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¿Priority es tan confiable?

Priority es una empresa de transporte en la categoría "Última Milla" que brinda servicios de entrega de paquetes y mensajería en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con una trayectoria destacada en el mercado, Priority se ha posicionado como una opción confiable y eficiente para satisfacer las necesidades de transporte de sus clientes.

Con la misión de ofrecer un servicio rápido y seguro, Priority se ha convertido en una opción popular para aquellos que necesitan enviar o recibir paquetes de forma rápida y confiable. Con una amplia flota de vehículos disponibles, la empresa se destaca por su compromiso en cumplir con los plazos de entrega y garantizar la seguridad de los envíos.

Para aquellos que deseen presentar una queja o reclamo a Priority, la empresa cuenta con un proceso sencillo y transparente. Si surge alguna incidencia o inconveniente con respecto a un envío o la calidad del servicio, los clientes pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de Priority para presentar su reclamo.

La información de contacto de Priority se encuentra disponible en su página web oficial. Los clientes pueden comunicarse a través de los canales de comunicación proporcionados y exponer su situación con detalle. El equipo de atención al cliente de Priority se encargará de analizar la situación y brindar una respuesta en el menor tiempo posible, buscando solucionar cualquier problema que haya surgido.

Ya sea para realizar una entrega puntual o para resolver cualquier inconveniente, Priority se esfuerza por brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes. Su compromiso con la excelencia en el transporte lo convierte en una opción confiable en la categoría de "Última Milla" en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Priority?

Si has tenido algún problema o inconveniente con los servicios brindados por Priority, es importante saber cómo contactarlos para presentar tus reclamos. A continuación, te mostramos los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa:

Línea telefónica

Una opción para contactar a Priority es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Puedes llamar al número correspondiente a tu país para recibir asistencia personalizada. Desafortunadamente, no contamos con el número exacto de teléfono ya que esta información no está disponible públicamente. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Priority en la sección de contacto para obtener el número de teléfono correcto.

WhatsApp

Otra forma de comunicarte con Priority es a través de WhatsApp. Esta plataforma de mensajería instantánea se ha vuelto cada vez más popular para el contacto con empresas. No obstante, no podemos proporcionar el número de WhatsApp de Priority ya que no disponemos de esa información. Te sugerimos buscar en el sitio web oficial de Priority o en sus redes sociales para obtener esta información actualizada.

Redes sociales

Priority también está presente en redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de contactarlos a través de estos canales. Puedes seguir sus perfiles oficiales en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn. Además, puedes aprovechar la funcionalidad de enviar mensajes directos o utilizar los comentarios para plantear tu reclamo o inquietud. Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y detallar claramente tu situación para que puedan brindarte la ayuda necesaria.

A continuación, te dejamos los enlaces a las redes sociales de Priority:

Correo electrónico

El correo electrónico es otro medio de contacto efectivo para comunicarte con Priority. Puedes enviar un mensaje detallando tu reclamo o problema a la dirección de correo electrónico proporcionada por la empresa. Desafortunadamente, no contamos con esta información exacta. Te recomendamos visitar el sitio web oficial de Priority para obtener el correo electrónico correcto de contacto.

Carta documento y datos legales

Si deseas realizar una denuncia formal a Priority, es posible que necesites su información legal para enviar una carta documento. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Priority:

Razón Social: Priority One S.A.

CUIT: 30-63074967-7

Domicilio: Uruguay 485 11 C, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que esta información es válida para Priority, pero si la empresa no es de Argentina, es posible que cambien los datos legales. Si este es el caso, te recomendamos buscar la información legal correcta en el país de origen de la empresa.

Esperamos que esta guía te haya sido útil para saber cómo contactar a Priority y presentar tu reclamo. Recuerda utilizar los medios de contacto proporcionados por la empresa para obtener la asistencia necesaria. ¡Esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Priority

En el sector de transporte de última milla, es común encontrar diversos problemas y reclamos por parte de los consumidores hacia las empresas que brindan este servicio. Priority, como empresa de transporte y logística, no está exenta de enfrentar este tipo de situaciones.

A continuación, detallamos algunos de los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener hacia Priority:

Retrasos en la entrega de paquetes

Uno de los reclamos más frecuentes hacia Priority es el retraso en la entrega de paquetes. Los consumidores esperan que sus productos sean entregados en el tiempo estipulado, y cuando esto no sucede, pueden experimentar frustración y malestar. Los retrasos en la entrega pueden deberse a diversos factores, como problemas en la logística, demoras en el transporte o contingencias climáticas.

Ante este reclamo, es importante que Priority brinde a sus usuarios información clara y transparente sobre el estado de sus paquetes y posibles demoras, para que puedan gestionar sus expectativas y planificar en consecuencia.

Pérdida o extravío de paquetes

Otro problema común que los consumidores pueden experimentar con Priority es la pérdida o extravío de paquetes. En ocasiones, los paquetes pueden ser mal direccionados o incluso extraviarse durante el proceso de entrega. Es fundamental que Priority tome medidas para prevenir este tipo de situaciones y garantizar la seguridad y llegada de los paquetes a sus destinatarios.

