Porto Seguro Eco Bahia Hotel es un hotel ubicado en la zona de Hoteles: Turismo en Porto Seguro, Brasil. Este hotel ofrece una ubicación conveniente cerca del centro y ofrece una vista impresionante.
En cuanto a las instalaciones, algunos huéspedes han señalado que el hotel es un poco antiguo y que le falta mantenimiento. También han mencionado que la atención no siempre cumplió con sus expectativas. Además, en la página del hotel se menciona que está cerca de la playa, pero algunos huéspedes han comentado que no es así y que se necesita tomar un Uber o caminar para llegar a la playa más cercana donde pueden meterse al mar.
En cuanto a los servicios de comida, el hotel ofrece opciones de media pensión y algunos huéspedes han destacado que el desayuno es muy completo, mereciendo 4 o 5 estrellas. Sin embargo, han señalado que la cena no es tan satisfactoria. Han mencionado que la variedad de opciones en la sección de ensaladas, por ejemplo, es limitada y a veces no se reponen los elementos. Además, si uno no cena a una hora temprana, es posible que no encuentre toda la variedad de postres disponibles.
En resumen, Porto Seguro Eco Bahia Hotel ofrece una buena ubicación y hermosas vistas, pero algunos huéspedes han señalado problemas con el mantenimiento, la atención y la información proporcionada en la página del hotel. Sin embargo, el desayuno se destaca por ser completo. En este artículo, te proporcionaremos toda la información que necesitas para presentar un reclamo efectivo al hotel según tus experiencias como huésped. 🏨✉️
Si has tenido algún inconveniente durante tu estadía en el Porto Seguro Eco Bahia Hotel, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para presentar una queja y resolver cualquier problema que hayas experimentado. A continuación, te detallamos las diferentes opciones de contacto que ofrecen para que puedas expresar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. ¡No dudes en utilizar estas vías de comunicación y compartir tu experiencia con el hotel! 🌟
Una forma directa y rápida de comunicarte con el Porto Seguro Eco Bahia Hotel es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás hablar directamente con un representante del hotel y transmitirles tu queja o inconveniente. A continuación, te proporcionamos el número de teléfono:
No dudes en contactar al hotel a través de este medio para expresar tu insatisfacción o plantear cualquier problema que hayas tenido durante tu estancia. Recuerda detallar claramente tu situación y brindar toda la información relevante para que puedan entender y solucionar tu caso de la mejor manera posible.
¿No lograste comunicarte? ¿Te dieron una respuesta satisfactoria? ¡No dudes en compartir tu experiencia con los demás usuarios! 🌟
Otra opción para presentar una queja al Porto Seguro Eco Bahia Hotel es enviar un correo electrónico detallando tu situación. A continuación, te proporcionamos la dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tu queja:
Asegúrate de incluir en tu correo electrónico todos los detalles pertinentes, como las fechas de tu estadía, el número de habitación y una descripción clara y detallada de la queja o problema que deseas plantear. Esto ayudará al equipo del hotel a entender tu situación y ofrecerte una respuesta adecuada.
¿Recibiste una respuesta oportuna y satisfactoria? ¿Resolvieron tu inconveniente de manera eficiente? ¡Comparte tu opinión en nuestros comentarios! 🌟
El Porto Seguro Eco Bahia Hotel también tiene presencia en redes sociales, lo que brinda una opción adicional para presentar una queja o expresar tu insatisfacción. Aunque es posible que las consultas específicas no se respondan directamente a través de estas plataformas, puedes aprovecharlas para informarte sobre las novedades del hotel y mantener un contacto más cercano con ellos. Aquí te ofrecemos los perfiles de redes sociales del hotel:
Al seguir las redes sociales del Porto Seguro Eco Bahia Hotel, podrás recibir información actualizada sobre promociones, eventos y novedades relacionadas con el hotel. Asimismo, podrás expresar tu opinión y compartir tu experiencia con otros usuarios.
En caso de que tu reclamo no haya sido resuelto de manera satisfactoria a través de los medios de contacto previamente mencionados, es posible que desees enviar una carta documento al Porto Seguro Eco Bahia Hotel. A continuación, te proporcionamos los datos legales del hotel para que puedas realizar este procedimiento, en caso de que sea necesario:
Razón Social: NOMBRE EMPRESA
CUIT: xxxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: DIRECCIÓN FISCAL
Recuerda que enviar una carta documento es una medida legal y debes consultar con un profesional del derecho para obtener asesoramiento sobre el procedimiento adecuado y los requisitos legales aplicables. Esta opción es recomendable si consideras que tus derechos no han sido respetados y deseas tomar acciones legales contra el hotel.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una queja al Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva satisfactoriamente y te invitamos a compartir tu experiencia con otros usuarios para ayudar a construir una comunidad confiable. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟
En la industria hotelera, es frecuente que los usuarios tengan problemas o tengan que enfrentarse a reclamos con respecto al servicio recibido. Porto Seguro Eco Bahia Hotel no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con este hotel.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Porto Seguro Eco Bahia Hotel tiene que ver con habitaciones en mal estado y falta de mantenimiento. Algunos usuarios han reportado situaciones como mobiliario dañado, problemas con la iluminación o la falta de limpieza adecuada en las habitaciones.
