Opiniones y reclamos sobre Sanchez Automotriz 🔊

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¿Sanchez Automotriz es tan confiable?

Sanchez Automotriz es una reconocida empresa en el sector de las concesionarias de vehículos. Especializada en la venta de automóviles, ha establecido su reputación en ofrecer una amplia variedad de opciones para los consumidores en busca de su próximo vehículo.

Con una trayectoria sólida y años de experiencia en el mercado, Sanchez Automotriz se destaca por su compromiso de brindar productos de calidad y un excelente servicio al cliente. Cuenta con un equipo de profesionales capacitados y amigables que están dispuestos a guiar a los clientes a lo largo de todo el proceso de compra.

Además, Sanchez Automotriz ofrece diferentes medios para que los clientes puedan presentar sus reclamos de manera efectiva. Si tienes alguna inquietud o problema relacionado con tu experiencia de compra, la empresa te proporciona un canal específico para resolver tus problemas.

Para presentar un reclamo a Sanchez Automotriz, puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente a través del número de teléfono que encontrarás en su sitio web. También puedes enviar un correo electrónico detallando tu situación y recibirás una respuesta lo más pronto posible.

En Sanchez Automotriz valoran la satisfacción del cliente y se esfuerzan por resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente. Están comprometidos en garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva y satisfactoria al adquirir uno de sus vehículos.

Confía en Sanchez Automotriz para encontrar tu próximo automóvil y sabrás que estás tratando con una empresa confiable y comprometida con la excelencia.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Sanchez Automotriz?

Si tienes algún inconveniente o necesitas realizar una consulta a Sanchez Automotriz, existen diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y recibir asistencia. A continuación, te presentamos las opciones más comunes:

1. Teléfono

Una de las formas más directas de comunicación es mediante una llamada telefónica. Puedes contactar a Sanchez Automotriz llamando al siguiente número de teléfono:

xxxxxxxxx

Un representante de la empresa estará disponible para atender tus consultas y brindarte el apoyo necesario.

2. Whatsapp

Sanchez Automotriz también ofrece la opción de comunicarte a través de Whatsapp. Puedes enviarles un mensaje a través de la aplicación al siguiente número:

xxxxxxxxxx

Este canal de comunicación puede ser útil para resolver dudas rápidas o realizar consultas generales sobre los servicios y productos de la empresa.

3. Redes Sociales

Otra forma de contactar a Sanchez Automotriz es a través de sus perfiles en redes sociales. Actualmente, la empresa cuenta con presencia en diferentes plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn.

Puedes escribirles un mensaje directo en sus perfiles oficiales para hacer preguntas, plantear inquietudes o incluso realizar una reclamación. Aquí están los enlaces a sus perfiles:

También puedes aprovechar estas plataformas para mantenerte informado sobre las novedades y promociones de Sanchez Automotriz.

4. Correo Electrónico

Si prefieres la comunicación por correo electrónico, puedes enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico de Sanchez Automotriz:

[email protected]

Por este medio, podrás detallar tu consulta o reclamación de manera más extensa y recibir una respuesta por parte del equipo de atención al cliente.

Recuerda proporcionar toda la información relevante en tu mensaje para que puedan brindarte una respuesta adecuada y oportuna.

5. Carta Documento

Si necesitas enviar una carta documento a Sanchez Automotriz, es importante contar con los datos legales de la empresa. A continuación, te proporcionamos la información:

Razón Social: Sanchez Automotriz

CUIT: XXXXXXXXXX

Domicilio fiscal: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Utiliza estos datos para incluirlos en la carta documento y enviarla a la dirección indicada. Asegúrate de seguir todos los procedimientos legales correspondientes.

Recuerda que, al comunicarte con Sanchez Automotriz, es importante mantener un tono respetuoso y proporcionar toda la información necesaria para que puedan ayudarte de la mejor manera posible.

Esperamos que esta información te sea de utilidad. ¡No dudes en contactar a Sanchez Automotriz si necesitas resolver algún problema o realizar una consulta!

Los problemas y reclamos más comunes hacia Sanchez Automotriz

Sanchez Automotriz, una concesionaria de vehículos con sede en Buenos Aires, ha recibido una serie de quejas y reclamos por parte de los consumidores en los últimos tiempos. A continuación, detallamos algunos de los problemas más frecuentes reportados por los clientes de Sanchez Automotriz.

