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¿Plaza Liniers es tan confiable?

Plaza Liniers es una reconocida empresa del rubro de Hipermercados: Supermercados. Con una trayectoria en el mercado, se ha convertido en uno de los referentes en la zona de Lomas De Zamora, provincia de Buenos Aires.

Plaza Liniers se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos de calidad y precios competitivos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Su compromiso con la excelencia en el servicio y la atención al cliente ha sido fundamental para construir una reputación confiable en el sector.

Ubicados en España 320 10, Plaza Liniers se ha consolidado como un destino de compras popular en la localidad. Su amplio surtido incluye alimentos frescos, productos de limpieza, artículos para el hogar, productos de belleza y cuidado personal, entre otros. Además, cuentan con promociones y descuentos especiales que permiten a los clientes obtener un mayor beneficio en sus compras.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Plaza Liniers?

Si has tenido algún problema o inconveniente con Plaza Liniers, es importante que sepas cómo contactar a la empresa para realizar tu reclamo. A continuación te mostraremos los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con Plaza Liniers y recibir la ayuda necesaria.

Formas de contacto con Plaza Liniers

Plaza Liniers pone a disposición de sus clientes diferentes vías de contacto para que puedan realizar sus reclamos o consultas. A continuación te detallamos las formas de contacto principales:

  • Teléfono: Puedes comunicarte con Plaza Liniers a través de su número de teléfono, el cual es XXXX-XXXX. Si prefieres una atención más personalizada, esta opción puede ser la más adecuada para ti.
  • Correo electrónico: También puedes enviar un correo electrónico a Plaza Liniers para realizar tu reclamo o consulta. La dirección de correo electrónico de contacto es [email protected].
  • Formulario de contacto en el sitio web: En el sitio web de Plaza Liniers encontrarás un formulario de contacto que puedes completar con tus datos y tu consulta. El equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

Recuerda que es importante proporcionar todos los detalles necesarios sobre tu reclamo para que Plaza Liniers pueda brindarte una respuesta adecuada y satisfactoria.

Atención al cliente en redes sociales

Además de los medios de contacto mencionados anteriormente, Plaza Liniers cuenta con presencia en diferentes redes sociales, lo cual puede ser otra opción para comunicarte con ellos. A continuación te proporcionamos los enlaces a sus perfiles oficiales en las principales redes sociales:

  • Facebook: Puedes encontrar a Plaza Liniers en Facebook aquí.
  • Instagram: Si prefieres contactar con Plaza Liniers a través de Instagram, puedes encontrar su perfil oficial aquí.
  • LinkedIn: Plaza Liniers también está presente en LinkedIn. Puedes visitar su perfil aquí.

    Información legal de Plaza Liniers

    Si deseas enviar una carta documento a Plaza Liniers, es importante contar con su información legal. A continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:

    Razón Social: Liniers Plaza S.A.

    CUIT: 30-71504966-6

    Domicilio: España 320 10, Lomas De Zamora, Buenos Aires

    Con esta información podrás enviar tu carta documento a Plaza Liniers y gestionar tu reclamo de manera adecuada.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Plaza Liniers

Plaza Liniers, uno de los hipermercados supermercados más reconocidos en su categoría, no está exento de recibir reclamos y quejas por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los problemas más frecuentes que los usuarios suelen experimentar al tratar con esta empresa.

Inconvenientes con la calidad de los productos

Uno de los reclamos más comunes hacia Plaza Liniers se refiere a la mala calidad de los productos. Los consumidores han reportado situaciones en las que los alimentos se encuentran en mal estado, las frutas y verduras están pasadas o dañadas, o los productos envasados están vencidos. Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan cómo proceder para hacer valer sus derechos.

Ante la compra de un producto que no cumpla con los estándares de calidad, es recomendable conservar el comprobante de compra y tomar fotografías del producto defectuoso como evidencia. Esto será fundamental al momento de presentar un reclamo formal. Además, es importante ponerse en contacto con el servicio al cliente de Plaza Liniers para informarles sobre el problema y solicitar una solución.

Problemas con el servicio de atención al cliente

Otro reclamo recurrente se relaciona con el servicio de atención al cliente de Plaza Liniers. Los usuarios han expresado su insatisfacción ante la falta de respuesta o la demora en resolver sus consultas o problemas relacionados con sus compras. Algunas quejas también se refieren a la falta de amabilidad y profesionalismo por parte del personal de atención al cliente.

