Pepe Ganga es una reconocida empresa en el rubro de los marketplaces de e-commerce en la categoría de "Marketplaces: E-commerce". Su plataforma ofrece a los usuarios la posibilidad de adquirir una amplia variedad de productos de distintas categorías, desde juguetes y artículos deportivos hasta electrodomésticos y decoración para el hogar.
Con una trayectoria destacada en el mercado, Pepe Ganga se ha convertido en un referente para aquellos usuarios que buscan realizar compras en línea de forma cómoda y segura. Los clientes pueden acceder a su catálogo de productos a través de su sitio web, donde podrán navegar por diferentes categorías y encontrar aquello que están buscando.
Para presentar una reclamación a Pepe Ganga, es importante seguir los pasos adecuados. En primer lugar, es recomendable contactar al servicio de atención al cliente de la empresa, a través de los canales de comunicación disponibles. Esto puede incluir números de teléfono, correos electrónicos o formularios de contacto en línea.
Una vez realizado el contacto, es importante proporcionar todos los detalles relevantes sobre el problema o queja en cuestión. Esto puede incluir información como el número de pedido, la descripción detallada de la situación y cualquier evidencia o documentación relacionada.
Pepe Ganga se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier situación de manera satisfactoria. Sin embargo, en caso de no recibir una respuesta satisfactoria, los usuarios pueden considerar presentar una queja en instancias de protección al consumidor o buscar asesoramiento legal.
En resumen, Pepe Ganga es un marketplace reconocido en la categoría de "Marketplaces: E-commerce" que ofrece a los usuarios una amplia variedad de productos. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a sus servicios, es importante seguir los pasos adecuados y proporcionar toda la información relevante. ¡No dudes en hacer valer tus derechos como consumidor!
Si has tenido algún problema, inconveniente o queja con Pepe Ganga, es importante saber cómo presentar una reclamación de manera efectiva. A continuación, te mostramos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver tu situación.
Una de las opciones más directas para comunicarte con Pepe Ganga es a través de su servicio de atención al cliente telefónico. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte y brindarte asistencia en caso de que tengas alguna pregunta, duda o reclamo relacionado con tus compras en Pepe Ganga.
¿Te responden rápidamente? ¿Todos tus problemas han sido resueltos a través de este medio? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios! 🌟
Otra forma de contactar a Pepe Ganga es a través de su correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu queja o reclamo a la siguiente dirección:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu situación para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has recibido una respuesta rápida? ¿Han solucionado tus problemas a través de este medio? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Pepe Ganga también está presente en las redes sociales, lo que te brinda una forma adicional de comunicarte con ellos. Puedes contactar a Pepe Ganga a través de sus perfiles en las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, podrás estar al tanto de las últimas promociones y novedades de Pepe Ganga, además de poder dejar comentarios y enviar mensajes directos.
En el sitio web oficial de Pepe Ganga, puedes encontrar más información sobre cómo contactarlos y presentar una reclamación. Visita https://www.pepeganga.com para acceder a su formulario de contacto y obtener más detalles.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar una reclamación a Pepe Ganga. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios y ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. ¡Buena suerte!
En el mundo de los marketplaces de e-commerce, es común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que presentar reclamos. Pepe Ganga, como empresa en esta categoría, no está exenta de ello. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Pepe Ganga.
Uno de los reclamos más comunes hacia Pepe Ganga está relacionado con los retrasos en la entrega de los productos. Es frustrante para los usuarios esperar un pedido y que este no llegue en la fecha estimada, generando inconvenientes y preocupación.
Estos retrasos pueden deberse a diversos factores, como problemas logísticos, alta demanda o situaciones externas como desastres naturales o problemas operativos. Sin embargo, es importante que Pepe Ganga cuente con un sistema eficiente de seguimiento de pedidos y proporcionar una comunicación clara y actualizada a los usuarios para informarles sobre cualquier retraso y ofrecer soluciones alternativas cuando sea posible.
Otro reclamo frecuente está relacionado con productos defectuosos o dañados. Los usuarios pueden recibir productos que no cumplen con sus expectativas o que presentan fallas o daños evidentes.
Esto puede ser especialmente frustrante para los usuarios, ya que confían en recibir productos de calidad. Pepe Ganga debe asegurarse de que sus productos pasen por un riguroso control de calidad antes de ser enviados y ofrecer un proceso claro y eficiente de devoluciones y reembolsos para resolver estos problemas de manera satisfactoria.
