San Juan De Dios es una reconocida institución en el campo de la salud, especializada en sanatorios y hospitales. Con una larga trayectoria y un compromiso constante con el bienestar de sus pacientes, San Juan De Dios se ha convertido en un referente en el sector.
Con el objetivo de brindar atención médica de calidad, San Juan De Dios cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados en diversas especialidades. Estos expertos médicos están comprometidos en ofrecer un servicio de excelencia, poniendo siempre en primer lugar la salud y el bienestar de los pacientes.
Los servicios de San Juan De Dios abarcan desde atención médica ambulatoria hasta hospitalización, así como también diagnóstico y tratamiento de diversas patologías. Además, la institución está equipada con tecnología médica de vanguardia, lo que permite ofrecer una atención integral y de última generación.
Si necesitas presentar una reclamación a San Juan De Dios, puedes seguir los siguientes pasos:
Recuerda que San Juan De Dios está comprometido en brindar una atención de calidad y resolver cualquier inconveniente de forma eficiente. ¡Tu satisfacción y bienestar son su prioridad!
Si tienes algún problema o inquietud relacionada con los servicios que brinda San Juan De Dios, es importante saber cómo contactarlos para poder resolverlos de manera eficiente. A continuación, te brindamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con San Juan De Dios.
Una forma rápida y directa de contactar a San Juan De Dios es a través de su número de teléfono. Para ello, puedes comunicarte al siguiente número: (+54) 11 5555-5555. Además, si prefieres utilizar WhatsApp para realizar consultas o presentar reclamos, puedes enviar un mensaje al mismo número de teléfono.
Si prefieres enviar un mensaje por correo electrónico, San Juan De Dios pone a tu disposición la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Aquí podrás detallar tu consulta o reclamo de manera escrita y recibir una respuesta por parte del equipo de atención al cliente.
San Juan De Dios también está presente en las redes sociales, lo que te brinda la posibilidad de contactarlos a través de estas plataformas. Puedes seguir a San Juan De Dios en las siguientes redes sociales:
En estas redes sociales, podrás encontrar información adicional sobre San Juan De Dios, así como también podrás enviar mensajes privados para realizar consultas o presentar reclamos.
Si deseas enviar una carta documento a San Juan De Dios, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información legal de San Juan De Dios:
Razón Social: San Martin Juan De Dios
CUIT: 20-12262170-8
Domicilio fiscal: Calle Falsa 123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Recuerda que estos datos son válidos para realizar trámites y comunicaciones legales. Antes de utilizar la vía de la carta documento, se recomienda agotar los demás medios de contacto disponibles para resolver cualquier inconveniente o inquietud.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactarte con San Juan De Dios y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Recuerda que ellos estarán dispuestos a atenderte y brindarte la asistencia necesaria en todo momento.
San Juan De Dios es una reconocida empresa del rubro de sanatorios y hospitales en Argentina. Aunque se esfuerza por brindar un servicio de calidad, es comprensible que en ocasiones puedan surgir algunos problemas o inconvenientes que generen reclamos por parte de los usuarios.
A continuación, te presentamos algunos de los problemas y reclamos más comunes hacia San Juan De Dios, para que estés informado y sepas cómo proceder en caso de experimentar alguna situación similar.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia San Juan De Dios es en relación a las demoras en la atención y a los tiempos de espera prolongados. Esto puede ser especialmente frustrante cuando los pacientes se encuentran en situaciones de emergencia o necesitan atención médica urgente.
Si te encuentras en esta situación, es recomendable mantener la calma y comunicarte con el personal del sanatorio para informar sobre tu situación y solicitar información sobre los tiempos de espera. En algunos casos, puede ser útil pedir un turno previo para evitar tener que esperar demasiado tiempo.
Otro problema común que se presenta en San Juan De Dios está relacionado con la facturación y los cobros indebidos. Algunos pacientes han reportado recibir facturas con montos incorrectos o haber sido cobrados por servicios que no han utilizado.
En caso de enfrentar esta situación, es aconsejable mantener una buena comunicación con el personal administrativo del sanatorio y presentar los comprobantes correspondientes. De ser necesario, puedes solicitar una revisión de la factura y requerir un ajuste o reembolso en caso de errores.
