejor a lo q esperaba. Lo super recomiendo. Excelente calidad, los productos de blanqueria son preciosos. Marcelo de la sucursal de Tigre me atiende muy bien y el Sr. que me hizo la entrega y el armado fue excelente. Estoy super conforme con mi compra y muchisimo mejor precio que me habian pedido enfrente de este mismo local o en otro que quedaba a 10 cuadras. Ojala q si tenes dudas compres ahi y te atienda Marcelo. Muchas gracias por todo. |
Dirección: Pekken Muebles Infantiles Caballito, Av. Rivadavia 5490, C1424 CABA
Teléfono: 011 15-3805-4064
Calificación: 3.5 (22 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fer Nanda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Variedad en amoblamiento p/ninos, complementos para bebes y ninos, sabanas, ajuares, baberos de siliconas, adornos, acolchados, juguetes de estimulacion/didacticos y accesorios de guardado.bLinda la ambientacion, muy amables en la atencion |
| Maria R. Balbuena | 🌟 | un horror!! no compren la cuna en esta casa. la bebe lleva dos meses durmiendo en su cuna y casi se cae como 5 veces , las barandas de seguridad son de papel . es una verguenza q pongan en peligros a Bebes |
| Javier Facello | 🌟 | La verdad una molestia: consultar si tienen una pieza, que te digan que si, ir a buscarla y que te digan que no hay stock muy poco organizado para encargarla hubiera pedido a Tigre . |
| Cristina Cousillas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Victoria Roteta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre una cama nido en la sucursal de la av. Cordoba, me la entregan fines del 2018. Mi hijo recien la empezo a usar hace un ano. Es muy ruidosa, no te modes mover porque la parte de abajo del colchon hace unos ruidos espantosos. Fui a reclamar pero la sucursal no esta mas. Recien ahora veo que hay sucursal en caballito. Mande WhatsApp pero nadie me contesto por el momento. Existe la manera de que la pueda ver para saber si se puede hacer algo? Mande mensaje a ese numero el 15.03, recien volvi a escribir y llamar dos veces. Quedo a la espera de tu respuesta. Gracias Ya nos comunicamos y Oscar se comprometio muy amablemente a venir a ver la cama y solucionar el tema. Gracias! Oscar se acerco a mi domicilio y soluciono el problema, la cama quedo muy bien! Muy buena atencion |
| Nat B | 🌟 | Pesima! Compre una cama de 1 plaza con carro, no solo se salto facilmente todo el laqueado, sino que hace muchisimo ruido cada vez que mi hijo se acuesta o se mueve. |
| Mariel Soltak | 🌟 | Te respondo: tigre. Compre una cama puente que dijeron tenian para entrega inmediata. La espere casi 40 dias. Nunca me mandaron la factura de compra, o sea que no tengo como reclamar la garantia. Me mandaron una escalera que no va para la cama y encima me la entregaron sin terminar con los detalles que habia pedido. El lunes pasamos de nuevo dijeron. Hace menos de un ano la tenemos, y la cama hace un monton de ruido cuando uno se sube. Mande mensajes que no fueron respondidos, y llame reiteradas veces sin respuesta. |
| valeria cahill | 🌟 | Malisima calidad y atencion, compre una cama nido prepandemia, duro un suspiro, quise reclamar y se habian mudado, cuando logro contactarlos mando imagenes de el desastre de como se rompio la cama en el mes de octubre, aun estoy esperando respuesta alguna |
| Hernan Montes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme. Buen producto |
| Jorge Alberto Basavilbazo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La calidad de los productos es muy buena, a un buen precio. Los encargados son muy atentos y amables en la atencion. Sin dudas recomendable |
| Lourdes Cerbino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Los muebles estan geniales... Y la atencion es buenisima!!! |
| Garage Fitness | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosos muebles! Excelente calidad y atencion! |
| Bautista Bulacio V. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio y atencion. El personal muy predispuesto al asesoramiento. Recibi toda la compra en tiempo y forma. |
| Guillermo Esteban Dominguez | 🌟 | Hace casi 9 meses atras fui con mi Hija y mi Senora a comprar y la verdad se perdieron una venta $18000 por la mala atencion y no tener un minimo de sentido comercial, si podria calificarnos con un cero lo haria |
| Pablo Agustin Vicente | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y dedicacion. Cumplen con lo que prometen. Lindos articulos. Precios altos. |
| Marina Agustini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | me encanto la atencion y los muebles son excelentes |
| Fernando G. Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcela Leal | 🌟🌟🌟 | Los profuctos muy buenos .pero vino con el vidrio del ropero roto y tardaron un mrs en cambiarlo |
| Marcelo Morales | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Silvina Saavedra | 🌟 |
Dirección: Pekken, Franklin D. Roosevelt 2350, C1428 CABA
Teléfono: None
Calificación: 1 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria R. Balbuena | 🌟 | compre una cuna funcional y antes de que pase a la beba a su cuna se me rompio la baranda. Tardaron 4 meses en cambiarmela y ayer a la noche la bebe casi se cae con toda la baranda. No lo recomiendo, al menos con las cunas para bebes porque no son seguras |
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