Powercase Argentina es una empresa de Electrónica: E-Commerce especializada en la venta de productos electrónicos y accesorios a través de su plataforma en línea. Con una amplia gama de productos y un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente, Powercase Argentina se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan adquirir productos electrónicos de forma conveniente y confiable.
Con su amplia experiencia en el mercado y su compromiso con el servicio al cliente, Powercase Argentina se enorgullece de brindar una excelente atención a sus usuarios. Sin embargo, si en algún momento los usuarios tienen algún problema o queja con respecto a sus productos o servicios, Powercase Argentina cuenta con un proceso para presentar un reclamo.
En TanConfiable, te brindamos toda la información necesaria para presentar un reclamo de manera efectiva a Powercase Argentina y obtener una respuesta satisfactoria. Nuestra misión es ayudarte en tu experiencia como consumidor y asegurarnos de que tus derechos sean respetados. ¡No dudes en compartir tus experiencias y opiniones en nuestro sitio para que otros usuarios también puedan tomar decisiones informadas!
En caso de que tengas algún problema, consulta o reclamo relacionado con Powercase Argentina, te compartimos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Aquí encontrarás varias opciones para expresar tus inquietudes y recibir asistencia de manera adecuada. ¡Sigue leyendo para averiguar cómo contactar a Powercase Argentina!
Una de las formas más directas de comunicarte con Powercase Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás contactarlos llamando al siguiente número:
Ya sea que necesites realizar una consulta, hacer un reclamo o solicitar asistencia con respecto a tus pedidos, el equipo de atención al cliente estará listo para ayudarte.
¿Tuviste una buena experiencia al contactarlos? ¿Te brindaron una solución satisfactoria? ¡No dudes en compartirlo en los comentarios! 🌟
Otra opción para contactar a Powercase Argentina es a través del correo electrónico. Puedes enviar tus consultas o reclamos a:
Recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta o reclamo para que el equipo de Powercase Argentina pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Recibiste una respuesta rápida y útil? ¿Se resolvió tu problema de manera satisfactoria? ¡Déjanos saber tu experiencia en los comentarios! 🌟
Además de los medios tradicionales de contacto, Powercase Argentina también está presente en las redes sociales, lo que ofrece una vía adicional para comunicarse con ellos. Aunque es posible que no respondan a quejas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. Aquí tienes los enlaces a las redes sociales de Powercase Argentina:
Al seguir a Powercase Argentina en estas redes sociales, tendrás acceso a noticias y novedades sobre sus productos y servicios. También podrás dejar comentarios, enviar mensajes privados y obtener respuestas a tus consultas.
Si necesitas enviar una carta documento a Powercase Argentina, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Powercase Argentina S.A.
CUIT: 30-71198391-7
Domicilio: Ciudad De La Paz 1829 15 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Estos datos son útiles en caso de que necesites tomar medidas legales. Recuerda consultar a un profesional legal para obtener asesoramiento sobre los requisitos y procedimientos necesarios.
Esperamos que esta información te sea útil al contactar a Powercase Argentina para resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. En TanConfiable, esperamos que tu situación se solucione de manera satisfactoria. Recuerda dejar tu reseña sobre la plataforma y compartir tu experiencia con otros usuarios, ya sea positiva o negativa. 🌟
En la industria de la electrónica y el comercio electrónico en Argentina, es común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que presentar reclamos ante las empresas. Powercase Argentina, como empresa de comercio electrónico especializada en electrónica, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Powercase Argentina.
Uno de los reclamos más comunes hacia Powercase Argentina se relaciona con la demora o problemas en la entrega de los productos. Muchos usuarios han reportado que han experimentado retrasos en la entrega de sus compras, lo cual genera frustración y malestar. También ha habido casos en los que los usuarios han recibido productos dañados o incorrectos.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Powercase Argentina tiene un compromiso con la satisfacción del cliente y se compromete a resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos. Se recomienda que los usuarios contacten al servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para informar sobre la situación y solicitar una solución. La empresa deberá tomar las medidas necesarias para resolver el problema y garantizar la satisfacción del cliente.
Otro problema que han reportado algunos usuarios se refiere a la calidad de los productos de Powercase Argentina. Algunos usuarios han manifestado su descontento al recibir productos que no cumplen con los estándares de calidad esperados. Esto puede incluir productos dañados, defectuosos o de baja calidad en general.
