Prestamo Verde es una empresa especializada en créditos y préstamos dentro del sector financiero. Ofrece a sus clientes la posibilidad de obtener financiamiento para cumplir con sus necesidades económicas de manera rápida y sencilla.
Con una amplia experiencia en el mercado, Prestamo Verde se destaca por brindar un servicio confiable y transparente. Su objetivo principal es ayudar a las personas a conseguir el dinero que necesitan para hacer realidad sus proyectos y cubrir gastos imprevistos.
Si te encuentras con algún problema o tienes alguna queja o reclamo relacionado con los servicios de Prestamo Verde, la empresa cuenta con un proceso establecido para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo puedes presentar tu reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria por parte de Prestamo Verde. Recuerda que antes de tomar cualquier acción, es importante recopilar toda la información relevante, como números de cuenta, fechas y detalles específicos sobre el problema que estás experimentando. Esto ayudará a agilizar el proceso de reclamación y aumentar tus posibilidades de recibir una solución favorable.
En nuestro sitio Web, podrás encontrar una guía detallada paso a paso sobre cómo presentar tu reclamo a Prestamo Verde. También compartimos la experiencia de otros consumidores que han tenido tratos con la empresa, lo cual puede ser de gran ayuda para tener una perspectiva más amplia sobre el servicio y las posibles soluciones a tu situación.
Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para brindarte el apoyo necesario y ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener con Prestamo Verde. ¡No dudes en compartir tu experiencia y hacer valer tus derechos como consumidor!
En el mundo de los créditos y préstamos, es común que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que realizar reclamos. Prestamo Verde no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Prestamo Verde.
Uno de los reclamos más comunes hacia Prestamo Verde tiene que ver con las dificultades en el proceso de solicitud. Muchos usuarios han reportado problemas al momento de completar la solicitud en línea, dificultades para cargar la documentación requerida o la falta de claridad en los requisitos solicitados.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Prestamo Verde cuenta con un equipo de atención al cliente que está disponible para ayudarlos en el proceso de solicitud. Es recomendable contactar directamente con ellos para resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir durante la solicitud.
Otro reclamo común hacia Prestamo Verde se refiere a los intereses y comisiones elevadas que se aplican en sus préstamos. Algunos usuarios han manifestado su descontento por los costos adicionales que deben enfrentar al solicitar un préstamo con esta empresa.
Es importante que los usuarios estén informados sobre los costos asociados al préstamo antes de realizar la solicitud. Prestamo Verde debe proporcionar información clara y transparente sobre las tasas de interés y comisiones que se aplican, para que los usuarios puedan tomar decisiones financieras adecuadas a su situación.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la falta de transparencia en las condiciones del préstamo ofrecidas por Prestamo Verde. Han reportado confusiones en relación a los plazos de pago, los montos totales a pagar y las opciones de refinanciamiento.
Es esencial que los usuarios tengan acceso a información clara y completa sobre las condiciones del préstamo antes de tomar una decisión. Prestamo Verde debe esforzarse por brindar una comunicación clara y transparente, y estar dispuesto a responder cualquier pregunta o inquietud que los usuarios puedan tener.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con el servicio de atención al cliente de Prestamo Verde. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas o respuestas insatisfactorias a sus consultas o reclamos.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Prestamo Verde está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Se recomienda utilizar los canales de contacto disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en vivo, para tratar de resolver cualquier problema o inquietud de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Prestamo Verde está relacionado con las dificultades en la gestión de pagos y cobranza. Algunos usuarios han reportado problemas al realizar los pagos de sus préstamos, como dificultades para acceder al sistema de pagos en línea o errores en la facturación.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se aseguren de tener la información y los recursos necesarios para realizar los pagos de manera adecuada. Si se enfrentan a dificultades o errores en la gestión de los pagos, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Prestamo Verde para obtener asistencia y resolver el problema.
Algunos usuarios han expresado su descontento con el proceso de refinanciamiento ofrecido por Prestamo Verde. Han reportado dificultades para obtener condiciones favorables en la refinanciación de sus préstamos, tasas de interés elevadas o la falta de flexibilidad en los plazos de pago.
Es importante que los usuarios estén informados sobre las opciones de refinanciamiento disponibles y las condiciones asociadas antes de tomar la decisión de refinanciar su préstamo. Prestamo Verde debe proporcionar información clara y transparente para que los usuarios puedan evaluar si la refinanciación se ajusta a sus necesidades y capacidades financieras.
Finalmente, algunos usuarios han mencionado problemas con el proceso de cancelación anticipada del préstamo. Han expresado dificultades para cancelar su préstamo antes de la fecha de vencimiento acordada, altos costos asociados a la cancelación anticipada o la falta de información clara sobre los pasos a seguir para realizar la cancelación.
Es fundamental que los usuarios tengan acceso a información clara y detallada sobre el proceso de cancelación anticipada del préstamo. Prestamo Verde debe proporcionar instrucciones claras y transparentes sobre los pasos a seguir y los costos asociados para que los usuarios puedan tomar decisiones financieras informadas.
