Peugeot Saltillo es una concesionaria de vehículos ubicada en la ciudad de Saltillo. Ofrece una amplia gama de vehículos Peugeot, desde automóviles hasta SUVs, brindando a los clientes la posibilidad de elegir el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades y gustos.
Con una larga trayectoria en el mercado automotriz, Peugeot Saltillo se destaca por su compromiso con la calidad y la atención al cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados está dedicado a brindar un servicio excepcional, desde la venta hasta el servicio posventa.
Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a un vehículo adquirido en Peugeot Saltillo, es importante saber cómo presentar una reclamación de manera efectiva. En TanConfiable, te proporcionamos toda la información que necesitas para llevar a cabo este proceso de forma exitosa.
Recuerda que antes de presentar una reclamación, es recomendable intentar resolver el problema directamente con la concesionaria. Sin embargo, si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes seguir los pasos que te indicamos para presentar una reclamación formal.
No dudes en compartir tu experiencia y opiniones sobre Peugeot Saltillo en tanconfiable.com. Tu feedback es muy valioso para otros compradores y puede ayudarles a tomar decisiones informadas. ¡Hagamos que las estrellas lluevan sobre Peugeot Saltillo! 🌟✨
En el mundo de las concesionarias de vehículos, es común que los clientes se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Peugeot Saltillo no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes han experimentado al interactuar con Peugeot Saltillo en la categoría de Concesionarias: Vehículos.
Uno de los reclamos más comunes hacia Peugeot Saltillo tiene que ver con problemas en el servicio de reparación y mantenimiento de sus vehículos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio recibido, mencionando demoras en la entrega de los vehículos reparados, falta de comunicación por parte del personal de servicio y problemas persistentes después de la reparación.
Si te enfrentas a este problema, es importante que sepas que Peugeot Saltillo cuenta con un sistema de seguimiento en tiempo real de los servicios de reparación a través de su sitio web, donde puedes obtener información actualizada sobre el estado de tu vehículo. Además, la concesionaria tiene un equipo de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con los servicios de reparación y mantenimiento.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente y la gestión de ventas en Peugeot Saltillo. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de ventas, respuestas vagas o falta de resolución de los problemas planteados, así como dificultades para obtener información clara sobre los precios y las opciones de financiamiento.
Si te encuentras con este problema, es importante que sepas que puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver tus dudas y obtener la información necesaria. Además, Peugeot Saltillo tiene un compromiso con la satisfacción del cliente y está constantemente buscando mejorar su atención al cliente y la gestión de ventas.
Otro reclamo frecuente hacia Peugeot Saltillo está relacionado con la falta de disponibilidad de refacciones y repuestos para los vehículos de la marca. Algunos clientes han mencionado que han tenido que esperar largos periodos de tiempo para obtener las piezas necesarias para la reparación de sus vehículos.
En esta situación, es importante que sepas que Peugeot Saltillo trabaja en estrecha colaboración con los proveedores de refacciones y repuestos para garantizar la disponibilidad de los mismos. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir demoras debido a la alta demanda o a problemas de logística. Te recomendamos que te mantengas en contacto con el departamento de repuestos de Peugeot Saltillo para obtener información actualizada sobre la disponibilidad de las piezas que necesitas.
Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la entrega de vehículos nuevos y usados por parte de Peugeot Saltillo. Han mencionado demoras en la entrega, falta de comunicación sobre el estado del vehículo y problemas con los trámites administrativos.
Si te encuentras en esta situación, es importante que sepas que Peugeot Saltillo se esfuerza por garantizar una entrega eficiente y transparente de los vehículos. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir contratiempos debido a factores externos o problemas administrativos. Te recomendamos que mantengas una comunicación constante con el personal de ventas de Peugeot Saltillo para obtener información actualizada sobre el estado de entrega de tu vehículo.
Algunos clientes han manifestado problemas con la garantía de sus vehículos adquiridos en Peugeot Saltillo. Han mencionado dificultades para obtener respuestas claras sobre la cobertura de la garantía, falta de seguimiento por parte del personal de servicio y problemas para hacer valer la garantía en casos de defectos o averías.
