Service Total es una empresa especializada en servicios públicos que se encarga de brindar soluciones a los problemas y necesidades de sus clientes. Con años de experiencia en el mercado, se ha convertido en un referente en su categoría.
Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en la calidad de sus servicios y en la atención personalizada que ofrece. A través de un equipo de profesionales altamente capacitados, Service Total busca resolver cualquier situación o inconveniente que pueda surgir en relación a sus productos.
Si necesitás presentar un reclamo a Service Total, te brindamos los pasos a seguir para que puedas hacerlo de manera efectiva. Primero, es importante que recopiles toda la información relacionada con tu reclamo: número de contrato, fecha y hora del incidente, detalles del problema, entre otros.
Luego, podés comunicarte con el departamento de atención al cliente de Service Total para informarles sobre tu situación y presentar formalmente tu reclamo. Podrás encontrar los datos de contacto en su sitio web oficial.
Recuerda que es importante ser claro y detallado al momento de expresar tu reclamo. Agrega cualquier evidencia o documentación pertinente que respalde tu caso.
Service Total se compromete a revisar tu reclamo de manera diligente y brindarte una respuesta adecuada en el menor tiempo posible. En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria, siempre tienes la opción de presentar una carta documento a la empresa.
En TanConfiable entendemos la importancia de compartir nuestras experiencias como consumidores y ayudarnos mutuamente. No dudes en dejar tu reseña sobre tu experiencia con Service Total en nuestra página. ¡Juntos podemos hacer valer nuestros derechos!
En el mundo de los servicios públicos, es bastante común que surjan problemas y reclamos por parte de los consumidores. Service Total, como empresa de servicios públicos, no escapa de esta realidad. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Service Total.
Uno de los principales reclamos hacia Service Total tiene que ver con los retrasos en la solución de problemas. Muchos usuarios han reportado que han tenido que esperar un tiempo considerable para obtener una respuesta o una resolución por parte de la empresa.
Este tipo de demoras puede generar frustración en los consumidores, especialmente cuando se trata de problemas urgentes o importantes en su servicio público. Es importante que los usuarios tengan en cuenta que Service Total está trabajando constantemente para agilizar los tiempos de respuesta y brindar una atención eficiente a sus clientes.
Otro reclamo común hacia Service Total se refiere a la mala atención al cliente. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la forma en que son tratados por el personal de la empresa al momento de realizar consultas o plantear problemas.
Este tipo de situaciones puede generar desconfianza y frustración en los consumidores. Es importante que los usuarios sepan que Service Total está comprometido en mejorar su atención al cliente y en ofrecer un trato respetuoso y eficiente a sus usuarios. Si tienes algún reclamo o problema, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de Service Total para obtener una solución.
Algunos usuarios han experimentado fallas recurrentes en el servicio proporcionado por Service Total. Han reportado situaciones en las que el suministro de energía eléctrica se interrumpe con frecuencia o presenta fluctuaciones que afectan el funcionamiento de sus equipos electrodomésticos.
Este tipo de fallas puede causar inconvenientes en la vida diaria de los consumidores y generar la necesidad de reparar o reemplazar sus dispositivos afectados. Service Total se esfuerza por mantener la calidad de su servicio y realizar las reparaciones necesarias para evitar este tipo de problemas recurrentes.
Otro reclamo frecuente hacia Service Total está relacionado con la facturación incorrecta. Algunos usuarios han manifestado que han recibido facturas con montos que no corresponden a su consumo real, lo cual genera confusión y preocupación.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Service Total tiene canales de comunicación disponibles para resolver este tipo de inconvenientes. Puedes contactar al servicio de atención al cliente para solicitar una revisión de tu factura y corregir cualquier error que se haya cometido.
Algunos usuarios han reportado falta de información clara por parte de Service Total sobre los servicios que ofrece y las tarifas que aplica. Han expresado dificultades para comprender los detalles de su contrato o para obtener información precisa sobre los costos de los servicios prestados.
Es fundamental que Service Total brinde una comunicación clara y precisa a sus usuarios, a fin de evitar malentendidos y asegurar que los consumidores estén informados sobre los servicios que están contratando y las tarifas que deben abonar.
Algunos usuarios han tenido problemas con el personal técnico de Service Total. Han reportado situaciones en las que el personal enviado por la empresa ha mostrado falta de conocimiento o habilidad para resolver los problemas técnicos en sus hogares.
Este tipo de experiencias puede generar frustración y desconfianza en los consumidores. Es esencial que Service Total se asegure de contar con un personal técnico capacitado y capaz de brindar un servicio de calidad a sus clientes.
Algunos usuarios han mencionado el incumplimiento de plazos y citas pactadas por parte de Service Total. Han relatado situaciones en las que la empresa no ha cumplido con los plazos acordados para la realización de reparaciones o para la atención de consultas o reclamos.
Este tipo de incumplimientos puede generar molestias y perjuicios a los consumidores, quienes pueden quedar a la espera de una solución durante un tiempo prolongado. Service Total debe asegurarse de cumplir con los plazos establecidos y brindar un servicio puntual y eficiente a sus usuarios.
Algunos usuarios han manifestado dificultades en la gestión de reclamos y garantías ofrecidas por Service Total. Han reportado situaciones en las que han tenido problemas para obtener una respuesta o una solución a sus reclamos, así como dificultades para hacer valer la garantía de los productos o servicios contratados.