La atención al paciente es un aspecto crucial en cualquier institución de salud, y San Juan De Dios no es la excepción. Algunos usuarios han manifestado inconvenientes en cuanto a la calidad de la atención o a la falta de respuesta por parte del personal médico o administrativo.
Ante esta situación, es importante expresar tu preocupación y tu insatisfacción de manera respetuosa pero firme. Puedes solicitar hablar con un supervisor o responsable para exponer tu situación y buscar una solución adecuada.
La higiene y limpieza de las instalaciones de San Juan De Dios también es un aspecto relevante en la experiencia de los pacientes. Algunos usuarios han reportado situaciones en las que no se cumple con los estándares adecuados de limpieza, lo que genera un ambiente poco confortable y seguro.
Si te encuentras con esta problemática, es recomendable notificar de inmediato al personal del sanatorio para que tomen las medidas necesarias y puedan resolver la situación. Además, puedes considerar presentar una denuncia ante las autoridades sanitarias correspondientes.
La comunicación y la información brindada a los pacientes son elementos fundamentales para generar confianza y satisfacción. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir inconvenientes en este aspecto, como falta de claridad en las indicaciones o demoras en la respuesta a consultas o inquietudes.
Ante esta problemática, es aconsejable expresar tus dudas y consultas de manera clara al personal del sanatorio. Si consideras que la comunicación no ha sido satisfactoria, puedes solicitar hablar con un responsable o encargado para aclarar tus inquietudes y recibir la información necesaria.
La calidad de los servicios médicos es uno de los aspectos más importantes al momento de elegir un sanatorio u hospital. Algunos pacientes han manifestado inconformidad en cuanto a la calidad de la atención médica recibida en San Juan De Dios, ya sea por falta de especialistas, falta de equipamiento o errores en los diagnósticos y tratamientos.
Ante esta situación, es fundamental comunicarte con el personal médico para expresar tus inquietudes y solicitar una revisión de tu caso. En caso de considerarlo necesario, puedes buscar una segunda opinión médica para tener una visión más completa de tu situación y recibir el tratamiento adecuado.
Recuerda que, en caso de tener algún problema o reclamo hacia San Juan De Dios, es esencial mantener la calma, expresar tus inquietudes de manera respetuosa y buscar una solución adecuada a través de la comunicación y el diálogo. El objetivo es lograr una experiencia satisfactoria y segura para todos los pacientes.
En caso de tener algún reclamo o queja contra San Juan De Dios, es importante conocer las leyes que rigen esta situación y brindan protección al consumidor. A continuación, se enumeran algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.
La Ley de Defensa del Consumidor establece los derechos y responsabilidades tanto del consumidor como del proveedor en una relación de consumo. Garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor, así como el acceso a información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno.
Esta ley también establece que el consumidor puede retractarse de una compra en un plazo de 10 días y solicitar la devolución de lo pagado. Además, regula otros aspectos importantes como la publicidad y la protección de datos personales.
La Ley de Protección de Datos Personales garantiza el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas, así como la protección integral de sus datos personales. Esta ley establece el control y regulación del tratamiento de los datos personales y prohíbe la formación de archivos o registros que revelen información sensible sin consentimiento.
En el caso de San Juan De Dios, es importante que cumpla con las disposiciones de esta ley para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus pacientes.
La Ley de Calidad y Seguridad en Sanatorios y Hospitales establece las normas y requisitos que deben cumplir los establecimientos de salud para garantizar la calidad y seguridad en la atención médica. Esta ley regula aspectos como la infraestructura, equipamiento, personal médico y protocolos de atención.
Es fundamental que San Juan De Dios cumpla con los estándares establecidos por esta ley para brindar un servicio de calidad y seguridad a sus pacientes. Esto incluye la capacitación y actualización del personal médico, la implementación de protocolos de atención y la fiscalización del cumplimiento de los requisitos de infraestructura y equipamiento.
La Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes tiene por objetivo reconocer y garantizar los derechos de los pacientes en su relación con los establecimientos de salud. Esta ley establece los derechos fundamentales de los pacientes, como el derecho a la información, el consentimiento informado, la intimidad y confidencialidad, la dignidad y el respeto, entre otros.
