Piletas Acuario es una empresa especializada en la construcción y venta de piletas y accesorios para piscinas. Con una amplia experiencia en el rubro, se ha establecido como una opción confiable y reconocida en el mercado de los barrios privados y propiedades.
En Piletas Acuario, se preocupan por ofrecer a sus clientes productos de calidad y servicios satisfactorios. Su compromiso con la excelencia se refleja en la selección de materiales duraderos y en la atención personalizada que brindan a cada cliente.
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Una forma directa de comunicarte con Piletas Acuario es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes contactarlos llamando al siguiente número:
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Otra opción para comunicarte con Piletas Acuario es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta o reclamo a la siguiente dirección de correo electrónico:
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Piletas Acuario también está presente en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa. A continuación, te brindamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
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En el sitio web de Piletas Acuario, puedes encontrar un formulario de contacto en el que puedes enviar tus consultas, reclamos o solicitar información adicional. Completa todos los campos requeridos y describe en detalle tu situación para que puedan brindarte una respuesta adecuada.
Si no recibes una respuesta o necesitas tomar medidas adicionales, también puedes tomar en cuenta las opciones legales que te proporcionaremos a continuación.
Si consideras que es necesario enviar una carta documento a Piletas Acuario, a continuación te proporcionamos la información legal de la empresa:
Razón Social: [XXXXX]
CUIT: [XXXXX]
Domicilio fiscal: [XXXXX]
Recuerda que una carta documento es una medida legal que puedes tomar si tus reclamos no son resueltos de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto. Te recomendamos consultar con un profesional legal para verificar los requisitos y procedimientos necesarios en tu país.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar un reclamo a Piletas Acuario. No dudes en compartir tu experiencia con nosotros y con otros usuarios a través de TanConfiable. ¡Tu opinión ayuda a construir una comunidad confiable! 🌟
En el rubro de Barrios Privados: Propiedades, la empresa Piletas Acuario se destaca como uno de los referentes en la industria. Sin embargo, al igual que en cualquier otra empresa, los clientes ocasionalmente pueden experimentar problemas o tener que enfrentar reclamos en su interacción con Piletas Acuario.
En esta sección, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los clientes de Piletas Acuario han mencionado. A través de estos ejemplos, buscamos brindarte información relevante y útil para que puedas resolver cualquier inconveniente que puedas tener y disfrutar plenamente de tus propiedades en barrios privados.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Piletas Acuario tiene que ver con las medidas incorrectas de los productos. Algunos clientes han manifestado que los productos que han recibido no cumplen con las dimensiones especificadas en la descripción o en el momento de la compra.
Por ejemplo, se han reportado casos en los que se ha adquirido una pileta de 300x70, pero al recibirla, la caja indica que sus medidas son de 290x60. Y, al armarla, se han encontrado con que su tamaño real es de 260x40, sin tener en cuenta el aro de cristal que se infla, lo cual no brinda la profundidad deseada. Esto puede ser una fuente de frustración y desconcierto para los clientes.
En caso de encontrarte con este problema, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Piletas Acuario para solicitar una solución adecuada a tu situación. Puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en vivo en su sitio web o las líneas telefónicas disponibles, para obtener una respuesta rápida y efectiva.
Otro reclamo que se ha mencionado respecto a Piletas Acuario se refiere a la capacidad de carga declarada de las piscinas. Algunos clientes han expresado su descontento manifestando que las capacidades de carga mencionadas no se corresponden con los resultados reales al utilizar las piscinas.
Por ejemplo, se ha informado que Piletas Acuario afirma que sus piscinas pueden cargar 6300 litros de agua, pero en la práctica, los clientes han descubierto que estos números no se ajustan a la realidad. Esta discrepancia puede causar molestia y falta de confianza en los clientes, quienes esperaban disfrutar de una capacidad suficiente para sus necesidades.
En caso de encontrarte en esta situación, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Piletas Acuario para solicitar una solución adecuada. Puedes brindar detalles específicos de tu experiencia y plantear tus inquietudes con respecto a la capacidad de carga. Con una comunicación clara y respetuosa, es posible encontrar una respuesta satisfactoria.