En caso de que los usuarios se encuentren con esta situación, se recomienda que contacten al servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para informar sobre el problema y solicitar una solución. La empresa deberá gestionar una devolución, un reemplazo o un reembolso, según corresponda, para garantizar la satisfacción del cliente.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio al cliente de Powercase Argentina. Han mencionado dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente, respuestas lentas o poco claras, y falta de soluciones efectivas a sus problemas o inquietudes.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Powercase Argentina se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y se está trabajando constantemente para mejorar la respuesta y la eficiencia en la resolución de problemas. Se recomienda que los usuarios utilicen los canales de comunicación de Powercase Argentina, como el chat en línea o el correo electrónico, para expresar sus inquietudes y buscar una solución adecuada a sus problemas.
La gestión de devoluciones y reembolsos es otro aspecto que ha generado reclamos por parte de los usuarios de Powercase Argentina. Algunos usuarios han informado dificultades para devolver productos defectuosos o para obtener un reembolso por productos que no cumplieron con sus expectativas.
Es importante que los usuarios sepan que Powercase Argentina tiene una política de devoluciones y reembolsos establecida y se compromete a garantizar la satisfacción del cliente en estos casos. Se recomienda que los usuarios contacten al servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para informar sobre la situación y solicitar una solución. La empresa deberá proporcionar las instrucciones necesarias para la devolución o el reembolso del producto, según corresponda.
Algunos usuarios han mencionado problemas con la información y descripción de productos en la plataforma de Powercase Argentina. Han reportado que la información proporcionada sobre los productos no es clara, precisa o completa, lo cual puede generar confusión y llevar a compras equivocadas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Powercase Argentina se esfuerza por brindar información precisa y completa sobre sus productos. Se recomienda que los usuarios revisen detenidamente las descripciones y características de los productos antes de realizar una compra. En caso de duda, pueden contactar al servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para obtener aclaraciones adicionales y tomar una decisión de compra informada.
Además de los problemas mencionados anteriormente, algunos usuarios han informado otros problemas y reclamos hacia Powercase Argentina, como problemas con los pagos, dificultades para contactar al servicio de atención al cliente y problemas con los envíos y la logística.
En caso de que los usuarios se enfrenten a estas situaciones, se recomienda que contacten al servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para informar sobre el problema y solicitar una solución. La empresa deberá gestionar estas situaciones de manera adecuada y eficiente para garantizar la satisfacción del cliente.
Aunque Powercase Argentina se presenta como una empresa líder en el mercado y se esfuerza por brindar un excelente servicio, es importante que los usuarios estén informados sobre los posibles problemas y reclamos que pueden surgir. Ante cualquier dificultad, se recomienda que los usuarios se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Powercase Argentina para resolver el problema de manera adecuada y obtener una solución satisfactoria.
Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Powercase Argentina, es importante que conozcas las leyes que respaldan tus derechos como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre las normativas aplicables y cómo presentar un reclamo adecuado.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las leyes más importantes en materia de protección al consumidor en Argentina. Su objetivo es asegurar la relación de consumo justa y equitativa, al establecer los derechos y responsabilidades tanto de los consumidores como de los proveedores de bienes y servicios.
Esta ley garantiza que los consumidores tengan acceso a información adecuada y veraz sobre los productos o servicios que adquieren, así como a una protección integral de sus derechos económicos, de salud y seguridad. Por ejemplo, si realizas una compra en Powercase Argentina y no estás satisfecho con el producto recibido, esta ley te ampara y te permite solicitar la devolución o cambio del producto dentro de un plazo determinado.
Asimismo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre las características, calidad, precio y condiciones de entrega de los productos o servicios ofrecidos. Además, prohíbe prácticas comerciales engañosas o abusivas por parte de las empresas.
Si has realizado una compra a través del comercio electrónico de Powercase Argentina, es importante que conozcas las disposiciones de la Ley de Comercio Electrónico que protegen tus derechos como consumidor en este ámbito.
Esta ley establece que los proveedores de servicios o productos en línea tienen la obligación de brindar información clara y veraz sobre los productos ofrecidos, incluyendo características, precio, forma de pago y condiciones de entrega. También garantiza que los consumidores tengan el derecho de revocar la compra dentro de un plazo determinado, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y conserve sus características originales.
Además, la Ley de Comercio Electrónico establece que las empresas deben proporcionar medios de comunicación eficaces para que los consumidores puedan realizar consultas, reclamos o solicitar asistencia durante el proceso de compra. Así que, si tienes alguna dificultad o inconveniente relacionado con tu compra en Powercase Argentina, no dudes en utilizar los canales de comunicación dispuestos por la empresa para resolver tus inquietudes.
La privacidad y la protección de tus datos personales también son aspectos fundamentales en tus transacciones con Powercase Argentina. Por ello, es importante que conozcas los derechos que te otorga la Ley de Protección de Datos Personales.
