Rusticana Bar es un restaurante ubicado en [Domicilio] que se especializa en gastronomía. Con un ambiente acogedor y una amplia variedad de platos, es un lugar popular entre los amantes de la buena comida.
Si bien Rusticana Bar se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones en las que los comensales no estén satisfechos o tengan algún reclamo que hacer. En ese caso, es importante conocer el proceso para presentar una queja o reclamo de manera efectiva.
En Rusticana Bar, se recomienda seguir estos pasos para presentar un reclamo:
Recuerda que Rusticana Bar se compromete a brindar una experiencia gastronómica satisfactoria, y hará todo lo posible para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. Si deseas hacer valer tus derechos como consumidor y presentar un reclamo, sigue estos pasos y ten la seguridad de que serás escuchado.
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Si has tenido una experiencia negativa en Rusticana Bar y deseas presentar un reclamo, aquí te explicaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Es importante expresar tus inquietudes y quejas de manera clara y respetuosa para que puedan entender y resolver tu situación de la mejor forma posible.
Una de las opciones más directas para comunicarte con Rusticana Bar es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás llamarlos al siguiente número:
Si tienes algún problema con tu pedido, duda o reclamo, su equipo de atención estará disponible para escucharte y brindarte la asistencia necesaria.
¿No te contestan el teléfono? ¿La atención es deficiente? ¡Déjanos saber tu experiencia y ayúdanos a evaluar la calidad del servicio! 🌟
Otra opción para presentar un reclamo a Rusticana Bar es a través de correo electrónico. Puedes escribirles a la siguiente dirección:
Es importante que en el correo detalles claramente tu reclamo y especifiques todos los aspectos relevantes de tu experiencia y cualquier información que consideres importante. Esto ayudará al equipo de Rusticana Bar a entender mejor tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
¿Te respondieron de forma satisfactoria? ¿O no obtuviste respuesta alguna? ¡Cuéntanos tu experiencia para que otros usuarios puedan tomar decisiones informadas! 🌟
Rusticana Bar también tiene presencia en redes sociales, lo que te brinda otra opción para contactarlos y expresar tus inquietudes. Puedes encontrarlos en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás dejar comentarios, enviar mensajes directos y interactuar con otros usuarios. Ten en cuenta que es posible que no respondan de forma inmediata o específica a tu reclamo, pero es una forma de hacerles saber tu opinión.
Si consideras necesario enviar una carta documento o tomar medidas legales en relación a tu reclamo, te proporcionamos los datos legales de Rusticana Bar:
Razón Social: XXXXXXXX
CUIT: XXXXXXXX
Domicilio fiscal: XXXXXXXX
Es importante que consultes con un profesional legal para determinar los requisitos y procedimientos necesarios al enviar una carta documento o tomar acciones legales. Ten en cuenta que esta información es válida si Rusticana Bar es una empresa Argentina.
Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu reclamo a Rusticana Bar. Recuerda mantener una actitud respetuosa y detallar claramente los aspectos relevantes de tu experiencia para que puedan brindarte una respuesta adecuada. Desde TanConfiable, valoramos tus comentarios y experiencias para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.
En el mundo de la gastronomía, es común que surjan problemas y reclamos por parte de los comensales. Rusticana Bar no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Rusticana Bar.
Uno de los principales reclamos hacia Rusticana Bar tiene que ver con retrasos en la entrega de los pedidos. Muchos clientes han reportado que sus pedidos han llegado con demoras significativas, lo cual genera frustración y malestar. Estos retrasos pueden estar relacionados con diversos factores, como la alta demanda, problemas en la cocina o inconvenientes con los repartidores.
Frente a esta situación, es importante que los clientes sepan que Rusticana Bar cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos, el cual les permite tener información actualizada sobre el estado de su entrega. Además, la empresa dispone de un equipo de atención al cliente que está disponible para resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los pedidos.
Otro reclamo común hacia Rusticana Bar se refiere a errores en los pedidos. Algunos clientes han mencionado que los productos recibidos no coinciden con los que habían solicitado, ya sea que falten productos o que se haya enviado algo incorrecto. Estos errores pueden deberse a confusiones en la toma de pedidos o fallos en el sistema de la empresa.
Ante esta situación, es importante que los clientes sepan que es posible reportar el error y solicitar una solución. Rusticana Bar tiene un equipo de atención al cliente dispuesto a solucionar cualquier inconveniente relacionado con los pedidos. En muchos casos, la empresa ofrece la reposición o el reembolso del producto erróneo.
Algunos clientes han manifestado disgusto con respecto a la calidad de los alimentos ofrecidos por Rusticana Bar. Han mencionado situaciones como alimentos mal cocinados, ingredientes en mal estado o platos que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
Si algún cliente experimenta esta situación, se recomienda que contacte directamente al servicio de atención al cliente de Rusticana Bar para expresar su insatisfacción y solicitar una solución. La empresa se compromete a brindar una experiencia gastronómica de calidad y satisfactoria para todos sus clientes.