Algunos clientes han mencionado su insatisfacción con la calidad del servicio de atención al cliente de Piletas Acuario. Han manifestado dificultades para contactar al personal, largos tiempos de espera para recibir asistencia, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas.
Esto puede generar frustración en los clientes que necesitan resolver inquietudes o realizar reclamos, ya que la atención al cliente es un factor determinante para brindar una experiencia satisfactoria. Sin embargo, es importante destacar que Piletas Acuario está comprometido en mejorar constantemente su servicio y en brindar una asistencia eficiente a sus clientes.
Si te encuentras con problemas o necesitas realizar un reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Piletas Acuario. Puedes utilizar diferentes canales, como el correo electrónico o las redes sociales, para expresar tu situación y buscar una solución.
Otro reclamo que se ha mencionado está relacionado con la calidad del material utilizado por Piletas Acuario en sus productos. Algunos clientes han expresado su preocupación por la calidad de los materiales utilizados, afirmando que no cumplen con las expectativas esperadas o que presentan defectos visibles.
Es importante tener en cuenta que la calidad del material es un aspecto fundamental en la durabilidad y la satisfacción del cliente a largo plazo. Si encuentras problemas con la calidad del material de los productos de Piletas Acuario, te recomendamos que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente para plantear tus inquietudes y solicitar una solución adecuada a tu situación.
En el rubro de Barrios Privados: Propiedades, la entrega y logística juegan un papel fundamental en la experiencia del cliente. Algunos reclamos hacia Piletas Acuario han estado relacionados con problemas en la entrega y la logística de sus productos.
Por ejemplo, se han mencionado retrasos en la entrega de los productos o dificultades en la coordinación de los horarios de entrega. Estos inconvenientes pueden generar frustración en los clientes que esperan recibir sus productos a tiempo y en buenas condiciones. Una logística eficiente es clave para asegurar una experiencia positiva en la adquisición de propiedades en barrios privados.
En caso de tener problemas con la entrega de productos de Piletas Acuario, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada para asegurar que recibas tus productos en tiempo y forma.
Finalmente, algunos clientes han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Piletas Acuario. Han mencionado que, a pesar de haber planteado sus problemas o inquietudes, no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que insistas en tu reclamo y te pongas en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Piletas Acuario. Comunícate de manera clara y respetuosa, expresando tu frustración y buscando una solución adecuada para ambas partes.
En resumen, en Piletas Acuario, como en cualquier otra empresa, los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Piletas Acuario está comprometido en mejorar su servicio y brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Piletas Acuario. Ellos están disponibles para brindarte asistencia y encontrar una solución adecuada para tus necesidades.
En caso de tener algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Piletas Acuario, es importante conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor. A continuación, detallamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
Esta ley garantiza que los consumidores tengan derecho a una información adecuada y veraz sobre los productos y servicios que adquieren, incluyendo aspectos como características, calidad, precio y condiciones de entrega. Si Piletas Acuario no brinda dicha información o la misma es engañosa, los consumidores pueden ejercer su derecho a reclamar.
Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios que cumplan con lo ofrecido y que sean seguros y aptos para su uso. Si los productos o servicios de Piletas Acuario no cumplen con estas condiciones, los consumidores tienen derecho a solicitar una solución adecuada, como el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
Dentro de la Ley de Defensa del Consumidor se encuentran los contratos de consumo, que protegen los derechos de los consumidores en Argentina.
En el caso de Piletas Acuario, cuando los consumidores adquieren un producto o contratan un servicio, están estableciendo un contrato de consumo. Según la ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios que están adquiriendo, así como sobre las condiciones y plazos de entrega.
Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En este caso, Piletas Acuario está obligada a ofrecer una solución o reembolso adecuado al consumidor.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas.
Es importante destacar que, en el caso de Piletas Acuario, al solicitar información personal de sus clientes, la empresa está obligada a proteger dichos datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. Los consumidores tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Otra cuestión importante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Piletas Acuario es la legislación que regula la publicidad engañosa. Según la Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802), queda prohibida la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, cantidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si considerás que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Piletas Acuario, podés presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
En el caso de que Piletas Acuario ofrezca productos o servicios a través de su sitio web, también aplican regulaciones específicas relacionadas con el comercio electrónico. Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores deben brindar información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega en sus sitios web.
