Quiu es una empresa especializada en el rubro de comida rápida y gastronomía que ofrece una variedad de opciones deliciosas y convenientes para los amantes de la comida rápida. Con sede en Capital Federal, la empresa se dedica a brindar un servicio rápido y de calidad a sus clientes.
En TanConfiable, entendemos que los consumidores pueden enfrentar situaciones en las que necesiten presentar un reclamo o queja con respecto a los productos o servicios de Quiu. Es por eso que te ofrecemos toda la información que necesitás para presentar un reclamo efectivo y obtener una solución satisfactoria.
Es importante destacar que Quiu cuenta con un número de CUIT que identifica a la empresa: 30-71789182-8. Además, su razón social es Quiu S. A. S. Si necesitás contactarlos directamente, podés visitar su sitio web en www.quiu.com.ar. Allí encontrarás más información sobre su ubicación en Capital Federal.
En TanConfiable estamos comprometidos a brindarte un espacio donde puedas compartir tus experiencias y opiniones sobre tus compras. No dudes en dejar tu reseña sobre tu experiencia con Quiu en nuestra página. ¡Tu opinión cuenta! 🌟🌟🌟
Si tienes algún problema, consulta o reclamo relacionado con tus pedidos de comida rápida a Quiu, te contaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En TanConfiable nos esforzamos por brindarte la información que necesitas para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Sigue leyendo para conocer las opciones de contacto con Quiu! 🍔📞
Una de las formas más directas de contactar a Quiu es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
Ya sea que necesites ayuda para realizar un pedido, consultar sobre el estado de tu entrega o realizar algún reclamo, su equipo de atención estará dispuesto a brindarte asistencia.
Siempre es importante tener en cuenta que los tiempos de espera pueden variar dependiendo del volumen de llamadas. Si tienes dificultades para comunicarte o no obtienes una respuesta satisfactoria, no dudes en dejar tu comentario y calificar la plataforma. ¡Tu opinión es importante! ⭐
Otra opción para contactar a Quiu es a través de correo electrónico. Puedes enviar tu consulta, queja o reclamo al siguiente correo:
Al enviar tu correo electrónico, asegúrate de proporcionar todos los detalles necesarios para que el equipo de Quiu pueda entender y resolver tu problema de manera eficiente.
Si recibes una respuesta automática o no obtienes una solución satisfactoria a tu problema, no dudes en compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Tu opinión es valiosa! ⭐
Quiu también tiene presencia en varias redes sociales, lo que brinda la oportunidad de contactarlos y estar al tanto de sus novedades. Aquí te dejamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
A través de estas plataformas, podrás encontrar información sobre promociones especiales, nuevos productos y también tendrás la oportunidad de interactuar con otros usuarios y dejar tus comentarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las redes sociales no siempre son el canal más efectivo para resolver problemas específicos.
Quiu también ofrece la opción de contactarlos a través de Whatsapp. Puedes enviarles un mensaje al siguiente número:
Recuerda que al comunicarte a través de Whatsapp, es importante proporcionar todos los detalles necesarios para que el equipo de Quiu pueda entender y resolver tu problema.
Si necesitas enviar una carta documento a Quiu, te proporcionamos los siguientes datos legales:
Razón Social: Quiu S.A.S.
CUIT: 30-71789182-8
Domicilio fiscal: Capital Federal, CABA, Argentina
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que los otros medios de contacto no resuelvan satisfactoriamente tu problema.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites contactar a Quiu para resolver cualquier duda o inquietud que tengas. Desde TanConfiable esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y te invitamos a dejar tu reseña sobre la plataforma, ya sea positiva o negativa. ¡Tu opinión es importante para nosotros! 🌟
En el mundo de la comida rápida y la gastronomía, es frecuente que los usuarios experimenten problemas y tengan que enfrentarse a reclamos. Quiu no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Quiu en la categoría de Comida Rápida.
Uno de los principales reclamos hacia Quiu tiene que ver con los retrasos en la entrega de los pedidos. Muchos usuarios han manifestado su frustración al recibir sus pedidos después del tiempo estimado, generando malestar y descontento. Es importante mencionar que este problema puede estar relacionado con diversos factores, como el tráfico, la demanda alta de pedidos o dificultades en la preparación y envío de los mismos.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios estén atentos al sistema de seguimiento en tiempo real de Quiu a través de su aplicación o página web. Esto les permitirá tener información actualizada sobre la ubicación de su pedido y estimar su llegada. Además, si el retraso es considerable, pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Quiu para obtener una solución o compensación adecuada.
Otro reclamo común hacia Quiu se refiere a errores en los pedidos o recibir productos incorrectos. Algunos usuarios han reportado que los productos que han recibido no coinciden con los que habían solicitado, ya sea que falten productos o que se haya enviado algo incorrecto. Estos errores pueden ser debido a confusiones en la preparación del pedido, falta de atención al detalle o fallos en el sistema de Quiu.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Quiu cuenta con un sistema de calificación y comentarios en su plataforma, donde pueden expresar su satisfacción o insatisfacción con el servicio recibido. También pueden contactar directamente al servicio de atención al cliente de Quiu para reportar el error y solicitar una solución. En muchos casos, Quiu ofrece la reposición o el reembolso del producto incorrecto.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Quiu. Han mencionado dificultades para contactar al equipo de soporte, tiempos de espera prolongados en las respuestas y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Quiu está trabajando constantemente en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. También es recomendable utilizar diferentes canales de comunicación disponibles, como el chat en vivo de la aplicación o página web, el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de resolver el problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Quiu está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han reportado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en la plataforma, lo que impide que puedan completar su compra.