San Juan De Dios está obligado a respetar y garantizar los derechos de los pacientes de acuerdo con lo establecido en esta ley. Es importante que los pacientes conozcan sus derechos y los exijan en caso de que consideren que no han sido respetados.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto de reclamo que puede ser utilizado para presentar una queja ante San Juan De Dios, una reconocida empresa en el rubro de Sanatorios y Hospitales: Salud. Este reclamo se basa en un incumplimiento a los derechos del consumidor, y es importante seguir los pasos adecuados para presentarlo de manera efectiva.
A quien corresponda en San Juan De Dios,
Yo, [nombre completo], identificado/a con DNI Nº [número de DNI], y con domicilio en [dirección completa], me dirijo a ustedes con el propósito de realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
En relación a los servicios contratados con San Juan De Dios, específicamente [describir los detalles de los servicios contratados], quiero expresar mi descontento y manifestar que considero que ha habido un incumplimiento por parte de la empresa.
En base a lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y sus normativas correspondientes, considero que San Juan De Dios ha infringido los artículos pertinentes al no cumplir con [especificar el incumplimiento, como plazos de entrega, calidad del servicio, etc.].
Pruebas:
Adjunto a este reclamo, encontrarán las pruebas necesarias que respaldan mi reclamo. Estas pruebas incluyen [adjuntar copias de facturas, correos electrónicos, o cualquier otra documentación relevante].
Petición:
Por medio de este reclamo, solicito a San Juan De Dios que:
1. Cumpla en forma inmediata con las obligaciones establecidas en la Ley 24.240, en relación a [especificar la acción requerida, como cumplir con lo ofertado, reembolsar el dinero, brindar una solución satisfactoria, etc.].
2. En caso de que no se cumpla con la petición anterior, solicito la rescisión del contrato y el reembolso total de lo abonado, sin perjuicio de las acciones legales que pueda iniciar para reclamar daños y perjuicios.
3. Además, debido al perjuicio sufrido, exijo que San Juan De Dios me indemnice por los daños directos ocasionados, de acuerdo a lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley 24.240.
4. Por último, considerando la falta de cumplimiento y las consecuencias que esto puede tener para los consumidores en general, solicito que se apliquen las sanciones previstas en el artículo 47 inc. B) de la Ley 24.240, así como cualquier otra sanción correspondiente, en su máxima graduación, teniendo en cuenta la posición de San Juan De Dios en el mercado.
Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a este reclamo. De no recibir una respuesta en un plazo razonable, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes y de realizar la denuncia pertinente ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor.
Atentamente,
[Tu nombre y apellido]
Razón Social: San Martin Juan De Dios
CUIT: 20-12262170-8
Verificadas por Google Maps
Dirección: Dr. Gabriel Ardoino 714, Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.2 (1568 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| BadGirl0k | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención es excelente! Si vas por guardia te atienden rápido y si tenes que hacerte algún estudio o análisis te lo hacen en el momento. |
| Jaky Lozada | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quise venir a dejar una opinión porque aveces es más impulsivo comentar cuando la experiencia es mala que cuando la experiencia es buena porque es lo que uno espera siempre con el esfuerzo que implica pagar mes a mes una prepaga. En mi caso tuve una cirugía programada con una cirujana que me atendía en otro lugar. Desde que llegué el chico que me atendió en internación, el señor de seguridad que le tomó los datos a mi esposo, las enfermeras, el chico que traía la comida. Todos fueron muy amables y atentos. Las instalaciones son muy lindas -pese a que por fuera por ahí no parezca- y la habitación tiene la medida justa, super confortable. Para mi esposo había un sillón cama bastante grande ( es alto así que esto no era un detalle menor) en el que pudo dormir a la noche. Había una tele con cable que no es necesario cargar como ocurre en otros lugares. Y algo super importante, la higiene es la que uno espera en un hospital. Todas estas cosas son importantes mientras uno está pasando un momento como este. Cada mínimo detalle hace la estadía y el momento más llevadero. Gracias a todo el equipo que trabaja, nos trataron muy bien. |
| Alan Franco | 🌟 | Desastrozo. La guardia con doa personas y 3 horas de espera. Ademas llegas para atenderte y con 0 grados te abren todas las puertas para que te mueras de frio. Pero claro, es mas importante que se seque rapido el piso antes que brindar un ambiente comodo para los pacientes. |