Algunos clientes han expresado su frustración con el servicio de atención al cliente de Rusticana Bar. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de atención, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los clientes sepan que Rusticana Bar está comprometida en mejorar su servicio al cliente y en agilizar los tiempos de respuesta. Además, pueden utilizar diferentes canales de comunicación, como el teléfono de contacto o el correo electrónico, para tratar de resolver su problema de la manera más rápida y eficiente posible.
Otro reclamo que suele surgir con respecto a Rusticana Bar está relacionado con problemas en la facturación. Algunos clientes han reportado cobros incorrectos en sus cuentas o dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
En caso de presentarse esta situación, es importante que los clientes verifiquen detenidamente su factura y se comuniquen directamente con el servicio de atención al cliente de Rusticana Bar para obtener una solución adecuada. La empresa está comprometida en brindar una facturación transparente y resolver cualquier inconveniente relacionado con los precios.
Algunos clientes han manifestado su descontento con la experiencia que han tenido con los meseros de Rusticana Bar. Han reportado situaciones como falta de profesionalismo, demoras excesivas o actitudes irrespetuosas.
Es importante que Rusticana Bar tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para capacitar y supervisar adecuadamente a su personal, con el fin de brindar un servicio de calidad y una experiencia positiva a los clientes.
Finalmente, algunos clientes han expresado su frustración por la falta de respuesta o solución a sus reclamos por parte de Rusticana Bar. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes, no han recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa.
Ante esta situación, se recomienda que los clientes insistan en su reclamo y contacten nuevamente al servicio de atención al cliente de Rusticana Bar, con el fin de obtener una respuesta adecuada y una solución a su problema.
Aunque Rusticana Bar se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y satisfactorio, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Rusticana Bar está comprometida en mejorar constantemente su servicio y ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria para sus clientes. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Rusticana Bar, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor y te permiten presentar un reclamo de manera efectiva. A continuación, te brindamos información sobre algunas de las normativas que debes tener en cuenta al momento de realizar un reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y establecer el marco legal para las relaciones de consumo en Argentina. Esta ley define al consumidor como toda persona física o jurídica que adquiera, utilice o disfrute como destinatario final bienes, productos o servicios.
En el caso específico de Rusticana Bar, si has tenido una mala experiencia con los productos o servicios ofrecidos por esta empresa, puedes ampararte en esta ley para presentar un reclamo. La ley garantiza tu derecho a recibir productos y servicios de calidad, recibir información adecuada, clara y veraz, y a ser tratado de manera equitativa y digna.
En este sentido, la ley establece que si los productos o servicios no cumplen con las características ofrecidas, tienes derecho a exigir una solución que corresponda. Esto puede incluir la devolución del dinero, la reposición del producto o la reparación del servicio.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, evitando prácticas anticompetitivas que perjudiquen a los consumidores. Esta ley busca garantizar que todas las empresas operen en igualdad de condiciones y que los consumidores tengan acceso a productos y servicios de calidad a precios justos.
Si consideras que Rusticana Bar está llevando a cabo prácticas de competencia desleal o que están restringiendo la libre competencia en el mercado, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia. Estas autoridades evaluarán la situación y podrán aplicar las sanciones correspondientes en caso de comprobarse infracciones.
La Ley de Protección de Datos Personales tiene como finalidad garantizar el derecho a la privacidad y protección de los datos personales de los individuos. Esta ley establece que los datos personales de los consumidores deben ser tratados de manera adecuada y protegidos de acceso no autorizado.
Al interactuar con Rusticana Bar, es posible que se te solicite tu información personal, como nombre y dirección de contacto. Según esta ley, Rusticana Bar está obligada a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley.
Además, esta ley establece que tienes el derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o se estén utilizando de manera incorrecta.
En el caso específico de la industria de la gastronomía y los restaurantes, existen normas específicas relacionadas con la calidad y seguridad alimentaria que deben ser cumplidas por Rusticana Bar para garantizar la salud y bienestar de los consumidores.
Estas normas establecen que los establecimientos de gastronomía deben cumplir con los estándares de higiene y manipulación de alimentos, mantener una adecuada conservación de los productos y proporcionar información clara y precisa sobre los ingredientes utilizados y posibles alérgenos.
En caso de que consideres que Rusticana Bar no cumple con alguna de estas normas y que esto haya afectado tu salud o seguridad, puedes presentar un reclamo para que las autoridades competentes investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
Recuerda que estas son solo algunas de las leyes y normativas que pueden aplicar en caso de tener un problema con Rusticana Bar. Te recomendamos que consultes detalladamente las leyes y normas vigentes, así como los derechos específicos que tienes como consumidor en tu país, para presentar un reclamo fundamentado y efectivo.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un mal servicio o incumplimiento en Rusticana Bar. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A Rusticana Bar
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a un incumplimiento en los términos y condiciones del servicio brindado por Rusticana Bar, considero que se ha infringido la Ley de Defensa al Consumidor (Ley Nº 24.240) y sus normativas complementarias.
