Servicenter es una reconocida compañía en el rubro de Electrodomésticos y Tecnología: Comercios, que se ha consolidado en el mercado ofreciendo una amplia gama de productos y servicios de calidad desde su fundación.
Con el objetivo de brindar una excelente experiencia a sus clientes, Servicenter se ha convertido en un referente en el sector, destacándose por su atención al cliente y compromiso con la satisfacción de sus usuarios.
Servicenter se esfuerza constantemente por ofrecer productos de última tecnología y marcas reconocidas, asegurando la disponibilidad de una amplia variedad de opciones para sus clientes.
Adicionalmente, como parte de su compromiso con la calidad, Servicenter cuenta con un servicio técnico altamente capacitado y especializado, que se encarga de brindar soluciones eficientes a cualquier inconveniente que puedan experimentar los usuarios con sus productos.
Gracias a su amplia trayectoria y reputación en el mercado, Servicenter ha logrado establecerse como una elección confiable y segura para aquellos que buscan adquirir electrodomésticos y tecnología con la certeza de recibir un excelente producto y un servicio de atención personalizado.
Si has tenido algún problema con un producto o servicio de Servicenter y necesitas realizar una reclamación, es importante que conozcas los distintos medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa. A continuación, te compartimos todas las opciones para que puedas resolver tus inquietudes de manera rápida y efectiva.
Una de las formas más directas de contactar a Servicenter es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Lamentablemente, no disponemos de esta información específica en este momento, pero te recomendamos visitar su página web oficial donde podrás encontrar el número de contacto disponible para realizar tu reclamo. La llamada telefónica te permitirá hablar directamente con un representante de la empresa y explicarles tu situación detalladamente.
Otra opción para comunicarte con Servicenter es a través del correo electrónico. Enviando un correo electrónico detallando tu reclamación, podrás proporcionar toda la información necesaria y adjuntar cualquier documento relevante que respalde tu caso.
Para contactar a Servicenter por correo electrónico, puedes enviar tu mensaje a [email protected]. Asegúrate de incluir en el asunto del correo la palabra "Reclamación" para que tu mensaje sea direccionado correctamente.
Servicenter también cuenta con presencia en redes sociales, lo que brinda una oportunidad adicional para comunicarte con ellos y realizar tu reclamación. A través de sus perfiles en diferentes plataformas, podrás enviar mensajes directos o dejar comentarios públicos expresando tus inquietudes y recibiendo una respuesta por parte de la empresa.
Te recomendamos buscar a Servicenter en las siguientes redes sociales:
Enviando un mensaje privado a través de estas plataformas, podrás comunicarte directamente con Servicenter y obtener una respuesta oportuna a tu reclamación.
En caso de que necesites enviar una carta documento o realizar un contacto más formal con Servicenter, es importante conocer su información legal. Según los datos disponibles, la razón social de Servicenter es Servicenter Max Srl y su CUIT es 30-71793388-1.
Te recomendamos consultar la página web oficial de Servicenter para obtener su dirección legal completa donde deberás enviar tu carta documento.
Recuerda que estos son los medios de contacto más comunes para comunicarse con Servicenter. Dependiendo de la situación y la gravedad del problema, puede que te soliciten una documentación adicional o te indiquen un procedimiento específico a seguir. La paciencia y la claridad en la comunicación serán clave para resolver tu reclamación de manera satisfactoria.
Esperamos que esta información te sea de utilidad y puedas resolver tu reclamación de manera exitosa. ¡Buena suerte!
En la categoría de "Electrodomésticos y Tecnología: Comercios", Servicenter es una de las empresas que suelen recibir una cantidad significativa de reclamos y problemas por parte de los consumidores. A continuación, mencionaremos los inconvenientes más frecuentes que los usuarios experimentan al interactuar con Servicenter en relación a sus productos o servicios.