Problemas con la entrega de vehículos

Uno de los reclamos más comunes hacia Sanchez Automotriz se relaciona con la entrega de los vehículos comprados. Algunos clientes han reportado demoras en la entrega, lo cual genera frustración y molestias. Es importante tener en cuenta que la empresa debe cumplir con los plazos de entrega establecidos en el contrato de compra-venta. En caso de que haya algún retraso, es recomendable comunicarse con el equipo de atención al cliente de Sanchez Automotriz para obtener una respuesta clara y solucionar el problema.

Problemas con la garantía de los vehículos

Otro reclamo frecuente hacia Sanchez Automotriz se relaciona con los problemas que surgen una vez que los clientes adquieren un vehículo y necesitan hacer uso de la garantía. Algunos conductores han experimentado dificultades para hacer valer la garantía en caso de fallas mecánicas o defectos de fabricación. Es importante recordar que los consumidores tienen derechos y que Sanchez Automotriz está obligado a cumplir con las garantías ofrecidas. Si tienes algún problema con la garantía de tu vehículo, te recomendamos comunicarte con el servicio técnico de Sanchez Automotriz y solicitar una solución.

Problemas con el servicio posventa

Un aspecto fundamental en cualquier concesionaria de vehículos es el servicio posventa, el cual incluye el mantenimiento y la reparación de los vehículos comprados. Algunos clientes han reportado problemas con el servicio posventa de Sanchez Automotriz, como falta de disponibilidad de repuestos, demoras en las reparaciones o atención deficiente por parte del personal técnico. Es esencial que Sanchez Automotriz mejore su servicio posventa para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes y resolver los problemas de manera eficiente.

Problemas con la atención al cliente

La atención al cliente es un aspecto clave en cualquier empresa, y Sanchez Automotriz no es la excepción. Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la atención al cliente recibida por parte de la concesionaria. Esto incluye la falta de respuesta a consultas o reclamos, trato poco amable por parte del personal y demoras en la resolución de problemas. Para garantizar una experiencia óptima, es fundamental que Sanchez Automotriz mejore su atención al cliente y brinde respuestas rápidas y efectivas a las inquietudes de los consumidores.

Problemas de transparencia en la negociación

Algunos clientes han manifestado su descontento con la falta de transparencia en la negociación de la compra de un vehículo en Sanchez Automotriz. Esto incluye el ocultamiento de información relevante sobre el estado del vehículo, el precio final o los términos del contrato. Para evitar este tipo de problemas, es fundamental que los clientes exijan información clara y detallada antes de realizar cualquier transacción con Sanchez Automotriz. Además, se recomienda revisar minuciosamente los contratos de compra-venta para asegurarse de que contengan todos los acuerdos establecidos.

Problemas con los trámites administrativos

Algunos clientes han experimentado dificultades con los trámites administrativos en Sanchez Automotriz, como la demora en la entrega de los documentos necesarios para la transferencia de la titularidad del vehículo. Esto puede generar inconvenientes legales y retrasos en la realización de trámites importantes. Es esencial que Sanchez Automotriz mejore los procesos administrativos y agilice la entrega de la documentación necesaria para garantizar una experiencia satisfactoria para sus clientes.

Recuerda que, en caso de tener algún problema con Sanchez Automotriz, siempre es recomendable comunicarse directamente con la empresa y buscar una solución amistosa. Si no recibes respuesta o consideras que tus derechos como consumidor han sido violados, puedes recurrir a organismos de defensa del consumidor como la Defensa del Consumidor.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Sanchez Automotriz

Al presentar un reclamo contra Sanchez Automotriz, es importante tener en cuenta las leyes y regulaciones que rigen en el sector automotriz. Estas normas aseguran que los consumidores tengan derechos y protección en sus transacciones.

A continuación, mencionaremos algunas de las leyes más relevantes que se aplican en los reclamos contra Sanchez Automotriz.

Ley de Defensa del Consumidor - Ley 24.240

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección de los derechos de los consumidores en sus relaciones con los proveedores de bienes y servicios. Esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz, a la seguridad en los productos y servicios, a la protección de su salud y a condiciones de trato equitativo y digno.

En el caso de Sanchez Automotriz, los consumidores tienen el derecho de recibir información detallada sobre los vehículos, incluyendo su estado, kilometraje, historial y cualquier otro dato relevante que pueda influir en la decisión de compra. Asimismo, si un vehículo presenta defectos o fallas, los consumidores pueden solicitar la reparación, el reemplazo o el reembolso, según corresponda.

Sanchez Automotriz está obligado a cumplir con las disposiciones de esta ley y a respetar los derechos de los consumidores en todo momento.

