Ricky Sarkany es reconocido como uno de los diseñadores de calzado más destacados de Argentina. Nació en Buenos Aires y desde una temprana edad mostró su pasión por la moda y el diseño. A lo largo de su carrera, ha logrado construir una marca reconocida a nivel nacional e internacional, con una amplia variedad de productos que van desde zapatos de mujer, hombres y niños hasta accesorios de moda.
Su estilo distintivo, combinado con la calidad de sus materiales y la atención al detalle, ha posicionado a la marca Ricky Sarkany como una de las preferidas por los consumidores argentinos. Sus diseños se caracterizan por ser elegantes, modernos y vanguardistas, buscando siempre estar a la vanguardia de las últimas tendencias de la moda.
Además de su dedicación a la moda, Ricky Sarkany también ha sido reconocido por su compromiso con causas sociales. A lo largo de los años, ha realizado diversas colaboraciones con organizaciones benéficas y ha participado en eventos para recaudar fondos. Su labor filantrópica le ha valido el reconocimiento y admiración tanto dentro como fuera del mundo de la moda.
Si estás interesado en adquirir productos de Ricky Sarkany o si tienes alguna consulta o reclamo, a continuación te explicaremos cómo presentar una reclamación correctamente.
Ricky Sarkany es una reconocida marca de calzado y accesorios de moda en Argentina. Sin embargo, como ocurre con cualquier empresa, los consumidores pueden enfrentar situaciones en las que necesiten comunicarse con la marca para realizar consultas, resolver problemas o presentar reclamos. A continuación, te explicaremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con Ricky Sarkany.
El sitio web oficial de Ricky Sarkany ofrece varias formas de contacto. Puedes acceder a través de la siguiente dirección: www.rickysarkany.com.
Una vez en el sitio, puedes utilizar el formulario de contacto para enviar un mensaje directo a la marca. Completa los campos requeridos, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y el motivo de tu consulta o reclamo. Recuerda proporcionar toda la información relevante para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Si prefieres una comunicación más directa, puedes comunicarte telefónicamente con Ricky Sarkany a través de los siguientes números:
Estos números están disponibles de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Ricky Sarkany también brinda la opción de contactar a través de Whatsapp. Puedes enviar un mensaje de Whatsapp al siguiente número: xxxxxx. Recuerda incluir toda la información necesaria en tu mensaje para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Las redes sociales son una excelente manera de contactarse con Ricky Sarkany y estar al tanto de las últimas novedades de la marca. A continuación, te dejamos los enlaces a sus perfiles en diferentes redes sociales:
Puedes enviar un mensaje directo a través de estas plataformas para realizar consultas o presentar reclamos.
Otra opción de contacto es enviar un correo electrónico a Ricky Sarkany. Puedes dirigir tu mensaje a la siguiente dirección: [email protected]. Asegúrate de incluir todos los detalles necesarios en tu correo para que puedan ayudarte de manera efectiva.
Si necesitas enviar una carta documento a Ricky Sarkany, aquí tienes la información legal de la marca:
Razón Social: Ricky Sarkany S.A.
CUIT: xxxxxxxxx
Domicilio legal: Av. Corrientes xxx, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que, si Ricky Sarkany es una empresa extranjera, es posible que no cuente con una dirección legal en Argentina. En ese caso, puedes utilizar la información internacional de la empresa para realizar tu reclamo.
En conclusión, comunicarse con Ricky Sarkany es posible a través de diferentes medios, como el sitio web, teléfono, Whatsapp, redes sociales o correo electrónico. También puedes enviar una carta documento si es necesario. Utiliza la opción que mejor se adapte a tus necesidades y no dudes en comunicarte para resolver cualquier consulta o presentar un reclamo. La marca está disponible para ayudarte y brindarte el mejor servicio posible.