Es fundamental que Service Total tenga un sistema eficiente para gestionar los reclamos y garantías de sus usuarios, a fin de brindarles una solución rápida y satisfactoria. Si tienes algún reclamo o problema, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente de Service Total y expongas tu situación.
Aunque Service Total parece ser una empresa reconocida en el mercado de los servicios públicos, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Service Total se esfuerza por mejorar continuamente su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria a sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Verificadas por Google Maps
Dirección: Total Service, Av. Gral. Las Heras 2446, C1425ASO CABA
Teléfono: None
Calificación: 2.6 (12 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Maria Justina Romanazzi | 🌟 | ES UN DESASTRE EL SERVICIO. Los contacte y me dijeron que me enviaban un tecnico el dia de hoy de 9 a 15. Los esperamos todo el dia y a las 15.30 me llama el tecnico para decir que no van a pasar. SI ASI CUMPLEN CON SU PALABRA NO ME QUIERO IMAGINAR COMO SERAN ARREGLANDO ELECTRODOMESTICOS. PESIMO. |
| marcelo cao | 🌟🌟🌟 | |
| Victoria Simone | 🌟 | CUIDADO NO CONTRATEN !!TOMAN PARTES DE TU EQUIPO! Se llevaron mi lavarropas para un arreglo, decidi no hacerlo con ellos, cuando otro tecnico lo vio me comento que mi equipo habia sido manipulado, me habian cambiado mi placa por una vieja que ya no funcionaba, repuesto que me querian cobrar! Todo esto lo se porque la persona que me lo arreglo finalment me comento que la placa de mi equipo no coincidia con el modelo que yo tenia que era super nuevo ! Tambien devolvieron mi lavarropas con el enchufe doblado y sin tapa inferior, al reclamar siempre estan por comunicarse, no solucionaron mi problema, sin mencionar la poca etica profesional de robar de mi equipo un repuesto ! UN DESASTRE ! |
| Yamil Jaluf | 🌟 | ESTAFADORES, pasaron un presupuesto mayor a un producto nuevo y al devolverlo FALTARON piezas. ROBARON PIEZAS, YA HICE LA DENUNCIA EN AFIP YA QUE PAGUE Y NI FACTURA EMITIERON Y TENGO TODA LA DOCUMENTACION RESPALDATORIA |
| Vinicius Campos | 🌟 | Ojo. Son estafadores. Ayer vinieron a casa a arreglar la puerta de mi horno. El tecnico me dijo que el trabajo costaria 125 mil pesos sin Iva. Cuando dije que era demasiado, me dijo que podria usar una bisagra nacional y el precio bajaria a 80 mil. Me siguio pareciendo caro. Le pregunte cuanto salia la bisagra y cuanto la mano de obra. Me dijo que no tenia como darme esa informacion, pero que le podria hacer el trabajo sin decirlo a la empresa, y asi bajaria a 60 mil. Hoy encontre las bisagras. Me costaron 18 mil. Un tecnico vino y me cambio todo en diez minutos por 15 mil. Un total de 33 mil. Estafadores. |
| susana pedeferri | 🌟 | Pesima experiencia. La visita 1500, 2 minutos, el presupuesto para el arreglo del lavarropas $83000 y nuevo sale 85000. Era obvio que no podia aceptar la teosracion. Cual es el negocio? Cobrar la visita por nada? |
| Alberto Omar Anselmo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Llame por la reparacion de una cocina Whirpool que habia sido descartada por el servicio tecnico oficial. El tecnico Sr. Paez actuo de manera muy profesional, reparo y explico el problema y soluciono algo que no habia podido solucionar nadie. Me salvaron la cocina! 100 % conforme. Los tendre en cuenta para otros arreglos. |
| JOEL BUSOLIN | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Atencion muy buena!!!!! |
| M R | 🌟🌟 | La vez que lleve algo a reparar me dijeron que eran $4000 solo por verlo. Les agradeci con el corazon, pero se lo lleve a una casa de reparaciones que me presupuestaron gratis y me cobraron $1500. |
| G L | 🌟 | |
| Francisco Moreyra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atencion y preocupacion referente a lis televisores reparados. Muy recomendable. |
| adriana menendez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Vino el tecnico a revisar el lavarropas que no andaba y pudo solucionar el problema. Solo me cobro la visita por casi nada. Muy honesto. |
Dirección: Service Total, Av F Beir 4980, Capital Federal, Capital Federal, Av. Francisco Beiro, C1419, Buenos Aires
Teléfono: 011 4568-0959
Calificación: 2.8 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Pelu Boils | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Eliana Cibello | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| claudia antonelli | 🌟 | Una heladera funcionando termino con motor nuevo y para tirar. Ademas de dejarme sin heladera en las fiestas me dijeron que era una cuestion de mi mala energia , por prestarle mucha atencion , mas que para reir es para llorar. No los recomendaria jamas. |
| Picaras Tienda On Line | 🌟 | un desastre... para arreglar un lavaropa 1ro la placa electrica despues el embrague y te terminan cobrando el valor de un lavarropa nuevo en varios arreglos |
¿Querés dejar un comentario sobre Service Total?