Opiniones y reclamos Safetag 📣

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¿Safetag es tan confiable?

Safetag es una empresa de telecomunicaciones dedicada al servicio de telefonía celular. Con una amplia cobertura y una variedad de planes y servicios adaptados a las necesidades de los usuarios, Safetag se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan una conexión confiable y de calidad.

Si tienes algún problema o reclamo con respecto a los productos o servicios de Safetag, la empresa ofrece un proceso para presentar una solicitud de reclamación. Puedes hacerlo a través de su sitio web o comunicándote con su servicio de atención al cliente.

En TanConfiable te brindamos toda la información que necesitas para presentar tu reclamo de manera efectiva. Te explicaremos los pasos a seguir y cómo obtener una respuesta satisfactoria. Nuestro objetivo es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener y asegurarnos de que tu experiencia con Safetag sea positiva.

Información de Safetag:
CUIT: 30-71599531-6
Razón Social: Safetag S.A.S.
Domicilio: Unanue 6328.0 Piso
Localidad: Capital Federal
Provincia: Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Si tienes alguna experiencia que quieras compartir o si necesitas asesoramiento adicional, no dudes en visitar nuestro sitio web en tanconfiable.com. Estamos aquí para ayudarte a hacer valer tus derechos como consumidor.

¿Cómo presentar una queja a Safetag?

Si has tenido algún problema, duda o reclamo con Safetag, aquí te ofrecemos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. En Safetag, comprenden la importancia de atender tus preocupaciones y resolver cualquier inconveniente que puedas tener, por lo que te brindarán la asistencia necesaria. ¡Veamos cómo presentar una queja a Safetag de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria!

Teléfono de atención al cliente 📞💬

Una forma directa de comunicarte con Safetag es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes contactarlos marcando el siguiente número:

xxxxxxxx

Sea cual sea tu consulta o reclamo, el equipo de atención al cliente de Safetag estará dispuesto a brindarte la ayuda necesaria y responder a tus inquietudes.

¿No te responden? ¿Experimentas tiempos de espera prolongados? ¡No dudes en dejar tus comentarios y calificar la plataforma! 🌟

Asistencia por correo electrónico 💻📧

Otra alternativa para presentar una queja a Safetag es a través del correo electrónico. Puedes enviar tu consulta detallada o reclamo a la siguiente dirección:

[email protected]

Cuando envíes tu correo electrónico, es importante proporcionar todos los detalles relevantes de tu queja para que el equipo de Safetag pueda comprender completamente tu situación y brindarte una respuesta adecuada.

¿Recibiste una respuesta automática? ¿Obtuviste una respuesta satisfactoria? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟

Contacto a través de redes sociales 📱💬

Safetag también tiene presencia en las redes sociales, lo que brinda una vía adicional para comunicarte con ellos. Aunque es posible que no respondan a reclamos específicos a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto más cercano con la empresa. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Safetag:

Siguiendo a Safetag en estas redes sociales, podrás estar al tanto de las últimas novedades y comunicarte con ellos de manera más informal.

Servicio de atención al consumidor online 💻📱

Además de los medios de contacto mencionados anteriormente, Safetag cuenta con un servicio de atención al consumidor online disponible en su página web. Puedes acceder a este servicio haciendo clic en el enlace a continuación:

Servicio de atención al consumidor Safetag

Este servicio te permitirá seleccionar el tema de tu queja y proporcionar los detalles necesarios para que el equipo de Safetag pueda atender tu solicitud de manera personalizada.

¿Has utilizado este servicio? ¿Obtuviste una respuesta satisfactoria? ¡Escribe tu reseña y comparte tu experiencia con otros usuarios! 🌟

Información legal para enviar una carta documento ⚖✉

Si necesitas enviar una carta documento a Safetag, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:

Razón Social: Safetag S.A.S.

CUIT: 30-71599531-6

Domicilio: Unanue 6328.0 Piso, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que tus inquietudes no sean resueltas de manera satisfactoria a través de los otros medios de contacto.