Razón Social: Internacional Ricky Sarkany Sa
CUIT: 30-70806464-1
Dirección: Deheza 148, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Crámer 3664, C1429AJP CABA, Argentina
Calificación: 4.2 (140 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mariana Cambiaso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fui por recomendación al local para hacerme a medida zapatos para mi casamiento, fue una de las mejores decisiones! La calidad del cuero impecable, el modelo me encantó y me sentí guiada en todo momento por Myriam quien estuvo más de una hora asesorandome y buscando el zapato ideal para mi. Una genia! Super profesional! Finalmente me lleve uno de la línea a mano pero ya confeccionado ya que me calzaba perfecto Algo no menor, el precio fue acorde a la calidad del zapato, accesible y para nada un disparate como otros que había averiguado. Les dejo foto de los zapatos ese día. |
| Jacqueline Belén Groba | 🌟🌟 | Hace 12 años que compro en Sarkany, debo decir que ka calidad ha bajado mucho en estos últimos años. Es una vergüenza gastar doscientos mil pesos y que te vengan fallados; porque el cierre esta roto, porque te vienen los zapatos marcados o lo que sea. NO es el Sarkany de antes, una pena. Tengo zapatos hace 8 años que los sigo usando y están en mejor estado de los que compre ahora. Deberían tener un mejor control de calidad y en caso de fallo aclararlo, no engañar o estafar a los clientes. |
| susana Lauria | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy bien diseño de calzado, excelente calidad y la mejor atención! |
| Maria García | 🌟🌟 | Que pasó con sarkany? compre unos borcegos en el hot sale, se veían tan berreta, de mala calidad y con terminaciones desprolijas,y para mi sorpresa el derecho tenia terrible corte. Al sig.día llamé y los fuí a cambiar a distrito arcos (destaco q las chicas todas muy amables) los termine cambiando por otro modelo q justoo el unico q habia estaba despegado de la suela y tuve q volver al otro día,aclarando q porfavor los revisaran bien!ESTABA AGOTADA DE REGRESAR (igualmente me fuí inconforme no era la calidad q esperaba) ahora me pregunto, siendo una empresa grande, no realizan un control de calidad?? o por ser de hot sale liquidan todo su remanente de fallados?? destaco q no era la unica cambiando por falla en la sucursal,lo q si tengo claro es q no vuelvo a invertir tiempo (plena pandemia) ni dinero en esta empresa. Gracias! |
| Camila Peralta | 🌟🌟 | Me hice mis zapatos de novia. La atención de las chicas de Crámer es muy buena. Lo malo es cuando pedís personalización para el zapato (agregar una fecha, una letra, o algo) te dicen que ya no lo hacen y después en Instagram comparten todas las historias de las influencers a las que sí se lo hacen! Me parece mal, uno está pagando un zapato caro y te dicen que ya no hacen algo cuando sí lo hacen (a ”famosos”) |
Dirección: Local 225/226 Alto Avellaneda Shopping Buenos Aires AR, Gral. Güemes 897, B1873 BOG, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4 (121 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Mar Saban | 🌟 | Malísima atención de las vendedoras la que me atendió a mi me dejó con la palabra en la boca muy maleducada le hablaba y no me respondía miraba al frente se notaba irritada molesta xq no me encontraban las botas de caña alta y a cada rato tenía que traerme otro modelo ni me cerraban le digo que hacen calzados para piernitas como tini y su respuesta fue si!!! Un horror malísima atención modelos muy lindos pero deja mucho que desear el personal así esta chiquita una desubicada total que se cree que x carita de nena angelical puede decir que mi pierna es gorda!! Obviamente no compre nada y no es la 1 vez que pasa xq fui con cambios y me pasó lo mismo en varios locales sobre todo en este!!! |
| Camila Danza Smith | 🌟 | Recién fui a probarme unas sandalias al local del alto avellana y luego de probarme mi talle que siempre uso 37/38 y ver que el pie no entra la empleada me dice que en realidad la sandalia es para pies más delgados. Entonces le digo evidentemente el calzado está mal hecho o en su caso solo hacen calzado para pies delgados? No obtuve ninguna respuesta Me sentí totalmente discriminada y como responsable de la forma de mi pie que no entra en una supuesta sandalia de moda. Que falta de empatía y responsabilidad social que tiñe evidentemente esta marca. |
