Servicio Canario De La Salud es una empresa del sector de Salud: Servicios Públicos que proporciona atención médica y servicios relacionados en Canarias. Con su amplia red de centros de salud y hospitales, Servicio Canario De La Salud se dedica a garantizar la salud y el bienestar de los ciudadanos canarios.
En Servicio Canario De La Salud, se ofrece una amplia gama de servicios médicos que incluyen consultas médicas, pruebas diagnósticas, cirugías y tratamientos especializados. Su compromiso es brindar atención médica de calidad a todos los ciudadanos, independientemente de su condición socioeconómica.
La empresa se esfuerza por mantener altos estándares de atención y calidad en todos sus servicios. Sin embargo, entendemos que en ocasiones los usuarios pueden tener quejas o reclamos sobre su experiencia con Servicio Canario De La Salud. Es por eso que en este artículo te brindamos información sobre cómo presentar un reclamo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria.
Recuerda que en TanConfiable siempre estamos aquí para ayudarte a hacer valer tus derechos como consumidor. No dudes en compartir tu experiencia y dejar tus comentarios en nuestra página. ¡Tu opinión es importante para nosotros! 💪😊
Si has tenido algún problema o necesitas presentar una reclamación relacionada con los servicios de Servicio Canario De La Salud, a continuación te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Recuerda que es importante expresar tu opinión y experiencia para ayudar a mejorar la calidad de los servicios de esta empresa.
Una forma directa de contactar a Servicio Canario De La Salud es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará a tu disposición para resolver cualquier duda o inquietud que tengas sobre los servicios de salud ofrecidos por la empresa.
Si has tenido alguna experiencia negativa con el servicio telefónico, por favor compártela en los comentarios para que otros usuarios estén informados. 🌟
Otra opción para contactar a Servicio Canario De La Salud es a través de correo electrónico. Puedes enviarles un mensaje detallando tu consulta o reclamación a la siguiente dirección:
Es importante proporcionar todos los detalles relevantes en tu mensaje para que el equipo de Servicio Canario De La Salud pueda responder de manera precisa y oportuna.
Si has tenido alguna experiencia positiva o negativa con el servicio de correo electrónico, te invitamos a compartirla en los comentarios. 🌟
Servicio Canario De La Salud también tiene presencia en redes sociales, donde puedes contactarlos y obtener información actualizada sobre sus servicios y novedades. A continuación, te proporcionamos los enlaces a sus perfiles en redes sociales:
Recuerda que las redes sociales pueden ser una forma útil de mantenerse al tanto de las noticias y novedades de la empresa, aunque es posible que no sean la vía principal para presentar una reclamación específica.
En el sitio web de Servicio Canario De La Salud, puedes encontrar un formulario de contacto en el que puedes proporcionar tus datos y detallar tu reclamación. Puedes acceder al formulario a través del siguiente enlace:
Completa todos los campos requeridos en el formulario y describe de manera clara y concisa tu reclamación. El equipo de Servicio Canario De La Salud revisará tu mensaje y te proporcionará una respuesta adecuada.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una reclamación a Servicio Canario De La Salud. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas para mejorar los servicios de la empresa. ¡No dudes en dejar tu reseña en la plataforma! 🌟
En el ámbito de la atención médica, es frecuente que los usuarios encuentren problemas y tengan que presentar reclamos. Servicio Canario De La Salud no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con esta empresa de servicios públicos de salud.
Uno de los principales reclamos hacia Servicio Canario De La Salud está relacionado con los tiempos de espera excesivos para obtener citas médicas. Muchos usuarios han reportado que han tenido que esperar semanas o incluso meses para conseguir una cita con el especialista que necesitan. Esta demora en la atención puede generar preocupación y malestar en los pacientes, especialmente cuando se trata de situaciones urgentes o enfermedades que requieren pronta atención.