En conclusión, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Si eres usuario de Prestamo Verde y tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te comuniques con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Prestamo Verde está comprometido en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia de préstamo satisfactoria para todos sus usuarios. Sin embargo, también es responsabilidad de los usuarios estar informados y tomar decisiones financieras adecuadas a su situación personal.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: VERDE, Av. 18 de Julio 1500, 11200 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
Teléfono: +598 2626 0011
Calificación: 2.5 (80 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jose Vladimir Ruiz Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion rapida y cordial. Solucion |
| Mauricio Cartagena | 🌟🌟🌟 | |
| Andrea Anfusso | 🌟 | Me dieron de baja la tarjeta porque pagaba menos de los minimos, no llegaba a cubrir iba entregando ,me la cerraron y me pusieron el total como una cuota,son $28800 que no los tengo todos juntos,me los quieren financiar en 24 cuotas de $5300 son unos usureros, delincuentes ,llamas y te mandan a la sucursal,en la sucursal te quieren hacer convenio desorbitante y cuando pedis para hablar con un supervisor o gerente te dicen que no hay. Delincuentes Ladrones |
| Veronica Garcia | 🌟 | A mi me dieron de baja la tarjeta de credito visa por pagar el minimo . sin mi consentimiento y sin haber firmado nada, y no me avisaron nada, eso es lo peor .Como es posible esto? |
| Lt | 🌟 | No recomiendo. Error pensar tan solo en preguntar. El resto...que mas decir..sin palabras. |
| Sonya Molina | 🌟 | Corresponderia calificacion 0. El retiro de un plastico demando 1 hora 10 minutos de mi tiempo. En este servicio, Las horas transcurren como dentro de una iglesia. Aconsejo que concurran a practicar yoga o meditacion |
| Paola Rosano | 🌟 | Muy mala atencion, fucac union. |
| Diego Lacuesta | 🌟 | Experiencia LAMENTABLE! Me enviaron mensajes desde febrero que tenian un prestamo preautorizado. Ayer 16/7, lo acepte, presente los documentos correspondientes via digital y ahi comenzo el maltrato, todo el dia esperando respuesta, ME ACUZARON DE DOCUMENTACION ADULTERADA!, Fui al local, presente recibos desde el 2020... Siguieron con la desconfianza y la mala educacion, les di la opcion de hablar directamente con mi jefe, no accedieron, me tuvieron una hora esperando, y analizando un PDF que salio directamente de la contaduria de la empresa donde trabajo, llamaron al local, COMO NO LO PODIAN PINTAR para ellas era ADULTERADO, lamentable que te hagan sentir tan incomodo y casi como un delincuente, NUNCA PIDIERON DISCULPAS POR TODO EL MANOSEO, logre conseguirles nuevamente un recibo que si podian PINTAR. Trabajo con atencion al publico hace mas de 15 anos , mi recomendacion o capacitan al personal o dicten cursos de amabilidad y empatia, son un SERVICIO para los socios, no el dedo acusador. PRIMERA Y ULTIMA VEZ QUE HAGO USO DE EL SERVICIO PD: Sigo esperando una disculpa. |
| Camila Delgado | 🌟 | Un desastre, tienen hace un mes retenido mi dinero. Me quedo un saldo de un prestamo y no me lo pagan. Vas a sucursal a esperar una hora y te dicen que todavia no esta liberado, llamas y se te va el saldo esperando para que cuando te toque a vos te corten. Que bronca que se burlen asi de la gente. Cuando es para cobrarte mueven cielo y tierra pero cuando es para devolver la plata te ponen todas las trancas del mundo. Nunca mas!!! |
| Beatriz Lemes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena la atencion en cordon no asi en el Nuevo Centro |
| Isabel Mondos | 🌟 | Son unos chantas, por algo cambiaron el nombre tendran miles de denuncias, basta con mirar las opiniones,la gran mayoria opina y da 1 |
| Andres Moreira | 🌟 | 1- Mala atencion presencial en varias de su sucursales. 2- Te llaman para decirte que tienes un prestamo aprobado, vas a sucursal y es mentira. 3- Teniendo el dinero no te dejan cancelar el prestamo. 4- cuando te dan el valor de las cuotas para prestamos, no te aclaran que la cuota social es aparte. 5- Te atrasas y te amenazan como si fueras un delincuente que no pago por gusto. |
| Lourdes Correa | 🌟🌟 | Hace tres dias que solicite un prestamo por lo que me pidieron todos los datos via whatsapp,les dije que no tenia constancia de domicilio ya que vivo con mis padres. Me pidieron una foto de ambos lados de ci de mi madre y constancia a nombre de ella. Tres dias estuvieron diciendome que ya me enviaban el codigo para poder cobrarlo en red pagos,nunca me avisaron todos me decian algo distinto a cada vez que llamaba. Al final llame de nuevo y me dijeron que no me servia la constancia de mi madre,para que me piden todos los datos y me tuvieron tres dias esperando?si nunca me avisaron. DESASTRE. |