| Ruth Galarza | 🌟 | Los calzados uno más lindo que el otro lástima las vendedoras .Fui a comprar una zapas ,la vendedora una pésima atención no me atendía me hizo esperar un montón ...cero empatía . Pasa en varios locales que la atención deja mucho que desear .prefiero comprar por la página . |
| Mariana Bona | 🌟 | Acabo de salir del local... había 4 vendedoras... no había nadie en el local para ser atendido pero ninguna de las vendedoras tuvo la amabilidad de atendernos... con pocas ganas me informaron el saldo que tenia a favor para el cambio y se limitaron a decir que no tenían nada en ese número por lo cual, me tuve que ir sin poder realizar el cambio ante la falta de predisposición. Una lástima chicas tan jóvenes sin ganas de trabajar!! |
| Nancy | 🌟 | Las vendedoras te atienden muy mal, unas mal educadas. Te venden unas botas de 40 mil pesos que se despintan con el primer uso y te dicen que es por usarlas. NO COMPREN!!! SON DE MUY MALA CALIDAD Y SE TE BURLAN EN LA CARA LAS VENDEDORAS. |
Dirección: Soleil Premium Outlet, Bernardo de Irigoyen 2647 Local 034, B1609BGW Gran Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (15 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| CHEDRONE | 🌟🌟🌟🌟 | para mi gusto es un zapato caro pero bueno ahi tendria que opinar luego una mujer |
| Ade Rosi | 🌟🌟🌟 | Hola! Xq nunca atienden el teléfono? La atención personal , todo lo contrario, buena y conforme con el producto. |
| Zero Cool | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buenos zapatos, recomendable. |
| flavio pintos | 🌟🌟🌟🌟 | Mucha pinta pero carisimo |
| Angelica Prieto | 🌟🌟 | Carisimoo |
Dirección: Av Paraná 3745, Unicenter, B1640FRE San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3 (78 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Guadalupe Bortolussi | 🌟 | Que mala atención que tienen ! Las vendedoras Te miran y atienden con asco y se preocupan más por probarse zapatillas ellas que por atender a la gente estando el local lleno !!! Quise llevarme unas zapatillas que cuando me las dieron no tenían cordones y la que me atendió me dijo: "y llévala sin cordones !!" $75000 y las voy a llevar son cordones ?! Un asco todo . |
| Malena Fernandez | 🌟 | Pedí por una orientación que me ayuden y me atendieron de pésima manera. Una de las chicas me miraba de arriba a abajo, y con cara hasta de desprecio diría. Una va con buena onda y se va con una sensación horrible por el destrato por parte de las empleadas. Cero recomendable. Si tanto les gusta la marca, compren online o en otro local donde no sientan que molestan, como te hacen sentir en el uni |
| Calu Di Paolo | 🌟 | Compre unas zapatillas que se rompieron a los 2 meses de muy poco uso. Hace diez días las llevé a arreglar y todavía ni se comunicaron, el teléfono fuera de servicio. Pésima atención para lo que te cobran. |
| Sofi | 🌟 | Fui a hacer un cambio $60.000, me tuve que traer algo que ni siquiera me gusta porque no había talles y la empleada no tenía paciencia para que yo elija. No vuelvo a comprar en la marca, La única Estrella es para la encargada que es un amor. Las empleadas un desastre. |
| Kiara Mochi | 🌟 | El otro día fuimos con mi mamá a comprar unas botas y nos atendió una chica morocha pelo largo, la discrimino a mi mamá por su vestimenta y le contesto de forma horrible. La ignoro en todo momento que mi mamá le pedía los talles y nos tuvimos que ir porque vino otra mujer y nos atendió peor. (UNICENTER) Quisiera encontrar una forma para denunciarlos por la mala atención y discriminación al cliente |