Esperamos que esta información te sea útil para presentar una queja a Safetag de manera efectiva. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en dejar tus comentarios. ¡Tu experiencia puede ser de gran ayuda para otros consumidores! 😊

Los problemas y reclamos más comunes hacia Safetag

En el mundo de las telecomunicaciones, Safetag es una empresa reconocida en el rubro de la telefonía celular. Sin embargo, como ocurre con cualquier compañía, los usuarios pueden encontrar problemas o tener que enfrentar reclamos en relación a sus servicios. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Safetag.

Problemas con la calidad de la señal y la cobertura 📶

Uno de los reclamos más comunes hacia Safetag se relaciona con la calidad de la señal y la cobertura de sus servicios de telefonía celular. Algunos usuarios han reportado problemas de conexión, llamadas con mala calidad de audio o pérdida de señal en determinadas zonas. Estos inconvenientes pueden afectar la experiencia de los usuarios y dificultar la comunicación.

Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Safetag está constantemente trabajando en mejorar la calidad de sus servicios y expandir su cobertura. Sin embargo, es posible que existan áreas o situaciones donde la señal sea más débil debido a factores externos como la ubicación geográfica o la interferencia de otros dispositivos electrónicos. En casos de problemas persistentes, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Safetag para reportar el inconveniente y solicitar asistencia técnica.

Problemas con la facturación y los cargos adicionales 💲💸

Otro reclamo frecuente se relaciona con la facturación y los cargos adicionales por parte de Safetag. Algunos usuarios han reportado discrepancias en sus facturas, cargos incorrectos o la aplicación de tarifas no solicitadas. Estas situaciones pueden generar confusión y molestias en los usuarios, ya que afectan su economía y la percepción de transparencia de la empresa.

Ante esta situación, es importante que los usuarios revisen detenidamente sus facturas y verifiquen la información. Si encuentran alguna discrepancia o cargo indebido, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Safetag para solicitar una aclaración y una corrección en su factura. Es fundamental mantener un registro de las comunicaciones y contar con los documentos pertinentes para respaldar cualquier reclamo.

Problemas con el servicio al cliente y la atención a reclamos 🤷‍♀️🤷‍♂️

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con el servicio al cliente y la atención a reclamos por parte de Safetag. Han reportado largos tiempos de espera para recibir asistencia, respuestas vagas o falta de solución a sus problemas. Esta falta de respuesta o apoyo puede generar frustración y desconfianza en los usuarios.

En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Safetag está comprometido en brindar un servicio de atención al cliente eficiente y efectivo. Si experimentan dificultades para resolver un problema o obtener una respuesta satisfactoria, se recomienda insistir en el reclamo y utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico, el chat en vivo o las redes sociales, para contactar a Safetag y buscar una solución adecuada.

Problemas con los planes y tarifas contratadas 📲💰

Otro reclamo que los usuarios han expresado se relaciona con los planes y tarifas contratadas con Safetag. Algunos usuarios han mencionado confusiones en la elección del plan, dificultades para entender los cargos o cambios inesperados en las tarifas. Estas situaciones pueden generar incertidumbre y afectar la experiencia y la satisfacción de los usuarios.

Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen detenidamente sobre los planes y tarifas ofrecidos por Safetag antes de contratar un servicio. Es recomendable leer los términos y condiciones, así como buscar información adicional para aclarar cualquier duda o consulta. En caso de discrepancias o cambios inesperados, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Safetag para obtener una explicación y una solución.

Problemas con la rapidez y calidad de la atención técnica 🛠️🔧

Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la rapidez y calidad de la atención técnica de Safetag. Han mencionado demoras en la resolución de problemas técnicos, falta de seguimiento o soluciones temporales que no resuelven el problema de manera definitiva.

En estos casos, es fundamental que los usuarios contacten directamente al servicio de atención al cliente de Safetag y describan detalladamente el problema que están experimentando. Es importante brindar toda la información relevante y seguir las instrucciones proporcionadas por el personal técnico. En algunos casos, puede ser necesario programar una visita técnica o enviar el dispositivo para su reparación o reemplazo.