Prueba: Adjunto a este reclamo copias de los documentos que respaldan mi reclamación, como facturas, tickets de consumo, correos electrónicos u otros comprobantes que considere relevantes.
Petición:
1. Solicito una respuesta y solución inmediata al problema o inconveniente que he experimentado como consumidor.
2. Si el problema no puede ser solucionado de manera satisfactoria, exijo la devolución del importe pagado por el servicio o producto en cuestión.
3. Además, solicito una compensación justa por los inconvenientes y perjuicios ocasionados, en línea con lo establecido por la Ley de Defensa al Consumidor.
4. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Rusticana Bar, Av. Emilio Castro 7505, C1408 CABA
Teléfono: 011 15-2538-2537
Calificación: 3.8 (2047 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Adriana Lettieri | 🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar. Servicio completo: restaurante, cafeteria y heladeria. Viene bien a cualquier hora. |
| Claudio Pelazza | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Eleonora Gulmanelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Marcela | 🌟🌟🌟🌟 | Las rabas un poco duras |
| Naty Converso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| David arias | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, porcion gigante y le dieron agua a mi perro |
| dragonchoper 9 | 🌟🌟🌟🌟 | |
| claudia herrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad lo pase genial.. gracias |
| Mayra Antonella San Martin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cristian Bartolomeo | 🌟🌟🌟🌟 | Fui a cenar. La picada y empanadas muy buena, la pizza no era de mi agrado. El problema es que habia un show y la musica estaba terriblemente fuerte y no se podia hablar |
| Pablo Montana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agradable lugar para compartir con amigos un buen momento |
| Marcelo Sir Artur | 🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar para eventos. La musica un poco alta. El aire acondicionado se queda corto. La pasamos Genial y compensa Gracias!!! Comida : 3/5 |
| Jose Beltran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| viviana welikij | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Victor Mazza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenos helados, reposteria y ambiente... |
| Mario Barloqui | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen lugar, la comida abundante y sabrosa. La atencion excelente. Y los helados muy buenos |
| cristina altamira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gabriela Tripicchio | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente como siempre |
| Yolanda Mabel Diaz | 🌟🌟🌟🌟 | Cierran muy temprano. A las 00:00 ya te miran con cara si llegas a pedir algo. |
| Rita matilde Trias | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Rusticana Bar & Picadas, Av. Raul Scalabrini Ortiz 2297, C1425DBD CABA
Teléfono: 011 4832-3357
Calificación: 3.4 (46 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Guillermo Peyrano | 🌟 | Pido una picada y me mandan la bebida que quieren ,hago el reclamo por Pedidos ya y jamas me retribuye ron lo debitado de mi tarjeta .Garcas |
| guillermo durigon | 🌟🌟🌟 | Para algo rapido, sin muchas pretensiones |
| graciela bronfman | 🌟🌟🌟🌟 | Rico cafe. Ricas medialunas. Muy interesante precio. Rico helado. Es para ir |
| Beto Ben | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Agustin Reschia | 🌟 | Pesimo pedi una picada de quesos tardo mas de 2 horas no pidan |
| Laura Gude | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Pedimos un desayuno y no solo era rico, sino barato. Nos sorprendio una degustacion de helado para acompanar. |
| Estela Mazziotti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Sebastian Baraybar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Precio calidad! Excelente para la zona |
| Claudia de Urquiza | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar tranquilo. La picada es de muy buena calidad y abundante. Variedad de picadas y de pizzas. Recomiendo. Comida : 5/5 | |
| Roberto Cosovschi | 🌟🌟🌟 | Buenos precios de cafeteria. El resto no se |
| Gladys Sanchez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La mejor picada !!! |
| Gonzalo Santiago Samper | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Las picadas muy buenas y como siempre muy amables y atentos con el cliente. |
| Carlos Alberto Mansilla | 🌟🌟🌟🌟 | |
| H. J | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion excelente y predisposicion. Exitos |
| Eduardo Gallinares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Flavia Piterson | 🌟🌟🌟 | Es una heladeria antigua que sirve picadas comunes. La cerveza es comercial. En las fotos parecia otra cosa |
| Oscar Alfredo Kirtio | 🌟🌟🌟🌟 | Espectacular la picada |
| Susana Romero | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Wagenhofer | 🌟🌟 | No tiene ni buena atencion ni buena comida. No vuelvo mas |
| Monic Kersz | 🌟 | Pesimo...esperamos mas de 1 hora y media el pedido y cuando la trajeron era ptra cosa... mal atendido horrible novayan |
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