Algunos usuarios han manifestado insatisfacción con la atención al cliente de Pepe Ganga. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera para recibir respuestas o respuestas poco claras.
Es fundamental que Pepe Ganga brinde un servicio de atención al cliente eficiente y receptivo, que esté disponible para resolver cualquier duda o problema que puedan surgir. La empresa debe trabajar en mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer soluciones adecuadas a las consultas y reclamos de los usuarios.
Otro reclamo recurrente está relacionado con problemas en el proceso de devoluciones y reembolsos. Los usuarios pueden encontrarse con dificultades a la hora de devolver un producto o solicitar un reembolso por un pedido cancelado o insatisfactorio.
Pepe Ganga debe garantizar un proceso claro y sencillo para que los usuarios puedan realizar devoluciones y solicitar reembolsos de manera ágil y segura. Además, debe asegurarse de que los reembolsos se realicen oportunamente y que se informe a los usuarios sobre el estado de su solicitud.
Algunos usuarios han expresado su descontento con información y promociones engañosas por parte de Pepe Ganga. Han mencionado casos en los que el precio o las condiciones de un producto o promoción no coinciden con lo anunciado o se encuentran restricciones ocultas.
Es fundamental que Pepe Ganga sea transparente y preciso en la información que proporciona a los usuarios, tanto en su página web como en sus campañas publicitarias. Además, debe garantizar que las promociones sean claras y cumplan con las expectativas de los usuarios.
Algunos usuarios han experimentado problemas con la plataforma de compra de Pepe Ganga. Han mencionado dificultades para realizar pedidos, errores al ingresar datos personales o problemas de seguridad al realizar el pago.
Pepe Ganga debe asegurar que su plataforma de compra sea segura, confiable y fácil de usar. Debe trabajar en la optimización de su sitio web y su aplicación móvil para brindar a los usuarios una experiencia de compra fluida y sin contratiempos.
Algunos usuarios han mencionado problemas con la información sobre disponibilidad de productos. Han encontrado discrepancias entre la información proporcionada por Pepe Ganga y la disponibilidad real de los productos en sus tiendas o almacenes.
Es esencial que Pepe Ganga mantenga su inventario actualizado y brinde información precisa y actualizada sobre la disponibilidad de los productos. Los usuarios deben poder confiar en la información proporcionada por la empresa para tomar decisiones de compra informadas.
Estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Pepe Ganga. Es importante destacar que, aunque puedan surgir inconvenientes, Pepe Ganga ofrece a sus usuarios la posibilidad de comunicarse con su servicio de atención al cliente para resolver cualquier problema y encontrar una solución adecuada.
Como usuario, es importante comunicar cualquier problema o reclamo de manera clara y respetuosa, proporcionando la mayor cantidad de detalles posible para que Pepe Ganga pueda tomar las medidas necesarias y mejorar su servicio. Además, es recomendable utilizar los canales de comunicación disponibles, como el chat en línea, el correo electrónico o las redes sociales, para obtener respuestas y soluciones de manera más rápida.
En conclusión, Pepe Ganga es una empresa reconocida en el mercado de marketplaces de e-commerce, pero como cualquier otra empresa, puede verse enfrentada a problemas y reclamos de los usuarios. Con una atención al cliente eficiente, una mejora continua de sus procesos y una comunicación clara con los usuarios, Pepe Ganga puede brindar una experiencia de compra satisfactoria y resolver los problemas que puedan surgir.
Si has tenido alguna experiencia desfavorable con los productos o servicios ofrecidos por Pepe Ganga, es importante que conozcas las leyes que protegen tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas normativas que podrían ser relevantes en el proceso de presentar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores en Colombia. Esta ley establece de manera clara los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios de calidad, a recibir información clara y veraz, a la protección de su salud e intereses económicos, entre otros.
Por ejemplo, si realizas una compra en Pepe Ganga y no recibes el producto en buen estado o no cumple con las características prometidas, ¡esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución, cambio o reparación del producto! Es importante que conserves el comprobante de compra y que presentes tu reclamo dentro de un plazo razonable.
La Ley de Protección de Datos Personales establece los principios y reglas que deben ser seguidos para garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los ciudadanos. Esta ley es aplicable a todas las empresas y organizaciones que manejen datos personales en Colombia, incluyendo a Pepe Ganga.