Problemas con la durabilidad y calidad de los equipos 📱💔

Algunos usuarios han expresado reclamos en relación a la durabilidad y calidad de los equipos ofrecidos por Safetag. Han reportado problemas con el rendimiento, fallas recurrentes o la falta de actualización de los dispositivos.

En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Safetag ofrece garantías y servicios de reparación para los equipos adquiridos. Si experimentan problemas con la durabilidad o calidad de un dispositivo, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Safetag y solicitar asistencia técnica. Es fundamental conservar los documentos de compra y estar al tanto de las políticas de garantía vigentes.

En conclusión, Safetag es una empresa reconocida en la industria de la telefonía celular, pero como ocurre con cualquier compañía, los usuarios pueden encontrar problemas y tener que enfrentar reclamos en relación a sus servicios. Es importante que los usuarios se informen y mantengan una comunicación clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente de Safetag para buscar soluciones adecuadas. La empresa está comprometida en mejorar la calidad de sus servicios y brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Safetag, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindaremos información sobre algunas normativas que podrían ser relevantes al momento de presentar un reclamo contra esta empresa en el rubro de Telefonía celular: Telecomunicaciones.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa clave que tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en Argentina. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.

Dentro de los derechos que esta ley otorga a los consumidores, se encuentran la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, así como también el derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos y servicios adquiridos. Asimismo, esta ley también establece el derecho a una relación contractual justa y a la reparación o devolución del dinero en caso de productos defectuosos o servicios no satisfactorios.

Por ejemplo, si has adquirido un celular de Safetag y este presenta fallas o no cumple con las características prometidas, podrás hacer uso de tus derechos como consumidor amparados en la Ley de Defensa del Consumidor para solicitar una solución o la devolución del dinero.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante a tener en cuenta al interactuar con empresas como Safetag que puedan recopilar y utilizar datos personales de sus clientes.

Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos. Esto significa que Safetag está obligado a proteger tus datos personales, como tu nombre, dirección y datos de contacto, y solo puede utilizarlos para los fines establecidos en la ley.

Además, la ley establece que tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Safetag.

Ley de Defensa de la Competencia (Ley 27.442)

La Ley de Defensa de la Competencia es una normativa que tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional.

Esta ley establece que las empresas, incluyendo a Safetag, deben evitar prácticas anticompetitivas que puedan perjudicar a los consumidores. Estas prácticas incluyen el establecimiento de precios abusivos, la realización de acuerdos de exclusividad o el bloqueo del acceso a otras plataformas de telefonía celular y telecomunicaciones.

Si consideras que Safetag está llevando a cabo prácticas comerciales desleales que perjudican a los consumidores, puedes presentar un reclamo ante las autoridades competentes en materia de defensa de la competencia para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.

Contratos de Consumo

En el ámbito de las telecomunicaciones y telefonía celular, los contratos de consumo también son una parte importante a tener en cuenta al interactuar con Safetag.

La Ley de Defensa del Consumidor establece que los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios que están adquiriendo a través de Safetag, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega.

Asimismo, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En este caso, Safetag deberá ofrecer una solución adecuada o realizar el reembolso correspondiente.

Estas son algunas de las leyes que podrían ser relevantes al momento de presentar un reclamo contra Safetag en el rubro de telefonía celular y telecomunicaciones. Recuerda que es importante conocer tus derechos como consumidor y hacer uso de ellos para garantizar una experiencia satisfactoria con la empresa. ¡No dudes en hacer valer tus derechos! 😉

Ejemplos de texto de reclamo hacia Safetag 📣

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo dirigido a Safetag, una empresa de telefonía celular y telecomunicaciones. Este reclamo está relacionado con un mal servicio de atención al cliente y demoras en la entrega de productos.

A Safetag S.A.S.

JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:

Hechos:

Que, el día XX/XX/XXXX realicé un pedido a través de la plataforma de Safetag, para el cual aboné la cantidad de $XXXXX.

Sin embargo, hasta la fecha no he recibido mi pedido, a pesar de que se haya informado una fecha de entrega determinada. Además, he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Safetag en reiteradas ocasiones, pero no he obtenido respuesta alguna.