Si te enfrentas a este problema, es muy importante que mantengas todos los documentos relacionados con la garantía de tu vehículo y que te comuniques directamente con el departamento de servicio de Peugeot Saltillo. Ellos podrán brindarte la información necesaria sobre la cobertura de la garantía y los pasos a seguir para hacer valer tus derechos como consumidor.
Finalmente, algunos clientes han expresado su insatisfacción general con la experiencia de compra en Peugeot Saltillo. Han mencionado problemas en la negociación de precios, falta de transparencia en los términos y condiciones de venta, y falta de seguimiento por parte del personal de ventas después de la compra.
En esta situación, te recomendamos que te comuniques directamente con el departamento de ventas de Peugeot Saltillo para expresar tus inquietudes y buscar una solución que sea satisfactoria para ambas partes. Peugeot Saltillo se preocupa por la satisfacción de sus clientes y está dispuesto a trabajar contigo para resolver cualquier problema que puedas tener.
Aunque Peugeot Saltillo es una empresa reconocida en la industria de las concesionarias de vehículos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Peugeot Saltillo está comprometido en mejorar constantemente su servicio y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio al cliente para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Peugeot, Blvd. Venustiano Carranza, Los Rodriguez, 25200 Saltillo, Coah., Mexico
Teléfono: +52 844 622 6261
Calificación: 4.2 (193 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| MaryC V | 🌟🌟 | |
| Francisco Ramos | 🌟 | Pesimo servicio de la agencia desde que cambiaron de ubicacion. Lleve a reparacion mi camioneta y me la entregaron sin revisarla despues de 2 semanas. Y la segunda vez que la lleve me mandaron a una agencia en otra ciudad. |
| Gabriel Salas Hinojosa | 🌟 | Desde que se cambiaron de ubicacion perdieron mucha credibilidad, fui a ver una camioneta y no pudieron darme un presupuesto no habia sistema, quedaron de enviarla el dia de hoy nada, no ha interes de venta o no hay sistema. |
| grisell chavez | 🌟 | Tienen mas de 20 dias diciendonos que ya nos van a entregar el vehiculo que compramos y aun no sucede. Dicen mentiras, no son confiables |
| explorando la naturaleza XD | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos vehiculos |
| Rafita Left garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| David Jimenez Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion, el servicio y la calidad se refleja en el personal, gracias por mantener esa calidad en el servicio |
| Francisco Reyna | 🌟🌟🌟 | Buena atencion lento servicio de cobro |
| Enrique Sanchez | 🌟 | Tal parece que no quieren vender autos. Habia un solo vendedor y estaba atendiendo a un cliente, me dirigi con una persona que estaba en la oficina de gerencia pero su respuesta fue que o dejaba mis datos o me esperara a que terminara la persona de ventas de atender. No me explico el porque la gerente no puede atender clientes |
| david25486 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion personalizada siempre, la mejor orientacion y trato amable sin duda. Agradecido con sus atenciones y rapidez en el servicio. |
| Melissa Melendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes autos seminuevos |
| violeta Pena Aguilar | 🌟 | pesimo servicio, los vehiculos nuevo al primer servicio ya te piden cambios de piezas , no hacen los servicios como tal , te exageran los precios |
| Aparicio Blanco Yanet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Octaviano Garcia Chavero | 🌟 | Los asesores no se acercaron a atender. El gerente de servicio es una persona muy despota y el servicio de mantenimiento 50% mas caro que otra distribuidora de la misma marca |
| Miguel antonio Valenzuela lopez | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Jorge Penagos | 🌟 | Pesimo servicio no puede ser que para un diagnostico se tarden 10 dias y su personal muy apatico NO les recomiendo que vayan a esta agencia si pueden mejor lleven su auto a otra agencia aparte no trabajan con cias de seguros...... Pesimo nada recomendable..... |
| Gilberto Esquivel | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Ernesto Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| EBR | 🌟 | |
| Angel Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen concesionario, |
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