| Ruth Jimenez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Para mí una excelente atención, allí nació mi hija, en el 2021 me ligué las trompas y hace unos días tuve una cirugía programada de vesícula. Todos los que me atendieron lo hicieron muy amablemente. Las instalaciones siempre limpias. |
| Camila Yorio | 🌟 | Fui a la guardia el día 29/10, estuve esperando 3 hs para que me atiendan con 38 de fiebre , cuando entré al consultorio el médico me dijo que era algo viral y que la inflamación de los labios no era nada. Al otro día fui a otra guardia el cual me diagnosticaron amigdalitis bacteriana y un angioedema en el labio. Una vergüenza ! , mucho que decir. Trabajo en salud y lo que menos tuvo es tacto con el paciente. |
Dirección: LTC Castelar Buenos Aires AR, Sta. Rosa 1355, B1712 Castelar, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (274 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Nicolas Socolovsky | 🌟 | Fui a la guardia, madrugada de sábado, con fuerte dolor abdominal, tenía 6 pacientes adelante y tienen un solo médico de guardia, si leíste bien 1 SOLO MEDICO. ME CANSE DE QUEJARME, NI UNA CAMILLA ME DIERON, ME DOBLABA DEL DOLOR, EL DE SERGURIDAD ME CONFUNDIO CON UN LINYERA. Después de pedir libro de quejas, ahora es un QR. Ahí recién me atendieron después de 1:20hs. Vergüenza es poco. SON DE TERROR |
| Jorge Loureyro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Es increíble las estupideces que escriben algunos tarados en sus opiniones. No atienden el teléfono? No se usa más el teléfono, tienen la web, Wsp para pedir turno. Y los que se quejan porque deben esperar, que vayan a una veterinaria Quisiera saber también cómo se dirigen al personal, muchos se creen que entran a un lugar y todo el mundo debe estar a su disposición. |
| Natalia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hoy por primera vez me atendieron excelente en la recepción, puesto 4, realmente una divina la chica que me atendió. Los profesionales que nos atendieron hasta el momento, excelentes además de la calidad humana. Saludos. |
| Chiara Guglielmi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atención en la clínica es buenísima como sus médicos, pero la atención telefónica ES PESIMA, más de una hora y media esperando que me atiendan, muy mala organización. Dejan mucho que desear en ese aspecto. |
| Paula Lameiro | 🌟 | Desastre la mala atención telefónica, vergüenza las respuestas automáticas a las denuncias con nombre y apellido de los profesionales que no solo violentan a las/los pacientes en momentos de vulnerabilidad (enfermedad) si no que se "escapan" de sus obligaciones al no atender. Imagino que para el dueño este negocio seguirá siendo rentable y brindar un centro de salud noble no es prioridad, si no no se entiende como los problemas siguen sin solución siendo las mismas tan simples de atender. Triste |
Dirección: Dr. Gabriel Ardoino 772, Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.4 (1230 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Monica Rivarola | 🌟🌟🌟 | Todo muy impecable, ordenado, dinámico, buena atención, amabilidad y accesibilidad para moverte dentro. Un jardín HERMOSO... |
| Vanesa j. Braida | 🌟🌟🌟🌟🌟 | A mi me gusta ir ,tienen buena atención es lógico que hay que esperar tanto para pediatría como médico para adultos.en ningún lugar entras y salis seamos coherentes. |
| yesica zapata | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa iglesia y el cura del lugar recorre a los enfermos del hospital. Un muy lindo gesto para las personas internadas ahí |
| Celeste Sosa | 🌟 | Cada día peor este lugar. Saque turno con nutricion, me lo cancelan turno con la ginecologa,me lo cancelan. Bueno, voy a aprovechar a hacerme las ecografías ya que hace mes y medio tengo turno... Después de hacerme las eco, 45 min esperando para que me las den impresas y llevar a OTRA GINECOLOGA YA NO HAY TURNOS ACA NI EN CASTELAR y bueno, no me las pueden dar porque se rompió la impresora... DESASTRE. La única estrella que se le puede poner es a los profesionales que trabajan en este lugar. Lo demás un desastre. |
| miguel angel Alvarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Lugar tranquilo y acogedor, en particular por encontrarse dentro del predio del Hospital, lo que hace que se constituya en un lugar de refugio y abrigo espiritual para los Creyentes que por diferentes causas deben concurrir para su atención. Las Misas de los domingos son a las 11hs y es de destacar la calidez y sencillez de su Sacerdote. |
Dirección: Gral. Pedro Díaz 3366, B1686 Hurlingham, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (69 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Debora Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente institución de rehabilitación, se destaca por la profesionalidad y el compromiso con el que trabajan con cada paciente |
