Rerda es una empresa de comercio electrónico que se dedica a brindar una plataforma de compras en línea para los consumidores. Su objetivo principal es ofrecer una amplia variedad de productos y servicios de diferentes categorías, todo en un solo lugar y desde la comodidad del hogar.
Con sede en Mendoza, Rerda se esfuerza por garantizar una experiencia de compra satisfactoria para sus usuarios. Se enorgullece en brindar productos de calidad y precios competitivos, y se asegura de que los clientes encuentren lo que están buscando de manera fácil y rápida.
Siendo una empresa de e-commerce, Rerda entiende que pueden surgir situaciones en las que los consumidores tengan alguna queja o reclamo. Por ello, la compañía cuenta con un proceso para que los usuarios puedan presentar y gestionar sus reclamaciones de manera eficiente y obtener una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable, te proporcionamos información detallada sobre cómo puedes presentar un reclamo a Rerda de manera efectiva. De esta manera, podrás hacer valer tus derechos como consumidor y obtener una solución adecuada para tu situación. Recuerda, antes de realizar cualquier compra, siempre es importante informarte y estar al tanto de tus derechos como consumidor.
En el ámbito de los marketplaces y el comercio electrónico, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos al interactuar con diferentes empresas. Rerda, siendo una empresa en el rubro de los marketplaces: e-commerce, no está exenta de esto. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Rerda.
Uno de los principales reclamos hacia Rerda se relaciona con demoras en la entrega de los productos. Muchos usuarios han manifestado su descontento al recibir sus productos después de la fecha estimada de entrega. Estas demoras pueden deberse a diversos factores, como problemas con la logística, la disponibilidad del producto o la gestión de los pedidos.
Si te encuentras en esta situación, es importante que sepas que Rerda tiene un compromiso con la satisfacción del cliente y entiende la importancia de cumplir con los plazos de entrega. Te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente de Rerda para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Rerda se refiere a errores en los pedidos. Algunos usuarios han reportado recibir productos incorrectos, faltantes o dañados. Estos errores pueden generar frustración y malestar en los clientes, ya que no obtienen lo que esperaban.
Si te encuentras en esta situación, es importante que contactes al servicio de atención al cliente de Rerda de inmediato para reportar el error y solicitar una solución. Es posible que la empresa te ofrezca un reembolso, la reposición del producto o alguna otra forma de compensación por el inconveniente.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Rerda. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, respuestas tardías o poco claras, y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que persistas en tu reclamo y contactes nuevamente al servicio de atención al cliente de Rerda. Puedes utilizar diferentes canales de comunicación, como el chat en línea, el correo electrónico o las redes sociales, para buscar una respuesta más rápida y eficiente.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Rerda está relacionado con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han experimentado dificultades al ingresar los datos de su tarjeta de crédito o débito en la plataforma, lo cual impide que puedan completar su compra.
Ante esto, te recomendamos que verifiques cuidadosamente los datos que estás ingresando y que te asegures de contar con saldo suficiente en tu cuenta para realizar la compra. Si el problema persiste, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente de Rerda para obtener asistencia personalizada y resolver el inconveniente.
Algunos usuarios han reportado problemas relacionados con la calidad de los productos adquiridos a través de Rerda. Han mencionado recibir productos de baja calidad, dañados o que no cumplen con sus expectativas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente de Rerda para informarles sobre el problema y solicitar una solución. Es posible que la empresa tome medidas para mejorar la calidad de los productos ofrecidos y te ofrezca una compensación por el inconveniente.
Finalmente, algunos usuarios han manifestado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Rerda. Han reportado haber planteado sus problemas y no haber recibido una respuesta satisfactoria o una solución adecuada.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que persistas en tu reclamo y contactes nuevamente al servicio de atención al cliente de Rerda. Expresa de manera clara y respetuosa tu preocupación y solicita una respuesta adecuada a tu problema. Es posible que la empresa tome medidas para mejorar su servicio y brindarte una solución satisfactoria.
Aunque Rerda parece ser una empresa reconocida en el mundo de los marketplaces: e-commerce, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Rerda está comprometida con la satisfacción del cliente y con brindar una experiencia de compra positiva. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Razón Social: Rerda S A
CUIT: 30-53519586-9
Dirección: San Martin 1665.0 Piso , Mendoza, Mendoza (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: RERDA, Av. San Martin 1665, M5500 Mendoza
Teléfono: 0261 511-7948
Calificación: 4.1 (426 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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Julio Alvarez Granata | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
JOSE LOPEZ | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y productos |
lino Palacio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente todo lo que tienen!!! |
Hector Halcon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todas las personas via telefonica, se comportaron de manera comoda y respetuosa, dificil conjugar en este tiempo. Agradecido por ser atendido en de tan perfecta manera, Un abrazo enorme a Elena, Fabrizio y toda esa gente a los cuales da gusto Comprar. .. Gracias |
Vicente Ramon Giglio | 🌟🌟🌟 | |
Danny Rosales | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Ale Lujan TDj | 🌟 | La verdad que la atencion es pesima. Nada recomendable la experiencia. No dan ganas de comprar. Deberian contar con gente con ganas de trabajar en atencion al publico. Nada recomendable |
Juan Moreno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y productos |
Luisatilio Funes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Axel Anzorena | 🌟 | Horrible atencion al publico,la vendedora llamada kari o algo asi,parece que le molesta trabajar en atencion al cliente,el martes le pregunto cuanto estaba un cuchillo de 10000 y unas botas,al viernes me dice que sale 25000 el cuchillo,una locura total,en fin,encima me exije que le pague como se le de la gana,en fin,terrible experiencia obtuve culpa de esa mujer |
Gaston Martinez | 🌟 | La atencion es pesima la chica que me atendio como si me estuviera haciendo un favor, cero predisposicion para vender, me dijo que solo me mostraba la mercaderia si la iba a llevar, una lastima espero los duenos vean estas cosas compro siempre en Rerda de Mendoza. |
Marcos Ibaceta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
nahuel perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Brian Gomez | 🌟🌟🌟🌟 | Bastantes productos un poco caro |
Vali | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
Mauricio Druziuk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
osvaldo manzano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y variedade de produtos |
Pitu Villegas | 🌟🌟🌟🌟 | |
Liliana Rivera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Paola Rios | 🌟🌟🌟🌟 |
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