Ruta 40 Turismo es una agencia de viajes especializada en brindar experiencias únicas y emocionantes a sus clientes. Con un enfoque en el turismo de aventura y la exploración de destinos increíbles, Ruta 40 Turismo se ha convertido en una opción muy popular para aquellos que buscan vivir nuevas experiencias y descubrir lugares impresionantes.
Con su amplio catálogo de paquetes turísticos y opciones de viaje, Ruta 40 Turismo ofrece una variedad de actividades para todos los gustos y preferencias. Desde emocionantes excursiones por la montaña hasta tranquilos paseos por la playa, sus propuestas de viaje son variadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Si tienes algún inconveniente o deseas realizar algún reclamo con respecto a los servicios o productos ofrecidos por Ruta 40 Turismo, es importante que sepas cómo presentar una queja adecuadamente. En TanConfiable te brindamos toda la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
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En el mundo de las agencias de viajes, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que presentar reclamos. Ruta 40 Turismo no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta agencia de viajes.
Uno de los reclamos más comunes hacia Ruta 40 Turismo se refiere a problemas con la reserva de vuelos o hospedaje. Los usuarios han reportado situaciones como la falta de confirmación de sus reservas, errores en las fechas o los destinos, o problemas para obtener el reembolso en caso de cancelación.
Si te encuentras con este tipo de problema, te recomendamos contactar directamente con Ruta 40 Turismo para obtener asistencia. Es importante contar con la documentación pertinente, como los correos de confirmación o los comprobantes de pago, para que puedan resolver tu situación de manera más rápida y eficiente.
Otro reclamo frecuente se relaciona con problemas en el itinerario de los viajes. Algunos usuarios han experimentado cambios inesperados en los horarios de vuelo, rutas distintas a las acordadas, o la cancelación de actividades incluidas en el paquete turístico.
En estos casos, es importante comunicarte rápidamente con Ruta 40 Turismo para informarles sobre la situación y buscar una solución. Si tienes documentos que respalden los acuerdos previos, como contratos o correos electrónicos, asegúrate de tenerlos a mano para facilitar la resolución del problema.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con los guías turísticos proporcionados por Ruta 40 Turismo. Han reportado falta de conocimiento sobre los destinos, poca claridad en las explicaciones, o incluso maltrato o irrespeto por parte del guía.
Si tienes una experiencia negativa con un guía turístico, te recomendamos comunicarlo a Ruta 40 Turismo lo antes posible. Puedes proporcionar detalles específicos sobre el incidente y solicitar una compensación o una solución adecuada.
Otro reclamo común se refiere a problemas con las cancelaciones o cambios en los viajes. Algunos usuarios han tenido que enfrentarse a la cancelación de su viaje en el último momento, cambios en los horarios sin previo aviso, o incluso la falta de opciones alternativas en caso de cancelación.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con Ruta 40 Turismo y consultar sus políticas de cancelación y cambio. Muchas empresas tienen reglas y penalidades establecidas, pero también pueden ofrecer opciones alternativas o soluciones para minimizar el impacto en los usuarios.
Algunos usuarios han expresado insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Ruta 40 Turismo. Han mencionado largos tiempos de espera para recibir asistencia, respuestas poco claras o falta de soluciones efectivas a sus problemas.
Si te encuentras con problemas en la atención al cliente, te recomendamos ser claro y directo al comunicarte con ellos. Expresa tus inquietudes de manera respetuosa pero firme, proporciona detalles sobre tu situación y solicita una respuesta o una solución adecuada.
Otro reclamo que suele surgir es en relación a problemas con los reembolsos o compensaciones. Algunos usuarios han mencionado dificultades para obtener un reembolso por servicios no recibidos o para obtener una compensación por inconvenientes sufridos durante el viaje.
En estos casos, es importante comunicarte con Ruta 40 Turismo y proporcionar la documentación necesaria, como comprobantes de pago o pruebas de los inconvenientes. Si tienes derecho a un reembolso o compensación según las políticas de la agencia, asegúrate de solicitarlo de manera clara y precisa.
Algunos usuarios han mencionado problemas con la comunicación e información previa al viaje. Han reportado falta de respuesta a sus consultas, demoras en la entrega de información o la falta de comunicación en general por parte de Ruta 40 Turismo.
Si necesitas información adicional o tienes inquietudes antes de tu viaje, te recomendamos comunicarte con la agencia de manera anticipada y solicitar toda la información necesaria. Si no recibes una respuesta oportuna, puedes insistir o intentar utilizar otros canales de comunicación para obtener la información que necesitas.
En cuanto a la coordinación y logística de los tours, algunos usuarios han expresado su descontento. Han mencionado problemas en la puntualidad de los transportes, cambios inesperados en los itinerarios o la falta de organización en general durante los tours.
Si tienes problemas con la coordinación o logística de un tour, te recomendamos comunicarte con Ruta 40 Turismo durante el viaje para expresar tus inquietudes y buscar una solución. Además, puedes proporcionar retroalimentación y sugerencias para mejorar la calidad de los servicios.
Otro reclamo frecuente se relaciona con la calidad de los servicios o alojamientos proporcionados por Ruta 40 Turismo. Algunos usuarios han mencionado problemas con la limpieza de los hoteles, la falta de comodidades prometidas o incluso la falta de seguridad en ciertos alojamientos.
Si encuentras problemas con la calidad de los servicios o alojamientos durante tu viaje, te recomendamos contactar a Ruta 40 Turismo lo antes posible y expresar tus preocupaciones. Si es necesario, puedes solicitar un cambio de alojamiento o una solución adecuada.
Algunos usuarios han experimentado problemas con los seguros de viaje o la asistencia médica proporcionada por Ruta 40 Turismo. Han reportado dificultades para obtener una cobertura adecuada en caso de emergencia, falta de asistencia médica cuando la necesitan o demoras en la respuesta de las aseguradoras.