En caso de que un paquete se pierda o extravíe, los consumidores esperan una pronta respuesta por parte de Priority para resolver la situación y, en su caso, proporcionar una compensación por los inconvenientes causados.

Atención al cliente ineficiente

La calidad del servicio de atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier empresa, y Priority no es una excepción. Los consumidores pueden enfrentar dificultades para comunicarse con el equipo de atención al cliente de la empresa, ya sea a través de teléfono, correo electrónico o redes sociales.

Es crucial que Priority mejore su servicio de atención al cliente, brindando respuestas rápidas, efectivas y personalizadas a las consultas y reclamos de los usuarios. Una buena atención al cliente puede marcar la diferencia en la percepción que los consumidores tienen de la empresa.

Daño o mal estado de los paquetes

Otro reclamo frecuente hacia Priority está relacionado con el daño o mal estado de los paquetes durante el proceso de transporte. Los consumidores esperan recibir sus productos en perfectas condiciones, y cuando esto no sucede, pueden sentirse decepcionados y frustrados.

Es responsabilidad de Priority garantizar que los paquetes sean manipulados y transportados de manera adecuada para evitar daños durante el proceso. Además, es importante contar con un sistema de reclamos eficiente para que los consumidores puedan reportar cualquier daño o mal estado de sus paquetes y recibir una compensación adecuada.

Falta de información y seguimiento de paquetes

Los consumidores valoran la posibilidad de realizar un seguimiento de sus paquetes, conocer su ubicación y recibir información actualizada sobre el estado de entrega. La falta de información y seguimiento de los paquetes puede generar incertidumbre y frustración en los usuarios.

Es recomendable que Priority implemente un sistema de seguimiento de paquetes eficiente y accesible para que los consumidores puedan tener información clara y actualizada sobre el estado de sus envíos. Esto puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente y generar confianza en el servicio de la empresa.

Problemas de facturación

En algunos casos, los consumidores pueden enfrentar problemas de facturación al utilizar los servicios de Priority. Esto puede incluir errores en las facturas, cobros incorrectos o falta de claridad en los conceptos facturados.

Es importante que Priority cuente con un sistema de facturación confiable y transparente, y brinde una atención eficiente a los consumidores que enfrenten problemas relacionados con la facturación. Resolver estos problemas de manera rápida y efectiva puede contribuir a mantener la satisfacción y confianza de los usuarios.

Falta de compromiso con los plazos de entrega

Por último, los consumidores pueden manifestar su descontento frente a la falta de compromiso de Priority con los plazos de entrega establecidos. Los usuarios esperan que la empresa cumpla con los tiempos acordados y realice las entregas en la fecha y hora comprometida.

Es esencial que Priority revise sus procesos internos y logísticos para asegurarse de que puede cumplir con los plazos de entrega establecidos. Además, es recomendable brindar a los consumidores la opción de elegir plazos específicos de entrega que se ajusten a sus necesidades y expectativas.

Recuerda que si tienes algún reclamo o problema con Priority, lo mejor es comunicarte directamente con la empresa y proporcionar la información necesaria para que puedan resolver tu situación de manera efectiva. ¡Buena suerte!

Las leyes que aplican en los reclamos contra Priority

Cuando surgen problemas o inquietudes con los servicios proporcionados por Priority en la categoría "Última Milla: Transporte", es importante conocer las leyes que protegen a los consumidores y los derechos que estos poseen. Estas leyes están diseñadas para garantizar que los consumidores estén protegidos y tengan la posibilidad de presentar reclamos en caso de que se produzcan irregularidades o incumplimientos por parte de la empresa.

A continuación, mencionaremos algunas de las leyes que suelen aplicarse en los reclamos contra Priority:

Ley 24.240: Ley de Defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger a los consumidores en sus relaciones de consumo. Según esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir información adecuada y veraz sobre los bienes y servicios que adquieren. Asimismo, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a repudir, dentro de los 10 días de haber realizado la compra, y solicitar la devolución del monto pagado en caso de que no estén conformes con el producto o servicio.

Otro aspecto importante que regula esta ley es el derecho de los consumidores a acceder a un servicio de calidad y a un trato equitativo y digno por parte de la empresa. En caso de que Priority no cumpla con estos estándares, los consumidores pueden presentar un reclamo en base a la Ley de Defensa del Consumidor.

Ley 20.743: Ley de Contrato de Trabajo

La Ley de Contrato de Trabajo establece las obligaciones y derechos tanto del empleador como del empleado. En el caso de Priority, es importante tener en cuenta esta ley si tienes algún problema relacionado con tus derechos laborales, como el cumplimiento de las horas de trabajo, el pago correcto de remuneraciones o las condiciones laborales adecuadas. Si consideras que las prácticas de Priority no cumplen con los requisitos estipulados en esta ley, tienes el derecho de presentar un reclamo.

Ley de Defensa de la Competencia

La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo principal promover y proteger la competencia en el mercado. Esta ley establece que las empresas no pueden llevar a cabo prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores. Por ejemplo, si consideras que Priority está llevando a cabo prácticas desleales que limitan tu capacidad de elegir entre diferentes proveedores de servicios de transporte, puedes presentar un reclamo en base a esta ley.

