Provincia Art es una empresa reconocida en el rubro de seguros de salud, ofreciendo sus servicios en la categoría de "Otros: Otros". Con una sólida trayectoria en el mercado y en constante crecimiento, Provincia Art se destaca por brindar soluciones eficientes y confiables para la protección de la salud de sus clientes.
Con un enfoque centrado en la atención al cliente, Provincia Art se esfuerza por ofrecer una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades individuales y familiares. Su objetivo principal es garantizar el bienestar de sus asegurados, brindando acceso a una red de prestadores médicos de alta calidad y cobertura integral.
Si has tenido una experiencia insatisfactoria con los servicios ofrecidos por Provincia Art y deseas presentar una queja o reclamo, a continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:
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Dirección: Carlos Pellegrini 91, C1009 CABA, Argentina
Calificación: 3.4 (977 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Carolina Goldstein | 🌟 | La peor ART que existe tuve un accidente en el trabajo y me atendieron desde el primer momento fuera de la etica , leyes de salud , etc un desastre me dio el alta una medica clinica que no tiene idea de nada y dijo que ejerce como reumatologa pero no lo es ?!..... 10 dias empeorando en vez de mejorar me hicieron una resonancia y se olvidaron de hacer una parte tengo desde el primer dia reclamo tras reclamo y 2 telegramas en fin lo dejo en manos de mi abogado. Ojala la clausuren pronto!!!! |
| Daniela Teruel | 🌟 | Enrealidad no se merece ni una estrella, la peor ART que nos pudo tocar a los docentes. El docente que realmente lo necesita no le dan el tratamiento adecuado y tenés que siempre entrar por SRT, y al docente que se va a Europa le dan dos meses. Y es privada no es estatal. |
| Sara Olmos | 🌟 | Una verguenza! Tienen un servicio terciarizado de ambulancias con espera de mas de 12hs con personas con quebraduras expuestas, entro a las reseñas y és mas de lo mismo. Las operadoras tienen un disco q solo repiten lo mismo y no te dan ninguna solucion. |
| Norberto Gabriel Zabala Zalazar | 🌟 | No sé que opinar sobre esta empresa de miércoles que hacen lo que quieren los accidentados. Encima que hay que pagarles no brindan el servicio que se merecen, te dejan cojo inválido y te dan el alta cuando quieren. Nunca te revisa un especialista, siempre es un médico general y si tienen que operar te dicen que no.... Un miércoles toda la empresa PROVINCIA... Ojalá nunca tengan que pasar por la misma situación... |
| Paola Cabral | 🌟 | Se los Denuncia por secuestro a provincia Art de Avellaneda, siendo que sé me llevaron estafa premeditada Del Banco y seguro, la Abogada Priscila Rey, Quién hizo todo los trámites la Dra Daniela Mateo sé pide que sé me entregue La plata hay abogados, jueces policía una corrupción, estoy en estado de emergencia sanitaria necesito mi Plata se los Denuncia a Tribunales... Por Art 164-Art 109 Art 277......ya quiero una respuesta es una vergüenza y se manda a que citen a la ART A Tribunales.. |
Dirección: Bartolomé Mitre 866, C1009 CABA, Argentina
Calificación: 3 (671 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Anabella Spagnoli | 🌟 | Muy poco serio. Te derivan a la obra social y se lavan las manos. Un robo |
| Miguel Maciel | 🌟 | Malisima atención....tratan a lxs trabajadores como cosas sin darse cuenta q somos pacientes... SON FUNCIONALES A LAS EMPRESAS..NEFASTA ART. |
| Lucas Hernan | 🌟 | Pésima atención. Estube una hora y media para que me atiendan y tenía turno . No respetan el horario . Llegó una ambulancia con un paciente en silla de ruedas y no tienen rampa |
| Mirta Fischer | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atención lenta tardaron tres hs. En atender Hay que ir con.paciencia cuándo llego el turno muy amable el doctor buen trato |
| Mary Fp | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención tanto de la recepcionista como la doctora. Me sorprendió lo rápido q se contactaron para iniciar el tratamiento. Iba un poco desanimada por los comentarios que había leido... pero me llevé una grata sorpresa. |
Dirección: República Oriental del Uruguay 161, B1708 Morón, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 5 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
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| Veronica Viola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Alguien sabe desde cuándo y si es cierto que la ART Provincia no cubre ningún tratamiento foniatrico por disfonía y pólipos en cuerdas vocales???? Que cubren entonces?? Si esto es lo más recurrente. Nos roban dinero todos los meses y cuando deben dar tratamiento, no lo hacen. Que vergüenza!!! |
| Alejandro gabriel Figueroa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención |
| Ariel Guerrero | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Av. 7 440, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (151 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alicia Cadelli | 🌟 | Decir que la atención en el Hospital italiano es deficiente es muy liviano. A mi hija le suturaron una herida en la cara sin la higiene correspondiente, lo que le valió cuatro días internada en el Policlínico GSM con antibióticos endovenosos y al cabo de diez días hubo que volver a abrir la herida y se le extrajeron astillas de madera. Vuelta a suturar y nuevamente antibióticos. En cada paso hubo que insistir con reclamos y numerosas llamadas porque nunca llegaron los turnos ni las autorizaciones de la medicación. Un verdadero desastre médico. |