En estos casos, es importante que los usuarios conozcan los canales de comunicación disponibles para solicitar información sobre sus citas o presentar quejas sobre los tiempos de espera. Además, pueden buscar alternativas como la atención privada o solicitar una cita en otro centro de salud que pueda ofrecer una atención más rápida.
Otro reclamo común se refiere a la falta de información clara y precisa por parte de Servicio Canario De La Salud. Algunos usuarios han manifestado su confusión al no recibir instrucciones claras sobre los procedimientos médicos, la documentación requerida o los pasos a seguir para acceder a determinados servicios de salud.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir información completa y comprensible sobre su atención médica. Pueden solicitar aclaraciones a su médico o al personal administrativo, y, en caso de persistir la falta de información, pueden presentar un reclamo formal ante Servicio Canario De La Salud para que se tome acción y se mejore la comunicación con los usuarios.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad de la atención médica brindada por Servicio Canario De La Salud. Han mencionado situaciones como la falta de profesionalismo, la falta de empatía por parte del personal de salud, los diagnósticos incorrectos o los tratamientos inadecuados.
Ante esta situación, es fundamental que los usuarios conozcan sus derechos y sepan que tienen opción a solicitar una segunda opinión médica. Además, pueden presentar un reclamo ante la empresa para que se investigue y se tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad de la atención médica.
La gestión de expedientes y documentación puede ser motivo de reclamo para algunos usuarios de Servicio Canario De La Salud. Algunos han mencionado la pérdida o demora en la entrega de documentos importantes, errores en los registros médicos o dificultades para acceder a su historial clínico.
En estos casos, es recomendable que los usuarios se aseguren de mantener una copia de sus propios registros médicos y se comuniquen directamente con el personal administrativo de Servicio Canario De La Salud para aclarar cualquier problema con la gestión de los documentos. Asimismo, si persisten los inconvenientes, pueden presentar un reclamo formal para que se investigue y se tomen medidas correctivas.
La atención al cliente y la comunicación son aspectos fundamentales en cualquier empresa de servicios públicos de salud. Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con la dificultad para comunicarse con el personal de Servicio Canario De La Salud, la falta de respuesta a sus preguntas o la falta de canales de comunicación adecuados.
En estos casos, es importante que los usuarios conozcan los canales de comunicación disponibles con la empresa, como el teléfono de contacto, el correo electrónico o incluso las redes sociales. Si no reciben una respuesta satisfactoria, pueden presentar un reclamo formal para que se mejore la atención al cliente y la comunicación con los usuarios.
Algunos usuarios han reportado problemas con la falta de recursos y equipamiento médico en las instalaciones de Servicio Canario De La Salud. Han mencionado situaciones como la falta de medicamentos, la falta de camas hospitalarias o la falta de equipos médicos necesarios para brindar una atención adecuada.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que tienen derecho a recibir una atención médica de calidad y que pueden presentar un reclamo formal para que se tomen las medidas necesarias para mejorar la disponibilidad de recursos y equipamiento médico.
Aunque Servicio Canario De La Salud es una empresa de servicios públicos de salud reconocida, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Servicio Canario De La Salud trabaja constantemente en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si has tenido algún problema con los servicios de Servicio Canario De La Salud, es importante conocer las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te presentamos algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de presentar una queja o reclamo contra esta empresa.
La Ley de Derechos del Paciente tiene por objetivo proteger los derechos de las personas que reciben atención médica. Esta ley establece una serie de derechos y obligaciones para los pacientes y establece cómo debe ser la relación entre el paciente y el prestador de servicios de salud.
Entre los derechos que garantiza esta ley se encuentran:
En caso de que consideres que Servicio Canario De La Salud ha vulnerado alguno de tus derechos como paciente, te recomendamos consultar esta ley para conocer en detalle tus derechos y las acciones que puedes tomar para hacer valerlos.
La Ley de Defensa del Consumidor es una normativa que protege los derechos de los consumidores en general, y también puede aplicarse en el ámbito de los servicios de salud pública. Esta ley establece los derechos y las obligaciones de los consumidores y proveedores en las relaciones de consumo.
