Opiniones y reclamos sobre Schneider Electric Argentina 🔌

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¿Schneider Electric Argentina es tan confiable?

Schneider Electric Argentina es una reconocida empresa en el sector de servicios públicos de electricidad en el país. Con su sede ubicada en Av San Martin 1134.0 Piso, Florida, Buenos Aires, esta compañía se ha destacado por brindar soluciones innovadoras y eficientes en el ámbito de la electricidad.

Con un amplio catálogo de productos y servicios, Schneider Electric Argentina se ha convertido en un referente para aquellos que buscan soluciones tecnológicas en el área de la electricidad. Su compromiso con la calidad y el servicio al cliente ha sido una de las principales características que la distingue en el mercado.

Si eres cliente de Schneider Electric Argentina y tienes algún problema o inconveniente con sus productos o servicios, es importante que sepas cómo presentar un reclamo adecuadamente. A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir para presentar una reclamación de manera efectiva:

  1. Identifica correctamente el problema o inconveniente que deseas plantear. Es importante ser claro y específico en la descripción de lo sucedido.
  2. Comunícate con el servicio de atención al cliente de Schneider Electric Argentina. Puedes hacerlo a través de los canales de contacto que la empresa proporciona, como el número de teléfono XXXX o el correo electrónico XXXX.
  3. Explica tu reclamo de manera clara y concisa, proporcionando todos los detalles relevantes. Esto ayudará a que el personal de Schneider Electric Argentina comprenda tu situación y pueda brindarte una respuesta adecuada.
  4. De ser necesario, adjunta cualquier documentación o evidencia que respalde tu reclamo. Esto puede incluir facturas, fotografías o cualquier otro tipo de prueba.
  5. Espera una respuesta por parte de Schneider Electric Argentina. La empresa se compromete a analizar cada reclamo de manera minuciosa y brindar una solución justa en el menor tiempo posible.

Recuerda que es fundamental mantener un tono respetuoso y cordial durante todo el proceso de presentación del reclamo. Esto permitirá establecer una comunicación fluida y efectiva con Schneider Electric Argentina, aumentando las posibilidades de encontrar una solución satisfactoria.

En TanConfiable, entendemos la importancia de que los consumidores tengan una voz y puedan expresar sus experiencias. Por eso, te invitamos a dejar tu reseña sobre Schneider Electric Argentina en nuestro sitio para que otros usuarios puedan contar con información confiable a la hora de tomar decisiones de compra.

¿Cómo presentar una reclamación a Schneider Electric Argentina?

Si has experimentado algún problema o tienes alguna queja relacionada con los servicios de Schneider Electric Argentina, es importante saber cómo presentar una reclamación para que tu situación sea atendida de manera adecuada. En este apartado, te proporcionaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y presentar tu reclamación.

Contacto por teléfono 📞💬

Una de las formas más directas de comunicarte con Schneider Electric Argentina es a través de su número de atención al cliente. Podrás obtener asistencia telefónica al marcar el siguiente número:

xxxxxxxxxx

Ya sea que necesites realizar una consulta, presentar una queja o hacer un reclamo, el equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte ayuda y encontrar una solución a tu problema.

Recuerda evaluar la calidad del servicio telefónico recibido y compartir tu experiencia en los comentarios. ¡Tu opinión es valiosa! 🌟

Correo electrónico 💻📧

Otra opción para comunicarte con Schneider Electric Argentina es a través del correo electrónico. Puedes escribirles a la siguiente dirección de correo:

xxxxxxxxxx

Es importante que proporciones todos los detalles relevantes en tu correo, incluyendo la naturaleza de tu reclamación y cualquier información adicional que pueda ayudar al equipo de Schneider Electric Argentina a entender tu caso de manera precisa.

Comparte tu experiencia en cuanto a la eficiencia y prontitud de las respuestas recibidas. ¿Te brindaron una solución adecuada? ¿Obtuviste la atención que esperabas? ¡Déjanos saber en los comentarios! 🌟

Redes sociales 📱💬

Schneider Electric Argentina también cuenta con presencia en diversas redes sociales, lo que te permite contactarlos y mantener un contacto más cercano con la empresa. Puedes seguirlos en las siguientes plataformas:

A través de estas redes sociales, podrás acceder a información actualizada sobre los servicios y productos de Schneider Electric Argentina, así como dejar comentarios y mensajes para expresar tus inquietudes y reclamaciones.