Ley de Compraventa y Garantías - Ley 19.971

La Ley de Compraventa y Garantías regula los contratos de compraventa de bienes muebles, incluyendo la compra y venta de vehículos. Esta ley establece que los vendedores son responsables de garantizar la calidad y el buen funcionamiento de los productos vendidos.

En el caso de Sanchez Automotriz, los consumidores tienen el derecho de recibir un vehículo en buen estado y libre de vicios ocultos. Si el vehículo presenta problemas o fallas que no fueron informados al momento de la compra, los consumidores tienen el derecho de exigir la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto.

Es importante que los consumidores conserven todos los documentos relacionados con la compra del vehículo, como facturas, contratos y recibos de pago, ya que estos documentos serán fundamentales en caso de presentar un reclamo.

Ley de Protección de Datos Personales - Ley 25.326

La Ley de Protección de Datos Personales tiene como objetivo principal proteger la privacidad y los datos personales de los individuos. Esta ley establece que los datos personales solo pueden ser recolectados, utilizados y compartidos con el consentimiento de la persona y para fines legítimos.

En el caso de Sanchez Automotriz, la empresa está obligada a cumplir con las disposiciones de esta ley y a proteger la información personal de los consumidores. Esto incluye resguardar los datos de contacto, información financiera y cualquier otro dato personal que se recopile durante el proceso de compra o reparación de vehículos. Los consumidores tienen el derecho de solicitar acceso, rectificación y eliminación de sus datos personales, así como también tienen el derecho de ser informados sobre el uso y la finalidad de la información recolectada.

Ley de Prácticas Comerciales Desleales - Ley 22.802

La Ley de Prácticas Comerciales Desleales tiene como objetivo proteger a los consumidores de acciones engañosas, fraudulentas o abusivas por parte de los proveedores de bienes y servicios. Esta ley prohíbe la realización de presentaciones, publicidad o propaganda que puedan inducir a error o confusión a los consumidores.

En el caso de Sanchez Automotriz, la empresa está obligada a brindar información clara y veraz sobre los vehículos que vende, evitando cualquier práctica desleal que pueda influir en la decisión de compra de los consumidores. Los consumidores tienen el derecho de recibir información transparente sobre el estado, características y precio de los vehículos, sin ser engañados o confundidos por prácticas comerciales desleales.

Estas son solo algunas de las leyes que aplican en los reclamos contra Sanchez Automotriz. Es importante que los consumidores conozcan sus derechos y estén informados sobre las normas que protegen sus intereses. En caso de tener algún reclamo o queja contra Sanchez Automotriz, se recomienda buscar asesoramiento legal para hacer valer sus derechos.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Sanchez Automotriz

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que se puede presentar ante Sanchez Automotriz en caso de discrepancias o inconvenientes con sus servicios.

Estimado equipo de Sanchez Automotriz,

Me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción con el servicio que he recibido de su empresa con respecto a (detallar el motivo del reclamo, por ejemplo, reparación de mi vehículo).

Detalles del reclamo:

En el día (indicar la fecha) llevé mi vehículo a su establecimiento ubicado en (mencionar la dirección) para realizar una (describir el servicio solicitado) a mi automóvil. Sin embargo, después de recibir el vehículo de vuelta, he experimentado una serie de problemas que no estaban presentes previamente.

Inconvenientes específicos:

- El (mencionar la parte o el sistema específico del vehículo) continúa presentando el mismo problema por el cual llevé el automóvil a su taller.

- Además, he notado que (mencionar cualquier otro problema o daño que haya surgido como resultado del servicio realizado).

Evidencia:

Adjunto a este reclamo, he incluido (proporcionar detalles sobre las pruebas que respaldan el reclamo, como fotografías o facturas) que demuestran claramente los problemas que se han presentado después del servicio realizado en mi vehículo.

Solución requerida:

Ante esta situación, solicito amablemente que se tomen las siguientes medidas para resolver el problema de manera satisfactoria:

1. Reparación adecuada: Solicito que Sanchez Automotriz repare el (mencionar el problema o la parte del vehículo) de manera efectiva y en el menor tiempo posible sin ningún costo adicional para mí.

2. Compensación: Dado el inconveniente y la incomodidad causada por este problema, solicito una compensación adecuada por los gastos adicionales y los trastornos ocasionados.

