Seguros Sobre Ruedas es una compañía especializada en proveer seguros de automóviles en Argentina. Con una amplia gama de servicios y coberturas, Seguros Sobre Ruedas se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan proteger su vehículo y estar respaldados ante cualquier eventualidad.
La empresa, cuyo número de CUIT es 30-71454172-9, cuenta con la Razón Social Productores Asesores De Seguros Sobre Ruedas S.A. y se encuentra ubicada en Rodriguez Peña 357 4 8, en la localidad de Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
En Seguros Sobre Ruedas, se comprometen a brindar un excelente servicio al cliente y a resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir. Si tienes alguna queja o reclamo con respecto a tus seguros de automóviles contratados con esta empresa, te proporcionaremos la información necesaria para presentar tu reclamación de manera efectiva.
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En el mundo de los seguros de automóviles, es común que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que realizar reclamos a las compañías aseguradoras. Seguros Sobre Ruedas no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Seguros Sobre Ruedas.
Uno de los reclamos más recurrentes hacia Seguros Sobre Ruedas tiene que ver con la demora en la respuesta y gestión de los reclamos por parte de la compañía. Muchos usuarios han manifestado su frustración debido a que no reciben una respuesta o solución oportuna a sus problemas.
Es importante que los usuarios sepan que, en caso de tener un reclamo, deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de Seguros Sobre Ruedas y proporcionar toda la información necesaria para agilizar el proceso. Sin embargo, es recomendable tener paciencia, ya que la resolución de un reclamo puede llevar tiempo debido a la complejidad del caso o a la cantidad de solicitudes que reciben.
Otro reclamo común hacia Seguros Sobre Ruedas se relaciona con problemas en la facturación y los cobros. Algunos usuarios han reportado situaciones como cobros incorrectos, demoras en la emisión de las pólizas o dificultades al realizar pagos.
Ante esta situación, es fundamental que los usuarios revisen detenidamente las facturas y estados de cuenta de Seguros Sobre Ruedas para identificar cualquier error o discrepancia. En caso de encontrar alguno, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de la compañía y proporcionar la documentación necesaria para resolver el problema.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción debido a la falta de información clara y transparente por parte de Seguros Sobre Ruedas. Han reportado dificultades para entender los términos y condiciones de las pólizas, así como para obtener detalles específicos sobre coberturas y procesos de reclamo.
Ante esta situación, es importante que los usuarios se informen detalladamente sobre las condiciones y alcance de su póliza antes de contratar con Seguros Sobre Ruedas. Además, pueden contactar al servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda o solicitar información adicional que consideren necesaria.
Otro reclamo que ha surgido con respecto a Seguros Sobre Ruedas es el rechazo injustificado de reclamos. Algunos usuarios han manifestado que sus reclamos han sido denegados sin una justificación clara o fundamento sólido.
Ante esta situación, es importante que los usuarios recopilen toda la documentación necesaria para respaldar su reclamo y se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Seguros Sobre Ruedas para presentar su caso de manera detallada. En caso de persistir el rechazo injustificado, se recomienda buscar asesoría profesional o contactar a organismos reguladores competentes en materia de seguros.
La asistencia en caso de siniestros es un aspecto crucial para los asegurados de Seguros Sobre Ruedas. Algunos usuarios han manifestado su descontento con la calidad y eficiencia de la asistencia brindada por la compañía en momentos de emergencia.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios revisen detenidamente los términos y condiciones de su póliza para conocer en detalle los servicios de asistencia en caso de siniestros que ofrece Seguros Sobre Ruedas. Además, es importante que mantengan a mano los números de contacto de emergencia y sigan los procedimientos establecidos por la compañía en caso de un accidente o incidente.
Algunos usuarios han mencionado la falta de transparencia en los contratos y la presencia de cláusulas ocultas al contratar con Seguros Sobre Ruedas. Han expresado su sensación de haber sido engañados y de no haber tenido acceso a información relevante antes de firmar su contrato.
Ante esta situación, es fundamental que los usuarios lean detenidamente todas las cláusulas del contrato antes de firmar y, en caso de dudas, consulten con un asesor legal o con el servicio de atención al cliente de Seguros Sobre Ruedas para obtener aclaraciones adicionales. Es recomendable que soliciten una copia del contrato y conserven todos los documentos relacionados con la contratación.
Algunos usuarios han expresado su frustración por la falta de comunicación y respuesta del servicio de atención al cliente de Seguros Sobre Ruedas. Han reportado dificultades para comunicarse con el personal, tiempos de espera prolongados y respuestas poco claras o satisfactorias.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sean persistentes al comunicarse con el servicio de atención al cliente de Seguros Sobre Ruedas. Pueden intentar contactar a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico o redes sociales, y proporcionar toda la información necesaria para agilizar el proceso de respuesta.
Aunque Seguros Sobre Ruedas se presenta como una compañía confiable en el ámbito de seguros de automóviles, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es mantener una comunicación clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Recuerda que, si tienes algún problema o reclamo con Seguros Sobre Ruedas, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada a tu caso.
Razón Social: Productores Asesores De Seguros Sobre Ruedas S.A.
