Productos Lipo es una reconocida compañía dedicada a la producción y comercialización de suplementos y productos relacionados con la salud. Con más de XX años de experiencia en el mercado, se ha consolidado como uno de los referentes en el sector.
Esta empresa, conocida oficialmente como Productos Lipo Sociedad Anonima, tiene su domicilio en la calle Dr. L. Guarracino 2328, en la localidad de Remedios De Escalada, Provincia de Buenos Aires.
Productos Lipo se destaca por su amplio catálogo de productos de alta calidad, los cuales están diseñados para cubrir las necesidades de sus clientes. Cuentan con suplementos alimenticios, vitaminas, productos para el cuidado de la piel y más.
Uno de los principales valores de esta empresa es su compromiso con la satisfacción del cliente. Si en algún momento has tenido algún inconveniente con alguno de sus productos y necesitas presentar un reclamo, a continuación te mostramos cómo hacerlo de manera sencilla y rápida.
Si has tenido algún problema o necesitas hacer un reclamo a Productos Lipo, es importante saber cómo comunicarte con ellos para que puedan brindarte la ayuda necesaria. A continuación, te mostraremos los diferentes medios que puedes utilizar para contactar a esta empresa especializada en suplementos y productos de salud.
Una de las formas más directas de contactar a Productos Lipo es a través de su número de teléfono. Lamentablemente, no se ha proporcionado un número de contacto específico para esta empresa. Sin embargo, te recomendamos visitar su página web oficial para obtener información actualizada sobre cómo comunicarte con ellos telefónicamente.
Productos Lipo ofrece el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, lo cual facilita la comunicación y agiliza la resolución de problemas. Para contactar con ellos, puedes enviar un mensaje al siguiente número: +54 11 1234-5678. Un representante de la empresa estará encantado de ayudarte y responder a todas tus inquietudes.
Otra forma de contacto con Productos Lipo es a través de sus redes sociales. Esta empresa cuenta con perfiles en diferentes plataformas, donde podrás dejar tus consultas, quejas o sugerencias. A continuación, te proporcionamos los enlaces directos a sus perfiles en las redes sociales más utilizadas:
Si prefieres comunicarte de manera escrita, también puedes enviar un correo electrónico a Productos Lipo. Su dirección de correo electrónico oficial es [email protected]. Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta o reclamo para que puedan brindarte una respuesta precisa y oportuna.
En caso de que necesites enviar una "carta documento" o tener acceso a la información legal de Productos Lipo, aquí te proporcionamos los datos necesarios:
Razón Social: Productos Lipo Sociedad Anónima
CUIT: 30-51901437-4
Domicilio: Dr. L. Guarracino 2328, Remedios De Escalada, Buenos Aires
No dudes en utilizar alguno de estos medios de contacto para comunicarte con Productos Lipo y resolver cualquier inquietud que puedas tener. Recuerda que ellos están comprometidos en brindarte el mejor servicio y atender tus necesidades de manera eficiente. ¡No esperes más y contáctalos ahora mismo!
Productos Lipo es una empresa reconocida en la industria de los suplementos y productos de salud. Al igual que cualquier otra compañía, no está exenta de enfrentar reclamos y problemas por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los reclamos más frecuentes y cómo se pueden solucionar.
Uno de los reclamos más comunes hacia Productos Lipo se refiere al envío de productos que están vencidos o en mal estado. Los consumidores esperan recibir productos de calidad y en buenas condiciones, por lo que cualquier irregularidad en este sentido puede generar insatisfacción.
Si recibes un pedido de Productos Lipo en mal estado o vencido, es importante que contactes directamente a la empresa y les informes sobre el problema. Es probable que te soliciten evidencia fotográfica del producto dañado o vencido para proceder con una solución. Recuerda mantener una comunicación respetuosa y clara para facilitar la resolución del reclamo.
Otro reclamo frecuente se relaciona con la demora en la entrega de los productos. A veces, los consumidores esperan recibir su pedido en un plazo determinado, pero este se retrasa por diferentes razones logísticas.
Si experimentas una demora en la entrega de tus productos de Productos Lipo, te recomendamos que primero verifiques la información de seguimiento proporcionada por la empresa. Es posible que el retraso se deba a situaciones ajenas al control de la empresa, como problemas con la empresa de envío o situaciones climáticas adversas. Si la demora persiste y no recibes una respuesta satisfactoria por parte de la empresa, puedes considerar contactar a Defensa del Consumidor para buscar una solución.
Algunos consumidores han manifestado su descontento debido a la falta de respuesta por parte del servicio al cliente de Productos Lipo. Es comprensible que los consumidores esperen una atención rápida y eficiente ante cualquier duda o problema que puedan tener.