Espero que Sanchez Automotriz tome en consideración mi reclamo y tome las medidas necesarias para resolverlo de manera oportuna y satisfactoria. Estoy seguro de que podrán abordar este problema de manera profesional y brindarme la solución que estoy buscando.

Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero recibir una pronta respuesta.

Atentamente,

(Tu nombre)

Todas las Opiniones

Verificadas por Google Maps

Encendido sanchez de loria

Dirección: Sánchez de Loria 792, C1220 CABA, Argentina

Calificación: 1 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Ruben Glasserman🌟Estafadores me cobraron x un cambio de caja 170mil. y no le hicieron nada . Lós denuncié x ladrones. ya nós veremos

Taller Esteban Sanchez

Dirección: CAS, French 2177, B1643 Béccar, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Calificación: 4.9 (24 reviews)

PersonaRatingOpinión
Lara García Marcel🌟🌟🌟🌟🌟Esteban es mi mecánico desde siempre, más de 5 años por ponerle fecha... honesto y capaz. Lo recomiendo fuerte
Rosa Isabel Mendez🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen trato, explicacion completa de lo que arreglo del auto y mostro los materiales deteriorados que cambio!!! La VTV vamos a ver como sale!!! Excelente
Mariano Marianito🌟🌟🌟🌟🌟De lujo muy recomendable mecanico de la vieja escuela
Carlos Anibal Gonzalez🌟🌟🌟🌟🌟Excelente calidad de servicio,puntualidad y precios Razonables!
Carlos Alberto Junquet🌟🌟🌟🌟🌟Exelente nivel de mecanica. Se preocupan por brindar soluciones.

Pinito

Dirección: Sánchez de Bustamante 234, C1173 ABD, Buenos Aires, Argentina

Calificación: 5 (1 reviews)

PersonaRatingOpinión
Carina Malinauskas🌟🌟🌟🌟🌟

Instituto Americano de Motores

Dirección: Sánchez de Bustamante 877 79, C1173ABO CABA, Argentina

Calificación: 4.7 (50 reviews)

PersonaRatingOpinión
anuar daruich🌟🌟🌟🌟🌟EXCELENTE CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL,YO HACE 20 AÑOS ME GRADUE EN DICHO INSTITUTO
Javier Armentano🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen lugar, muy buenos profes, lastima que cierra
Sergio Geppi🌟🌟🌟🌟Hice el curso de motores diesel con el profesor chamorro muy buena experiencia.
Roberto Daraio🌟🌟🌟🌟🌟Hice dos cursos uno de 3 años y otro de 6 meses ,súper recomendable , profesores ,práctica y teórico , lugar súper cómodo ,lo volvería hacer ,aprendí mucho
ahmad chukri🌟🌟🌟🌟🌟Realice el curso en 1951/2, me recomendó hacerlo Oscar Alfredo Galvez No me olvido de los banco de prueba y de ambos profesores.Saludos.

Ford Sánchez Automotriz

Dirección: Av. Independencia 1514, Col. Zona Industrial, 50070 Toluca de Lerdo, Méx., México

Calificación: 4.1 (1879 reviews)

PersonaRatingOpinión
Emmanuel Medina🌟Pésima experiencia en body shop o taller de servicio. Llevé mi camioneta únicamente a servicio de afinación y me la entregaron con muchos rayones en la pintura como si la hubieran limpiado con un trapo seco, lo mismo en el interior. Hice el reclamo y con mucho trabajo le dieron una medio arreglada de taller de quinta. Pusieron una FIRMA FALSA en mi registro de entrada a servicio. Gente nefasta, mentirosa y sin escrúpulos. Si fué por los $ 6,000 pesos de balatas delanteras que literalmente me estaban obligando a comprar y rechacé les comento que no es obligación aceptar sus costos tan abusivos solo porque son agencia.
Vicente Chaparro🌟🌟🌟🌟Personal muy atentos en el servicio
Carlos Urban🌟🌟🌟🌟🌟Una excelente agencia y personal súper profesional! Muy recomendable todos sus departamentos desde ventas, autofinanciamiento, servicio y refacciones, su sala de exhibición es muy llamativa e iluminada, los autos impecables, cuentan con un estacionamiento muy amplio y está muy bien ubicada. Súper recomendable
LUIS EDUARDO LANZ🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atención y servicio. En particular de Mario Hernández Lizárraga.
Martha Lopez🌟🌟🌟🌟Llevé mi auto a servicio y se tretasaron un poco para recibirlo y entregarlo, pasé a la agencia para pedir informes pero nadie me atendió ni me pudo mostrar el auto que quería ver.

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