Ruta 3 Motos es una empresa dedicada a la venta de accesorios para motos en la categoría de vehículos. Con su sede ubicada en Juan Manuel De Rosas 4399.0 Piso, en la localidad de San Justo, provincia de Buenos Aires, Ruta 3 Motos ofrece una amplia variedad de productos para motociclistas.
Si eres un consumidor que ha tenido alguna experiencia con Ruta 3 Motos y necesitas presentar un reclamo, es importante que sigas los pasos adecuados para asegurar una respuesta satisfactoria.
En primer lugar, te recomendamos leer las recomendaciones y opiniones de otros usuarios para conocer más sobre la reputación de la empresa. Así podrás tomar una decisión informada antes de realizar tu reclamo.
Una vez que estés listo para presentar tu reclamo, puedes comunicarte con Ruta 3 Motos a través de los canales de contacto disponibles, como su número de CUIT: 30-71513124-9. Expresa claramente tu queja o reclamo, proporcionando los detalles necesarios para que la empresa pueda entender y abordar tu situación de manera adecuada.
Recuerda que siempre es importante mantener un tono respetuoso y conciso al presentar tu reclamo. Tal vez encuentres alguna dificultad para obtener una respuesta satisfactoria, en ese caso, también tienes la opción de buscar el respaldo de la Defensa del Consumidor para resolver el problema.
En TanConfiable estamos aquí para brindarte toda la información que necesites sobre cómo presentar un reclamo efectivo a Ruta 3 Motos y asegurarte de que tus derechos como consumidor sean respetados. ¡No dudes en compartir tu experiencia y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas!
En el mundo de las motocicletas y los accesorios para motos, es común que los usuarios encuentren problemas y tengan que enfrentar reclamos. Ruta 3 Motos, como empresa especializada en la venta de accesorios para motos, no está exenta de esto. A continuación, presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Ruta 3 Motos.
Uno de los principales reclamos hacia Ruta 3 Motos tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Algunos usuarios han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, generando frustración y malestar. Estos retrasos pueden deberse a problemas en la cadena de suministro, despachos tardíos o dificultades logísticas.
Para evitar este inconveniente, es importante que los usuarios tengan en cuenta que Ruta 3 Motos puede verse afectada por situaciones ajenas a su control, como por ejemplo, retrasos en el transporte. Sin embargo, la empresa debe estar comprometida en brindar una comunicación clara y transparente sobre los tiempos de entrega, así como en gestionar cualquier problema de manera eficiente.
Otro reclamo común hacia Ruta 3 Motos se relaciona con errores en los pedidos. Algunos usuarios han informado que han recibido productos diferentes a los que habían solicitado, ya sea por equivocaciones en el empaquetado o en la toma de pedidos. Esto puede generar inconvenientes y molestias para los usuarios, quienes pueden encontrarse con productos que no se ajustan a sus necesidades o expectativas.
Ante un error en el pedido, es importante que los usuarios sepan que Ruta 3 Motos debe tomar responsabilidad y ofrecer una solución adecuada. Esto puede implicar desde el envío de un producto correcto hasta el reembolso o crédito para futuras compras. Es fundamental que la empresa brinde una atención al cliente eficiente y resolutiva en estos casos.
La calidad de los productos es otro aspecto que puede generar reclamos hacia Ruta 3 Motos. Algunos usuarios han informado que los productos recibidos no cumplen con los estándares de calidad esperados, presentando fallas o defectos.
Ante esta situación, es importante que Ruta 3 Motos esté comprometida en ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción del cliente. En caso de que un usuario reciba un producto defectuoso, la empresa debe brindar una política de devolución o cambio que permita al usuario obtener un producto en buen estado.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Ruta 3 Motos. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es fundamental que Ruta 3 Motos brinde un servicio de atención al cliente de calidad, con personal capacitado y disponible para resolver cualquier inquietud o reclamo por parte de los usuarios. La empresa debe estar comprometida en ofrecer respuestas rápidas y eficientes, generando confianza y fidelidad en sus clientes.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también son motivo de reclamo por parte de los usuarios de Ruta 3 Motos. Algunos usuarios han mencionado cobros incorrectos, discrepancias entre el precio publicado y el precio final o dificultades para realizar correcciones o aclaraciones en la facturación.