Estas son solo algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Priority en la categoría "Última Milla: Transporte". Si tienes algún problema o inquietud con los servicios de Priority, te recomendamos que consultes un abogado especializado en derecho del consumidor para recibir asesoramiento sobre los pasos a seguir y los derechos que te corresponden.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Priority

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un incumplimiento que puede ser presentado ante Priority en la categoría de Última Milla: Transporte. Recuerda que es importante redactar de forma clara y respetuosa tu reclamo. Utiliza este ejemplo como guía para expresar tus preocupaciones y solicitudes de manera efectiva.

A Priority One S A

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, en relación al servicio de transporte de última milla ofrecido por Priority, he experimentado los siguientes incumplimientos:

  • No se realizó la entrega en el plazo acordado.
  • El producto recibido presentaba daños o estaba en mal estado.
  • No se brindó un adecuado seguimiento y actualización sobre el estado del envío.

Prueba: adjunto copia del comprobante de compra, fotografías del producto dañado y cualquier otra documentación relevante para respaldar mi reclamo.

Petición:

Por lo expuesto, solicito a Priority que:

  1. Se realice la entrega del producto en buen estado y de manera inmediata.
  2. Se ofrezca una compensación adecuada por los daños sufridos debido al incumplimiento del servicio.
  3. Se implementen medidas para mejorar la comunicación y el seguimiento del estado del envío.
  4. Se tomen las acciones necesarias para evitar futuros incumplimientos y mejorar la calidad del servicio.

Daño Directo: en caso de rechazo o falta de respuesta por parte de Priority, me reservo el derecho de acudir a las instancias correspondientes para solicitar una compensación económica por el daño directo sufrido.

Sanciones: de no recibir una respuesta satisfactoria a mi reclamo, consideraré la posibilidad de presentar una denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones correspondientes según lo establecido en la Ley 24.240.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre Priority

Razón Social: Priority One S A

CUIT: 30-63074967-7

Dirección: Uruguay 485 11 C, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Priority Home Care

Dirección: Suipacha 472 piso 9º oficina 901, C1008 CABA, Argentina

Calificación: 2.3 (72 reviews)

PersonaRatingOpinión
Julieta Agostina Alfonzo🌟RECOMIENDO QUE SI LOS LLAMAN DE ESTA EMPRESA PARA TRABAJAR NO SE MOLESTEN EN IR. SE CONTACTARON CONMIGO, ME HICIERON IR 2 VECES QUEDARON EN AVISARME EL DIA QUE COMENZABA. DOS SEMANAS DESPUES LES ESCRIBO U NO ME RESPONDEN. NUNCA VI UN LUGAR TAN NEFASTO POCO PROFESIONAL. LAMENTO LAS EMPRESAS QUE LOS TOMAN PARA TRABAJAR.
Bahi Duhalde🌟Les recomiendo que revean a que clase de personas contratan porque tienen empleadas que no tengo más que decir que son una basura de seres humanos. Cuando llamas a reclamar por insumos para pacientes de Obsba (jubilados) en situación de internacion domiciliaria, una de las maleducados que tienen atendiendo por atrás unos comentarios IRREPRODUCIBLES y con una falta de empatía y humanidad que deseo lo mismo para ella. UN desastre de atención y cero resolución de problemas.
Noemí Dafonte🌟Mi mamá estuvo con internación Dom ciliaria y fue imposible que cumplan con la prestación kinesiologica
Victoria del gaizo🌟Atención 24/7 a paciente discapacitada, la dejan sola no responde la coordinadora no hay con quien hablar.... prestadora de ObSBA.....la verdad una desidia falta de humanidad de la parte de coordinación. No hay respuesta de nada no les importa nada...... porque no se ponen una pizeria.... así la cierran cuando quieren...no entienden que son personas las que atienden.....
Agustin Fucile🌟🌟🌟🌟🌟El servicio 10 puntos, la enfermera que le mandaron a mi abuela muy buena, quedo muy contenta.

Priority Travel

Dirección: O'Higgins 2062 2, C1428 CABA, Argentina

Calificación: 4.3 (13 reviews)

PersonaRatingOpinión
ANGELA EDUARDO🌟🌟🌟🌟🌟Traslados - Hotel Acuario.. ubicación inmejorable. Régimen de comidas impecable. La atencion de todo el personal excelente. La empresa un 10.
claudio maurizi🌟🌟🌟🌟🌟No es la primera ves que viajamos con esta agencia. La atención excelente sobre todo de Micaela por su atención y asesoramiento altamente recomendable Gracias por todo Claudio
marcos blanes🌟🌟🌟🌟🌟Como todos los años volvimos a las leñas por Priority , Todo genial . Jessica mil gracias por tu atencion !!
Felipe Cat🌟🌟🌟🌟🌟Muy buena experiencia con la gente de Priority Travel, el viaje a las leñas y la estadía muy buena
Carlos Alberto Pereira Carbajal🌟🌟🌟🌟María nos atendió de forma muy Profesional. Gestión cordial en el trato y muy clara en las explicaciones

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