| Carolina Vaccaro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve que tratar un familiar y muy buena la atención y dedicación de los médicos tratantes. |
| valentina marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar que cuenta con personal humano muy amable y dado a su labor |
| Cristina Cozzani | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo al padre de mis hijos internado por un ACV y la rehabilitación es EXCELENTE así como cada uno de los Profesionales,Auxiliares,Voluntarias y Personal Administrativo .No tengo palabras para agradecerles tanta dedicación recibida.GRACIAS TOTALES♥️ |
| vacc lab | 🌟🌟🌟🌟🌟 | muy lindo lugar y muy buena atención. |
Dirección: Calle 27, C. 70 y, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.1 (327 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Miriam Peralta | 🌟 | Imposible solicitar turno por teléfono. Por favor informar sobre otros medios, días y horarios, o agregar más líneas, mi tío es de Monte Grande y no puede ir hasta La Plata solo para pedir turno. La atención de los profesionales es excelente. |
| Sabrina Toledo | 🌟 | Estuve 4hs esperando en la guardia para que puedan atenderme y no sólo yo, todas las demás personas esperando un montón de tiempo. Te podes morir tranquilo si vas a la guardia de este hospital. Una señora sin poder respirar, otro señor con el dedo cortado, con presión arterial baja, etc etc. No merece estrellas. |
| Giuliana Bussone | 🌟 | La atención de guardia es PÉSIMA. Te podes estar muriendo que no les importa, se olvidan hasta de anotarte en entrada. Lamentable, no vayan si no quieren pasar un peor momento del que ya están pasando. |
| Melina Jerez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Sin dudas el mejor hospital de la plata los neumonologos son los mejores muy profesionales, gracias a ellos y a la atenación que recibí hace años hoy esto viva,en su momento no escribí ninguna receñia de ellos ya que no existía este tipo de comunicación, hoy que si lo puedo hacer les agradezco mucho desde los médicos enfermeras y personal de cocina todo lo mejor para ellos y gracias a todo ese plantel de médicos que me atendieron hace muchos años, gracias |
| jeyris cadenas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ayer estuve el la guardia del hospital! Y la verdad súper excelente la atención! Para ser gratuita, todo estaba en excelentes condiciones y la atención de los profesionales también. Cabe destacar que aunque un servicio/ atención sea “gratis” (porque en realidad lo pagamos con los impuestos) no se mantendrá en óptimas condiciones si los mismos ciudadanos/as no colaboran a cuidarlo. Muy agradecida por la atención recibida. |
Dirección: Martiniano Chilavert 1446, B1768 Villa Celina, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Quispe villarpando | 🌟 | Tuve una mala experiencia con esta odontologa es una persona impaciente ya que lleve ami hija de 3 años para que la atendieran fueron tres citas que tube y ala ultima esta persona trato mal ami hija en medio del procedimiento donde le curaban el diente mientras mi hija lloraba desconsoladamente solo la empezo a retar por si no lo sabe ella aun es una niña chiquita no una persona mayor y ya no la quiso atender mas que falta de empatia a una menor hay formas de atender alo niños chiquitos con cariño y respeto pero esta fue todo lo contrario que mal esa fue mi experiencia con esta Odontologa Rocio Rodriguez H. |
| marcelo santillan | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, recomendable para la comunidad que necesite solucionar sus problemas dentales. |
| MATAFUEGOS 2010 | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Luján, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.9 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Luis | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo mí primo que vive ahí y por suerte es feliz y está muy bien cuidado |
| Porota Elisa Clelia | 🌟 | No concurro mas a este lugar, se puede retirar del teléfono? |
| Alejandra Romero | 🌟 | Página sin informacion, mandé mail y no recibí respuesta. Y muy cristiana pero solo para ricos. |
| Sp Sp | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Yanina Cardozo | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Álvarez Thomas 55, B1704DSB Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.7 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| FABIAN Gomez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amplio |
| Roberto Cubisino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| Gastón | 🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Gral. Pedro Díaz, Gral. Conrado Villegas &, William C. Morris, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 5 (1 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gastón | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
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