Estos problemas pueden generar una experiencia negativa para los huéspedes y afectar su comodidad durante su estancia en el hotel. Además, la falta de mantenimiento puede dar una imagen desfavorable y afectar la reputación del hotel.
Aunque no podemos confirmar la veracidad de estos reclamos, es importante que los huéspedes que tengan alguna preocupación con respecto al estado de su habitación se comuniquen de inmediato con el personal del hotel para que puedan tomar las medidas necesarias.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal, respuestas poco claras o falta de resolución de los problemas planteados.
Un servicio de atención al cliente efectivo es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los huéspedes. Cuando este servicio no cumple con las expectativas, puede generar frustración y desconfianza en los clientes.
Aunque Porto Seguro Eco Bahia Hotel afirma estar comprometido con la satisfacción del cliente, si encuentras problemas con el servicio de atención al cliente, te recomendamos que te comuniques directamente con el personal del hotel para expresar tus inquietudes y buscar una solución adecuada.
Algunos usuarios han mencionado que han tenido problemas debido a la falta de correspondencia con la información brindada en la página web de Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Han reportado situaciones donde la ubicación del hotel no coincide con lo que se menciona en la página web o que los servicios y comodidades prometidos no están disponibles.
Es importante destacar que esta información se basa en opiniones de usuarios y no podemos confirmar la veracidad de estos reclamos. Sin embargo, si experimentas alguna discrepancia con la información proporcionada en la página web del hotel, te recomendamos que te comuniques con el hotel para aclarar cualquier duda y resolver cualquier inconveniente.
Otro reclamo común hacia Porto Seguro Eco Bahia Hotel se refiere a inconvenientes con el servicio de alimentación. Algunos usuarios han mencionado problemas con respecto a la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos, retrasos en el servicio o inconvenientes relacionados con las opciones dietéticas especiales.
Si tienes algún problema relacionado con el servicio de alimentación durante tu estancia en Porto Seguro Eco Bahia Hotel, te recomendamos que te comuniques directamente con el personal del hotel. Ellos estarán en mejores condiciones de ayudarte y resolver cualquier situación relacionada con el servicio de alimentación.
Algunos usuarios han mencionado que han tenido que enfrentarse a tiempos de espera excesivos en los servicios y comodidades ofrecidos por Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Han reportado situaciones donde han tenido que esperar mucho tiempo para recibir el servicio deseado o para acceder a las instalaciones del hotel.
Entendemos que el tiempo de espera prolongado puede afectar negativamente la experiencia del huésped y generar frustración. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te comuniques con el personal del hotel para obtener información actualizada sobre los tiempos de espera y buscar alternativas.
En el contexto actual de la pandemia de COVID-19, algunos usuarios han mencionado problemas con la falta de cumplimiento de las políticas y regulaciones sanitarias por parte de Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Han reportado situaciones donde no se han implementado adecuadamente medidas de distanciamiento social, uso de mascarillas o protocolos de limpieza y desinfección.
Es importante destacar que estos reclamos se basan en opiniones de usuarios y no podemos confirmar la veracidad de los mismos. Sin embargo, si estás preocupado por el cumplimiento de las políticas sanitarias durante tu estancia en Porto Seguro Eco Bahia Hotel, te recomendamos que te comuniques directamente con el hotel para recibir información actualizada sobre las medidas implementadas y expresar tus inquietudes.
Aunque Porto Seguro Eco Bahia Hotel parece ser una empresa reconocida en la industria hotelera, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el personal del hotel y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo durante tu estancia en Porto Seguro Eco Bahia Hotel, te recomendamos que te comuniques con el personal del hotel para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido alguna experiencia negativa con el Porto Seguro Eco Bahia Hotel y necesitas presentar un reclamo, es importante conocer las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas que podrían aplicar en este proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases para la relación entre los consumidores y los proveedores de bienes o servicios.
Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos por el Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Esto incluye detalles sobre las características, calidad, precio, formas de pago, condiciones de entrega y cualquier otra información relevante que te ayude a tomar una decisión informada.