Uno de los principales reclamos hacia Servicenter está relacionado con la entrega tardía o incorrecta de los productos adquiridos. Los clientes han reportado casos en los que reciben productos dañados, diferentes a los solicitados o incluso experimentan problemas para obtener una respuesta por parte de la empresa respecto a la ubicación y fecha de entrega del pedido.
Es importante destacar que estos problemas pueden generar frustración y descontento en los consumidores, especialmente cuando han realizado una compra con expectativas y necesitan contar con el producto en un plazo determinado. Si enfrentas este tipo de situación, te recomendamos contactar directamente a Servicenter para expresar tu preocupación y solicitar una solución adecuada.
Otro problema recurrente reportado por los usuarios es la presencia de fallas en los productos adquiridos en Servicenter. Esto incluye electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que no funcionan correctamente desde el momento de la compra o que presentan problemas después de un corto período de uso.
Es esencial que los consumidores estén informados sobre sus derechos de garantía en estos casos. Si experimentas problemas con un producto de Servicenter, te sugerimos revisar las políticas de garantía y contactar a la empresa para solicitar una reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción en relación a la calidad del servicio y la atención al cliente proporcionada por Servicenter. Esto incluye situaciones en las que los consumidores consideran que la empresa no responde de manera eficiente a sus consultas, no brinda información clara sobre los productos o servicios, o no ofrece soluciones adecuadas a los problemas planteados.
Si te encuentras en una situación similar, te sugerimos intentar comunicarte nuevamente con Servicenter para expresar tus inquietudes y solicitar una atención al cliente adecuada. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrías considerar presentar un reclamo a través de las entidades de defensa del consumidor correspondientes.
Otro reclamo común hacia Servicenter está relacionado con dificultades en el proceso de devolución o reembolso de productos. Algunos usuarios han mencionado demoras en la aprobación y ejecución de devoluciones, problemas para obtener un reintegro válido o dificultades para comunicarse con la empresa en relación a estos temas.
Si te encuentras en esta situación, es fundamental que sigas las políticas y procedimientos establecidos por Servicenter para realizar una devolución o solicitar un reembolso. En caso de que no obtengas una respuesta satisfactoria o encuentres obstáculos en el proceso, te recomendamos comunicarte con Servicenter directamente y, si es necesario, buscar asesoramiento adicional de organismos de protección al consumidor.
Recuerda que cada reclamo es único y puede variar según las circunstancias específicas de cada consumidor. Si tienes problemas con Servicenter, te recomendamos expresar tus inquietudes de manera clara y respetuosa, proporcionando toda la información relevante y buscando soluciones justas y viables.
En el proceso de presentar reclamos y quejas contra Servicenter, es importante tener en cuenta las leyes que rigen en Argentina y que pueden ser aplicables a este tipo de situaciones. A continuación, mencionaremos algunas de las normas que suelen ser invocadas en este proceso.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger y defender los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de las partes involucradas en una relación de consumo.
En resumen, esta ley garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores. También asegura el derecho a recibir información adecuada y veraz, la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno, según lo establecido en su artículo 42.
Una de las medidas más destacadas de esta legislación es el derecho de arrepentimiento, que permite al consumidor solicitar la devolución de lo pagado dentro de los 10 días posteriores a la compra. Además, la ley establece que los gastos de devolución deben ser asumidos por el vendedor.
La Ley de Protección de los Datos Personales establece normas para garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Esta ley también asegura el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas. En el caso de Servicenter, la empresa deberá cumplir con las disposiciones de esta ley y garantizar la protección de los datos personales de los usuarios.
La Ley de Lealtad Comercial está orientada a la identificación de mercaderías y a la publicidad de bienes muebles, inmuebles y servicios.
Esta ley prohíbe cualquier presentación, publicidad o propaganda que pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades de los bienes y servicios. Además, exige que la información proporcionada en la publicidad sea veraz y no oculte información relevante para el consumidor.
