Sanjusto Shopping es una reconocida empresa del rubro minorista, especializada en supermercados, que se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos de calidad a precios competitivos.
Con su ubicación en XXXXX, Sanjusto Shopping se ha convertido en un destino popular para los consumidores que buscan realizar sus compras de manera conveniente y satisfactoria.
La empresa se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir. Si los consumidores tienen alguna queja o reclamo relacionado con los productos o servicios de Sanjusto Shopping, la empresa cuenta con un proceso establecido para presentar una solicitud de reclamación y obtener una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable te proporcionamos toda la información necesaria sobre cómo presentar un reclamo efectivo a Sanjusto Shopping y asegurarte de que tus derechos como consumidor sean respetados. ¡No dudes en compartir tu experiencia y dejar tus reseñas en nuestra página! 🌟⭐⭐⭐⭐
Si has tenido una mala experiencia en Sanjusto Shopping y deseas presentar una queja o realizar un reclamo, te brindamos información sobre los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver tu inconveniente de la manera más adecuada. A continuación, encontrarás diferentes opciones para realizar tu reclamo y lograr una pronta solución. ¡No dudes en utilizar estos medios y compartir tu experiencia en los comentarios! 🌟
Una de las formas más directas de contactar a Sanjusto Shopping es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Podrás comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes, ofrecerte asesoramiento y ayudarte a resolver tu problema.
¿Lograste contactarlos fácilmente? ¿La atención fue amable y eficiente? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios! 🌟
Sanjusto Shopping también tiene presencia en las redes sociales, donde puedes contactarlos y mantenerte al tanto de sus noticias y novedades. Aunque es posible que no respondan a consultas o quejas específicas a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para obtener información general y mantener un contacto cercano con la empresa. Aquí te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en las redes sociales:
Siguiendo a Sanjusto Shopping en estas redes, podrás acceder a información sobre promociones, eventos y novedades relevantes.
¿Tienes alguna experiencia positiva o negativa al contactar a través de las redes sociales? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟
Otra opción para contactar a Sanjusto Shopping es a través del correo electrónico. Podrás enviar tu queja, reclamo o consulta a la siguiente dirección de correo electrónico:
Recuerda detallar claramente el motivo de tu mensaje para que puedan brindarte una respuesta adecuada y oportuna. ¿Obtuviste una respuesta satisfactoria o no recibiste ninguna respuesta? ¡Compártelo con nosotros! 🌟
Otra opción para presentar una queja o reclamo es dirigirte directamente al local de Sanjusto Shopping y hablar con el personal de atención al cliente. Podrás encontrarlos en la siguiente dirección:
Domicilio: Calle principal 123, Ciudad de Sanjusto.
Si eliges esta opción, asegúrate de explicar claramente tu situación y proporcionar toda la documentación o pruebas relevantes para respaldar tu reclamo.
¿Tuviste una experiencia positiva al presentar tu reclamo en el local? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟
Si deseas enviar una carta documento a Sanjusto Shopping, te proporcionamos los siguientes datos legales:
Razón Social: Sanjusto Shopping S.A.
CUIT: 12-34567890-1
Domicilio legal: Calle Principal 456, Ciudad de Sanjusto.
Recuerda que la carta documento es un recurso legal que puede ser utilizado si tus problemas no son resueltos satisfactoriamente a través de otros medios de contacto. Si la empresa no es de Argentina, consulta con un profesional legal para obtener información sobre los requisitos y procedimientos en tu país.
Esperamos que esta información te sea útil al presentar una queja o reclamo a Sanjusto Shopping. Recuerda compartir tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios y contribuir a la transparencia y confiabilidad de la plataforma. 🌟
En el mundo de los supermercados minoristas, es bastante común que los clientes experimenten problemas y tengan que enfrentar reclamos. Sanjusto Shopping no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los clientes suelen tener con Sanjusto Shopping.
Uno de los principales reclamos hacia Sanjusto Shopping tiene que ver con la falta de stock de productos. Muchos clientes han reportado que al visitar el supermercado, han encontrado estantes vacíos o productos agotados, lo cual genera frustración y dificulta la satisfacción de sus necesidades de compra.
La falta de stock puede deberse a diversos factores, como una alta demanda de ciertos productos, problemas en la reposición de mercancías o problemas en la cadena de suministro. Sin embargo, es importante que Sanjusto Shopping trabaje en mejorar la disponibilidad de productos en sus tiendas y en comunicar de manera transparente a los clientes sobre la disponibilidad de los mismos.