Además, la ley establece que el Porto Seguro Eco Bahia Hotel debe brindarte un trato equitativo y digno como consumidor. Esto significa que tienen la obligación de ofrecerte un servicio de calidad y tomar medidas adecuadas para resolver cualquier problema o inconveniente que puedas enfrentar.
En caso de que tengas algún reclamo sobre los servicios o productos del Porto Seguro Eco Bahia Hotel, esta ley ampara tus derechos como consumidor y te brinda la posibilidad de solicitar una solución adecuada.
La Ley Nacional de Turismo y las regulaciones locales suelen aplicar en el ámbito de los servicios turísticos ofrecidos por hoteles como el Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Estas normas buscan garantizar que los consumidores reciban servicios de calidad y tengan derechos específicos al contratar servicios turísticos.
De acuerdo con estas normas, el Porto Seguro Eco Bahia Hotel está obligado a cumplir con lo ofrecido en su publicidad y en los contratos de servicios turísticos. Por ejemplo, si el hotel prometió proporcionar ciertas comodidades o servicios adicionales y no los cumplió, tienes derecho a presentar un reclamo y buscar una compensación adecuada.
Asimismo, estas normas establecen que el Porto Seguro Eco Bahia Hotel debe informarte sobre las políticas de cancelación y reembolso, así como sobre cualquier cambio en las condiciones de tu reserva o estadía. En el caso de que el hotel no cumpla con estas obligaciones, podrías tener derecho a recibir una compensación o a cancelar la reservación sin penalización.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene el propósito de garantizar la privacidad y el resguardo de la información personal de los ciudadanos argentinos. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las personas en relación con sus datos personales.
En el caso del Porto Seguro Eco Bahia Hotel, es posible que se requiera que proporciones cierta información personal al hacer una reserva o al utilizar los servicios del hotel. Según esta ley, el Porto Seguro Eco Bahia Hotel está obligado a proteger tus datos personales y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley y en sus políticas de privacidad.
Además, la ley te otorga el derecho de acceder, modificar o eliminar tus datos personales si es que ya no son necesarios o están siendo utilizados de manera incorrecta. Si tienes alguna preocupación sobre el manejo de tus datos personales por parte del Porto Seguro Eco Bahia Hotel, puedes ejercer tus derechos y presentar un reclamo al respecto.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras leyes y regulaciones que podrían ser relevantes en el contexto de un reclamo contra el Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Estas pueden incluir normas sobre publicidad engañosa, protección al consumidor en el ámbito digital, derechos del usuario de servicios y más.
Te recomendamos que consultes las leyes específicas que apliquen a tu situación y que te asesores con profesionales especializados en el tema. Recuerda que tener conocimiento de tus derechos como consumidor es fundamental para poder presentar un reclamo efectivo y obtener una solución satisfactoria.
En conclusión, al presentar un reclamo contra el Porto Seguro Eco Bahia Hotel, es importante tener en cuenta las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. La Ley de Defensa del Consumidor, las normas sobre contratación de servicios turísticos, la Ley de Protección de Datos Personales y otras leyes y regulaciones aplicables pueden ayudarte a obtener una solución adecuada para tus problemas o inconvenientes. No dudes en hacer valer tus derechos y buscar la asesoría necesaria.
A continuación se presentan ejemplos de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Porto Seguro Eco Bahia Hotel en caso de haber experimentado algún inconveniente durante tu estadía. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A:
Porto Seguro Eco Bahia Hotel
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, durante mi estancia en Porto Seguro Eco Bahia Hotel, experimenté diversos problemas y deficiencias en el servicio que han afectado considerablemente mi experiencia como huésped.
En primer lugar, quiero hacer mención a la falta de mantenimiento y estado de las instalaciones del hotel. A pesar de su promoción como un lugar moderno y confortable, he notado que el hotel es bastante antiguo y en mal estado. Además, la atención recibida no estuvo a la altura de mis expectativas.
Otro punto a destacar es la ubicación del hotel. En su página web se indica que está cerca de la playa, sin embargo, esto no es del todo cierto. Para poder acceder a la playa más cercana y apta para bañarse, es necesario tomar un transporte adicional como un uber, lo cual implica un gasto adicional y una incomodidad para los huéspedes.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías que muestran el estado de las instalaciones y la distancia desde el hotel hasta la playa, con el objetivo de respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito que se realicen las mejoras necesarias en las instalaciones del hotel, incluyendo el mantenimiento y actualización de los espacios comunes y las habitaciones.
2. Espero que se brinde una atención de calidad y amabilidad por parte del personal del hotel, garantizando así una experiencia satisfactoria para todos los huéspedes.