Dirección: C. 5 891, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.4 (31 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| gabriela olivetti | 🌟 | Compre botas en la página de sarkany con Hot sale , me llegaron las botas y cuando me las probé tenían un clavo como se ve en la foto , ya enojada mande mensaje no les importo que me clave el clavo y me tuve que dar la antitetanica , me hicieron el cambio me llega la bota nuevamente no me entran les mando mensaje para ver como hago el cambio ya probandomelas y me indican que en la ciudad de la plata podía hacer el cambio en calle 5 o City bell , voy a 5 me atiende noelia lo único rescatable de sarkany , no me las pudo cambiar porque era Hot sale y si me las hubiera podido cambiar me la tomaban al precio de descuento y no precio real , la verdad una desilusión total creo que si compraba en la salada me quedaba más conforme , por lo menos pagaba un 10 porciento de lo que pagué en Ricky sarkany , ahora las botas me las quedo porque no voy a poner 30000 más una ridiculez pero no compro nunca más. |
| Belen Mirallas | 🌟🌟🌟 | Me atendieron muy bien pero las botas salieron malísimas. Se hundió la suela en la parte del frente del pie. Me las cambiaron pero por otro modelo, que era lo que les quedaba. Las busque en otro local. Me hicieron una nota de credito y si o si tengo que usarla en 15 días. Flojo el Ricky. |
| Candela Colombi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención, nos atendio Nahir! |
| Sofía Rey | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y las chicas re amables y buena onda |
| Claudia Rivarola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion! Super amables las chicas! |
Dirección: C. Cantilo 267, B1896 City Bell, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (44 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Marcelo Blasco | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atención aunque poca variedad. Local chico. |
| Carlos Cuevas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y calidad |
| pedro leonardo gil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosas |
| Virginia Juarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atención de las chicas 😊. Me queda de paso 🙏. Y aproveche el 2x1 🤩 |
| yohana diaz mendoza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención,divina la srta que me atendio fui hoy 13 horas. |
Ricky Sarkany es una reconocida marca de calzado y accesorios que ha ganado popularidad en Argentina en los últimos años. Sin embargo, como todo negocio, no está exenta de problemas y reclamos por parte de los consumidores.
En esta sección, vamos a explorar los problemas y reclamos más comunes que los clientes suelen tener hacia Ricky Sarkany, y ofreceremos consejos sobre cómo presentar una queja de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Ricky Sarkany es la calidad del calzado. Algunos clientes han reportado que los zapatos que compraron presentan defectos de fabricación o se desgastan rápidamente con poco uso. Esto puede ser frustrante, especialmente considerando el precio más elevado de los productos de la marca.
Si te encuentras en esta situación, es importante realizar lo siguiente para presentar tu reclamo:
1. Toma fotografías: Antes de comunicarte con Ricky Sarkany, asegúrate de tomar fotografías claras y detalladas de los defectos del calzado. Estas imágenes serán evidencia importante para respaldar tu reclamo.
2. Comunícate con el servicio al cliente: Ponte en contacto con el servicio al cliente de Ricky Sarkany a través de su página web, correo electrónico o teléfono para informarles sobre el problema. Proporciona detalles específicos sobre el calzado, como el número de modelo y la fecha de compra.
3. Adjunta las fotografías: Adjunta las fotografías que tomaste del calzado defectuoso al comunicarte con el servicio al cliente. Esto les dará una mejor comprensión de la situación y les ayudará a evaluar tu reclamo de manera más efectiva.
4. Solicita una solución: Expresa tu disgusto por la calidad del calzado y solicita una solución adecuada. Esto puede incluir un reembolso, un reemplazo del producto o alguna compensación por los inconvenientes causados.
Otro reclamo frecuente hacia Ricky Sarkany está relacionado con la atención al cliente. Algunos clientes han reportado una falta de respuesta o una respuesta insatisfactoria por parte del equipo de atención al cliente de la marca.
