Persicco Helados es una reconocida heladería especializada en la producción artesanal de helados de alta calidad. Con una trayectoria de varios años en el mercado de heladerías, Persicco se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a la excelencia de sus productos y su compromiso con la satisfacción del consumidor.
Con una amplia variedad de sabores y una cuidadosa selección de ingredientes, Persicco ofrece a sus clientes una experiencia única y deliciosa. Desde clásicos como el chocolate y la vainilla, hasta sabores innovadores y de temporada, siempre hay opciones para satisfacer todos los gustos.
Además, Persicco se destaca por su compromiso con la calidad y la frescura de sus helados. Sus productos son elaborados diariamente en sus propias producciones, asegurando su frescura y sabor inigualables. Utilizando ingredientes naturales y de alta calidad, Persicco garantiza un producto final excepcional.
En Persicco Helados, el cliente siempre está en el centro de su atención. El equipo de atención al cliente está capacitado para brindar un servicio amable y atento, respondiendo a cualquier consulta o duda que pueda surgir. Además, Persicco valora los comentarios y sugerencias de sus clientes, ya que considera que son una oportunidad para seguir mejorando y ofreciendo la mejor experiencia posible.
Número de Teléfono: +548103337377
Verificadas por Google Maps
Dirección: Riobamba 1295 20960213, 1116 CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (517 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Jose | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente café, muy buena atención. La promo de desayuno maravilla y las medias lunas son un sueño. Lo recomiendo 100% |
| Yago Navarro torres | 🌟 | Pase a comprar café para llevar. Nos atendió una señora de muy mala gana, mi capuchino aguado e hirviendo al igual que el café con leche que llevamos. No recomiendo este lugar. Más habiendo tantos lugares de café rico o de especialidad en donde te reciben y tratan mil veces mejor que acá. |
| Federico Ibañez | 🌟🌟🌟🌟 | La verdad no tengo nada contra el helado porque es uno de los más ricos, el ambiente es muy agradable y limpio tanto interno como externo pero deberían poner más personal para que no se les llene de gente y se ponga de mal gusto. |
| María Eugenia Vega | 🌟🌟🌟 | Necesitábamos merendar y literal nos sacó del apuro. La carta que poseen es apenas una muy pequeña sobre el.servilletero, que además de ser chica, no estaba a la vista. Cuando le consulte a la señora moza que nos atendió, me respondió con un gesto bastante desagradable diciendo, es esa de ahí, señalando con la cabeza. Los precios estaban bastante bien, por ejemplo un café con leche con 2 medialunas $370, y un café con leche con una porción de brownie $505. Las mesas de la vereda están muy lindas. |
| Gabriela Herrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenas atención y los helados divinos |
Dirección: Mendoza 2902, C1428DKZ CABA, Argentina
Calificación: 3.6 (390 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carina Estrella | 🌟 | En cualquier heladería elegís cuatro sabores por cada 1/2 Kg de helado, acá te obligan a elegir nada más que tres, porque así lo decide el dueño...?, tampoco es lo mejor de lo mejor en sabores, lástima que no cuiden al cliente que les compraba siempre. Chau, nunca más. |
| Fabian Agostinetti | 🌟 | No soy de escribir reseñas ni buenas ni mala pero en este caso lo tengo que informar. Estuvimos hoy domingo 27/08 en este local, por la tarde, y la verdad todo mal. Llegamos y la chica que atiende primero nos cerró la puerta en la cara, puso un cartel “vuelvo en 5 minutos” y se fue. Volvió con toda la mala onda, cómo se fue, nos atendió como sin estuviera haciendo un favor, le pedimos un helado para celíaco y no tomo ninguna precaución para que no haya contaminación cruzada, desde “supuestamente” es el pote de abajo hasta los recipientes son los diferentes. Obviamente sucedió que mi pareja se sienta mal. La verdad que tenga mala onda se puede dejar pasar, pero que juegue con la salud de una persona, ya me parece que es demasiado. Estaría bueno que alguien aunque sea pida disculpas. |
| Florencia Torrez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mis meriendas siempre son acá! Delicioso el latte avellana. La atención impecable! |
| Gabriela Grossman | 🌟🌟 | Buena la atención , feo y desordenado el local, quebrado el escalón de acceso. El vaso descartable del helado con formato de vaso, angosto y profundo (más vaso de café que de helado) la consistencia del helado de dulce de leche con nueces (gusto a viejas) onda congelado, el chocolate realmente feo en esta sucursal de Mendoza y Crámer |
| Nico Paredes | 🌟🌟🌟🌟 | La promo x 600 pesos, un café y dos medialunas es muy buena. Creo que podrían consultar para colocar dulce sobre las medialunas. Ricas igual pero es importante preguntar siempre esos detalles al cliente |
Dirección: Cerrito 1118, C1010AAX CABA, Argentina
Calificación: 3.6 (14 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Eugenia Garnero | 🌟 | Me vendieron un jugo de naranja como si fuese exprimido cuando no fue asi. consulte si era exprimido y me dijeron que si, y termino siendo jugo de caja. |
| Angela Poito | 🌟 | Los helados bajan de calidad y los precios suben cada día más 😵💫 |
| Juan Manuel Contreras | 🌟 | Faltaba un brownie en mi pedido y me cobraron cien pesos de más en un cheesecake. No atienden el teléfono para hacer el reclamo. |
| Florencia O Masi | 🌟🌟 | Recuerdo esta heladería como una de las más ricas. Hoy fuimos y nos desilusionó el sabor y textura del helado. Es una pena! Ojalá puedan revertirlo y ofrecer una buena calidad como la de antes! Pedimos pistacho (estaba como chicloso), menta granizada y sambayon. |
| Estela | 🌟🌟🌟🌟 | El helado rico, podí a domicilio para el almuerzo, llego para la merienda 🤷🏻♀️ |