Para evitar este tipo de problemas, Ruta 3 Motos debe asegurarse de que su sistema de facturación sea preciso y que los precios sean claros y transparentes para los usuarios. Además, la empresa debe contar con un equipo de atención al cliente capacitado para resolver cualquier inquietud relacionada con la facturación y los precios.
La garantía y las devoluciones son aspectos importantes en el mundo de los accesorios para motos. Algunos usuarios han informado dificultades para hacer valer la garantía de los productos o para realizar devoluciones en caso de inconformidad.
En estos casos, Ruta 3 Motos debe tener una política clara de garantía y devoluciones, que esté alineada con las leyes y regulaciones vigentes. Es fundamental que la empresa brinde una atención al cliente eficiente y responda de manera oportuna a los reclamos relacionados con garantías y devoluciones.
En el contexto de las compras en línea, es importante que Ruta 3 Motos ofrezca una experiencia de compra satisfactoria a sus usuarios. Algunos reclamos se relacionan con dificultades en la navegación del sitio web, problemas con el proceso de compra o falta de información detallada sobre los productos.
Para brindar una experiencia de compra en línea positiva, Ruta 3 Motos debe asegurarse de que su sitio web sea intuitivo y fácil de navegar. Además, la empresa debe brindar información precisa y detallada sobre los productos, así como una descripción clara de los términos y condiciones de compra.
Además de los reclamos mencionados anteriormente, es posible que los usuarios tengan otros problemas o reclamos específicos hacia Ruta 3 Motos. Estos pueden variar desde problemas de comunicación hasta inconvenientes con terceros proveedores o dificultades con los métodos de pago.
Aunque Ruta 3 Motos parece ser una empresa reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Ruta 3 Motos y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo con Ruta 3 Motos, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para resolverlo de manera efectiva y satisfactoria.
Razón Social: Ruta 3 Motos S.A.
CUIT: 30-71513124-9
Dirección: Juan Manuel De Rosas 4399.0 Piso , San Justo, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ruta 3 Motos, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 4399, B1754FVC San Justo, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4651-9846
Calificación: 4 (1111 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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daro martin | 🌟🌟🌟🌟 | Variedad de motos..y precios |
Julian Espindola | 🌟🌟🌟🌟🌟 | buena predisposicion , resolvieron lo q necesitaba! |
Soledad Alanis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La verdad la atencion es muy buena, super predispuestos en todas mis dudas para poder contestarmelas!! Los recomiendo totalmente!! |
Taborda Gabriel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Sebastian Escobar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Encontras lo que buscas a buen precio y la atencion muy buena. |
Martin cavo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 10 puntos |
Rossi Cardenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, soy de Cordoba y me consiguieron los respuestos directo de la fabrica y enviaron a mi direccion. 100% recomendado |
Candela Magalii | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y predisposicion de las chicas de ventas . Te explican y te sacan todas las dudas sobre las motos |
Fabrizio Stoppini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y compromiso con las motos de ambos sectores tanto repuestos como ventas de motos ,unos genios !! |
Brandon Villar | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente la atencion del personal del taller ! Me solucionaron todos los problemas . Muy recomendable |
Lara Pozzi | 🌟 | |
oscar tabera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 100% recomendable |
Alejandro Palacios | 🌟 | Mala atencion despues q te venden una moto |
Candela Heredia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Maxi Hildebrandt | 🌟 | Lean siempre las recomendaciones, opiniones de los usuarios POR FAVOR!! No comentan el error mio que fui sin saber como son estas personas, maleducados, inoperantes, altaneros, muy pero muy atrevidos son, hay una mujer que se hace la mala por el hecho de ser mujer! Dice ser la gerente, no se hacen cargo de las cosas malas y defectuosas que ellos venden!! Uno tiene la culpa porque compramos lo mas barato segun esta mujer jaja y es lo que ellos ofrecen, tremendo estafadores. Es una falta de respeto total! Ya tome actos legales con defensa del consumidor, no me voy a quedar de brazos cruzados, porque la plata nadie te la regala, uno se esfuerza todos los dias para tener algo y ellos como si nada se burlan y no se hacen cargo. Ojo con el karma porque todo vuelve... |
Estela Dressel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | FacinNte y relajante te despejas |
Victor Marasciulo | 🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion. Muy solicitado |
Ignacio Ensenat | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Bueno atencion |
Yanu Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Leonardo Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟 |
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