3. Sugiero que se verifique y actualice la información proporcionada en la página web del hotel, especialmente en lo que respecta a la ubicación y servicios ofrecidos, para evitar inexactitudes y malentendidos.
4. Exijo una compensación por los inconvenientes y perjuicios sufridos durante mi estadía en Porto Seguro Eco Bahia Hotel. Solicito que se realice un reembolso parcial del importe abonado, acorde a los problemas y deficiencias mencionados.
5. Requiero una respuesta por parte de Porto Seguro Eco Bahia Hotel en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Incluye toda la información necesaria y respalda tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡No dejes de ejercer tus derechos como consumidor y hacer valer tu voz!
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Porto Seguro Eco Bahia Hotel - R. Dr. Antonio Ricaldi, 177 - Centro Historico, Porto Seguro - BA, 45810-000, Brasil
Teléfono: +55 73 3221-7152
Calificación: 4.5 (3021 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Vanessa Barreto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Bianca Duarte Sampaio Ribeiro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi marido y yo nos alojamos en la posada durante 6 dias y nuestra experiencia fue increible. Nada mas llegar, mucho antes de la hora del check in, nos permitieron quedarnos en la piscina, asi que pudimos aprovechar el dia al maximo. Los chicos de recepcion fueron extremadamente amables y educados, nos atendieron muy bien y muy rapido. La posada es MUY GRANDE y las habitaciones son muy espaciosas. El unico defecto es el suelo, que esta bastante desgastado, pero como no es mi casa sino algo temporal, no es nada que me impida volver y recomendarlo. La cama es muy grande, comoda y la habitacion tiene 2 aires acondicionados. Llegamos y la habitacion estaba realmente genial. Respecto al desayuno, hay variedades todos los dias y todo riquisimo y fresco. El restaurante es bastante caro, recomendamos ir a la pasarela de alcohol, esta cerca de la posada y tiene una amplia variedad de gastronomia. Todos los dias nos limpiaban la habitacion y nos cambiaban las toallas, no tenemos nada de que quejarnos. !El centro historico esta casi dentro de la posada! jejeje muy sabroso. Nos encanto nuestro alojamiento y cuando regresemos, definitivamente sera nuestra opcion. |
| Roberto Dignola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es un hermoso hotel en una ubicacion espectacular, ya que tiene una vista increible de la ciudad de Porto Seguro y tambien del mar. Las piscinas son geniales, el desayuno es excelente, hay un amplio estacionamiento y el personal es muy atento. Habitaciones: La habitacion en la que nos alojamos es para 4 personas, de 2 plantas. Muy agradable. Hay una hamaca en el porche y un hermoso cesped al frente. |
| Vanessa Marcia Do Nascimento | 🌟🌟 | Puntos negativos: Nos alojamos en el hotel recientemente y me decepcione cuando entre a la habitacion: habia muchas polillas en las paredes de las habitaciones, telaranas e incluso una cucaracha muerta. La ropa de cama estaba polvorienta y el suelo parecia no haber sido limpiado. Debajo de las camas con muchas telaranas. De todos modos, tuve que esperar a que limpiaran la habitacion nuevamente ya que no tenian otra habitacion disponible. Hay tres piscinas, una de ellas mas arriba con vista al mar, estaba sucia (agua algo amarillenta), los azulejos de la piscina (en el borde) tenian algunos rotos. El hotel tiene unos quioscos con tumbonas, pero estaban sin cojines ni colchones, por lo que no habia forma de tumbarse, estaban sobre madera. Buen desayuno, pero poca variedad. Puntos positivos: El espacio gourmet es amplio y comodo, cancha de futbol, zona verde. El hotel tiene todo para ser bueno, pero esta mal administrado y mantenido. Habitaciones: Pesima limpieza!!!! |
| Laura Pailo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Detalles destacados: Play ground para as criancas Habitaciones |
| Silvia Alves | 🌟🌟🌟 | En cuanto a la ubicacion, el hotel esta bien situado. Pero deja mucho que desear en muchas cosas. Como en muchos comentarios necesita reforma, el servicio de limpieza en las habitaciones no es el mejor, nos dejaron sin toallas, el piso no esta limpio, es como si hicieran las camas de todos modos, el bano hay que cuidarlo. y siempre es bueno mirar la ropa y las toallas porque en la mia encontre algunos animalitos. Hay empleados impecables y otros tan antipaticos que parece que les estan obligando. Pedimos cafe en la habitacion y una de las empleadas tenia tan mala cara que le costo dar los buenos dias. El dia que pedimos la pizza, el empleado que hizo la entrega fue super grosero. Muchas fugas, y hay zonas que estan aisladas y por tanto imposibles de utilizar. Les falta invertir en infraestructura, mas atencion a las habitaciones y a su limpieza, y el bar ni se menciona, deja mucho que desear. El dia que nos registramos nos perdimos el dia, nos dieron la llave de la habitacion eran casi las 4:00 p.m. Desayuno impecable, a estas alturas no tenemos nada de que quejarnos. Las fotos enganan bastante ya que los bungalows, estuvimos 8 dias y no estaban montados. Tiene todo para ser uno de los mejores hoteles si realmente escuchan a sus huespedes. |