CUIT: 30-71454172-9
Dirección: Rodriguez Peña 357 4 8, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Seguro Sobre Ruedas, Av. Paseo Colon 357, C1063 ACD, Buenos Aires
Teléfono: 0810-345-0162
Calificación: 3.6 (167 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Horacio Marcerou | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ramiro Grandinetti | 🌟 | NO ASEGUREN SU MOTO CON ESTA GENTE. Agradezco no haber sufrido siniestros porque perdia como en la guerra. Desastrosa atencion y administracion de clientes. Repito, NO ASEGURES TU MOTO ACA. Anda directo con las companias. |
| Leonardo Caamano | 🌟 | La atencion post emision es realmente de malisima calidad. No atienden los telefonos. TAmpoco responden los WP. Cuando te atienden el telefono y te dejan esperando se escuchan conversaciones muy desprolijas entre los empleados. Tuve que recurrir directamente a la compania Sancor para pedir simplemente la emision de la poliza. Sebastian fue el que me vendio la poliza, luego desaparecio. Un papelon. No los recomiendo |
| Daniel Astiasaran | 🌟🌟🌟🌟🌟 | La atencion en la parte de siniestros fue muy buena y muy rapida la respuesta. Gracias |
| walter | 🌟 | ladrones de m...te encajan seguros fantasmas que no responden si te pasa algun siniestro..no recomiendo para nada |
| Ruben Lareu | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo mi moto Royal Enfield Himalayan asegurada a traves de Seguro sobre Ruedas. Luego de varios meses detecte un error en la poliza porque decia que no tenia auxilio. Me contacte para resolver el tema, fui atendido por Yamila, quien me asesoro correctamente y advirtio el error apuntado, indicandone que realizaria el reclamo a Sancor Seguros. Debo destacar la atencion de Yamila que se ocupo y resolvio el error, enviandome una nueva impresion de mi poliza, corregida. Le estoy muy agradecido y que satisfaccion genera cuando somos atendidos por personas que se ocupan y resuelven. Gracias Yamila Gracias Seguro sobre Ruedas. |
| andres sdrubolini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion |
| moha recepcion | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y te dan una pronta solucion. Gracias por todo!!!!!!! |
| Carlos Aguirre | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion telefonica y sobre mi inquietud, Valeria la ha solucionado inmediatamente. Gracias |
| GabrieL Save | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve un Problema con la FacTuracion me Canse de LLamar x LLamar x Telefono y que NO me Atiendan Estuve 8 MESES asi . FUi PERSONALMENTE Y ME ATENDIO Braian DiAZ Fue mi Solucion me Atendio MUY AMABLEMENTE se Ocupo y me Lo SOLUCIONO Despues de 9 MESES . GRACiAS BRAiAN . |
| patricio Pena | 🌟 | un desastre. supuestamente estan para ayudar y asesorar al asegurado. en mi caso hicieron todo lo contrario, lo unico que hicieron fue estafarme. juicio en proceso. |
| Lorena | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una atencion excelente! Gaston de cobranzas super atento y soluciono un tema de forma rapidisima! Super recomendable! |
| Demian Exequiel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | En mi experiencia, los recomiendo 100%. Excelente atencion, rapida y clara. Lamentablemente sufri un robo, desde el dia uno me guiaron y detallaron todos los pasos a seguir con los tramites, respondieron cada una de mis consultas y estuvieron siempre presentes ayudandome en todo el proceso. Impecable! |
| Renee C | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy agradecida por la excelente atencion de Gaston San Pedro. Me soluciono rapidamente mi consulta! Siempre recomiendo esta compania, son sinceros y buscan el mejor seguro/valor de cuota y suma asegurada para tu vehiculo. Los recomiendo al 200%! |
| Lisandro Amitrano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve varios seguros y la verdad que ninguno tubo la calidad , amabilidad y rapidez que seguro sobre ruedas (federacion patronal) |
| violeta cacheda | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Mi experiencia ha sido muy buena hace 12 anos que tengo el seguro con estas companias y realmente me atendieron muy bien y siempre resolvieron mis |
| Lautaro Chazarreta | 🌟 | Malisimo, te ofrecen aseguradoras donde despues no te pagan, te cambian de seguro y tampoco te consultan. |
| Agostina Ciccarelli | 🌟🌟🌟 | Tengo ATM desde abril del corriente ano. En el mes de julio hubo un aumento y dieron de baja el debito automatico; pague desde la app es mes de julio y desde ese momento nunca se actualizo la aplicacion para poder pagar por mercado pago o descargar cupon de pago del pago correspondiente a agosto. Al tiempo se me debuto de manera automatica agosto, pero en la aplicacion me aparecia que debia julio y agosto Por suerte me pude contactar con Gaston San Pedro que desde el primer momento fue super amable y me asistio ayudandome a resolver el problema. Estuvo pendiente de mi caso. Fue super amable y comprometido. Ahora, a razon del aumento TAN elevado (en abril arranque pagando $4700 y en septiembre me aparece para pagar $18mil!!!!!), estoy intentando dar de baja el servicio. Mande mail tal cual me indicaron, me respondio un mail automatico solicitando un numero de contacto el cual pase de inmediato, pero aun no se comunican. |
| maram zein | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Miguel Villalba | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente atencion de parte de Valeria , soluciono mi problema de forma rapida y eficiente .para destacar lo cordial y el interes para explicar . |
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