Además, los consumidores que realicen compras en línea tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o dañado. En caso de ejercer este derecho, Piletas Acuario está obligada a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
En Argentina, existe una regulación específica sobre la garantía de los productos. Según la Disposición N° 6515/2013 de la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor, los productos nuevos tienen una garantía legal de 6 meses a partir de la entrega del producto.
En el caso de que un producto de Piletas Acuario presente algún defecto o no funcione correctamente dentro de ese período de garantía, los consumidores tienen derecho a solicitar la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto, según corresponda.
La Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo establece una serie de regulaciones y medidas de seguridad que deben ser cumplidas por las empresas para garantizar la protección de la salud y seguridad de los consumidores. Esto implica que Piletas Acuario debe cumplir con normas de higiene y seguridad en la producción y comercialización de sus productos.
Si un consumidor identifica algún riesgo para su salud o seguridad en los productos de Piletas Acuario, tiene el derecho de presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes para que se investigue la situación y se tomen las medidas necesarias.
En caso de tener algún problema o inconveniente con Piletas Acuario, los consumidores tienen diferentes medios para realizar su reclamo. Algunas opciones pueden incluir comunicarse directamente con la empresa a través de su servicio de atención al cliente, presentar una denuncia en la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor, o incluso recurrir a la Justicia en caso de ser necesario.
Es importante tener en cuenta que, para que los reclamos sean efectivos, es recomendable contar con pruebas y documentación que respalden la situación. Esto puede incluir facturas, tickets de compra, correos electrónicos o cualquier otra evidencia relevante.
Recuerda que como consumidor tienes derechos y existen leyes que te protegen. Si tienes algún problema o inconveniente con Piletas Acuario, no dudes en ejercer tus derechos y buscar una solución adecuada. ¡Nunca es tarde para reclamar!
A continuación, te explicamos cómo deberías presentar un reclamo a Piletas Acuario en caso de tener algún inconveniente con sus servicios. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes adaptarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Piletas Acuario
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un problema relacionado con [describir la situación], considero necesario presentar un reclamo formal. Me gustaría destacar que si bien el material de las piscinas Piletas Acuario parece decente, me he encontrado con un inconveniente en las medidas del producto que he adquirido. En teoría, compré una piscina de dimensiones 300x70, sin embargo, al recibirla y armarla, me di cuenta de que las medidas reales son de 260x40. Esto sin contar el aro de cristal que se infla, el cual no proporciona profundidad alguna. Además, cabe mencionar que, según la descripción del producto, debería poder cargar 6300 litros, pero los números no concuerdan.
Prueba: Adjunto a este reclamo copia del comprobante de compra y fotografías del producto recibido, para respaldar mi reclamación.
Petición:
1. Solicito que Piletas Acuario realice las correcciones necesarias en cuanto a las medidas del producto adquirido. Requiero que me brinden una solución de manera inmediata, ya sea mediante la entrega de una piscina con las medidas correctas o bien, a través de un reembolso por el producto recibido.
2. Además, exijo una compensación por los inconvenientes sufridos y el perjuicio económico ocasionado. Solicito que se me reembolse el monto correspondiente a la diferencia de precio entre la piscina que adquirí y la que recibí.
3. Asimismo, espero una respuesta por parte de Piletas Acuario en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender las acciones legales necesarias para la protección de mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Ten en cuenta que este es solo un ejemplo de cómo deberías presentar un reclamo a Piletas Acuario. Recuerda personalizarlo según tu caso particular y resaltar los detalles clave de tu situación. Para tener un registro oficial, te recomendamos enviar el reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Piletas Acuario, Av. Pres. Peron 402, B1704HXR Villa Sarmiento, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4197-0678
Calificación: 3.5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Santiago Del Bono | 🌟🌟 | El material parece decente, el problema son las medidas. En teoria compre de 300x70. Cuando me dierona caja decia 290x60 y al armarla la es de 260x40 sin contar el aro de cristal que se infla el cual no da profundidad. Tampoco entiendo como dicen que puede cargar 6300 litros, noe dan los numeros. |
| PILETAS ACUARIO | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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