| Telma Zambarda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa vista. Maravillosa recepcion. Desayuno perfecto. Gran servicio de habitaciones. Personal amable y servicial. No podemos usar el gimnasio porque llovio unos dias y el gimnasio y la sala de juegos se mojaron mucho. |
| Camila Rodrigues | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| paulo sergio Antunes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente hotel. Excelente ubicacion. Vista maravillosa. Servicio sobre 10. |
| Alba Gleide Soares | 🌟🌟 | Me estoy hospedando aqui en el hotel eco y a las 11:26 la alberca aun no esta limpia, el hotel hace 4 anos era excelente ahora ya no es como era, ni siquiera nos proporcionaron toallas pero se las estan dando a algunos huespedes. .. |
| Dr. Ronnie Dias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente hotel |
| Victor Frederico | 🌟🌟🌟 | La ubicacion del hotel es muy buena. Personal excelente, amable y servicial. El mantenimiento es muy deficiente, a la piscina le faltan azulejos, cenadores y terrazas descuidadas. Banos sin ventilacion, ducha con poca agua. Goteras en los pasillos. Se necesita un socorrista, ya que hay muchos juegos desagradables en la piscina y gente con botellas de vidrio en el borde de la piscina. Muy buen hotel, pero necesita centrarse en el mantenimiento. |
| Gilberto Sousa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Henrique Azevedo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | !!Muy sabroso!! Personal super educado y servicial. Amplias habitaciones, aire acondicionado, linda ducha, hamaca y una cama deliciosa. Piscinas calientes y un desayuno espectacular. |
| Humberto Gomide Cavalari | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Nelson Vieira | 🌟🌟🌟🌟 | Tranquilo, facil acceso, buen desayuno. |
| Rafael Nascimento | 🌟🌟🌟🌟 | Me quede 7 dias en diciembre, el hotel es enorme, mucho espacio verde, vistas maravillosas, muy buen servicio, muy buena comida, sin embargo el hotel necesita mas atencion, a la piscina le faltan varios azulejos y otros ya estan sueltos, el los bungalows estaban sin techo y con colchones rotos y viejos, la mesa de billar rota y desmoronada, pasillos con muchas goteras del techo, habitacion con olor a humedad, control de la television todo remendado, minibar viejo con mucho oxido , servicio de cama nos dejaron sin toalla 1 dia y al dia siguiente nos dejaron sin toalla de bano... en fin el hotel tiene mucho potencial pero necesita atencion. |
| Pollyanna Mattos | 🌟🌟 | Me quede con mi familia durante 5 dias en noviembre/2023, encontre la habitacion mal iluminada, ropa de cama vieja y mala limpieza. En primer lugar no habia mantas en la habitacion, era una colcha vieja y gastada que tenia que cubrirla, pedi en recepcion que me enviaran mantas y me enviaron 3 fundas individuales, extremadamente finas y viejas. Terrible resumen. En cuanto a la limpieza en 5 dias, mi habitacion fue limpiada solo una vez, que fue al dia siguiente de mi llegada, mi hija se sintio mal y vomito en el bano y pedi en recepcion que limpiaran la habitacion y simplemente no lo hicieron, nos quedamos 3 dias antes de salir con el bano apestando y sin lavar. Muy mal por cierto. No volvere y no lo recomiendo. Habitaciones: ya lo dije en los comentarios |
| Gabriela Porto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me voy de este hotel con ganas de llorar, porque queria quedarme mas tiempo. Servicio impecable, buena comida, personal amable y servicial. El hotel ofrecio una estupenda cena navidena para los huespedes, sin coste adicional. La feijoada de los sabados es deliciosa, cuesta 85,00 por persona para comer todo lo que quieras de 12:00 a 15:00. El hotel ofrece entretenimiento con musica en vivo algunos dias de la semana. Creemos que realmente valio la pena almorzar alli, mejores precios que en la playa. De todos modos, !definitivamente regresare! |
| Bruno Neves | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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