| Valeria Cazorla | 🌟 | La atención malísima, no se hicieron cargo de mí traslado ni me autorizaron las muletas ni de la enfermedad de cadera que es laboral y me mandan a rehabilitación no habiendo pasado dos semanas de tener la bota puesta |
| María Bugallo | 🌟 | Está mal puesto el horario en la página,estuve media hora esperando para que me atiendan a las 8 y de casualidad,alguien me dijo que abren a las 9... una pérdida de tiempo total |
| leonardo itzkoff | 🌟🌟 | Pésima atención |
| Celeste Arias La Plata | 🌟🌟🌟 | La verdad que de las dos empleadas que hay en atención al público una es atenta y agradable y la otra te trata como si fueses el culpable de todos sus problemas. La información no es clara, a pesar de que te dan algo impreso , tiene un número de teléfono ( de la súper intendencia de riesgos del trabajo) en el que nunca te atienden. Sé si un docente que fue descompuesto y no le permitieron adelantar su turno ni le ofrecieron atención médica . |
Provincia Art es una empresa líder en la industria de seguros de salud, ofreciendo cobertura médica a sus afiliados en todo el país. Aunque brinda un servicio de calidad, es posible que los clientes en ocasiones encuentren problemas o tengan reclamos relacionados con su experiencia. A continuación, se presentan los problemas y reclamos más comunes hacia Provincia Art, así como algunos consejos sobre cómo abordarlos.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Provincia Art es la demora en la autorización de tratamientos médicos. Los afiliados pueden encontrarse en situaciones en las que necesitan un procedimiento médico o terapia específica, pero la autorización por parte de Provincia Art se demora demasiado. Esto puede generar frustración e impactar negativamente en la salud de la persona.
Si te encuentras en esta situación, es importante comunicarte directamente con Provincia Art para expresar tu preocupación y pedir una pronta resolución. Puedes contactarlos a través de su línea telefónica de atención al cliente o enviarles un correo electrónico detallando tu situación. Es recomendable mantener registros de todas las comunicaciones para respaldar tu reclamo en caso de ser necesario.
Otro problema común que los clientes enfrentan con Provincia Art es el rechazo de la cobertura médica. Esto puede ocurrir cuando el afiliado busca recibir tratamiento o someterse a un procedimiento médico y Provincia Art niega la cobertura, argumentando que no está dentro de los límites establecidos en la póliza.
Si te encuentras en esta situación, lo primero que debes hacer es revisar detenidamente los términos y condiciones de tu póliza para asegurarte de que el tratamiento o procedimiento en cuestión está cubierto. En caso de que consideres que el rechazo de cobertura es injustificado, puedes presentar un reclamo formal a Provincia Art y proporcionar toda la documentación necesaria para respaldar tu caso. En algunos casos, puede ser útil consultar con un abogado especializado en seguros de salud para recibir asesoramiento adicional.
Algunos clientes pueden enfrentar problemas con la facturación y los pagos de Provincia Art. Esto incluye situaciones en las que se realizan cobros indebidos, errores en las facturas o retrasos en la emisión de los pagos correspondientes.
Si te encuentras con estos problemas, es importante comunicarte con el departamento de atención al cliente de Provincia Art para informarles sobre la situación y solicitar una solución. Puedes hacerlo a través de su línea telefónica, correo electrónico o incluso visitando una de sus sucursales en caso de estar disponible.
Un reclamo frecuente hacia Provincia Art es la falta de comunicación y respuesta por parte de la empresa. Los clientes pueden enfrentar dificultades para comunicarse con la compañía, recibir respuestas tardías o no obtener una respuesta satisfactoria a su reclamo.
Si experimentas esta situación, es recomendable persistir en tus intentos de comunicación y mantener registros de todas las comunicaciones realizadas. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes considerar presentar una queja formal ante los organismos reguladores de seguros o incluso buscar asesoramiento legal.
Algunos afiliados de Provincia Art pueden enfrentar dificultades para acceder a especialistas y servicios médicos específicos. Esto puede deberse a restricciones en la red de proveedores de la compañía o demoras en la asignación de citas.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable comunicarte con Provincia Art para discutir tus necesidades médicas y solicitar una solución. Si la respuesta no es satisfactoria, puedes buscar una segunda opinión médica y considerar cambiar de proveedor de seguros de salud si es necesario.
Recuerda que estos son solo algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia Provincia Art. Cada situación es única y puede requerir un enfoque individualizado. Siempre es recomendable mantener la calma y actuar de manera responsable al presentar un reclamo o buscar una solución a un problema.
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