Dirección: Báez 372, C1426BRH CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (552 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Guido Zarate | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una clásica heladería que nunca falla: mucha variedad de sabores; diversas opciones sin TACC; pese a estar en el corazón de Cañitas, los precios son razonables y tiene unas mesas muy lindas para sentarse afuera y disfrutar un rico helado al sol. Fuimos un sábado alrededor de las 15 horas y no había mucha gente. Pedimos tres cuartos (1/4) de tres sabores cada uno, más la opción para degustar. En mi opinión, sigue manteniendo la excelente calidad que siempre tuvo. Voy a valorar el sabor limón de Persicco con el siguiente puntaje: 1.000.000. |
| Rule | 🌟🌟🌟 | Paso a contar mi experiencia llevando a mis amigos haciendo la super propaganda que persico es la super heladería que es brownie con helado y frutas secas con helado y no helado con ingredientes y me lleve una sorpresa el helado super rebajado en todo mi helado un pedasito de brownie y almendras habia que buscar con lupa el dulce de leche de la casa parece que entró en crisis por el dólar. Así que quedé como el y este es el helado que nos dijiste buuuu, y antes te daban el de degustación a elección ahora gustó de frutos del bosque y chau como sin ese gusto fuese novedad. Espero vuelvan a ser lo que eran ... Y encima el precio OMG. Eran mi heladería ahora están a la par de cualquiera. |
| María Ricci | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atención, rico helado, con lugar para sentarse afuera y adentro. No hay bañado de chocolate para los helados y tampoco lugar donde tomar agua como en las heladerías clásicas ni vasitos en dispensers para servirse agua. |
| Sebastián Diego Ramos | 🌟🌟🌟🌟 | La medialuna siempre sale caliente y los helados son un clásico, en especial el dulce de leche granizado. |
| Verito Acosta Verdun | 🌟🌟 | Caro, y no es tan bueno. Los de Grido son más sabrosos y más económicos . Sin comparar con los monstruos como Chungo, Cremolatti. Igual, sirve la experiencia |
Al ser una reconocida heladería en el rubro de la gastronomía, Persicco Helados no está exenta de enfrentar problemas y recibir reclamos por parte de sus consumidores. A continuación, te mencionaremos los inconvenientes más frecuentes que se presentan en relación con esta empresa.
Un reclamo común hacia Persicco Helados es la falta de variedad de sabores. Los clientes expresan su descontento cuando visitan alguna de las sucursales y se encuentran con una selección limitada de sabores disponibles. Esto puede ser frustrante para quienes gustan de probar diferentes opciones y esperan encontrar una amplia gama para satisfacer sus gustos.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te acerques al personal de la heladería y expreses tu deseo de tener más opciones de sabores disponibles. Puedes hacerlo con amabilidad y respeto, ya que esto puede ayudar a generar conciencia en el personal sobre la importancia de contar con una variedad adecuada de helados para sus clientes.
Otro problema frecuente que se suele presentar es la calidad del helado. Algunos consumidores han manifestado su descontento cuando el helado no cumple con sus expectativas en términos de sabor, textura o frescura. Esto puede ocurrir en ocasiones aisladas, pero es importante abordar este problema para garantizar la satisfacción de los clientes.
Si te encuentras con un helado de mala calidad, te recomendamos que te acerques al personal de la heladería y les informes sobre tu experiencia. Ellos estarán interesados en recibir tu feedback y tomar las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus helados. Además, podrían ofrecerte una solución o compensación por la mala experiencia vivida.
Las demoras en la atención al cliente son motivo de reclamo frecuente hacia Persicco Helados. Al tratarse de una heladería popular, es común que las sucursales se encuentren concurridas y que el personal esté ocupado atendiendo a múltiples clientes a la vez. Esto puede generar molestias en aquellos que esperan mucho tiempo para ser atendidos y recibir su pedido.
Si experimentas demoras en la atención al cliente, te recomendamos que trates de mantener la calma y la paciencia. Puedes aprovechar ese tiempo para revisar el menú y decidir qué helado vas a elegir. Además, puedes intentar comunicarte de manera amable con el personal para consultar sobre el tiempo estimado de espera y expresar tu deseo de recibir una atención más ágil.
En algunos casos, los clientes pueden enfrentar problemas con la facturación al realizar una compra en Persicco Helados. Esto puede incluir errores en la emisión de la factura o la falta de cumplimiento de los requisitos legales para las transacciones comerciales.
Si te encuentras con un problema relacionado con la facturación, te recomendamos que te comuniques con el personal de la heladería y les informes sobre la situación. Ellos estarán interesados en resolver cualquier inconveniente y asegurarse de que los clientes reciban una factura correcta y acorde a la normativa vigente.
En algunos casos, los clientes pueden sentir que sus reclamos no son atendidos o que no reciben una respuesta satisfactoria por parte de Persicco Helados. Esto puede suceder cuando el personal no está capacitado para lidiar con los reclamos de manera efectiva o cuando la empresa no cuenta con un proceso claro para resolver los problemas que se presenten.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que intentes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Persicco Helados. Puedes hacerlo a través de los datos de contacto que se encuentran en su página web o en tu recibo de compra. Explica claramente tu reclamo y las acciones que te gustaría que se tomen para resolverlo. De esta manera, aumentarás las probabilidades de obtener una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante que los hagas valer. Si no recibes una respuesta satisfactoria por parte de Persicco Helados, puedes considerar presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, quienes podrán brindarte asesoramiento y orientación para resolver tu reclamo.
¿Querés dejar un comentario sobre Persicco Helados?