Además de las leyes generales mencionadas anteriormente, existen leyes específicas que se aplican a diferentes áreas de consumo. Por ejemplo, si Servicenter ofrece servicios financieros, como créditos o préstamos, se aplicarán leyes relacionadas con la protección del consumidor en este ámbito.
Asimismo, si la empresa ofrece servicios de reparación de electrodomésticos o tecnología, existen leyes que protegen los derechos de los consumidores en caso de que el servicio prestado no sea adecuado o si se presentan problemas posteriores a la reparación.
Es importante tener en cuenta que estas leyes pueden variar según el tipo de producto o servicio ofrecido por Servicenter, por lo que es recomendable obtener información específica sobre los derechos y regulaciones aplicables a cada situación particular.
Recuerda que en caso de tener que presentar un reclamo contra Servicenter, es recomendable contar con el asesoramiento de un profesional especializado en derecho del consumidor, quien podrá brindarte información precisa y orientación sobre las leyes que aplican en tu caso particular.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante la empresa Servicenter en caso de tener alguna queja o disconformidad con sus productos o servicios.
Asunto: Reclamo por incumplimiento de garantía
Estimado/a equipo de Servicenter,
Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por un problema que he experimentado con uno de sus productos adquiridos recientemente.
Detalles del reclamo:
Producto: [Nombre del producto]
Número de factura: [Número de factura]
Fecha de compra: [Fecha de compra]
Descripción del problema: [Explicar de manera detallada el problema o falla que se ha presentado]
Pruebas adjuntas:
Adjunto a este reclamo las siguientes pruebas que respaldan mi reclamo:
- Fotografías o videos que muestren la falla o problema que presenta el producto.
- Copia de la factura de compra.
Acción solicitada:
Debido a la falla presentada en el producto, solicito que se realice lo siguiente:
1. Reparación: Deseo que se repare el producto de manera gratuita, ya que se encuentra dentro del período de garantía establecido por la ley del consumidor.
2. Reemplazo: En caso de que la reparación no sea posible o que el producto siga presentando problemas, solicito que se reemplace por uno nuevo o en buen estado.
3. Compensación: En caso de que ninguna de las opciones anteriores sea viable, solicito una compensación adecuada por el inconveniente causado y los gastos adicionales que haya tenido debido a la falla del producto.
Agradezco su pronta atención a mi reclamo y espero que podamos resolver esta situación de manera satisfactoria.
Atentamente,
[Tu nombre completo]
[DNI o número de identificación]
[Teléfono de contacto]
[Correo electrónico]
Razón Social: Servicenter Max Srl
CUIT: 30-71793388-1
Verificadas por Google Maps
Dirección: Calle 228 1398, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (41 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Simon Ferreira Roque | 🌟🌟🌟🌟🌟 | frecuento muy pocas veces en éste lugar |
| daniel romero | 🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención. quedará mucho más vistosa cuando terminen la obra de autopista que están haciendo |
| Guillermo Gerardo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un centro de eventos poco visto en la zona, muy moderno, cómodo y de calidad, exelente infraestructura! |
| Adriana Navarro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy amables |
| Mabel Nuñez DE Massi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buena onda serios lle mis celulares para arreglar siempre alli son muy confiables |
Dirección: Presidente Perón 1398, B1888 Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.3 (85 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ruben Mendoza | 🌟🌟🌟🌟 | Muy bien atendiendo y casi siempre tienen los repuestos |
| Alejandro Portillo | 🌟🌟🌟 | Repuestos lavarropas y aires acondicionado, bien los precios x ahora!! |
| Daniela Perez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, predispuestos para aclarar dudas del cliente y precios accesibles. |
| Juan Marcelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención y asesoramiento. Productos muy buenos y también buen precio. Recomendable!!!! |
| Lalo Landa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | excelente atencion y asesoramiento siempre con buena onda. muy recomendable |
