Platinium Travel Llc es una reconocida agencia de viajes especializada en el sector turístico. Con una amplia trayectoria en el mercado, esta empresa se ha destacado por brindar servicios de calidad y por ser una opción confiable para aquellos que desean planificar sus vacaciones o viajes de negocios.
Platinium Travel Llc se destaca por ofrecer una amplia variedad de destinos y paquetes turísticos, adaptados a las necesidades y preferencias de sus clientes. Ya sea que estés buscando relajarte en una playa paradisíaca, explorar una ciudad llena de historia o disfrutar de aventuras en la naturaleza, esta agencia de viajes cuenta con opciones para todos los gustos.
Además, Platinium Travel Llc se preocupa por brindar un excelente servicio al cliente. Su equipo de profesionales altamente capacitados está disponible para asesorarte en la elección de destinos, reservas de vuelos, hoteles y actividades, y resolver cualquier duda o inconveniente que puedas tener durante tu viaje.
Si deseas contactar a Platinium Travel Llc para hacer una consulta o presentar una queja, puedes hacerlo a través de su página web o utilizando los datos de contacto que encontrarás en su sitio. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte y asegurarse de que tengas una experiencia de viaje placentera y sin contratiempos.
Si eres uno de los clientes de Platinium Travel Llc y has tenido algún problema o inconveniente durante tu experiencia de viaje, es importante saber cómo contactar a la empresa para presentar un reclamo o recibir asistencia. A continuación, te presentamos los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con Platinium Travel Llc:
Una de las formas más rápidas y directas de comunicarte con Platinium Travel Llc es a través de su número de teléfono de contacto. Desafortunadamente, no contamos con la información específica del número de teléfono de la empresa en este momento. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Platinium Travel Llc para obtener el número de contacto actualizado.
Si prefieres comunicarte con Platinium Travel Llc vía correo electrónico, puedes enviar un mensaje a su dirección de correo electrónico oficial. Lamentablemente, no poseemos la información exacta de la dirección de correo electrónico de la empresa en este momento. Te sugerimos visitar el sitio web oficial de Platinium Travel Llc para obtener la dirección de correo electrónico correcta y enviar tu consulta o reclamo.
Platinium Travel Llc también puede ser contactada a través de sus perfiles en redes sociales. Aunque no garantizamos que todos los reclamos sean respondidos por esta vía, es una opción adicional para intentar comunicarse con la empresa. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las cuentas de redes sociales oficial de Platinium Travel Llc donde podrás enviar mensajes o comentar:
Si necesitas enviar una carta documento o realizar alguna comunicación legal con Platinium Travel Llc, aquí te proporcionamos su información legal:
Razón Social: Platinium Travel Llc
(Dirección legal internacional: *Si la empresa no es de Argentina, indicar dirección internacional)CUIT: *Si la empresa es de Argentina, indicar su número de CUIT
Recuerda que en caso de no tener la información necesaria para el envío de una carta documento, te recomendamos consultar el sitio web oficial de Platinium Travel Llc para obtener los datos actualizados.
Ya sea que hayas tenido una mala experiencia de viaje, necesites realizar un reclamo o simplemente requieras asistencia, es fundamental saber cómo contactar a Platinium Travel Llc. Utiliza los medios de contacto proporcionados y comunícate con la empresa para solucionar tus problemas y obtener el soporte necesario.
En esta sección, abordaremos los problemas y reclamos más comunes hacia Platinium Travel LLC, una agencia de viajes especializada en el turismo. Aunque Platinium Travel LLC cuenta con una calificación de 3.6 en Google Maps, es importante tener en cuenta que algunos usuarios han expresado su insatisfacción a través de reseñas y comentarios.
Uno de los principales reclamos hacia Platinium Travel LLC está relacionado con la publicidad engañosa y los cargos adicionales que los clientes terminan pagando. Varios usuarios han reportado que el costo final del viaje se incrementa debido a impuestos ocultos y tarifas adicionales que no fueron mencionados inicialmente.
Por ejemplo, un usuario mencionó que "los hoteles les daría tres estrellas al de Miami y cinco al de Orlando Calypso Cay, si no fuera por la estafa que hizo Platinum. El carro al final, con esos 'impuestos', lo terminas pagando tú mismo". Además, algunos clientes han señalado que Platinium Travel LLC promete entradas a parques y desayunos incluidos, pero al final no cumplen con dichas promesas.
Antes de hacer una reserva con Platinium Travel LLC, es recomendable solicitar información detallada sobre los posibles cargos adicionales y aclarar cualquier duda o inquietud para evitar sorpresas desagradables durante el viaje.
Otro problema común mencionado por los usuarios es el servicio al cliente deficiente proporcionado por Platinium Travel LLC. Algunos clientes han expresado su frustración por la falta de respuesta o asistencia por parte de la agencia cuando han tenido problemas durante su viaje.
Es importante tener en cuenta que un buen servicio al cliente es fundamental para garantizar una experiencia de viaje satisfactoria. Si tienes alguna consulta o problema, es recomendable comunicarte directamente con Platinium Travel LLC para obtener la asistencia necesaria.
Algunos usuarios han mencionado problemas relacionados con tiempos compartidos y ventas adicionales por parte de Platinium Travel LLC. Varios clientes han expresado su descontento con las llamadas insistentes y la presión para adquirir paquetes turísticos o servicios adicionales que no deseaban.
Si te encuentras en una situación similar, es aconsejable comunicar claramente tus preferencias y solicitar que no se realicen ventas adicionales sin tu consentimiento. Es importante recordar que tienes derecho a tomar decisiones informadas y a seleccionar únicamente los servicios que sean de tu interés.
