Productos Valido es una empresa reconocida en la categoría de Hipermercados: Supermercados. Se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con su compromiso de calidad y servicio, Productos Valido se ha convertido en una opción confiable para los consumidores.
Si has tenido algún inconveniente con un producto adquirido en Productos Valido, es importante que conozcas cómo presentar una reclamación. A continuación, te presentamos los pasos necesarios para ello:
Recuerda que tener toda la información y seguir los pasos correctos puede agilizar el proceso de resolución de tu reclamación con Productos Valido. ¡No dudes en aprovechar los recursos disponibles y ejercer tus derechos como consumidor!
Si has tenido algún problema o inconveniente con los productos o servicios de Productos Valido, es importante que sepas cómo contactarlos para presentar tus reclamos. A continuación, te explicamos los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa.
Productos Valido pone a disposición de sus clientes la opción de contactarlos a través de WhatsApp. Para ello, puedes enviar un mensaje al número XXXXXXXXXX. Este canal de comunicación es cómodo y rápido, ya que te permite enviar tus consultas o reclamos en cualquier momento y recibir una respuesta lo antes posible.
Otra forma de contactar a Productos Valido es a través del correo electrónico. Puedes enviar un correo a [email protected] para plantear tus consultas o presentar tu reclamo. Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes, como el número de pedido, la fecha de compra y una descripción clara del problema que estás experimentando. El equipo de atención al cliente de Productos Valido se encargará de responder tu correo y brindarte la asistencia necesaria.
Productos Valido también cuenta con presencia en varias redes sociales, lo cual puede ser una opción para contactarlos. Puedes seguir sus perfiles oficiales en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn para estar al tanto de las novedades de la empresa y enviarles mensajes privados en caso de tener consultas o reclamos.
En su página de Facebook, Productos Valido comparte información sobre sus productos y promociones, y también puedes dejarles un mensaje en su bandeja de entrada. En Instagram, podrás encontrar contenido visual relacionado con la marca y dejar comentarios en sus publicaciones. Por otro lado, también puedes seguir su página de LinkedIn y enviarles un mensaje a través de esta plataforma profesional.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Productos Valido, es importante contar con su información legal. Lamentablemente, no se ha encontrado esta información disponible públicamente. Si deseas enviar una carta documento a la empresa, se recomienda buscar asesoramiento legal para obtener los datos necesarios.
Recuerda que al comunicarte con Productos Valido, es importante ser claro y detallado en tu descripción del problema. Proporciona todos los detalles relevantes y sé respetuoso en tus mensajes. El equipo de atención al cliente de Productos Valido estará allí para ayudarte y brindarte una solución adecuada.
Productos Valido es una reconocida empresa del rubro de hipermercados y supermercados en Argentina. A pesar de su prestigio, como cualquier empresa, también puede enfrentarse a problemas y reclamos por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos algunos de los reclamos más comunes que se han presentado hacia Productos Valido, así como consejos para presentar una reclamación de manera efectiva.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Productos Valido es la insatisfacción con la calidad de los productos adquiridos. Los consumidores pueden encontrarse con alimentos vencidos o en mal estado, productos dañados o defectuosos, entre otros problemas relacionados con la calidad. Si experimentas alguna de estas situaciones, es importante documentar el problema, tomar fotografías si es posible y conservar el comprobante de compra.
Al presentar un reclamo a Productos Valido, asegúrate de incluir toda la información relevante, como la fecha y lugar de compra, el número de lote o fecha de vencimiento del producto, y una descripción detallada del problema. También es recomendable adjuntar las evidencias recopiladas. Puedes comunicarte con el servicio al cliente de Productos Valido a través del teléfono [03489 46-4370] o visitando su sitio web [http://www.productosvalido.com.ar/].
Otro aspecto que puede generar reclamos hacia Productos Valido es la calidad del servicio de atención al cliente. Los consumidores pueden experimentar dificultades para comunicarse con la empresa, largos tiempos de espera, respuestas inadecuadas o falta de soluciones a sus problemas.
Si tienes algún reclamo relacionado con el servicio de atención al cliente, es recomendable hacerlo de manera clara y específica. Indica la fecha y hora del incidente, los nombres de los empleados involucrados y cualquier otra información relevante. También puedes utilizar las redes sociales para comunicarte con Productos Valido y expresar tu preocupación de manera pública.
Otro reclamo común se relaciona con la entrega de productos. Los consumidores pueden experimentar retrasos en la entrega, entregas incompletas o falta de seguimiento en el proceso de envío.
Si enfrentas algún problema con la entrega de un producto comprado a Productos Valido, es recomendable comunicarte con ellos para pedir información sobre el estado de tu pedido y solicitar una solución. Es importante tener a mano todos los datos relevantes, como el número de pedido, la fecha de compra y la dirección de entrega. Además, si tienes alguna evidencia del problema, como correos electrónicos o capturas de pantalla, adjúntalos a tu reclamo para respaldar tu caso.
La facturación incorrecta es otro reclamo que puede surgir con respecto a los servicios de Productos Valido. Los consumidores pueden enfrentarse a cargos erróneos, cobros duplicados o discrepancias en los montos facturados.
Si tienes problemas con la facturación realizada por Productos Valido, es recomendable reunir toda la información relevante, como las facturas o recibos, los montos incorrectos y los detalles de los productos o servicios asociados. Comunícate con el área de facturación de Productos Valido para presentar tu reclamo y solicitar una corrección.
En resumen, si tienes algún reclamo hacia Productos Valido, es importante presentarlo de manera clara y específica, incluyendo todos los detalles relevantes y las evidencias necesarias. Comunícate con la empresa a través de los canales de contacto disponibles y mantén un registro de todas las interacciones. Recuerda que un reclamo bien fundamentado aumenta las posibilidades de obtener una solución satisfactoria.