Si experimentas alguna dificultad al comunicarte con el servicio de atención al cliente de Plaza Liniers, es recomendable guardar registro de todas las comunicaciones realizadas, ya sean por teléfono, correo electrónico u otros medios de contacto. Esto te permitirá respaldar tu reclamo en caso de que sea necesario elevarlo a instancias superiores.

Problemas con la entrega de productos

La entrega de productos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los usuarios de Plaza Liniers. Algunos consumidores han experimentado demoras en la entrega de sus compras, falta de comunicación por parte de la empresa o incluso la recepción de productos incorrectos o incompletos. Estas situaciones pueden generar frustración e inconvenientes para los clientes.

Para evitar problemas con la entrega de productos, es recomendable verificar detalladamente el estado de los productos al momento de recibirlos, y en caso de algún problema, hacerlo constar en el momento de la entrega. Además, es importante mantener una comunicación fluida con el servicio de logística de Plaza Liniers, informándote sobre el estado de tu pedido y solicitando información detallada sobre la entrega.

Reclamos por productos en garantía

En ocasiones, los usuarios de Plaza Liniers también han experimentado problemas al querer hacer valer la garantía de los productos adquiridos. Esto puede deberse a que la empresa rechace la solicitud de reparación o reemplazo, o bien, demore excesivamente en brindar una solución al cliente.

Para llevar a cabo un reclamo por un producto en garantía, es importante tener en cuenta algunos aspectos clave. En primer lugar, guarda todos los documentos relacionados con la compra y la garantía, ya que estos serán fundamentales al momento de establecer tu derecho. Además, comunícate de manera educada y clara con el servicio de atención al cliente de Plaza Liniers, explicando detalladamente la situación y solicitando una solución adecuada.

Problemas con las promociones y descuentos

En ocasiones, los usuarios pueden enfrentar dificultades al aprovechar las promociones y descuentos ofrecidos por Plaza Liniers. Esto puede incluir problemas con la aplicación del descuento en caja, el desconocimiento de las condiciones de la promoción o la falta de stock de productos promocionados.

Si te encuentras con problemas relacionados con promociones y descuentos, es recomendable conservar los folletos, correos electrónicos o cualquier otra forma de comunicación que demuestre la existencia de la promoción. Además, comunícate con el servicio de atención al cliente para informarles sobre el inconveniente y solicitar una solución o compensación adecuada.

Retrasos en los reembolsos

Finalmente, algunos usuarios también han experimentado retrasos en la devolución de dinero por cancelaciones o devoluciones de productos. Esta situación genera inconvenientes y molestias para los consumidores que esperan recuperar su dinero en un plazo razonable.

Si te encuentras en una situación en la que necesitas un reembolso por parte de Plaza Liniers, es recomendable mantener un registro de todas las comunicaciones y transacciones relacionadas con la devolución de dinero. Si experimentas demoras excesivas o falta de respuesta, puedes elevar tu reclamo a instancias superiores o recurrir a organismos de defensa del consumidor.

Recuerda que como consumidor tienes derechos y es importante hacer valer tus reclamos de manera adecuada y respetuosa. La comunicación clara y documentada, junto con la persistencia, son fundamentales para resolver cualquier problema o inconveniente que puedas enfrentar al tratar con Plaza Liniers.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Plaza Liniers

Al momento de enfrentar un problema o una queja con Plaza Liniers, es importante conocer las leyes que amparan los derechos de los consumidores en Argentina. Estas leyes establecen las normativas y procedimientos que se deben seguir para presentar reclamos y obtener soluciones justas.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

Esta ley es la principal norma que protege a los consumidores en Argentina. Establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios. En ella se establecen principios fundamentales como la defensa de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, la adecuada y veraz información, la libertad de elección y el trato equitativo y digno.

Si tienes un problema o queja con Plaza Liniers, esta ley te ampara y garantiza tu derecho a recibir una respuesta adecuada y a obtener una solución justa.

Ley 26.361: Ley de Defensa de la Competencia

Esta ley tiene como objetivo promover la competencia leal entre las empresas y proteger los derechos de los consumidores. Regula las prácticas anticompetitivas, los abusos de posición dominante y las concentraciones empresariales que pudieran perjudicar a los consumidores.

Si consideras que Plaza Liniers está llevando a cabo prácticas no competitivas o perjudiciales para los consumidores, puedes invocar esta ley para hacer valer tus derechos.