Esta ley tiene como finalidad garantizar la protección integral de tus datos personales y establece que su recolección, almacenamiento y utilización deben estar respaldados por tu consentimiento expreso. Además, tienes el derecho de acceder a tus datos personales, rectificarlos en caso de ser incorrectos y solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
Powercase Argentina tiene la obligación de implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales de cualquier acceso no autorizado. Si consideras que tus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Además de las leyes generales mencionadas anteriormente, existen normativas específicas que se aplican al comercio electrónico en Argentina, y que también pueden ser relevantes en tu relación con Powercase Argentina.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes o servicios online deben brindar información clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen el derecho de revocar la compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado y se encuentre en óptimas condiciones. Si decides ejercer este derecho en relación a una compra en Powercase Argentina, la empresa está obligada a reembolsarte el costo del producto y los gastos de envío.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes que pueden ser relevantes al presentar un reclamo contra Powercase Argentina. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas normativas y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes el derecho de recibir un trato justo y equitativo en tus transacciones comerciales. ¡No dudes en utilizar los mecanismos de reclamo disponibles y hacer valer tus derechos!
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema relacionado con la empresa Powercase Argentina. En este caso, el reclamo está relacionado con la entrega de un producto dañado y la falta de solución por parte de la empresa.
A Powercase Argentina S.A.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Ciudad De La Paz 1829 15 B, Capital Federal, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra a través del sitio web de Powercase Argentina, en la categoría de Electrónica: E-Commerce. El número de pedido es XXXXXXXXXXX, y aboné la cantidad de $XXXXX.
Sin embargo, al recibir el producto, me percaté de que se encontraba dañado y en mal estado. La caja estaba rota y el producto parecía haber sido manipulado previamente. Este hecho me genera un gran malestar y afecta mi confianza en Powercase Argentina como empresa proveedora de productos electrónicos.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías del producto dañado y de la caja en la que fue entregado, con el fin de respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Exijo una solución inmediata a este problema. Solicito la reposición del producto dañado por uno nuevo y en perfectas condiciones.
2. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar este tipo de incidentes en futuras entregas a clientes. La calidad y la integridad de los productos son aspectos fundamentales para generar confianza en la empresa.
3. Deseo recibir una respuesta por parte de Powercase Argentina en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
JUAN PÉREZ
Razón Social: Powercase Argentina S.A.
CUIT: 30-71198391-7
Dirección: Ciudad De La Paz 1829 15 B, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Gamestation Argentina, Cdad. de La Paz 1965 Piso 15, Departamento B, Buenos Aires
Teléfono: 011 3074-7054
Calificación: 4.5 (451 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| joe alen | 🌟🌟🌟🌟 | Un clasico , nada mas que decir |
| CLAUDIO ROBERTO ISRAEL | 🌟 | No estan mas en ciudad la paz 1965 |
| Ricardo Gabriel Flores | 🌟 | Tengan cuidado, son estafadores. Compre un celular y me llego la caja vacia y hay mucha gente con quejas. A uno le mandaron una piedra. No la compren |
| Facundo Luque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Micaela Bidegain | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Migue Tapia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Patricia Tricarico | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Joel Isaac | 🌟🌟🌟🌟🌟 | increible atencion. |
| nahuel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lucas Tapia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muchas gracias por el buen trato |
| Eliana Hernandez | 🌟 | SON UNA ESTAFA. compramos un producto nuevo y vino usado |
| Graciela Albornoz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables y atentos con el cliente!!! |
| Vicky Nasisi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelentes productos, cumplieron con plazo de entrega, llego en perfecto estado y la atencion al cliente es buenisima. |
| Clara Acosta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente el producto. Los vendedores enviaron en tiempo y forma, Muy recomendables...!!! |
| Debora Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion. Responden todas las consultas en poco tiempo y el producto fue de excelente calidad. |
| Cecilia Dellacanonica | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Excelente producto!!! Volveria a comprar sin dudas! |
| Pablo GF | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ivan Hidalgo (NAVI) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | compre el 2/1/2023 un Mouse razer viper ultimate con su base de carga. ningun problema ya un mes de uso constante todos los dias todo perfecto . eso si algunos productos vienen pre abiertos segun ellos por aduana igual llegan a tu casa bien cerrados yo compre a traves de mercado libre . primera compra y recomendable |
| Braian Tobares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre un dispositivo Google Chromecast TV, llego en tiempo y forma, el dispositivo funciona de maravillas y hasta ahora no tuve ningun problema Recomendado. |
| Xiulingy Mendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion, hice una compra por Mercadolibre de una Kindle, el mejor precio entre todas las opciones que tenia el sitio. El pedido llego antes de lo indicado por la app, lo cual fue grata la sorpresa. El equipo funciona perfecto. Recomendable el sitio |
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