Si tienes problemas con los seguros de viaje o la asistencia médica durante tu viaje, te recomendamos comunicarte con Ruta 40 Turismo y solicitar una solución o una respuesta satisfactoria. Además, asegúrate de tener toda la documentación y los detalles necesarios para respaldar tu reclamo.
Aunque Ruta 40 Turismo parece ser una empresa reconocida y líder en su industria, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con la agencia, buscar una solución adecuada y proporcionar retroalimentación constructiva para mejorar la calidad de los servicios.
Razón Social: Ruta 40 Empresa De Viajes Y Turismo Sociedad De Hecho
CUIT: 30-70856739-2
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Ruta 40 Turismo, Suipacha 760 7deg, Of. 42, C1008 AAP, Buenos Aires
Teléfono: 011 3988-3199
Calificación: 4.9 (1082 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| claudia urrunaga | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente asesoramiento por parte de Melisa y agradecida porque la empresa da excelente calidad de hoteles y estadias. Altamente recomendable |
| Sandra Marcela Galdona | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Agradecidas una vez mas por tan maravilloso viaje. Hasta el proximo viaje. |
| dante 123 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente todo!!! Edgardo, el guia, un genio. Buenos hoteles. Totalmente recomendable. Atencion permanente ante cualquier duda por parte de Gisela Aringoli. Paquete San Juan, La Rioja y Catamarca. |
| Annika von Borstel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La agencia ofrece un servicio excelente, tanto en terminos de calidad como de promociones. Quiero destacar la paciencia y eficiencia de Melisa, quien encontro exactamente lo que buscabamos en cuanto a viaje, hotel y tours. La experiencia general fue genial, gracias a su atencion personalizada y a la calidad de los servicios proporcionados. |
| Lw4ef Guille | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Se cumplio con todo lo contratado . Paquete san Juan, la Rioja y Catamarca. Enero 2024. La hoteleria muy buena, y los receptivos en cada lugar excelente. Ante cualquier duda Gisela siempre muy atenta. |
| champion champion | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Totalmente satisfechos mi senora y yo con Ruta 40 Turismo, y en especial a la senora Gisela que siempre me contestaba a mis dudas, gracias mil gracias los vamos a elegir siempre....GRACIAS GISELA SOS MUY PROFESIONAL |
| Daa Fagh | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente, Gracias a Melisa por su atencion, aerolineas , traslados, excursiones, hotel , todo de 10. |
| Monica Ayesa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy conforme , gente seria Se cumplio todo lo pactado Altamente recomendable |
| Alexandra Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente experiencia con el viaje a El Calafate y Ushuaia, coordinamos todo desde Uruguay , tantos los hoteles, paseos, traslados, asi como los pasajes de aerolineas argentinas todo Perfecto y genial!! Gisela una genia en la organizacion del viaje, muy responsable y con mucha paciencia nos fue quitando todas nuestras dudas y organizo nuestro viaje tal cual se lo solicitamos!! Recomiendo la empresa y muy especialmente a Gisela!! |
| Laura Monica Vila | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muchas gracias ruta 40 por los servicios brindados..salio todo perfecto..un viaje hermoso e inolvidable!!!! |
| Carolina Lazzarich | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuvimos una muy buena experiencia! Viajamos a Ushuaia y la pasamos barbaro. Gisela nos ayudo a que no tuvieramos que preocuparnos por nada de nuestro viaje. Super recomendable!! Gracias por todo! |
| Antonio Guarino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Viviana Alicia Piana | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion del agente Diego de esta empresa es impecable, respondio cada consulta que realice en forma rapida y ofrecio en todo momento las opciones mas convenientes para el cliente tanto hoteleras como de los vuelos. |
| Graciela Torres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion de Diego y los hoteles expectaculares y la atencion buenisima un lujo. Los recomiendo el viaje a Bariloche los vuelos puntuales. |
| Veronica Saucedo Abundis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente servicio, me atendio Diego Carissi y fue super amable. Muy confiable, me enviaron un link para hacer el pago porque yo no vivo en Argentina, vivo en Mexico, pague cin tarjeta de credito y todo lo que compre me lo cumplieron perfectamente. Recomiendo los servicios Lanzate, Ruta 40, son muy honrados. |
| Maria Gomez de Aranda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un viaje muy bien organizado por Diego! Salta, Purmamarca, Iruya, Tilcara, etc. Una region preciosa, que bien vale un viaje! Gracias por la buena coordinacion, puntualidad y simpatia y amabilidad el personal. |
| Laura Bruno | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa salida, la empresa se re porto, cumplio con todo lo pautado, el hotel divino y las excursiones geniales. Es la segunda vez que viajo con esta empresa y estoy super satisfecha. Ya estoy planificando otro viaje!!! |
| Rosana Del Rosso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Organizamos nuestras vacaciones con Ruta 40, inmejorable experiencia, 100 % recomendable! Excursiones y horarios organizados impecablemente por la gente de Tiempo Libre. Una mencion muy especial para Leandro Pompei, quien estuvo atento a que todo estuviera en orden y segun lo planeado! Gracias! |
| Gabriela Grinblat | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impecable organizacion. Todo excelente en tiempo y forma. Los guias, choferes, super amables y pacientes. Destaco la esmerada atencion de Leandro Pompei, respondiendo a cada requerimiento con amabilidad y eficiencia. Gracias por todo!! RUTA 40 Y TIEMPO LIBRE.Recomendadisimos!!!!! |
| Nico Silva | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Viaje a san martin y bariloche, todo de 10, hotel, excursiones, viaje. Muy buena la atencion de diego, siempre atento y respondiendo las dudas |
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