Si experimentas una mala atención al cliente, te recomendamos seguir estos pasos para presentar tu reclamo:
1. Documenta tus interacciones: Mantén un registro detallado de todas las interacciones que hayas tenido con el servicio al cliente de Ricky Sarkany. Incluye fechas, nombres de los representantes con los que hablaste y un resumen de la conversación.
2. Escala tu reclamo: Si no recibes una respuesta satisfactoria en tu primera interacción, intenta escalar tu reclamo contactándote con un supervisor o gerente de atención al cliente. Explica tus preocupaciones y solicita una solución adecuada.
3. Comunícate a través de diferentes canales: Si no recibes respuesta por correo electrónico, intenta contactar a Ricky Sarkany a través de sus redes sociales o su chat en línea. Algunas veces, las empresas pueden ser más receptivas en estos canales.
4. Utiliza las redes sociales: Si tus reclamos no son atendidos a través de los canales tradicionales, considera publicar tus preocupaciones en las redes sociales de Ricky Sarkany. Las empresas suelen ser más receptivas cuando se enfrentan a quejas en línea.
Las demoras en la entrega de los productos son otro problema común que los clientes enfrentan al comprar a Ricky Sarkany. Esto puede ser especialmente frustrante cuando se trata de un regalo o una compra importante.
Para lidiar con este problema, te recomendamos seguir estos consejos:
1. Verifica el tiempo de entrega: Antes de hacer una compra en línea, verifica el tiempo de entrega estimado proporcionado por Ricky Sarkany. Si hay alguna indicación de retraso, considera la posibilidad de buscar alternativas o comunicarte con el servicio al cliente para obtener más información.
2. Comunícate con el servicio al cliente: Si experimentas demoras en la entrega de tus productos, comunícate con el servicio al cliente de Ricky Sarkany para obtener una actualización sobre el estado de tu pedido. Pregunta sobre el motivo del retraso y solicita una solución adecuada.
3. Exige una compensación: Si las demoras en la entrega te han causado inconvenientes, no dudes en solicitar una compensación adecuada. Esto puede incluir un reembolso parcial o total, un descuento en futuras compras o algún otro tipo de compensación por los inconvenientes causados.
Es importante destacar que Ricky Sarkany se preocupa por la satisfacción de sus clientes y suele responder a los reclamos de manera oportuna y efectiva. Sin embargo, si encuentras problemas o reclamos frecuentes, sigue los consejos que hemos proporcionado para presentar tu queja de manera efectiva y obtener una solución satisfactoria.
Recuerda siempre documentar tus interacciones, ser claro y específico en tus reclamos y estar dispuesto a negociar una solución adecuada. Con una comunicación clara y una actitud constructiva, es más probable que Ricky Sarkany atienda tus preocupaciones de manera satisfactoria.
En los reclamos y quejas que se realizan contra Ricky Sarkany suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como plataforma de venta en línea.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, establece cómo se determinan tanto el consumidor como el proveedor y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
Esta ley garantiza en la relación de consumo el derecho "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según se establece en su artículo 42.
En el caso de Ricky Sarkany, por ejemplo, si un consumidor realiza una compra de zapatos a través de su plataforma en línea y el producto entregado no coincide con la descripción o presenta fallas, la Ley de Defensa del Consumidor respalda al consumidor y le brinda la opción de ejercer su derecho a la garantía de reparación o cambio del producto dentro del plazo establecido.
La Ley de Comercio Electrónico establece los requisitos y obligaciones que deben cumplir los proveedores de servicios y bienes a través de plataformas en línea.
Esta ley es especialmente relevante en el caso de Ricky Sarkany, ya que regula aspectos como la publicidad engañosa y las obligaciones de información que debe proporcionar la empresa a los consumidores en su plataforma en línea.