Dirección: 25 de Mayo 87, B1870 Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 3.8 (164 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ale Vallejo | 🌟 | Unos garcas total... primero llevo el celular un tcl 20 se para cambio de modulo, supuestamente eran 20 mil mas 6500 de instalacion serian 26500 me terminaron cobrando 28500, me llamaron un jueves para retirar el equipo siendo que yo vivo en jose marmol y esto es en avellaneda, fui y resulta que me querian dar un equipo que no era el mio, me pidieron disculpas y me dijeron que vaya a buscarlo al otro dia, fui lo retire y al retirarlo lo vi medio asi nomas por que estaba apurado y confianndo ennque estaba todo bien y me dijo que tenia 10 dias de garantia y supuestamente no iba a tener problema ya que eran productos de "la mejor calidad" cosa q es mentira l, le pusieron un plastico a la pantallla el cual arriba tenia un plastiquito azul el cual no me dejaba ver una parte del celular, la cual edtaba partida apenitas, llegue a casa y me di cuenta empeze a usarlo un poquito se me rajon otra parte de la panntalla pero mucho mas grande fui a reclamar y la señora que tiene una atencion de mier.. no me quiso aceptar el celular. No recomiendo para nada.... |
| Zanyproject | 🌟 | ¡Nunca vayas allí! Perdí 500 pesos para nada. (Necesitas pagar antes de darle tu teléfono). La única persona con quen puedes hablar allí es una señora que se niega a asumir ninguna responsabilidad por su mal servicio y sigue dando excusas tontas. |
| Jesica Alejandra Gardeazabal | 🌟 | Son unos estafadores, primero que me hicieron señar una pantalla, me dijeron que pase por el local al dia siguiente a buscarla, fui a las 9 am como me dijeron y no estaba, pedi la seña, no me quisieron devolver. Me hicieron pagar el envio cuando ellos estaban en falta. Sumandole que me mandaron una pantalla estallada y no se hicieron cargo Hay que escracharlo en todos lados. Son unos estafadores. No compren en este local!! |
| Daniel Campetta | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Todo perfecto. Compe un módulo de Motorola g7 y el repuesto de muy buena calidad. Les pedí si lo podían instalar y lo hicieron muy bien. Quedé súper conforme con el producto y con la instalación. De 100!! |
| Laura Ledesma | 🌟 | No lo recomiendo.. lleve el celu por la pantalla rota y me rompieron la antena.. termine llevando el equipo a Motorola oficial y entre una reparación y otra me hubiera comprado un celu nuevo! |
Dirección: C. 26 1413, B1904DEA La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.6 (48 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Dani Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | 100% recomendable. Gente de primera, tenes un inconveniente y te lo solucionan rápido. Precio muy buenos. Estoy a 40km y los elegimos por el servicio. |
| Brenda Conrad | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me gustó la atención, explican súper bien y vamos a poner en marcha su programa! |
| Vanina Santiago Amitrano | 🌟 | Años anteriores nos han reparado balanzas y todo en orden. Pero ahora no te responden en wsp y si lo hacen tenes que estarles una semana como mínimo encima, pareciera que hay que rogarles. Tampoco te contestan si te contactas a través del formulario de la web. Llamas por teléfono y te atiende un contestadora diciendo que te comuniques por las dos vías que mencioné anteriormente y que por razones sanitarias están trabajando de manera reducida, cuando ya todo volvió a la normalidad básicamente... encima el horario que tienen es NULO. Una lástima que se manejen así, para qué tienen un negocio si no lo van a atender? |
| Mariela Fonseca | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención, muy buenos productos, el mejor asesoramiento y trato |
| Paola Ceccarelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy buena atención y te solucionan rápido los problemas |
Dirección: Catamarca 312, B1865EVH San Vicente, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.5 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| fabian alberto | 🌟🌟🌟🌟 | Caro,pero bueno |
| analia serantes | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy responsable y efectivo |
| Analia Veronica | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente atención |
| Claudio Lopez | 🌟🌟🌟🌟 |
¿Querés dejar un comentario sobre Servicenter?