Prueba: adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y cualquier otra documentación pertinente que respalde mi reclamo, como correos electrónicos o mensajes de confirmación de compra.

Petición:

1. Solicito que se realice la entrega de mi pedido de manera inmediata, sin excusas ni retrasos adicionales.

2. Exijo una explicación y una disculpa formal por la falta de respuesta del servicio de atención al cliente de Safetag. Además, solicito que se mejore la comunicación y se agilicen las respuestas a los clientes en futuras consultas o reclamaciones.

3. Espero una compensación por los inconvenientes ocasionados, ya sea a través de una reducción en el costo de mi pedido o de un cupón de descuento para futuras compras.

4. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.

Firma:

xxxxxxx

Más sobre

Razón Social: Safetag S.A.S.

CUIT: 30-71599531-6

Dirección: Unanue 6328.0 Piso , Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Safetag

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Teléfono: 011 4601-2936

Calificación: 3.9 (675 reviews)

PersonaRatingOpinión
Daniel Russo🌟🌟🌟🌟🌟Increible el profesionalismo y calidad de Safetag, de lujo sus trabajos y atencion.
CANDY HO🌟🌟🌟🌟🌟Como siempre atencion y trabajo de primera!!
Lu lu🌟🌟🌟🌟🌟Cumplieron en tiempo y forma con el trabajo que pedi. Muchas gracias!
Valeria Baldi🌟🌟🌟🌟🌟
Alejandra Quisbert🌟🌟🌟🌟Agradezco la atencion constante al correo con cada detalle. Son responsables y hacen un muy buen trabajo. Recomiendo!!
Micaela Lambert🌟Pedimos unos calendarios de escritorio personalizados, muy fea calidad. Abajo todos despegados, las hojas se pegan entre si. No me gusto para nada.
Augusto Gaffoglio🌟🌟🌟🌟🌟Todo muy bien, excelente lugar, contrate su servicio 2 veces para hacer etiquetas termotransferibles y la verdad que son los mejores. Son rapidos, buenos y confiables. Un lujo trabajar con gente asi.
Daiana Astesana🌟🌟🌟🌟🌟
Gustavo Vignolo🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen trabajo
Clara Velruso🌟Estafadores!! Cambian los precios sobre la marcha y sus trabajos son de cuarta...pero te cobran como si fueran los mejores....dediquense a otra cosa
Sebas Arenas🌟🌟🌟🌟🌟Impecable trabajo, 100% recomendables.
Diego Acosta Escudero🌟No pidan presupuesto por mail, no se quien atiende pero es impresentable, te pide mil requisitos, y aunque vos se los mandes siempre va a encontrar uno nuevo haciendote perder tiempo, es una verguenza. Envie tres veces mi pedido, detallando todo lo que me solicitan y ni siquiera asi pudieron comenzarlo, para colmo en 2023 solo se manejan por mail de manera caprichosa. No conozco a los del local pero espero que sean profesionales no como su atencion online
ANAC ANAC🌟🌟🌟🌟🌟
Carina Bonadeo🌟🌟🌟🌟🌟Todo excelente, me hicieron el diseno que les pedi y fue rapido! La calidad de impresion es muy buena. Saludos
Mariela Musolino🌟🌟🌟🌟🌟Excelente la atencion !. Todo muy prolijo, rapido y buena calidad.
Pablo Pieretti🌟🌟🌟🌟🌟Excelente, los elijo hace anos y asi seguira siendo. Gracias por el servicio y calidad.
Eduardo Gonzalez Moreno🌟🌟🌟🌟🌟Excelentes, muy buena atencion y calidad de impresion.
osvaldo mandrea🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion. Realizan los trabajos en tiempo record y de excelente calidad. Recomiendo 100 %
Matias Veira🌟Hace mas de 2 meses que estoy esperando un trabajo que hicieron mal (tengo los mail donde reconocen el error). Ya les solicite la devolucion del dinero y no me contestan. Den la cara y realicen el reintegro!!!
Vanesa Romero🌟🌟🌟🌟🌟Hace anos les encargo todo y trabajo excelente !!! Buena atencion y predisposicion!!

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