Por ejemplo, si Ricky Sarkany realiza una promoción ofreciendo un descuento del 50% en ciertos productos, pero al momento de realizar la compra se aplica un precio diferente, esto podría constituir publicidad engañosa y el consumidor tendría derecho a solicitar el cumplimiento de la oferta realizada.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
En el caso de Ricky Sarkany, la empresa debe cumplir con los principios de consentimiento, finalidad, calidad, seguridad, y confidencialidad en el manejo de los datos personales de los usuarios registrados en su plataforma en línea.
Si un consumidor sospecha que sus datos personales han sido utilizados de manera indebida o sin su consentimiento por parte de Ricky Sarkany, puede ejercer su derecho a solicitar información sobre los datos almacenados, rectificarlos o eliminarlos de acuerdo con lo establecido en la ley.
La Ley de Defensa de los Derechos de Usuarios y Consumidores tiene como objetivo la protección y promoción de los derechos de los usuarios y consumidores en Argentina.
Esta ley es aplicable a empresas como Ricky Sarkany y establece los derechos básicos que deben respetar los proveedores de bienes y servicios, como el derecho a la información clara y veraz, el derecho a la reparación o reemplazo de productos defectuosos, el derecho a la garantía de los servicios contratados y el derecho a un trato digno y equitativo.
Por ejemplo, si un consumidor experimenta un problema con un producto adquirido en la plataforma de Ricky Sarkany y la empresa se niega a brindar una solución adecuada, el consumidor puede recurrir a esta ley para exigir el cumplimiento de sus derechos como usuario.
La Ley de Tarjetas de Crédito regula el uso de tarjetas de crédito, débito y compra en Argentina, y establece los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como de los emisores de las tarjetas.
En el caso de Ricky Sarkany, si un consumidor realiza una compra utilizando una tarjeta de crédito y se produce un cobro indebido o no autorizado, la ley establece que el consumidor tiene derecho a solicitar la corrección del cargo y a presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes.
Además, la ley también brinda protección al consumidor en casos de fraudes o utilización indebida de los datos de la tarjeta, responsabilizando a los emisores de las tarjetas por los daños sufridos por el consumidor.
El Código Civil y Comercial de la Nación es una de las principales normas que rige las relaciones civiles y comerciales en Argentina.
En el caso de Ricky Sarkany, este código es aplicable en situaciones como incumplimiento de contrato, garantía de los productos vendidos, responsabilidad por daños causados por productos defectuosos y otras cuestiones relacionadas con los derechos y obligaciones de las partes involucradas.
Por ejemplo, si un consumidor adquiere un par de zapatos a través de la plataforma de Ricky Sarkany y estos resultan ser defectuosos o no cumplen con lo prometido, el consumidor podría invocar los derechos y protecciones establecidos en el Código Civil y Comercial de la Nación para solicitar la reparación, reemplazo o reembolso del producto.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Ricky Sarkany por incumplimiento a la ley de Defensa del Consumidor.
Al Vendedor Ricky Sarkany
MARÍA GÓMEZ DNI Nº 12345678, domicilio en Av. Rivadavia 1234, CABA, Teléfono 111-11111, Email [email protected], se presenta ante ustedes a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, ante la falta de calidad y durabilidad del calzado adquirido en su local ubicado en Shopping Abasto, el día 10 de diciembre de 2022, ha cometido una infracción a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Prueba: Adjunto fotografías del calzado en cuestión, así como también la boleta de compra correspondiente.
Petición:
1. Solicito que se me otorgue una reparación gratuita del calzado o la restitución del importe abonado.
2. Exijo una compensación por los perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos de transporte y tiempo invertido en la resolución de este conflicto.
3. Sanciones: En caso de que este reclamo no sea atendido de manera satisfactoria, solicitaré la aplicación de las sanciones previstas en la Ley de Defensa del Consumidor, incluyendo la imposición de multas y cualquier otra medida de protección al consumidor que corresponda.
Firma:
María Gómez
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