Algunos de los derechos que esta ley garantiza a los consumidores incluyen:
Si consideras que Servicio Canario De La Salud ha incumplido alguno de estos derechos, puedes hacer uso de esta ley para presentar tu reclamo y buscar una solución adecuada.
La privacidad y seguridad de tus datos personales es de suma importancia. Si en el proceso de recibir servicios de salud de Servicio Canario De La Salud has proporcionado información personal, es esencial conocer la Ley de Protección de Datos Personales aplicable en tu país para saber cómo se protegen tus datos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.
Esta ley establece las normas y principios para la recopilación, utilización, almacenamiento y protección de los datos personales. Además, garantiza tu derecho a solicitar información sobre los datos que se manejan sobre ti, corregir cualquier información incorrecta y solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
Si tienes inquietudes sobre la protección de tus datos personales por parte de Servicio Canario De La Salud, te recomendamos investigar los detalles de esta ley y tomar las acciones necesarias para proteger tus derechos.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normativas específicas que pueden aplicarse en casos de quejas o reclamos contra Servicio Canario De La Salud en la categoría de "Salud: Servicios Públicos". Estas pueden incluir leyes relacionadas con los derechos del consumidor en la prestación de servicios públicos, leyes de calidad y seguridad en el ámbito de la salud, entre otras.
Para obtener información más detallada sobre las leyes y regulaciones específicas que pueden aplicarse en tu caso, te recomendamos consultar fuentes confiables y autorizadas, como los sitios web gubernamentales o la legislación correspondiente de tu país.
Recuerda que familiarizarte con tus derechos como consumidor es fundamental para poder hacer valerlos en caso de que necesites presentar una queja o reclamo contra Servicio Canario De La Salud. Si tienes alguna duda o necesitas asesoramiento adicional, te sugerimos buscar el apoyo de organizaciones de defensa del consumidor o profesionales especializados en el área legal.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Servicio Canario De La Salud. En este caso, el reclamo está relacionado con la calidad del servicio y la falta de atención adecuada por parte del personal médico.
A Servicio Canario De La Salud
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, en fecha XX/XX/XXXX, acudí al centro de salud perteneciente a Servicio Canario De La Salud, ubicado en [dirección del centro de salud], para recibir atención médica.
Sin embargo, mi experiencia fue sumamente decepcionante. El personal médico mostró una falta de profesionalismo evidente y careció de motivación para brindarme una atención adecuada. Además, pude notar que los protocolos clínicos utilizados por Servicio Canario De La Salud estaban obsoletos y se enfocaban únicamente en ahorrar dinero, sin considerar la salud y el bienestar de los pacientes.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de mi historial médico y fotografías de las instalaciones y condiciones del centro de salud para respaldar mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una explicación formal sobre la falta de profesionalismo y la negligencia en la atención médica que recibí.
2. Exijo que se realice una revisión exhaustiva de los protocolos clínicos utilizados por Servicio Canario De La Salud, con el objetivo de garantizar la calidad y seguridad de los servicios de salud ofrecidos a los ciudadanos.