Sitio web de Schneider Electric Argentina 💻

En la página web de Schneider Electric Argentina, podrás encontrar información adicional sobre cómo presentar una reclamación. Visita su sitio web oficial aquí.

En el sitio web, también podrás acceder a otros recursos y servicios que pueden ser relevantes para resolver tu reclamación de manera más eficiente.

Recuerda que es importante compartir tu experiencia de contacto a través de la plataforma indicada en el sitio web. ¿Encontraste la información que necesitabas? ¿Recibiste una respuesta satisfactoria? ¡Cuéntanos en los comentarios! 🌟

Esperamos que esta información te sea útil para presentar tu reclamación y resolver cualquier problema que hayas tenido con los servicios de Schneider Electric Argentina. En TanConfiable, valoramos tu opinión y esperamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria. ¡No dudes en dejar tu reseña sobre la empresa en nuestra página! 😊👍

Los problemas y reclamos más comunes hacia Schneider Electric Argentina

En el sector de Electricidad: Servicios Públicos, Schneider Electric Argentina es una de las principales empresas que brinda soluciones y productos de calidad. Sin embargo, como en cualquier empresa, los clientes pueden encontrar algunos problemas o tener que enfrentar reclamos. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Schneider Electric Argentina.

Fallas en la calidad de los productos 🛠🔌

Uno de los reclamos más comunes hacia Schneider Electric Argentina se relaciona con fallas en la calidad de los productos. Algunos clientes han reportado problemas como enchufes que no encajan correctamente, falsos contactos en disyuntores y otros fallos similares en los productos de la empresa.

Es importante que los usuarios sepan que Schneider Electric Argentina se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y confiabilidad. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir situaciones donde los productos no cumplen con las expectativas de los usuarios. Ante esto, se recomienda a los clientes contactar con el servicio de atención al cliente de Schneider Electric Argentina para reportar la falla y solicitar una solución.

Problemas en la comunicación y el soporte técnico 📞💻

Otro reclamo frecuente hacia Schneider Electric Argentina se refiere a problemas en la comunicación y el soporte técnico. Algunos clientes han manifestado dificultades para comunicarse con el personal de la empresa, ya sea a través del teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación.

Es importante recordar a los usuarios que Schneider Electric Argentina cuenta con un servicio de atención al cliente dedicado a brindar asistencia a sus clientes. Si experimentas dificultades en la comunicación o necesitas soporte técnico, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente y proporcionarles la mayor cantidad de detalles posible sobre tu problema. De esta manera, podrán brindarte la ayuda adecuada.

Demora en la entrega de los productos 🕒🚚

Algunos clientes han expresado su descontento en relación a la demora en la entrega de los productos de Schneider Electric Argentina. Han reportado que sus pedidos han llegado después de la fecha estimada, lo cual puede generar frustración y molestias.

Es importante destacar que existen diversos factores que pueden afectar los tiempos de entrega, como retrasos en la logística o situaciones imprevistas. Sin embargo, Schneider Electric Argentina trabaja constantemente en optimizar sus procesos para asegurar una entrega eficiente y oportuna. Si experimentas demoras en la entrega de tus productos, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre el estado de tu pedido y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.

Dificultades con la facturación y los pagos 💲💳

Otro reclamo que suele surgir hacia Schneider Electric Argentina está relacionado con dificultades en la facturación y los pagos. Algunos clientes han mencionado problemas como errores en las facturas, cargos incorrectos o dificultades para realizar los pagos.

Si experimentas dificultades en la facturación o los pagos, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Schneider Electric Argentina. El personal capacitado estará encantado de brindarte asistencia para resolver cualquier problema que puedas tener y asegurarse de que tus facturas y pagos sean correctos.

Problemas con la garantía y el servicio postventa 📜🔧

Algunos clientes han expresado su insatisfacción con respecto a problemas en la garantía y el servicio postventa de Schneider Electric Argentina. Han reportado dificultades para acceder a la garantía de los productos o para recibir una solución satisfactoria a sus problemas después de la compra.

Es importante mencionar que Schneider Electric Argentina se preocupa por la satisfacción de sus clientes y está comprometida en brindar un excelente servicio postventa. Si tienes problemas con la garantía o necesitas soporte después de la compra, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre los pasos a seguir y resolver cualquier inconveniente.

