Scientis Medical Group es una reconocida empresa en el sector de laboratorios de salud. Con una sólida trayectoria, se ha posicionado como líder en su campo gracias a su compromiso con la calidad y la excelencia en sus servicios.
Como laboratorio especializado en la salud, Scientis Medical Group se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y confiables para el bienestar de sus clientes. Su equipo de profesionales altamente capacitados y su tecnología de vanguardia garantizan resultados precisos y eficientes.
Este laboratorio se destaca por su amplia gama de servicios, que abarcan desde análisis clínicos hasta pruebas genéticas y de diagnóstico avanzado. Además, su compromiso con la investigación y el desarrollo les permite estar a la vanguardia de los avances médicos y científicos.
Con la misión de brindar atención integral y de calidad, Scientis Medical Group se ha ganado la confianza y el reconocimiento de sus clientes. Su compromiso con la excelencia se refleja en cada uno de los servicios que ofrecen, siempre orientados a satisfacer las necesidades de salud de sus pacientes.
Si necesitas realizar una reclamación o presentar una queja, el equipo de atención al cliente de Scientis Medical Group estará encantado de ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener. Puedes comunicarte con ellos a través de sus canales de contacto disponibles en su sitio web oficial.
Si has tenido una experiencia negativa o tienes alguna queja hacia Scientis Medical Group, es importante que conozcas los medios de contacto disponibles para poder comunicarte con ellos y expresar tu preocupación. En Scientis Medical Group, entienden la importancia de escuchar a sus clientes y resolver cualquier inconveniente que puedan tener. A continuación, te presentamos los diferentes canales de comunicación que puedes utilizar para presentar tu reclamo.
La forma más directa de comunicarte con Scientis Medical Group es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al número de teléfono: XXX-XXX-XXX para hablar directamente con un representante de la empresa y plantear tu queja. El equipo de atención al cliente de Scientis Medical Group estará encantado de escuchar tu experiencia y ayudarte en la medida de lo posible.
Otra opción para presentar una queja o realizar consultas es enviar un correo electrónico a Scientis Medical Group. Puedes enviar un mensaje detallando tu inconveniente a [email protected]. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante, como tu nombre, número de contacto y detalles específicos de tu problema. El equipo de atención al cliente revisará tu correo electrónico y te responderá a la brevedad posible.
Scientis Medical Group también está presente en las redes sociales, lo que te brinda la oportunidad de comunicarte con ellos a través de estas plataformas. Puedes encontrar a Scientis Medical Group en las siguientes redes sociales:
Al utilizar las redes sociales, asegúrate de ser claro y conciso en tu mensaje, proporcionando toda la información necesaria para que Scientis Medical Group pueda entender tu situación y tomar medidas.
Si tienes la necesidad de enviar una carta documento a Scientis Medical Group, es importante contar con su información legal. Aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Scientis Medical Group
CUIT: (completar)
Domicilio fiscal: (completar)
Recuerda que esta información es necesaria si deseas enviar una carta documento a la empresa. Si necesitas información adicional, te recomendamos comunicarte directamente con Scientis Medical Group a través de los medios de contacto mencionados anteriormente.
En Scientis Medical Group se comprometen a brindar un excelente servicio a sus clientes y resolver cualquier inconveniente que puedan tener. No dudes en ponerse en contacto con ellos para expresar tu queja o inquietud, ya que estarán encantados de ayudarte.
En busca de información sobre los reclamos más comunes hacia Scientis Medical Group, encontramos diversas opiniones y experiencias de los usuarios. Si bien esta empresa ofrece servicios en la categoría "Laboratorios: Salud" y cuenta con una calificación promedio de 3.8 en Google Maps basada en 339 opiniones de usuarios, es importante mencionar que cada experiencia es única y puede variar según las circunstancias individuales.
A continuación, te presentamos una recopilación de algunos de los reclamos que los usuarios han compartido en relación a Scientis Medical Group. Recuerda que siempre es importante comunicarse directamente con la empresa para resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Un reclamo recurrente entre los usuarios de Scientis Medical Group es el tiempo que deben esperar para obtener un turno. Algunos afirman haber experimentado demoras en la asignación de citas médicas, lo que puede generar frustración y malestar. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte directamente con Scientis Medical Group para obtener información actualizada sobre los tiempos de espera y posibles soluciones.
Algunos usuarios han mencionado dificultades al intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Scientis Medical Group. En ocasiones, se han quejado de no recibir respuestas a sus consultas o de una atención poco satisfactoria. Si necesitas resolver algún problema o hacer una consulta, te recomendamos intentar comunicarte con la empresa a través de los diferentes canales disponibles, como el número telefónico 0800-362-2555 o su página web oficial.
Otro reclamo recurrente se relaciona con la información desactualizada en la cartilla de prestadores de Scientis Medical Group. Algunos usuarios han mencionado dificultades para encontrar médicos o centros de atención que efectivamente estén disponibles o sean parte de la red de servicios de la empresa. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos contactar directamente con Scientis Medical Group para obtener información actualizada sobre los prestadores disponibles.
Algunos usuarios han manifestado su preocupación por las demoras en la entrega de los resultados de los estudios médicos realizados a través de Scientis Medical Group. Poder contar con esta información de manera oportuna es fundamental para la continuidad de los tratamientos o la tranquilidad de los pacientes. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos comunicarte con Scientis Medical Group para obtener información sobre el estado de tus resultados y las posibles opciones para agilizar su entrega.
Algunos usuarios han expresado tener dificultades con la facturación y el cobro de servicios por parte de Scientis Medical Group. Algunas quejas específicas están relacionadas con errores en las facturas emitidas o cargos indebidos en las tarjetas de crédito. Si experimentas algún problema de este tipo, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para resolver la situación.
