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¿Pieve Salud es tan confiable?

Pieve Salud es una empresa del sector de Obras Sociales: Salud que brinda servicios médicos y de salud a sus afiliados. Su objetivo principal es ofrecer cobertura integral y accesible a todas las personas que lo necesiten.

Con una amplia red de profesionales y centros de atención, Pieve Salud se ha posicionado como una opción confiable en el mercado. Su compromiso es garantizar la calidad de los servicios médicos, así como la atención oportuna y personalizada para cada uno de sus afiliados.

Para presentar una reclamación a Pieve Salud, el proceso es simple y sencillo. Primero, es importante recopilar toda la documentación relacionada con el incidente o problema que desea reportar. Estos documentos pueden incluir facturas médicas, informes médicos, recibos de pago y cualquier otra evidencia relevante.

A continuación, se debe contactar al departamento de atención al cliente de Pieve Salud, ya sea por teléfono o a través de su sitio web. En este paso, es importante proporcionar toda la información necesaria, como el número de afiliado, la descripción detallada del problema y los documentos de respaldo.

Una vez que se haya presentado la reclamación, Pieve Salud se compromete a evaluarla de manera rápida y justa. Su equipo de expertos revisará cuidadosamente cada caso para garantizar una solución adecuada y satisfactoria para el afiliado.

En resumen, Pieve Salud es una empresa comprometida con la calidad y la satisfacción de sus afiliados. Si tienes alguna preocupación o problema que requiera una reclamación, no dudes en comunicarte con ellos para recibir la asistencia necesaria.

Razón Social: Pieve Salud S.A.

CUIT: 30-69070167-3

Dirección: San Luis 545, Salta, Salta (Ver en Mapa)

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Verificadas por Google Maps

Pieve Salud

Dirección: Alberdi, A4400 Salta, Argentina

Calificación: 2.5 (104 reviews)

PersonaRatingOpinión
Vanesa Aguirre Montellano🌟Una pena que tengan empleados tan mala onda, parece que le estás pidiendo por favor que te atiendan cuando uno está pagando un servicio... sobre todo el tipo que atiende en la caja con la peor cara posible y muy mala disposición. Si la empresa quiere conservar sus clientes debería conseguir mejores empleados. Una experiencia super desagradable.
Lourdes Andrea Jael Ahumada🌟Un desastre ni para sacarte de apuros! Ni por casualidad te atienden el teléfono! Y cuando vas a pedir turno Ni "buenos dias". Deberían buscar otro tipo de personal que de verdad les interese laburar. Indignación total! 😤
Agustina Milagros Vargas🌟si pudiera le pondría 0 estrellas pero como no 🙄, es increíble el grado de incompetencia de este lugar ¿para que trabajan si no saben hacer nada? Ni siquiera saben donde están paradas.
Leonida Ramos🌟No se para que van a trabajar si no les agrada atender bien al público,NO VALORAN EL TENER UN TRABAJO encima no toman frío ni calor están sentadas solamente ni un buen día te dicen muy desagradable es lamentable.
Lourdes Aybar🌟PÉSIMO SERVICIO!!! Fui al médico clínico para que derive a los médicos correspondientes para llenar un certificado de salud y me dio para cualquier médico ya que no fue ni capaz de leer lo que di y sólo estaba pendiente a su celular La verdad un desastre

Los problemas y reclamos más comunes hacia Pieve Salud

Pieve Salud, una empresa líder en el sector de Obras Sociales: Salud, es reconocida por brindar servicios de calidad a sus afiliados. Sin embargo, como en cualquier empresa, es posible que se presenten situaciones en las que los usuarios tengan problemas o reclamos relacionados con sus servicios.

A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios pueden enfrentar al interactuar con Pieve Salud:

Falta de cobertura para determinados tratamientos

Uno de los problemas más comunes que los usuarios pueden experimentar es la falta de cobertura total o parcial para ciertos tratamientos médicos. Esto puede generar frustración y preocupación, especialmente en casos en los que el tratamiento es necesario para mejorar la salud del afiliado.

Es importante destacar que cada obra social tiene un conjunto de prestaciones y coberturas definidas, las cuales pueden variar según el tipo de plan contratado. Si un afiliado considera que un tratamiento específico debería estar cubierto, es recomendable que se comunique con Pieve Salud para aclarar la situación y conocer los detalles de su cobertura.

Demoras en la autorización de estudios y procedimientos

Otro reclamo común se relaciona con las demoras en la autorización de estudios médicos y procedimientos. Esto puede ser especialmente problemático cuando el afiliado necesita un diagnóstico rápido o un tratamiento urgente.

Es importante recordar que la autorización de estudios y procedimientos médicos generalmente está sujeta a criterios establecidos por Pieve Salud, así como a los plazos establecidos por la legislación vigente. Sin embargo, si un afiliado considera que ha habido una demora injustificada en la autorización, es recomendable que se comunique con la empresa para obtener información actualizada sobre el estado de su solicitud.

Inconvenientes con la facturación y trámites administrativos

La facturación y los trámites administrativos son áreas sensibles en cualquier empresa de servicios de salud. Algunos usuarios pueden experimentar problemas relacionados con errores en las facturas, demoras en los reintegros o dificultades para realizar trámites administrativos.

Si un afiliado enfrenta alguno de estos problemas, es recomendable que se comunique con Pieve Salud para informar sobre la situación y solicitar asistencia. En muchos casos, estos inconvenientes pueden solucionarse fácilmente a través de una comunicación abierta y una atención al cliente efectiva.

Atención al cliente insatisfactoria

Un reclamo recurrente en la industria de las obras sociales se relaciona con la calidad de la atención al cliente. Algunos usuarios pueden sentir que no reciben respuestas claras o que no son comprendidos en sus necesidades y preocupaciones.

En Pieve Salud, se valora la satisfacción del afiliado, por lo que es importante que cualquier problema o inconveniente con la atención al cliente se comunique a la empresa. De esta manera, se podrán tomar acciones para mejorar y garantizar una experiencia positiva para todos los usuarios.

Denegación de cobertura por falta de documentación

La falta de documentación requerida es otro motivo común de reclamo. Puede suceder que un afiliado no haya presentado todos los documentos necesarios para acceder a una cobertura determinada y que, como resultado, se le deniegue la solicitud.

Para evitar este tipo de inconvenientes, es importante que los afiliados estén siempre al tanto de los requisitos y documentación necesarios para cada trámite. Puede resultar útil comunicarse con Pieve Salud para obtener información precisa y asegurarse de cumplir con todos los requisitos para acceder a la cobertura adecuada.

En conclusión, aunque Pieve Salud se esfuerza por brindar un servicio de calidad, es posible que los usuarios se enfrenten a problemas o reclamos relacionados con su experiencia. Lo más importante es comunicarse con la empresa de manera constructiva y buscar soluciones juntos. De esta manera, se podrá mejorar y garantizar una atención de calidad para todos los afiliados de Pieve Salud.

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