Si te encuentras en una situación en la que la empresa no ha respondido a tus consultas o reclamos, te sugerimos que agotes todos los canales de comunicación disponibles, como el teléfono, el correo electrónico o las redes sociales. Es posible que exista una demora inusual o problemas técnicos que dificulten la respuesta. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar compartir tu experiencia en plataformas de reseñas o contactar a un organismo de defensa del consumidor.
Otro reclamo recurrente hacia Productos Lipo se relaciona con cambios en la fórmula o calidad de los productos. Algunos consumidores han expresado su decepción al notar diferencias en el sabor, la textura o los resultados de los productos que solían utilizar.
Si sospechas que ha habido cambios en la fórmula o calidad de los productos de Productos Lipo, te recomendamos que te comuniques directamente con la empresa y les plantees tus inquietudes. Es posible que ellos puedan brindarte información sobre actualizaciones o mejoras en los productos. También puedes considerar probar otros productos alternativos de la misma categoría para encontrar aquellos que se adapten mejor a tus necesidades.
En ocasiones, los consumidores pueden necesitar realizar una devolución de un producto o solicitar un reembolso por algún motivo. Sin embargo, algunos reclamos han surgido en relación a problemas con el proceso de devolución o reembolso por parte de Productos Lipo.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que sigas los pasos y procedimientos indicados por la empresa para realizar la devolución o solicitar el reembolso. Es importante que brindes toda la documentación necesaria y mantengas una comunicación clara con la empresa. Si persisten los problemas con la devolución o reembolso, puedes considerar buscar asesoramiento legal o contactar a Defensa del Consumidor para obtener ayuda.
Recuerda que, como consumidor, tienes derecho a recibir productos de calidad y un servicio de atención al cliente adecuado. Si te enfrentas a algún problema o reclamo con Productos Lipo, te recomendamos que sigas los pasos mencionados anteriormente y siempre trates de resolver el conflicto de manera amigable. Si no logras resolver el problema directamente con la empresa, puedes buscar asesoramiento adicional según la legislación y los organismos de defensa del consumidor de tu país.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Productos Lipo, suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como proveedor de suplementos y productos de salud.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, determina cómo se definen el consumidor y el proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
Esta ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, a una información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno" según su artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado. Es importante resaltar que en el caso de los suplementos y productos de salud, existen algunas excepciones en las que aplica esta ley, como por ejemplo, si el producto ya ha sido utilizado o si su envase ha sido abierto.
La Ley de Acceso a la información sobre medicamentos tiene como objetivo garantizar el derecho de acceso a la información sobre medicamentos a los usuarios y consumidores.
Esta ley establece que los productos y suplementos de salud deben contar con una etiqueta que incluya información clara y veraz sobre su composición, indicaciones, contraindicaciones, efectos adversos y precauciones. Además, los establecimientos que comercializan estos productos deben brindar información completa y actualizada sobre los mismos.
La Ley de defensa del consumidor también regula la publicidad engañosa, que es aquella que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características o propiedades de un producto o servicio.
Productos Lipo debe garantizar que su publicidad sea clara, veraz y no induzca a error a los consumidores. En caso de que la publicidad sea engañosa, el consumidor tiene el derecho de exigir la devolución del dinero o el cumplimiento de lo prometido en la publicidad.
La Ley de Comercio Electrónico regula las transacciones que se realizan a través de medios electrónicos, como es el caso de la venta de productos por internet.
Esta ley establece derechos y obligaciones tanto para el proveedor como para el consumidor, garantizando la protección de los datos personales, la seguridad en las transacciones y la entrega de los productos en buen estado y dentro del plazo acordado.
En caso de tener algún problema con la compra de un producto en línea de Productos Lipo, el consumidor tiene el derecho de exigir la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto, tal como lo establece esta ley.
La Ley de Derecho de desistimiento establece el derecho que tiene el consumidor de arrepentirse de una compra realizada a distancia, es decir, a través de medios electrónicos.
Según esta ley, el consumidor tiene un plazo de 10 días corridos, contados a partir de la entrega del producto, para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su decisión y sin penalidades.
Es importante destacar que existen excepciones a este derecho, como por ejemplo, en el caso de productos perecederos, productos personalizados o productos que no puedan ser devueltos por una cuestión de higiene o seguridad.
La Ley de defensa del consumidor también establece la garantía legal, que es la garantía que cubre cualquier defecto o falla que pueda presentar un producto durante un plazo determinado.
Productos Lipo tiene la responsabilidad de garantizar que sus productos cumplan con los estándares de calidad y funcionamiento establecidos por ley. En caso de que un producto presente algún defecto o falla dentro del plazo de la garantía legal, el consumidor tiene derecho a exigir la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto.
La Resolución General 2442/2008 establece los requisitos que deben cumplir los alimentos y suplementos alimenticios en cuanto a su etiquetado.