Recuerda que los reclamos y problemas pueden ser diversos, pero cada caso es particular y puede variar según diferentes factores. Si tienes alguna inquietud o problema con los servicios prestados por Scientis Medical Group, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa para buscar una solución adecuada.
En los reclamos y quejas que se presentan contra Scientis Medical Group, suelen aplicarse varias leyes que rigen en el territorio de Argentina y que afectan a esta empresa del rubro de salud.
A continuación, mencionaremos algunas de las normas a las cuales se suele apelar en el proceso de reclamación.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal la protección del consumidor o usuario, estableciendo los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en la relación de consumo.
En resumen, esta ley garantiza al consumidor "la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; la recepción de información adecuada y veraz; la libertad de elección, y condiciones de trato equitativo y digno", según el artículo 42.
Entre las medidas más destacadas, esta legislación establece que el consumidor tiene el derecho de arrepentirse y solicitar la devolución de lo pagado en un plazo de 10 días después de la compra.
Si usted ha tenido algún inconveniente con Scientis Medical Group, esta ley puede ser útil para ejercer sus derechos como consumidor.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley garantiza el derecho a la privacidad y a la intimidad de las personas. En el caso de Scientis Medical Group, esta empresa está obligada a proteger los datos personales de sus usuarios, ya sea al momento de crear una cuenta o al realizar una transacción.
Además, esta ley regula la forma en que se manejan los datos de los vendedores y establece las situaciones en las cuales es necesario brindar información del vendedor al comprador.
La Ley de Derechos del Paciente establece los derechos y obligaciones de las personas en relación a su atención médica. Esta ley busca garantizar la calidad de la atención, el respeto a la dignidad y la autonomía del paciente.
En el caso de Scientis Medical Group, esta ley puede ser relevante si ha tenido una experiencia negativa en cuanto a la calidad de la atención recibida o si considera que no se han respetado sus derechos como paciente.
La Resolución 27/2018 establece los derechos y obligaciones de los usuarios de servicios de salud. Esta resolución establece, entre otros aspectos, el derecho a la libre elección del prestador de servicios de salud, el derecho a recibir información clara y precisa sobre los servicios y el derecho a acceder a un sistema de reclamos y sugerencias.
Si ha tenido problemas con Scientis Medical Group en el ámbito de los servicios de salud, esta resolución puede ser útil para conocer y ejercer sus derechos.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Scientis Medical Group en caso de alguna situación o inconveniente con sus servicios.
A través de este texto, Juan Pérez, con DNI Nº ……, y domicilio en xxxx, localidad: xxx, Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, presenta su reclamo ante Scientis Medical Group por los siguientes motivos:
Hechos:
Que, en relación al servicio contratado con Scientis Medical Group en su laboratorio de salud, se han identificado incumplimientos con respecto a los resultados de los análisis clínicos realizados. Estos incumplimientos se encuentran en infracción a las normas establecidas en la Ley de Defensa al Consumidor, en sus artículos x, concordantes de la Ley 24.240 y concordantes del DECRETO 1798/94 y la resolución 104/2005.
Prueba: Se adjuntan copias de los resultados de los análisis clínicos realizados y cualquier otro documento que respalde la situación.
Petición:
1. Se solicita a Scientis Medical Group rectificar los resultados de los análisis clínicos realizados, cumpliendo con los estándares y los plazos establecidos.
2. En caso de ser necesario, se solicita una nueva realización de los análisis clínicos con el fin de obtener resultados confiables y precisos.
3. Se requiere el reintegro total o parcial del importe pagado por los análisis clínicos, en caso de que no sea posible la corrección o repetición de los mismos.
4. Se solicita que Scientis Medical Group tome las medidas necesarias para evitar la reincidencia de estas situaciones, con el objetivo de garantizar la calidad y confiabilidad de los servicios prestados.
5. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria a este reclamo, se reserva el derecho de realizar las acciones legales correspondientes y denunciar la situación ante los organismos gubernamentales encargados de la defensa al consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Maipú 942 ·, Maipú 942, C1006ACN, C1057 CABA, Argentina
Calificación: 3.8 (339 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| sergio abasto | 🌟 | muy mala..no atiende el telefono.no revisan ni contestan los mail.para autorizacion...hace 5 años afiliado y no cambiaron su manera de atender en la cartilla el 50%d e los numeros de las prestadoras son erroneos... hoy 11/09 ya me estoy cambiando de obra social...estuve en obras sociales malas...pero esta es la peor de todas! |
| walter coronel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo mi hijo con autismo y me apoyaron desde el primer momento. Mi hijo se encuentra con sus terapias y siempre me facilitaron los papeles.. Las chicas son unas fenomenas. Que dios los vendiga |
| Peter Paul | 🌟 | Sin vergüenzas. Estafadores. Tenemos que juntarnos para denunciarlos. Hay que hacer algo con esta basura |
| Vanesa Schipelhut | 🌟🌟🌟 | Estaria genial que pusieran un servicio de turnos generalizados, online, donde uno mande la solicitud y le otorguen dicho turno de una manera mas rápida y directa. ya que buscando entre las cartillas se complica y los datos para sacarlos a veces no son actualizados |
| Belen Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En mi caso estoy muy conforme con esta prestación médica , me atienden súper bien y es más la persona que me afilió fue muy amable estuvo atenta en todo , me hizo entrega de la credencial digital ya que no podía acercarme a retirar la física . La cartilla que me pasó la utilice muy bien ya que pude sacar turnos ( con demoras de 2 semanas) pero nada de otro mundo . En la otra obra social me daban turno de 3 mese a 6 meses una vergüenza. La verdad que agradecida por esta cobertura médica , y eso que no la conocía antes y me daba miedo pero la verdad que bastante bien . Muchas gracias!! |
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