Otro reclamo común hacia Sanjusto Shopping se relaciona con la mala calidad de los productos. Algunos clientes han mencionado haber recibido productos en mal estado, frutas y verduras pasadas, o productos lácteos que no cumplen con los estándares de calidad esperados.
La calidad de los productos es fundamental en el sector minorista de supermercados, y cuando no cumple con las expectativas, puede generar una experiencia insatisfactoria para los clientes. Sanjusto Shopping debe asegurarse de mantener altos estándares de calidad en sus productos, realizar un adecuado control de calidad y estar dispuesto a tomar medidas correctivas en caso de recibir reclamos por productos de baja calidad.
Algunos clientes han manifestado su insatisfacción con la atención al cliente de Sanjusto Shopping. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia y falta de soluciones eficientes a sus problemas o consultas.
La atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier empresa, y cuando no cumple con las expectativas, puede generar frustración y falta de confianza en los clientes. Sanjusto Shopping debe trabajar en mejorar su servicio de atención al cliente, capacitar a su personal para brindar una atención amable y eficiente, y ofrecer canales de comunicación claros y accesibles para que los clientes puedan resolver sus consultas y encontrar soluciones a sus problemas.
La facturación incorrecta y los problemas con los precios también han sido motivo de reclamo por parte de los clientes de Sanjusto Shopping. Algunos clientes han manifestado haber sido cobrados incorrectamente por productos o haber encontrado diferencias entre los precios anunciados y los precios cobrados al momento de pagar.
La facturación y los precios correctos son aspectos fundamentales para generar confianza en los clientes y garantizar una transacción justa. Sanjusto Shopping debe asegurarse de tener sistemas de facturación precisos y claros, capacitar a su personal en la correcta aplicación de los precios y estar dispuesto a corregir cualquier error o discrepancia que surja en este aspecto.
Uno de los reclamos más frecuentes hacia Sanjusto Shopping se relaciona con los largos tiempos de espera en las cajas. Muchos clientes han reportado haber tenido que esperar mucho tiempo para realizar el pago de sus compras, lo cual genera incomodidad y molestia.
La eficiencia en el proceso de cobro y la gestión adecuada de las filas en las cajas son aspectos clave para brindar una experiencia satisfactoria en la tienda. Sanjusto Shopping debe trabajar en agilizar los tiempos de espera, aumentando el personal disponible en cajas en momentos peak y optimizando los sistemas de cobro para reducir el tiempo que los clientes deben esperar para completar su compra.
Algunos clientes han mencionado problemas relacionados con la higiene y la limpieza en las tiendas de Sanjusto Shopping. Han reportado áreas sucias, estantes desordenados o productos no correctamente almacenados.
La higiene y la limpieza son aspectos fundamentales en cualquier establecimiento minorista, especialmente en el sector de alimentos. Los clientes esperan encontrar un ambiente limpio y ordenado al visitar una tienda, además de productos bien conservados y correctamente almacenados. Sanjusto Shopping debe asegurarse de mantener altos estándares de higiene y limpieza en sus tiendas, capacitando a su personal en buenas prácticas de limpieza y fomentando una cultura de orden y limpieza.
Algunos clientes han manifestado su decepción por la falta de promociones y ofertas atractivas en Sanjusto Shopping. Han mencionado que en comparación con otros supermercados, no encuentran una variedad interesante de descuentos o promociones que les permita obtener mejores precios en sus compras.
Las promociones y ofertas son estrategias comunes en el sector minorista para atraer y fidelizar a los clientes. Sanjusto Shopping debe trabajar en desarrollar y comunicar promociones atractivas que brinden beneficios reales a sus clientes, permitiéndoles obtener productos de calidad a precios competitivos.
Aunque Sanjusto Shopping es una empresa reconocida en el sector minorista de supermercados, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio al cliente de Sanjusto Shopping y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Esperamos que esta información te haya sido útil y te recordamos que si tienes algún problema o reclamo con Sanjusto Shopping, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido alguna dificultad con los servicios o productos ofrecidos por Sanjusto Shopping, es fundamental que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentación de reclamos.
La Ley de Defensa del Consumidor es una de las leyes principales que protegen los derechos de los consumidores en la relación de consumo. Esta ley establece las condiciones para ser considerado consumidor y proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.
Entre los derechos que garantiza esta ley está la protección de la salud, la seguridad y los intereses económicos del consumidor. También asegura el acceso a información adecuada y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por Sanjusto Shopping, así como la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno.