| Alejandro A | 🌟 | Unos fantasmas, envian tarjetas sin pedirlas, vaya a saber de donde roban los datos personales de las personas y en el call center unas maleducadas se lavan las manos de muy mala manera, cortando la comunicacion cuando uno pide explicaciones. |
| Estudio Alto | 🌟 | Un desastre! Tienen un call center que ademas de tener una pesima atencion pasan tus datos a terceros donde utilizan tu informacion para chantajearte. Mucho cuidado |
| Fla Marcela | 🌟 | Sinceramente son unos estafadores q juegan con la necesidad de la gente ,se estan cobrando de mi sueldo una deuda q era un prestamo de 13mil y ya van tres meses q me sacan de a 7y 8mil pesos por mes ,llame mil veces y por telefono me dicen q no me pueden dar informacion q mande correo ,nadie se hace cargo asi q voy a tomar ptras medidas ,ya sea abogado y denuncia al servicio al consumidor !!! |
| Miladys Lago | 🌟 | Realmente es una decepcion, y es increible la discriminacion q hacen, yo llevo 7 anos viviendo en este pais de ellos va hacer un ano que soy ciudadana legal y desde q llegue estoy aportando al BPS, primero como empleada y ahora desde hace casi dos anos como independiente y es increible q por solo ser extranjera y a pesar de q estoy al dia con todos los aportes e impuestos tenga q escuchar q no tienen una oferta disponible para extranjeros. Y bueno para pagar impuestos no lo soy, demas esta poner q pienso poner una queja en atencion al consumidor pq me siento agredida, no vale q uno sea un buen ciudadano cumpla con sus deberes labure de sol a sol. Sino q no se valore lo q eres y as logrado y te juzguen solo por ser extranjero. |
| Leticia Ortiz | 🌟 | |
| Selva Busto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Vanessa Dos santos | 🌟 | Horrible la atencion. |
Dirección: Creditos Directos, Av. 18 de Julio 1218, 11100 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
Teléfono: +598 4223 6569
Calificación: 2.2 (26 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Random Videos | 🌟 | Se recargan interes de la nada ,usurero |
| Bettina Cardozo | 🌟 | Un asco, la re demoran para darte de baja, y todavia te cobran platales el costo de la tarjeta, la atencion un asco, en conclusion: UN ASCO |
| Franco Martinez | 🌟 | Deberian poner que el local ya no esta ahi asi uno no va al pepe |
| Eduardo Fabino | 🌟 | TERRIBLE. Si bien el servicio no es tan malo, la atencion del personal es horrible. Te hablan de maneras totalmente incorrectas, honestamente no entiendo como es posible que la financiera tenga gente asi trabajando en atencion al cliente. No recomiendo. |
| Facundo Hernandez | 🌟 | La peste financiera mas grande del Uruguay! |
| Maria Nunez | 🌟 | Estafadores... No te dan la baja o se demoran asi les pagas un mes mas y te tienen a cuento |
| Fugura Publica Diego | 🌟 | Digamos que te quieren sacar hasta lo que no tenes tarjeta muy cara |
| Bruno Rodriguez Schol | 🌟 | atencion al cliente pesima y una tarjeta que ni siquiera tiene aplicacion decente para poder ver el estado de cuenta |
| Mirian Lilian | 🌟 | |
| Adriana Ojeda | 🌟 | Pecima una burla no los recomiendo, te una crisis de nervios, son pexima la atencion y su grupo de directores lastima que Rafael Cotelo se arruine haciendo una propaganda de esta TARJETA,!! |
| Beatriz Borges | 🌟 | |
| Gisella Diaz | 🌟 | Horrible la atencion ! Se creen mas que uno ! No recomiendo ! |
| Maria Celia Nicora Reina | 🌟 | Mala atencion |
| Jennifer Vazquez | 🌟 | La peor tarjeta. Sigo pagando recargos que no saben explicar y nadie te contesta nada. |
| santiago greciet | 🌟 | No me lleva al lugar que quiero |
| Elena Paisal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Como tiene que ser Laburando a full sin ganar un buen sueldo ya que dentro de un tiempo empiezo a trabajar de MADRUGADA de Vigilante para una EMPRESA DE SEGURIDAD lo mas bien y haciendo unos $$$$$ en La FERIA DE LOS TECHITOS VERDES lo mas bien cobrando solamente una PENSION de $15.000 que no te da para vivir bien y pagar todas las cuentas!!!!! |
| Diego Pereira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| isabel medina fontinovo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Alicia S. | 🌟 | No puedes devolver la tarjeta aunque no debas nada y te siguen cobrando gastos fijos. En las sucursales no te dan solucion te hacen llamar a un telefono en el que no atienden y personalmente no te solucionan nada ni siquiera en casa central. Cuidado!! |
| Vero Correa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos beneficios |
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