Serindan es una empresa de la categoría "Profesionales: Servicios Privados" que brinda una amplia gama de servicios a sus clientes. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad de sus productos, Serindan se ha establecido como una opción confiable para aquellos que buscan soluciones en diferentes áreas.
Con sede en "Domicilio", Serindan se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente excepcional y estar disponible para resolver cualquier problema o inconveniente que puedan surgir. La empresa se compromete a brindar una atención personalizada y a garantizar la satisfacción de sus clientes.
Si tienes alguna queja o reclamo sobre los servicios o productos proporcionados por Serindan, la empresa cuenta con un proceso para presentar una solicitud de reclamación. Es importante seguir estos pasos para asegurarte de que tu reclamo se gestione de manera efectiva y obtengas una respuesta satisfactoria.
En TanConfiable te proporcionamos información detallada sobre cómo presentar un reclamo a Serindan de manera eficiente y obtener una solución favorable. Nuestro objetivo es brindarte toda la información que necesitas para hacer valer tus derechos como consumidor y asegurarte una experiencia positiva.
Recuerda que tu opinión es valiosa, y compartir tus experiencias con Serindan y otras empresas puede ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡No olvides dejar tu reseña en nuestro sitio! 🌟🌟🌟🌟🌟
En el sector de servicios privados, es frecuente que surjan problemas y reclamos relacionados con la calidad del servicio y la atención al cliente. Serindan, como empresa especializada en la instalación de portones automáticos, no escapa a esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Serindan.
Uno de los principales reclamos hacia Serindan tienen que ver con defectos en las terminaciones y fallas en la instalación de los portones automáticos. Algunos usuarios han reportado que, si bien estaban inicialmente satisfechos con el resultado, comenzaron a notar problemas como desbalanceo y funcionamiento deficiente después de un tiempo.
Estos defectos en las terminaciones y fallas en la instalación pueden generar preocupación y malestar en los usuarios, ya que dificultan el correcto funcionamiento del portón automático y pueden implicar un riesgo para la seguridad. En estos casos, es importante que los usuarios contacten a Serindan lo antes posible para reportar el problema y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo común hacia Serindan se relaciona con la falta de respuesta del servicio post venta. Algunos usuarios han mencionado que han experimentado demoras en las respuestas o directamente no han recibido ninguna, lo cual genera frustración y descontento.
Es fundamental que Serindan mejore su servicio post venta y se comprometa a brindar una atención eficiente y oportuna a los reclamos de los usuarios. La falta de respuesta del servicio post venta puede generar una sensación de abandono por parte de la empresa y afectar la confianza de los usuarios en sus servicios.
Algunos usuarios han manifestado inconvenientes con productos y servicios adicionales ofrecidos por Serindan. Estos pueden incluir, por ejemplo, problemas con cerraduras, controles remotos o sistemas de seguridad asociados a los portones automáticos.
Es importante que Serindan brinde productos y servicios adicionales de calidad y que cumplan con las expectativas de los usuarios. En caso de que los usuarios encuentren problemas o deficiencias en alguno de estos productos o servicios, deben comunicarse con la empresa para reportar el inconveniente y solicitar una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con el servicio de atención al cliente de Serindan. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, retrasos en las respuestas y falta de soluciones efectivas a sus problemas.
En estos casos, es fundamental que Serindan mejore la calidad de su servicio de atención al cliente, brindando respuestas claras, rápidas y eficientes. Una buena atención al cliente es esencial para generar confianza y satisfacción en los usuarios.
Algunos usuarios han mencionado problemas con la garantía y la responsabilidad de Serindan. Han manifestado dificultades para obtener reparaciones o reemplazos de productos defectuosos, así como para responsabilizar a la empresa en caso de daños o inconvenientes causados por las instalaciones.
Es importante que Serindan cumpla con las garantías ofrecidas y se responsabilice de los problemas y daños causados por sus instalaciones. Los usuarios tienen el derecho de recibir un servicio de calidad y de contar con la garantía correspondiente en caso de inconvenientes.
En el contexto de la instalación de portones automáticos, algunos usuarios han experimentado problemas con los plazos de entrega y la puntualidad de Serindan. Han reportado demoras en la entrega de los productos y retrasos en los horarios acordados para la instalación.
Es fundamental que Serindan mejore la gestión de los plazos de entrega y sea puntual en sus compromisos con los usuarios. La puntualidad es un indicador de profesionalismo y compromiso, por lo que es importante que la empresa cumpla con los tiempos estipulados.
Algunos usuarios han expresado su preocupación con respecto a la relación calidad-precio de los servicios ofrecidos por Serindan. Han mencionado que los costos de instalación y mantenimiento no se corresponden con la calidad del servicio y los productos brindados.
Es necesario que Serindan evalúe y ajuste sus precios en función de la calidad de sus productos y servicios. Los usuarios esperan recibir un valor adecuado por el dinero invertido, por lo que la relación calidad-precio es un aspecto fundamental en la elección de un proveedor.