En caso de tener un problema o reclamo con Platinium Travel LLC, se recomienda seguir los pasos adecuados para lograr una resolución satisfactoria. En primer lugar, es importante intentar resolver el problema directamente con la agencia a través de sus canales de comunicación oficiales.
Si el problema no se resuelve de manera satisfactoria, puedes considerar contactar a las autoridades locales en caso de que exista alguna legislación o entidad reguladora en el sector turístico que pueda brindarte asistencia.
En última instancia, también puedes compartir tu experiencia en comunidades de viajeros en línea o dejar una reseña en plataformas como Google Maps para que otros usuarios estén informados y puedan tomar decisiones informadas al elegir una agencia de viajes.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Platinium Travel Llc pueden incidir una o varias leyes que rigen en el territorio correspondiente, por lo tanto es importante conocer los derechos y normativas pertinentes para presentar una reclamación adecuada.
A continuación, enumeramos algunas de las leyes que suelen aplicarse en los reclamos contra Platinium Travel Llc. Es importante tener presente que estas leyes pueden variar según el país o región en la que te encuentres y la legislación vigente.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en las relaciones de consumo. Establece los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes o servicios.
Entre estos derechos, se encuentra el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno.
En caso de tener una queja o reclamo contra Platinium Travel Llc, es importante conocer los derechos previstos en esta ley, como el derecho a la devolución de lo pagado en determinados casos. Recuerda que tienes un plazo de tiempo específico para realizar el reclamo y ejercer tus derechos como consumidor.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene por objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley establece el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas, así como la obligación de las empresas de asegurar la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. En el caso de Platinium Travel Llc, es importante verificar que la empresa cumpla con las disposiciones de esta ley y proteja adecuadamente tus datos personales.
La Ley de Contratos de Consumo regula los contratos de consumo, es decir, aquellos contratos que se celebran entre un proveedor y un consumidor para la adquisición de bienes o servicios.
Esta ley establece una serie de derechos y obligaciones tanto para el consumidor como para el proveedor. Algunos de los aspectos que se regulan en esta ley son la información precontractual, el contenido de los contratos, los plazos de entrega, el derecho de desistimiento y las garantías ofrecidas por el proveedor.
En caso de tener algún problema o descontento con los servicios ofrecidos por Platinium Travel Llc, es importante revisar los términos del contrato y los derechos que te asisten como consumidor según esta ley.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras leyes que pueden ser relevantes en los reclamos contra Platinium Travel Llc dependiendo de la situación en particular. Algunas de estas leyes pueden ser la ley de turismo, la ley de publicidad engañosa, la ley de protección al consumidor en el comercio electrónico, entre otras.
Es recomendable informarse sobre estas leyes y consultar con un experto en derecho del consumidor antes de presentar cualquier reclamo o queja contra Platinium Travel Llc. Esto te ayudará a conocer tus derechos y a tener una mejor posición al momento de realizar tu reclamación.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja ante Platinium Travel Llc en caso de haber experimentado algún problema con sus servicios. Recuerda que es importante expresar tu reclamo de manera clara y objetiva para que pueda ser atendido adecuadamente.
A Platinium Travel Llc
JUAN PÉREZ con DNI Nº ……, y domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de formular la siguiente reclamación:
Hechos:
Que, en relación al servicio contratado con Platinium Travel Llc (describir el servicio contratado), me he encontrado con diversas irregularidades que constituyen un incumplimiento de lo acordado y vulneran mis derechos como consumidor.
Motivo de la reclamación:
1. Atraso en la entrega: El servicio contratado no se ha proporcionado en los plazos acordados, lo cual ha ocasionado inconvenientes en mis planes de viaje y ha generado molestias e incomodidades.
2. Mala calidad del servicio: Durante la prestación del servicio he observado deficiencias en la calidad y cumplimiento de lo prometido. (Detallar las deficiencias específicas que has experimentado).
Prueba: Adjunto a esta reclamación, estoy enviando una copia del contrato de servicios, así como cualquier otro documento o evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
En vista de lo expuesto, solicito a Platinium Travel Llc que:
a) Resuelva la situación: Cumpla con lo acordado en el contrato y brinde una solución satisfactoria que compense los perjuicios causados.
b) Compensación por daños y perjuicios: En caso de no ser posible una solución satisfactoria, solicito que se me indemnice por los daños y perjuicios ocasionados, de acuerdo a lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
Acciones legales:
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de tomar acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: 7225 NW 25th St STE 211, Miami, FL 33122, EE. UU.
Calificación: 3.6 (5 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gianni Solis | 🌟 | Es una estafa, publicidad engañosa. El carro al final con esos "impuestos" lo terminas pagando tu mismo, los hoteles les daria tres estrellas al de Miami y 5 al de Orlando Calypso Cay si no fuera por la estafa que hizo Platinum. Muy mal servicio de parte de la Sra Marcela y la Sra Ana Vergara, al inicio te hablan super bonito y al final solo te llaman para hablarte de penalizaciones.Te hablan de entradas a parques que jamas te van a dar, te prometen desayunos incluidos que al final te los dan solo si ellos quieren. NO se dejen engañar de Platinium organicen sus viajes ustedes mismos ahorran tiempo y dinero. |
| Luis Salas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente Servicio, Me ayudaron a hacer la reserva y despues del excelente servicio, me llamaron para asegurarse de que todo estuviera bien, Gracias Platinum Travel |
| Valeria Badino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy linda experiencia! Les sugiero mermar el tiempo de la charla por tiempos compartidos. |
| jose celedon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen servicio. Siempre atentos & cumplen todo lo q prometen. |
| SAN MARTIN EVENTOS | 🌟🌟 | Ojo,asesorense bien ya que les prometen algunas cosas que después no se cumplen |
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