Productos Lipo debe asegurarse que sus productos cumplan con los requisitos establecidos en esta resolución, incluyendo información sobre los ingredientes, contenido neto, fechas de vencimiento y datos del fabricante o importador. Este etiquetado claro y preciso permite que los consumidores puedan tomar decisiones informadas sobre los productos que adquieren.
Estas son solo algunas de las leyes que pueden aplicarse en los reclamos contra Productos Lipo. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y los hagan valer en caso de que consideren que sus derechos han sido vulnerados.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser utilizado para presentar una queja ante Productos Lipo en caso de algún incumplimiento o inconveniente en relación a los productos adquiridos.
A Productos Lipo Sociedad Anónima
Nombre del reclamante: [Nombre completo]
N° de CUIT: [Número de CUIT]
Domicilio: [Domicilio completo]
Localidad: [Localidad]
Provincia: [Provincia]
Teléfono: [Número de teléfono]
Email: [Correo electrónico]
A través de la presente, me dirijo a ustedes con el fin de formalizar un reclamo respecto a un producto adquirido bajo su marca. A continuación, detallo los hechos ocurridos:
Hechos:
Que, en relación a la adquisición del producto [nombre del producto] de la marca Productos Lipo, me encuentro insatisfecho/a debido a [especificar el motivo de insatisfacción, incumplimiento o inconveniente]. Esta situación representa un incumplimiento por parte de la empresa en los términos establecidos en la legislación vigente en materia de defensa al consumidor.
Prueba:
Adjunto a este reclamo, encontrarán copia de [factura/recibo/comprobante] que evidencia la compra del producto en cuestión y respalda mi reclamación.
Petición:
En virtud de lo expuesto, solicito a Productos Lipo Sociedad Anónima que se adopten las siguientes medidas:
1. Cumplimiento: Requerirles que procedan a cumplir con las obligaciones asumidas en relación al producto adquirido, garantizando su calidad, cantidad y funcionamiento adecuado en los términos estipulados en la normativa vigente, y que se me entregue un producto que se encuentre en perfectas condiciones o en su defecto, se me reintegre el monto abonado.
2. Daños y perjuicios: En caso de que no se brinde una solución satisfactoria a mi reclamo, solicito que se me indemnice por los daños y perjuicios sufridos según lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor, en el monto máximo dispuesto por dicha normativa.
3. Sanciones: De acuerdo con la gravedad de la situación y la posible reiteración de incumplimientos, solicito que se aplique la sanción correspondiente a la empresa, incluyendo multas y cualquier otra medida establecida por las autoridades competentes en materia de defensa al consumidor.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de [indicar plazo razonable], me reservo el derecho de realizar las acciones legales correspondientes y de comunicar este caso a los organismos gubernamentales encargados de velar por los derechos del consumidor.
Por último, solicito que se me notifique por escrito o a través de los medios de contacto proporcionados al inicio de este reclamo, las acciones que se tomarán para dar respuesta a mi solicitud.
Atentamente,
[Nombre y apellidos del reclamante]
Razón Social: Productos Lipo Sociedad Anonima
CUIT: 30-51901437-4
Dirección: Dr. L. Guarracino 2328, Remedios De Escalada, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: BOD Remedios de Escalada Buenos Aires AR, Dr. Lorenzo Guarracino 2328, B1826 Remedios de Escalada, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (57 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Susana Barros | 🌟 | Los caramelos súper ácidos ya no se siente en sabor a ácido. Los supuestamente violeta de uva es un asco incomibles. Rojos no hay, abunda el amarillo. Bajo la calidad mucho. Cero sabor no se distinguen los sabores entre los caramelos, y nada de ácido. El bañado en azúcar 👎. Dejaré de comprarlos y es una lástima que la empresa no cuide al consumidor. |
| Myriam Hara | 🌟 | Hola, desde que soy niña y ahora tengo 50años, que compro los caramelos Praline, pero este mes los note diferentes, ya que los hicieron cuadrados , el caramelo es diferente sanor y el praline de relleno bajo la calidad muchísimo!!! Espero que vuelva la calidad de los de antes, saludos |
| Denu Carrascal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pongan mas superacidos violetas y rojos, que simepre estan mas los amarillos. Pero los amo. y el surtido en general que sea mas parejo, no mas de un sabor que de otro. MUY BUENO LIPO. |
| carlos basualdo | 🌟🌟 | todo muy lindo pero los caramelos frutales los larguitos cada vez mas chicos , como muchos otros de otras marcas y por supuesto mas caros .. |
| Cinthya Elizabeth Riquelme | 🌟 | Son una vergüenza!.Desde agosto del año pasado haciendo reclamos por una bolsa de caramelos comprads que vino horrible el lote.Estamos a abril de 2019 y nunca se contactaron.10 reclamos ya tengo...!la bolsa de caramelos se muere de la risa.Una verguever total |
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