Cuando surgen inconvenientes o quejas relacionados con los productos o servicios de Productos Valido, es importante conocer qué leyes y regulaciones se aplican en estos casos. A continuación, mencionaremos algunas de las normativas relevantes que pueden ser invocadas en el proceso de presentación de un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger y promover los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece los derechos y obligaciones tanto para los consumidores como para los proveedores de bienes y servicios.
Entre los derechos que garantiza esta ley, se incluyen el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, el derecho a recibir información veraz y adecuada, el derecho a la libertad de elección y el derecho a condiciones de trato equitativo y digno.
Por ejemplo, esta ley establece que los consumidores tienen un plazo de 10 días para arrepentirse de una compra y solicitar la devolución del dinero.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene por objetivo garantizar la protección de la privacidad y la intimidad de las personas en el tratamiento de sus datos personales. Esta ley establece los principios y las reglas que deben seguir las organizaciones al recolectar, utilizar y almacenar datos personales.
Productos Valido está obligado a proteger y respetar los datos personales de sus clientes, así como a obtener su consentimiento para su uso y tratamiento.
La Ley de Lealtad Comercial tiene como finalidad regular la publicidad y la identificación de bienes y servicios. Esta ley prohíbe cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos.
En el caso de Productos Valido, esta ley garantiza que la publicidad de sus productos o servicios sea clara, veraz y no induzca a error a los consumidores.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y garantizar la libre competencia en el mercado para proteger los intereses de los consumidores. Esta ley prohíbe prácticas abusivas, restricciones anticompetitivas y monopolios que puedan perjudicar a los consumidores.
Productos Valido debe cumplir con esta ley para asegurar que sus prácticas comerciales sean justas, transparentes y no representen una barrera para la competencia en el mercado.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula el uso de tarjetas de crédito y establece los derechos y obligaciones tanto para los emisores de tarjetas como para los usuarios. Esta ley protege a los consumidores de prácticas abusivas y establece pautas para la transparencia en las operaciones financieras.
En el caso de Productos Valido, esta ley garantiza que se cumplan los derechos de los consumidores al utilizar tarjetas de crédito para realizar compras de productos o servicios.
La Resolución E 51/2017 establece que los comercios no pueden cobrar precios más altos a los consumidores por el uso de tarjetas de crédito o débito en comparación con los pagos en efectivo. Además, esta resolución exige a los comercios proporcionar información detallada sobre los precios y los costos financieros cuando se ofrecen pagos financiados.
Productos Valido debe cumplir con esta resolución al momento de establecer los precios de sus productos y servicios, así como al proporcionar información clara y precisa a los consumidores.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Productos Valido en caso de que se haya experimentado alguna situación desfavorable como consumidor.
A Productos Valido
Yo, Juan Pérez con DNI N° ……….., domiciliado en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, me dirijo a ustedes para presentar una queja formal respecto a lo siguiente:
Hechos:
En relación al producto adquirido a través de su hipermercado, debo manifestar mi descontento y la presunta violación de derechos estipulados en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y otras normativas aplicables. El incumplimiento al que hago referencia se refiere a la falta de calidad del producto y el mal estado en el que fue entregado. (Detallar específicamente el problema).
Pruebas:
Adjunto a este reclamo copias de la factura de compra, fotografías que evidencian el estado del producto, así como cualquier otro documento o evidencia que respalde mi reclamo.
Petición:
En vista de lo expuesto, solicito a Productos Valido que se lleven a cabo las siguientes acciones:
1. Reemplazo o devolución: Exijo que se me proporcione un producto en buen estado y de calidad equivalente al que fue adquirido inicialmente, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la legislación aplicable.
2. Compensación por daños: Dado el perjuicio ocasionado por el mal estado del producto, solicito ser compensado de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240.
3. Aplicación de sanciones: En caso de que mi reclamo sea rechazado o no se tome una respuesta adecuada, solicito que se apliquen las sanciones previstas en el artículo 47 inc. B de la Ley 24.240 y cualquier otra multa o medida correctiva correspondiente.
4. Contacto y seguimiento: Por último, solicito que se establezca una comunicación directa conmigo para mantenerme informado sobre las acciones tomadas para resolver mi reclamo.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y resolución a este inconveniente.
Atentamente,
Juan Pérez
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ruta, C. 4 23 9 km 70 lote, B2804 Campana, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.3 (16 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carmen Pérez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy ricas las galletitas pepas,coco y miel..hace tiempo que conozco...no sabía que era una empresa de Campana. |
| Andrea Rezko | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Justamente me han convidado en mí trabajo las pepas...y sin exquisitas..la masa blanquita como me gusta y sabor a limón súper casero...estaba viendo si en mí zona las venden...debo probar magdalenas y los budines ...he visto que también elaboran esos productos...muy rico |
| Micaela Beye | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi suegra me convido las pepas de limón que se la dan en el colegio a los chicos y me encantaron!!!! no las consigo por mi zona (vte lopez). Donde las puedo conseguir?:( son riquísimas!!! |
| M.LAURA SCANDROGLIO | 🌟 | No los puedo calificar porque no los conozco,me enteré que existen por una nota en el diario local ,no sé dónde distribuyen ni dónde se puede adquirir los mismos para dar mi opinión, soy de la ciudad quisiera saber que calidad de productos fabrican,he visto opinniones muy diversas. |
| Luciana Barcena | 🌟 | Compré un budín con frutas vino sin y además de eso traia un pedazo de bolsa dentro de la masa |
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