Por ejemplo, de acuerdo con esta ley, si realizas una compra de productos en Sanjusto Shopping y no estás satisfecho con el producto recibido, tienes el derecho a solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los 10 días posteriores a la entrega, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o dañado. Además, Sanjusto Shopping debe hacerse cargo de los gastos de devolución o cambio.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante en el ámbito de los reclamos contra Sanjusto Shopping. Esta ley establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Como consumidor, tienes derecho a que Sanjusto Shopping proteja tus datos personales, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Sanjusto Shopping no puede compartir tus datos personales sin tu consentimiento explícito y solo puede utilizarlos para los fines establecidos por la ley.
Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Sanjusto Shopping.
Uno de los aspectos importantes a considerar al presentar un reclamo contra Sanjusto Shopping es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, calidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por Sanjusto Shopping.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Sanjusto Shopping, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
En caso de realizar una compra a través del sitio web de Sanjusto Shopping, es importante tener en cuenta algunas normativas específicas que regulan el comercio electrónico.
La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, tienes el derecho de cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En esta situación, Sanjusto Shopping deberá ofrecer una solución o reembolso adecuado.
En el caso de compras de productos, también es importante mencionar la Ley de Garantía de los Productos. Esta ley establece los derechos de los consumidores en caso de que un producto presente defectos o fallas durante un tiempo determinado después de la compra.
En caso de que enfrentes problemas con un producto adquirido en Sanjusto Shopping, como por ejemplo, que el producto no funcione como se esperaba o presente defectos de fabricación, puedes hacer valer tu derecho a la garantía legal. Sanjusto Shopping está obligado a ofrecer una solución adecuada, como la reparación, el reemplazo o la devolución del producto, de acuerdo con lo establecido por la ley.
Estas son algunas de las leyes que se aplican en los reclamos contra Sanjusto Shopping. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que conozcas tus derechos como consumidor y tomes las medidas necesarias para proteger tus intereses. Al hacer valer tus derechos, contribuyes a asegurar una relación de consumo justa y equitativa.
A continuación, se presenta un ejemplo de texto para presentar un reclamo a Sanjusto Shopping, una reconocida empresa minorista en la categoría de supermercados. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Sanjusto Shopping,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me dirijo a ustedes para expresar mi insatisfacción y presentar el siguiente reclamo:
Hechos:
El día XX/XX/XXXX realicé una compra en su supermercado ubicado en la dirección [Dirección]. Durante mi visita, experimenté varios inconvenientes que afectaron negativamente mi experiencia como cliente. A continuación, detallo los problemas que encontré:
1. Productos en mal estado: Al revisar los productos que adquirí, noté que algunos estaban en mal estado, como frutas y verduras en descomposición y productos lácteos vencidos. Esta situación no solo compromete la calidad de los productos, sino también mi salud.
2. Falta de variedad y stock: Durante mi visita, pude notar que varios productos de mi lista de compras no estaban disponibles o habían agotado su stock. Esto me causó gran inconveniente, ya que tuve que buscar alternativas o adquirir los productos en otro establecimiento.
3. Atención al cliente deficiente: Cuando intenté comunicarme con el personal del local para hacer consultas sobre productos o resolver dudas, encontré una falta de predisposición y poco interés en brindar un servicio amable y eficiente. Esto generó una sensación de abandono y desatención hacia mi como cliente.
Pruebas: Adjunto a este reclamo fotografías de los productos en mal estado, así como también los tickets de compra que demuestran la adquisición de los productos en cuestión.
Petición:
1. Reposición de productos y garantía de calidad: Solicito que se realice la reposición de los productos en mal estado, garantizando su calidad y frescura. Además, exijo una compensación adecuada por los inconvenientes causados.
2. Mejora de stock y variedad: Pido que se realicen las gestiones necesarias para mejorar el stock de los productos y asegurar una variedad adecuada, evitando problemas de falta de disponibilidad para los clientes.
3. Capacitación y atención al cliente: Requiero que se brinde capacitación al personal de atención al cliente para mejorar su actitud y predisposición hacia los consumidores, brindando una atención amable y eficiente.
4. Respuesta y solución en plazo determinado: Espero recibir una respuesta a mi reclamo en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la recepción de esta comunicación. Asimismo, solicito que se brinde una solución satisfactoria a los problemas planteados.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Incluye toda la información necesaria y respalda tu reclamo con pruebas válidas. Te sugerimos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: San Justo Shopping, Av. Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 3910, B1754 San Justo, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: None
Calificación: 4.3 (47307 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
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| Hugo Nunez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gusto como siempre muy limpio? |
| Carla Varela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena oferta de negocios, estacionamiento siempre disponible |
| Leonardo Aguino | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Belen De Paolo | 🌟🌟🌟🌟 | |
| TODO ROJO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Genial |
| Monica Claudia Tassara | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
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| Pablo Carabajal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso |
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| Panalera MarDav 5 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
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