Aunque Serindan parece ser una empresa reconocida en su industria, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Los usuarios deben comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Serindan debe trabajar constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria a todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
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Dirección: Serindan Portones, Baigorria 5265, C1417 CABA
Teléfono: 011 4639-3182
Calificación: 4 (85 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Fernanda Ravano | 🌟 | Estaba super conforme con el trabajo, pero la primera vez tuve que llamar todos los dias de agosto a diciembre para que me vengan a arreglar el balanceo y la cerradura que costaba abrir. Cometi el error de encargar una ventanita de delivery en ese momento, me la colocaron el 4/12/23, el vidrio no es el que encargue y pague y la ventana no abre... estoy llamando todos los dias desde ese entonces y no tengo respuesta. Pesimo servicio postventa. |
| Cami Duva | 🌟 | Te llame 2 veces hoy. Espero tu llamado urgente. A ver si podemos hablar bien claro. Ya le deje el nro de telefono a la persona que ne atendio. En lugar de atender el tel.escriben por aca. Es una tomada de pelo. AYER UNA MUJER/CHICA CORTO EL TELEFONO. Raro que si esta cerrado de vacaciones su proveedor,desde su telefono una senora nos dijo que pasaban ayer jueves.... Sera que somos muchos los equivocados entonces con el post venta? Porque lo que la gente escribio lo lei muy bien (sobre post venta).... Como comparten muchos UNA ESTAFA. POST VENTA NO EXISTE A LOS 10 O 15 TENED UNA FALLA Y ELLOS DESAPARECEN...El tipo se llevo un palo y el post venta fatal. Las mujeres que atienden al telefono te cortan. Mal educadas. 10 dias duro. Vinieron los tecnicos y encima se LLEVARON UN BRAZO... UN DESASTRE. OJO NO LES COMPREN NADA. TRABAJARON EN UNA PYME EN VILLA LYNCH Y NOS ROBARON. |
| Monica Bezlaj | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion, la intalacion de los motores la realizaron segun lo conversado. El equipo de trabajo muy ordenado y respetuosos, dejan todo limpio una vez finalizada la instalacion. Muy confiables y recomendables. |
| Cristian Iuliano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Inicialmente tuvimos algunos problemas pero finalmente resolvieron todo y quedo perfecto el automatismo del porton. Gracias Alberto y Daniel!! |
| Raikz | 🌟 | Estafan y tratan mal, y borran resenas negativas porque no se la bancan encima PD: cuidado con dejar resenas malas que les heris los sentimientos y te amenazan con demandarte |
| claudia fernandez | 🌟 | Lamentablemente no los recomiendo, en un principio presupuestaron y realizaron el trabajo en tiempo pero no quedo bien instalado y se desbalancea y golpea mucho al cerrar, ya los llame 100 veces prometen venir pero como ya cobraron no viene nadie, mala experiencia con Serindan |
| tiziana acuna | 🌟 | Un asco el lugar y unos irresponsables y sucios. Ojala no los vuelva a ver |
| German Molfese | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen trabajo, super responsables. Cumplieron con todo lo pedido. Lo recomiendo! |
| Eva Martinez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias por el trabajo que realizaron en casa. Excelente el equipo de trabajo. Mi porton levadizo quedo espectacular. Los recomiendo, cumplieron con todo lo que habiamos contratado. |
| Beatriz Lopez | 🌟 | |
| M.Rosana callipo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Roberto Nicosia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buen trabajo, muy prolijo y cumplieron con lo solicitado.El personal muy amable, respetaron con los plazos establecidos. 100% recomendable. |
| fernando tajes | 🌟🌟 | Lamentablemente tengo q cambiar mi opinion inicial. Esaba Muy conforme con el resultado, aunque presenta defectos en algunas terminaciones. Pero lo peor es que a los 15 dias de instalado comenzo a fallar. Presenta un desbalanceo que puede provocar una falla aun mayor. Envie video pero recien contestaron a los 20 dias. Prometieron pasar hoy, y no vinieron ni responden los mensajes. Pedi el dia en trabajo. El servicio post venta es muy malo. Y sigo con el porton funcionando mal. Daran respuesta????? |
| Paula Tomaselli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena atencion y servicio. Buena calidad del producto. |
| GUILLERMO ESMORIS | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compre un control remoto de porton, excelente atencion del Senor. |
| Cristina Naveta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atencion y servicio, tanto en lo comercial como en el aspecto tecnico. Muy cordial atencion del Sr. Daniel y la Sra. Miriam |
| Javier Basteiro | 🌟 | Muy prolijos no son, me arreglaron muy bien el problema que tuve con otro herrero, cobraron, me dijeron que cuando el albanil termine de amurar el porton les avise y recien llamaron cuando escribi este comentario. Nunca mas. |
| Hola O . | 🌟 | Le mando Wapp , me contesta pidiendo info adicional y jamas me respondio . No hagas perder el tiempo. |
| Natalio Pons | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super confiables. Muy profesionales. Muy buena calidad y robustez. Los recomiendo. |
| Pablo Verrastro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente. Estoy feliz con el trabajo. Asesoraron, disenaron a medida, cumplieron con los plazos. Instalacion impecable. Los recomiendo 100% |
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