Ley 25.156: Ley de Tarjetas de Crédito y Compra

Esta ley regula el uso de tarjetas de crédito y compra, así como los derechos y obligaciones de los usuarios y las entidades emisoras de tarjetas. Establece las condiciones que deben cumplir las empresas para el cobro de intereses, comisiones y otros gastos relacionados con el uso de tarjetas de crédito.

Si has tenido problemas con cargos indebidos o abusivos en tu tarjeta de crédito en relación a compras realizadas en Plaza Liniers, esta ley te ampara y te permite reclamar por un cobro injusto.

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

Esta ley es la principal norma que protege a los consumidores en Argentina. Establece los derechos y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios. En ella se establecen principios fundamentales como la defensa de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, la adecuada y veraz información, la libertad de elección y el trato equitativo y digno.

Si tienes un problema o queja con Plaza Liniers, esta ley te ampara y garantiza tu derecho a recibir una respuesta adecuada y a obtener una solución justa.

Código Civil y Comercial de la Nación

El Código Civil y Comercial de la Nación establece las normas generales que regulan las relaciones entre las personas, incluyendo las relaciones entre consumidores y proveedores. En él se establecen los derechos y deberes de las partes y las reglas para la interpretación y aplicación de los contratos.

Si has sufrido un perjuicio como consumidor debido a un incumplimiento contractual por parte de Plaza Liniers, este código puede ser invocado para hacer valer tus derechos.

Resolución N° 1/2013 de la Secretaría de Comercio

Esta resolución establece los requisitos y obligaciones que deben cumplir los proveedores de bienes y servicios en relación a la información que deben brindar a los consumidores. Entre otros aspectos, exige la publicación transparente de precios, promociones y condiciones de venta.

Si has tenido problemas o confusiones en relación a la información brindada por Plaza Liniers acerca de precios y condiciones de compra, esta resolución puede ser invocada para hacer valer tu derecho a recibir una información veraz y clara.

Recuerda que contar con el conocimiento de estas leyes y normas te permitirá tener una posición más sólida al momento de presentar un reclamo contra Plaza Liniers. Siempre es recomendable buscar asesoramiento legal en caso de necesitarlo para asegurar una defensa adecuada de tus derechos como consumidor. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y reclamar una solución justa!

Ejemplos de texto de reclamo hacia Plaza Liniers

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puedes utilizar para presentar una queja o reclamación hacia Plaza Liniers por posibles incumplimientos o problemas relacionados con sus productos o servicios.

Nombre de la empresa: Plaza Liniers

Razón Social: Liniers Plaza S.A.

Domicilio: España 320 10

Localidad: Lomas De Zamora

Provincia: Buenos Aires

CUIT: 30-71504966-6

A continuación, encontrarás un ejemplo de cómo redactar tu reclamo hacia Plaza Liniers:

Reclamante: [Tu nombre completo]

DNI: [Tu número de documento de identidad]

Domicilio: [Tu dirección completa]

Localidad: [Tu localidad]

Provincia: [Tu provincia]

Teléfono: [Tu número de teléfono]

Correo Electrónico: [Tu dirección de correo electrónico]

Hechos:

Describa detalladamente los hechos en los que se basa tu reclamo hacia Plaza Liniers. Asegúrate de incluir la información relevante, como la fecha de compra, el producto o servicio adquirido, los problemas o incumplimientos específicos que has experimentado y cualquier evidencia o documentación que tengas.

Pruebas:

Adjunta cualquier documento, como facturas, recibos, correos electrónicos u otro tipo de comprobante que respalde tu reclamo y demuestre los problemas o incumplimientos mencionados.

Petición:

En esta sección, debes presentar tu solicitud o demanda específica a Plaza Liniers. Puedes expresar tus deseos respecto a cómo deseas que se resuelva el problema, como solicitar un reembolso, un reemplazo del producto o una compensación adecuada.

Recuerda que, como consumidor, tienes derechos y es importante hacerlos valer en caso de que se produzcan problemas o incumplimientos. No dudes en mencionar los artículos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor que respalden tu reclamo.

Conclusión:

Finaliza tu reclamo de forma clara y educada. Asegúrate de incluir tus datos de contacto nuevamente para que Plaza Liniers pueda ponerse en contacto contigo para resolver el problema.

Firma:

Firma tu reclamo con tu nombre completo para darle validez y enviarlo a Plaza Liniers para que tomen las acciones necesarias para resolver tu situación.

Más sobre Plaza Liniers

Razón Social: Liniers Plaza S.A.

CUIT: 30-71504966-6

Dirección: España 320 10, Lomas De Zamora, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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