Ante esta situación, es importante que los usuarios verifiquen que estén ingresando los datos de su tarjeta de forma correcta y que esta tenga saldo suficiente para realizar la compra. Si el problema persiste, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Quiu para obtener una solución personalizada y poder completar su pedido sin inconvenientes.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la calidad de los productos o el servicio brindado por Quiu. Han mencionado situaciones como recibir alimentos en mal estado, falta de frescura, presentación descuidada o atención deficiente por parte del personal.
Ante esta situación, es importante que los usuarios reporten los problemas y reclamos directamente a Quiu a través de su servicio de atención al cliente. De esta manera, Quiu podrá tomar medidas correctivas y mejorar la calidad de sus productos y servicio de cara a futuros pedidos.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos y problemas por parte de Quiu. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada por parte de la plataforma.
Ante esta situación, se recomienda que los usuarios insistan en su reclamo y se pongan nuevamente en contacto con el servicio de atención al cliente de Quiu. Esto les permitirá obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema. Asimismo, es importante recordar que la comunicación clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente es fundamental para resolver los reclamos de manera efectiva.
Aunque Quiu es una empresa reconocida en el mercado de la comida rápida y la gastronomía, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Quiu asegura estar comprometido en mejorar su servicio constantemente y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos los usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Cuando se presenta algún problema o inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Quiu, es importante conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor. Estas leyes establecen las bases para garantizar una relación justa y equitativa entre la empresa y los usuarios.
A continuación, detallaremos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo contra Quiu en la categoría "Comida rápida: Gastronomía". Es fundamental que los consumidores estén familiarizados con estas leyes para poder ejercer sus derechos de manera informada.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las leyes más importantes y relevantes en el ámbito de los reclamos de los consumidores. Esta ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores, garantizar la calidad de los productos y servicios, y establecer las responsabilidades de los proveedores.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a la información veraz y detallada sobre los productos ofrecidos por Quiu, incluyendo sus características, condiciones y precio. Además, la ley establece que Quiu está obligada a respetar los derechos de los consumidores y brindar un trato equitativo y digno.
En caso de que los consumidores no estén conformes con el producto o servicio recibido, la Ley de Defensa del Consumidor proporciona una base legal para solicitar la devolución, el cambio o la reparación del producto o servicio defectuoso.
En el contexto de la categoría "Comida rápida: Gastronomía", es importante destacar la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley regula las transacciones comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como el sitio web de Quiu.
La ley establece que Quiu debe proporcionar información clara y veraz sobre los productos disponibles, incluyendo características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a recibir confirmación por escrito de la compra realizada y a poder cancelarla dentro de los plazos estipulados.
En caso de que Quiu no cumpla con las condiciones acordadas o haya errores en la transacción, los consumidores pueden solicitar la cancelación o modificación del pedido, así como la devolución del dinero.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante en el contexto de los reclamos de los consumidores. Esta ley tiene como objetivo proteger la privacidad y la intimidad de los consumidores y usuarios.
Quiu está obligada a proteger los datos personales de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto, y solo puede utilizarlos para los fines especificados y con el consentimiento explícito del consumidor. Además, los consumidores tienen el derecho de acceder, modificar y eliminar sus datos personales almacenados por Quiu.
En el ámbito de la publicidad, es importante tener en cuenta la Ley de Lealtad Comercial, que prohíbe la realización de publicidad engañosa que pueda inducir a error o confusión a los consumidores.
Quiu está obligada a brindar información veraz, clara y completa en su publicidad, evitando cualquier tipo de afirmación falsa o engañosa sobre sus productos o servicios. En caso de que los consumidores se sientan engañados por la publicidad de Quiu, tienen el derecho de presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que se investigue y se tomen las medidas necesarias.
Estas son solo algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Quiu en la categoría "Comida rápida: Gastronomía". Si los consumidores tienen algún problema o inconveniente con Quiu, es fundamental que conozcan sus derechos y sepan cómo hacer valerlos.
Recuerda que la información proporcionada en este sitio tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento legal. Si necesitas asesoramiento específico para tu caso, te recomendamos que consultes con un profesional especializado en derecho del consumidor.
A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Quiu por cualquier inconveniente o situación que hayas experimentado como consumidor. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Quiu S. A. S.
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio de entrega de Quiu relacionado con [describir la situación], considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de compra, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se cumpla con lo acordado según los términos y condiciones del servicio de entrega.
2. En caso de no ser posible una solución satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado y la rescisión del contrato.
3. Además, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera satisfactoria, haré la correspondiente denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se apliquen las sanciones previstas en la Ley de Defensa al Consumidor y/o cualquier otra acción legal que corresponda.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Razón Social: Quiu S. A. S.
CUIT: 30-71789182-8
Dirección: Capital Federal, Caba (Ver en Mapa)
Sitio Web: http://www.quiu.com.ar
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