Falta de respuesta o seguimiento a los reclamos 🤷‍♀️🤷‍♂️

Otro reclamo que algunos usuarios han expresado es la falta de respuesta o seguimiento adecuado a los reclamos. Han manifestado su insatisfacción por no recibir una respuesta satisfactoria por parte de Schneider Electric Argentina o por la falta de seguimiento a sus reclamos.

Ante esta situación, se recomienda comunicarse nuevamente con el servicio de atención al cliente y proporcionar los detalles de tu reclamo para que puedan realizar un seguimiento adecuado. Schneider Electric Argentina se preocupa por la satisfacción de sus clientes y trabaja constantemente en mejorar su atención y seguimiento de reclamos.

En conclusión, aunque Schneider Electric Argentina es una empresa reconocida y líder en el sector de Electricidad: Servicios Públicos, es importante tener en cuenta que pueden surgir problemas y reclamos en cualquier momento. Si experimentas alguna dificultad o tienes un reclamo, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Schneider Electric Argentina para obtener una solución adecuada a tu situación. La empresa está comprometida en brindarte una excelente experiencia y resolver tus problemas de la mejor manera posible.

Leyendo las leyes 👀⚖

Si has tenido algún problema con los servicios o productos ofrecidos por Schneider Electric Argentina, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te brindamos información sobre algunas normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.

Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240)

La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases para la relación entre consumidores y empresas, definiendo los derechos y responsabilidades de ambas partes.

Entre los derechos que garantiza la ley se encuentra el derecho a la protección de la salud, seguridad e intereses económicos del consumidor. Además, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir información adecuada y veraz sobre los productos y servicios, así como a condiciones de trato equitativo y digno.

Si has adquirido productos o servicios de Schneider Electric Argentina y no estás satisfecho con los mismos, tienes el derecho de ejercer tu derecho a reclamar y obtener una solución adecuada por parte de la empresa.

Derechos en compras online

Si has realizado una compra de productos a través de la plataforma online de Schneider Electric Argentina, es importante que conozcas tus derechos específicos como consumidor en este ámbito. Algunos de estos derechos están regulados por la Ley de Defensa del Consumidor, mientras que otros pueden estar sujetos a leyes de comercio electrónico específicas.

Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y precisa sobre los productos, incluyendo sus características, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Asimismo, esta ley establece que los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado o dañado.

Si has realizado una compra en línea a Schneider Electric Argentina y no estás satisfecho con el producto, te recomendamos que reclames dentro del plazo establecido y ejerzas tu derecho a obtener una devolución o cambio adecuado por parte de la empresa.

Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326)

La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los ciudadanos argentinos. Esta ley establece que las empresas deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de recopilar, utilizar o compartir sus datos personales.

Esto significa que Schneider Electric Argentina está obligada a proteger la información personal de sus clientes, como nombres, direcciones y datos de contacto, y no puede compartirlos sin el consentimiento previo del usuario. Además, esta ley establece que los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados incorrectamente.

Si tienes alguna preocupación relacionada con la protección de tus datos personales por parte de Schneider Electric Argentina, te recomendamos que te informes sobre la Ley de Protección de los Datos Personales y ejerzas tus derechos como consumidor.

Otras normativas relevantes

Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normas y regulaciones que pueden ser relevantes en el proceso de reclamo contra Schneider Electric Argentina. Algunas de estas normativas pueden incluir:

  • Ley de Garantía de los Bienes Muebles (Ley 24.240): Esta ley establece los derechos de los consumidores en caso de defectos o fallas en los productos adquiridos. Si has comprado un producto de Schneider Electric Argentina que presenta problemas, esta ley puede respaldar tu reclamo y permitirte obtener una reparación, sustitución o reembolso adecuados.
  • Ley de Lealtad Comercial (Ley 22.802): Esta ley prohíbe la realización de publicidad engañosa o que pueda inducir a error a los consumidores. Si consideras que Schneider Electric Argentina ha llevado a cabo prácticas publicitarias engañosas, puedes presentar un reclamo en base a esta ley.

Es importante tener en cuenta que la lista anterior es solo informativa y que cada reclamo puede estar sujeto a normativas específicas según la situación. Si tienes dudas o necesitas asesoramiento legal en tu reclamo contra Schneider Electric Argentina, te recomendamos que consultes con un profesional del derecho especializado en derecho del consumidor.

Recuerda que como consumidor tienes derechos y que es fundamental ejercerlos para proteger tu bienestar y tus intereses. ¡No dudes en reclamar si consideras que Schneider Electric Argentina ha incumplido sus obligaciones legales!