En virtud de esta ley, Pepe Ganga está obligado a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos. Esto implica que la empresa no puede compartir, vender o utilizar tus datos sin tu consentimiento expreso.
Además, tienes derecho a acceder, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
En caso de realizar compras a través de la plataforma de Pepe Ganga, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de las empresas en el ámbito del comercio electrónico en Colombia.
Por ejemplo, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precio total, formas de pago y condiciones de entrega.
Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a solicitar la cancelación de la compra en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características prometidas o no sea entregado en el plazo acordado. En este caso, Pepe Ganga deberá ofrecer una solución adecuada al consumidor.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas que podrían ser relevantes en caso de presentar un reclamo contra Pepe Ganga. Por ejemplo, la Resolución 1152 de 2021 de la Superintendencia de Industria y Comercio establece las condiciones y requisitos para la prestación de servicios de comercio electrónico en Colombia.
En caso de tener algún inconveniente con Pepe Ganga, te recomendamos que consultes estas leyes y normativas para conocer tus derechos y opciones de reclamo. Recuerda que es importante conservar los comprobantes de compra y documentar cualquier problema o inconveniente que hayas experimentado.
Esperamos que esta información te sea útil y te ayude a tomar las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. No dudes en ejercer tus derechos y presentar un reclamo si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un inconveniente experimentado con Pepe Ganga. En este caso, el reclamo está relacionado con la mala calidad de los productos adquiridos y la falta de respuesta por parte de la empresa.
A Pepe Ganga
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para expresar su inconformidad y realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realizó una compra a través de la plataforma de Pepe Ganga, por un valor total de $XXXXX. Sin embargo, al recibir los productos, se constató que la calidad de los mismos no se ajustaba a las expectativas y no cumplían con los estándares esperados. Esta situación ha generado una gran decepción y un perjuicio económico considerable.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías de los productos recibidos para respaldar mi reclamo y evidenciar la mala calidad.
Petición:
1. Solicito que se realice el reembolso del monto correspondiente a los productos adquiridos y que presentaron problemas de calidad. Espero que el reembolso se realice a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
2. Requiero una respuesta por parte de Pepe Ganga a la brevedad, en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. Es fundamental contar con una solución satisfactoria para proteger mis derechos como consumidor.
3. Exijo que se tomen medidas para garantizar la calidad de los productos ofrecidos por Pepe Ganga, a fin de evitar futuros inconvenientes similares a los aquí relatados.
4. Además, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales si no se proporciona una solución adecuada y satisfactoria a mi reclamo.
Firma:
xxxxxxx
Es importante mencionar que este es solo un ejemplo de texto de reclamo y debes adaptarlo según tu situación particular. Recuerda incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas, como fotografías o documentos relacionados con la compra. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.
Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria. ¡No dudes en compartir tu experiencia en el sitio de referencia para Compradores Informados más confiable de Latinoamérica, TanConfiable! 📢💪
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Pepe Ganga Cedritos, Cl. 140 #10A 81, Usaquen, Bogota, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: +57 601 4865050
Calificación: 4.2 (172 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Angela Viviana Cuervo Moreno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Personal muy amable, variedad de productos a precios muy comodos y cuenta con facilidad de parqueadero |
| Fredy Olaya | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Te atienden muy bien |
| Juan pablo Duque rico | 🌟 | Pesimo servicio, NI SERVICIO HUBO, por favor por lo menos cambien el horario de este pepeganga ya que acabe de llegar a las 8:14 y me dijeron que no habia servicio y se supone que esta abierto hasta las 9, asi que enserio si van a publicar los horarios que lo hagan hasta esta hora literalmente le hacer perder el tiempo a uno |
| yuna iguaran | 🌟 | Fui porque segun Google cierra a las 8 pm, pero eran las 6.45 pm y ya estaban cerrando todo y fui a preguntar algo y la actitud desagradable, cerraron las puertas principales y toco salir por el parqueadero, asi que corrijan esa info |
| Juan Leon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eliana Luna Espinosa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me encanta la tienda, mis hijos son felices cada vez que visitan la tienda encuentran sus juguetes preferidos, super recomendado!! |
| Paul Frank Jr. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran variedad de productos para el hogar, asi como jugueteria y ropa para ninos. Tal vez el mejor pepe ganga que he visitado. |
| Lucia Puentes | 🌟 | Descuento no nos creibles estan en mal estado poco gente amable |
| Adriana del Pilar Rodriguez Esguerra | 🌟🌟🌟 | |
| Julian | 🌟 | Compra uno $400 mil pesos y ni siquiera dan una bolsa...hay que comprar la talega porque no hay mas |
| Alejandro Gomez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Magda Flores | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena y rapida atencion |
| Sergio Carrillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| antony jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sopa Sopa Sopa Sopa 5 que no 666666 a la Argentina en la historia de la historia |
| Edgar Campos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Edith Mosquera | 🌟 | Este lugar ya no esta aqui esta otra tienda favor actualizar |
| Alexandra Medina Barragan | 🌟🌟🌟 | Facil de aparcar, mas facil de comprar. No encontre lo que buscaba en la tienda pero lo enviaran. |
| Ana Lucia Garin | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente local, muy amplio y comodo pero mala atencion. |
| Rosa Patino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Salvatore botero (bl00die) | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar pero deberian tener empleados que si pongan atencion pero muy buen lugar :) |
Dirección: Pepe Ganga C.C. MallPlaza, Cl. 19 #28-80 # 28, Los Martires, Bogota, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: +57 601 4865050
Calificación: 4.3 (53 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| VICKY DEL ROSARIO AHUMADA DE LA ROSA | 🌟🌟🌟🌟🌟 | No esuno de los mas pequenos en la ciudad y esta bien surtido. |
| Ben Gar Rivas | 🌟🌟🌟🌟 | Agradable local para compra de jugueteria en general. |
| Johanna Marcela Salazar Valencia | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Erlinda Parra | 🌟🌟🌟🌟 | |
| ROSBERT GERMAN RAMIREZ VARGAS | 🌟🌟🌟🌟 | |
| No visible Protegido por Google | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Este PEPE GANGAS esta ubicado dentro del centro comercial Calima en el encuentras de todo lo que requieres para tu bebe. Desde un biberon, hasta una gama amplia de jugueteria, leche para bebe entre otras cosas. |
| Sandra Patricia Falla Calderon | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bueno |
| WILSON RAMIREZ DRONER | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jonathan Tuta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso |
| David Moreno | 🌟🌟🌟🌟 | |
| maria del pilar lara quiroga | 🌟🌟 | |
| Hernan Tovar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Arcoirisforever 123 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| daniel leal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Fabian Martinez Rincon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ana Marlen Paez Sarmiento | 🌟 | Soy cliente especial desde hace doce anos, siempre fui atendida con diligencia y amabilidad, pero el dia sabado 3 de agosto visite la tienda de Calima. Me encontre con un regular trato, poco compromiso del personal especialmente del administrador pues entre lo que necesitaba, estaba una caja de 72 carritos de hot weels ya que el surtido de la estanteria era exageradamente pobre, ante lo cual fui casi ignorada y recibi un trato cero cortesia de parte de este senor y no me brindo ninguna asesoria, todo lo contrario, dedico este tiempo a hacer comentarios negativos de mi con otros clientes sin darse cuenta que uno de ellos era mi hija. |
| Alisson Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nicolai Andrei Rebolledo Esmeral | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Oscar Parada | 🌟🌟🌟 | |
| Diego Miranda | 🌟🌟🌟🌟 | Muy vacano |
Dirección: Pepe Ganga Calle 93, Cl. 93a #13-72, Localidad de Chapinero, Bogota, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: +57 601 4865050
Calificación: 4.3 (51 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Camilo Castillo | 🌟🌟🌟🌟 | Cambiaron los horario de atencion Domingo a jueves de 10 am a 7 pm viernes y sabados 10na 8 pm |
| Sebastian Espejo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui hace poco y muy buen servicio el personal que atiende te ayuda a buscar lo que necesites. En mi caso El chico que me atendio saco buenos juguetes de Los que no se llevan que no estaban en el estante. |
| Alvaro Enrique Ardila Felacio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| M.M. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un buen lugar para adquirir tus compras. |
| Alejandro Tovar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jhordan Estupinan GUARDIANES96 | 🌟 | Venden productos en linea que luego no tienen,se demoran en devolver dinero que descuentan en el instante y aun asi siguen vendiendo productos que no tienen... |