Cómo presentar un reclamo a Schneider Electric Argentina 📣

A continuación, te mostramos un ejemplo de texto que puedes utilizar para presentar un reclamo a Schneider Electric Argentina en caso de tener algún inconveniente con sus servicios. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.

A la empresa Schneider Electric Argentina Sociedad Anonima

Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:

Hechos:

Que, debido a un incidente relacionado con los servicios de Schneider Electric Argentina, considero que se ha incumplido con los estándares de calidad y servicio esperados como consumidor.

Prueba: Adjunto a este reclamo cualquier documentación o evidencia que respalde mi reclamación, como facturas, fotografías o cualquier otro comprobante que sea relevante para la resolución de mi caso.

Petición:

1. Solicito una solución inmediata al problema que he experimentado con el servicio proporcionado. Espero que Schneider Electric Argentina tome las medidas necesarias para rectificar la situación y garantizar una experiencia satisfactoria.

2. Exijo una compensación adecuada por los inconvenientes y perjuicios causados como resultado del incidente. Solicito que se me reembolse cualquier monto pagado por el servicio afectado o que se ofrezca una alternativa justa.

3. Espero una respuesta por parte de Schneider Electric Argentina en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de tomar medidas adicionales, como realizar una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor.

Firma:

[Firma del reclamante]

Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante incluir toda la información necesaria y respaldar tu reclamo con pruebas válidas. Además, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo.

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Más sobre

Razón Social: Schneider Electric Argentina Sociedad Anonima

CUIT: 30-59219954-4

Dirección: Av San Martin 1134.0 Piso , Florida, Buenos Aires (Ver en Mapa)

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Schneider Electric Argentina S.A.

Dirección: Schneider Electric Argentina S.A., Marcos Sastre 1990, 1618 El Talar De Pacheco, B1618 El Talar, Provincia de Buenos Aires

Schneider Electric Argentina S.A.

Teléfono: 0810-444-7246

Calificación: 4.4 (317 reviews)

PersonaRatingOpinión
Leonardo Miranda🌟🌟🌟🌟🌟Atencion excelente!
jonas chenieliauskas🌟🌟Mala atencion poca empatia con los choferes no te dejan usar el bano te hacen esperar demasiado
Abel Castro🌟🌟🌟🌟🌟Muy buen lugar buena atencion.
Belen Ojeda🌟
Roberto Wainberg🌟🌟🌟🌟🌟Se mudaron a Pacheco.
Juan Stemplewski🌟🌟🌟🌟🌟
Sebastian Lobosco🌟🌟🌟🌟
German Romano🌟🌟🌟🌟🌟Cambio su lugar a Pacheco Trade Center
carlos de la Fuente🌟🌟🌟🌟🌟Se mudaron a Pacheco
Juan B Ortiz🌟🌟🌟🌟
Natalia Dilacio🌟🌟🌟🌟
ceci tortorelli🌟Si podes comprar otra cosa te juro que te haces un favor. Hice una refaccion en toda mi casa y decidi poner teclas y enchufes Schneider, gran error, cuando quiero conectar algo, el enchufe no entra y cuando prendo la luz hay veces en las que no enciende y tengo que golpear el bastidor para que funcione. La verdad que me lleve alta desilusion y eso que no las pague baratas. Por eso les recomiendo ir a la competencia, son mas baratas y funcionan. Me gustaria que algun responsable de la empresa se haga cargo, porque puse mucha plata por algo que no funciona bien.
Claudio Anaya🌟🌟🌟🌟🌟como me puedo poner en contacto, con ustedes?
Paola Nuzat🌟🌟🌟🌟🌟
Jorge Alberto Salazar🌟🌟🌟🌟🌟
Federico Asenzo🌟🌟🌟🌟🌟Excelente atencion y servicio. Materiales de alta calidad
Matias Susino🌟🌟🌟Atencion un poco escasa de tacto y escucha al cliente.
Emilio Enrique Aboy🌟🌟🌟🌟🌟Una de las mejores empresas en el sector energetico y de automatizacion. Sus componentes siguen siendo de altisima calidad
Claudio Di Lisa🌟🌟🌟🌟🌟Empresa multinacional, excelente trabajo y trato hacia todo el personal
Carlos Rodriguez🌟🌟🌟🌟🌟E elente lugar de trabajo

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