| Michael Piratova | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Axel Witthuhn | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mezcla colorida, aqui todos encontraran algo |
| luz dayana lopez | 🌟 | Experiencia incalificable de lo mala que fue. Totalmente decepcionada |
| David Divan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| duda campos | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Edisson Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Servicio y Atencion!! Estuve en otras dos sucursales (hayuelos, gran estacion) antes de llegar a la sede de la 93 pero la atencion no tiene comparacion , hoy tuve que regresar a preguntar por un accesorio de un juguete que compramos e igualmente me atendieron con la mejor disposicion y atencion! Ahora es mi tienda favorita aunque me quede lejos volvere! |
| ana lucia hurtado jaramillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Henry Maldonado | 🌟🌟🌟🌟 | Siempre hay marcas reconosidas |
| Andres Castelblanco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Oswaldo Kappler | 🌟🌟🌟 | La atencion del personal pesima, mas en tiempo donde cualquier venta suma |
| Juan k espitia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen servicio |
| Carolina Fonseca Arango | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buen surtido, se encuentra de todo para bebes y ninos. |
| Jorge Pacheco | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy fui a la nueva sede de Pepe Ganga y me encanto, es un sitio muy acogedor, agradable y tienen un muy buen inventario de cosas. Quiero resaltar la labor de Brandon, comercial que nos ayudo a buscar todo lo que necesitabamos con la mejor disposicion y actitud, da mucho gusto como cliente ser atendido por una persona como Brandon. Lo Felicito!!!!! Y michas gracias por su tiempo.. |
| Yolanda Galindo | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Pepe Ganga C.C. Hayuelos, Cl. 20 #82-52 Local 138-139, Bogota, Colombia
Teléfono: +57 601 4865050
Calificación: 3 (21 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julian Uribe (July Uribe 2506) | 🌟 | Una estafa completa. Publicidad enganosa. |
| Yamile Martinez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| olga lucia bravo nunez | 🌟🌟 | Porque llegue a las ocho PM y me indican que cierran a las ocho, y en la pagina indica que es a las 8:30 |
| Sergio Florez | 🌟 | En Google Dice que esta abierto hasta las 8:30 y no es asi |
| michael romero | 🌟 | Pesimo servicio por parte de la empleada Angie Moreno la cual siendo la secretaria dice ser la encargada de tienda todo para interrumpir que uno como cliente pueda poner una queja directamente con la verdadera encargad |
| Jair Alfonso Vargas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena variedad para bebes,y me hicieron el cambio muy facil |
| Luis Erasmo Arcila Mora | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion |
| Nickmaan 14 SOWK | 🌟 | Mal servicio |
| Jose Vicente Cruz Betancourt | 🌟 | El horario esta mal. |
| Edisson Garcia | 🌟 | Buenas noches , me parece que la atencion al publico de parte del personal debe ser cordial , con tacto , sobre todo del personal que esta al ingreso del almacen por q es quien deberia dar ejemplo de esto al ser quienes reciben a lo clientes , hoy tuvimos una mala experiencia en el Pepe ganga del centro comercial hayuelos ,6 pm, con el senor de la entrada (senor calvo y bajito) por que de una forma grosera comenzo a casi gritar senor senor senor! Cuando yo ingrese ( ingrese con mi perro alzado ) y comenzo a reganadientas a hacerme advertencias sobre mi perro, pero de una manera algo inapropiada y con total falta de tacto . Yo para no entrar en discusion y por q estaba de afan no entre en discusion con el senor y segui mi camino. Me parece q este senor necesita una adecuada capacitacion para saber tratar al publico y a las personas en general. Deja una muy mala imagen de el servicio de Pepe ganga representa. |
| Jeimmy Martinez | 🌟 | Nunca contestan el telefono! |
| Edna Higuera Suarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julian Martinez | 🌟 | Pedi un envio a la casa y nunca llego, al llamar a la linea de atencion nunca contestan |
| Paola A. Florez Garcia | 🌟 | Pesima atencion, compre un producto y me dijeron que llegaba en 7 dias habiles, ha pasado 1 mes y no llega. No es posible que manejen asi el dinero ajeno. |
| Patricia Ariza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos productos |
| Robert Antonio Ortiz Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lisette Forero Jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| david alejandro andrade rocha | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leon Dario Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran variedad a buen precio. |
| Jorge Ivan Andres Contreras Pereira | 🌟🌟🌟🌟 | Como todo de pepeganga, juegos y mas diversion |
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