3. Espero una respuesta por parte de Servicio Canario De La Salud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Servicio Canario de la Salud, C. Leon y Castillo, 224, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Espana
Teléfono: +34 928 29 67 89
Calificación: 1.9 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jesse | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Nos compran el material de oficina...muy buena gente todos los que trabajan alli...las formas han cambiado mucho pero el trato hacia todo el mundo es muy bueno. Con respeto y mucha amabilidad.lo unico malo es que desde donde hay que dejar el coche hay mas de 200 metros para llegar al servicio de salud...a las oficinas me refiero...y tengo que estar buscando donde dejar el coche lo mas cerca posible de la entrada.es el unico pero ....que tiene... |
| Albert Tuve | 🌟 | El peor servicio de salud que se puede imaginar: personal incompetente y sin ninguna motivacion a hacer su trabajo, protocoles clinicos obsoletos y con el unico fin de ahorrar dinero, la salud de las personas es lo ultimo al que piensan. Ni te hacen pruebas que salen pocos euros si no estan en su protocoles absurdos y esperan que el paciente sea enfermo terminal para hacer diagnosticos, como si las maquinas que compraron fuesen de ellos y no de la comunidad. Tercermundista seria un cumplido. |
| Daian Mendoza | 🌟 | El telefono no existe, imposible contactar con ellos para ni si quiera pedir cita previa. |
| BA LCS. TMH el caronte en barca (Archifiras) | 🌟 | |
| JOSE LUIS GONZALEZ | 🌟 | Deberian despedir al personal que atienden al publico |
| Thanic Land | 🌟 | No quieren hacer su trabajo, y ahora con el coronavirus tienen la excusa perfecta: ademas de que no te quieren atender presencialmente los medicos, hoy fui a buscar un visado para unas vacunas y me encuentro con que no me lo han tramitado porque la doctora se olvido de escribir mi nombre en una de las recetas (y el caradura del inspector, por no tener mi nombre en solo una receta, pero que si constaba en otra, ademas de que tenia fotocopia de mi tarjeta de la seguridad social, no la tramito). En la farmacia, como es logico, me dicen que no esta tramitado; regreso a la administracion de mi centro de salud y me responde la administrativa que ahi ya no pueden hacer mas, que vaya yo personalmente a reclamar a inspeccion. Cuando es trabajo de ellas llamar o volverme a enviar la receta, y del inspector aceptar y tramitar dicha receta, que para algo pago impuestos; ademas de lo caras que son las vacunas y todavia tengo que pagar aunque me den el visado (y en 1 mes ya estare en el paro, sin trabajo). Claro que si fuera alguien de la familia o amigos de ese inspector o de esa administrativa si le tramitarian el visado corriendo. |
| Dunia olivares rodriguez | 🌟 | |
| Carmen Diepa | 🌟🌟🌟🌟 | Atencion correcta ,mejorable . |
| Omar | 🌟🌟 | Atencion nefasta, espero no tener que volver a ir |
Dirección: Secretaria General del Servicio Canario de la Salud Gobierno de Canarias, C. de Perez de Rozas, 5, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Espana
Teléfono: +34 922 95 18 07
Calificación: 1.8 (9 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Enessa Adoi | 🌟🌟🌟🌟 | |
| FRANCISCO JOSE BARROSO ALONSO | 🌟 | ...emergencias? Informacion? Estoy de los nervios!! |
| Oli Marga | 🌟 | Mensaje para la consejera de Sanidad: Me parece a mi q los trabajadores solo va a robar , los e visto como se llevan bolsas de mascarillas guantes medicamentos .... Se llevan hasta medias de descanso q utilizan para las operaciones... Espana pais de mangantes corruptos ... Nunca cogen los telefonos la manada de gandules administrativos pre potentes .... No saben ni q tienen q hacer ni se involucran para aprender...esta es mi no tan humilde opinion ...Como se puede arreglar esto , al final privatizando todo... Roban masde lo q ganan |
| Popeye Marino | 🌟 | ODDUS oficina de INDEFENSION de los derechos de los usuarios sanitarios... disponen de formularios de recursos que NO valen absolutamente para nada. Mi consejo que no pierdan el tiempo porque es una VERGUENZA |
| Marco Pegorotto | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Solucionaron mi problema en unos minutos |
| Carlos Hernandez | 🌟 | No cogen el telefono. Como todo en la seguridad social. Con el tema del covid19 tienen licencia para hacer ARANDELA no argollas todos escaqueados. |
| BA LCS. TMH el caronte en barca (Archifiras) | 🌟 | |
| Sandra Oval | 🌟 | El telefono no existe y no hay forma de contactar. Vergonzoso |
| Manuel Mesa Martin | 🌟 | El servicio de citas es pesimo la valoracion es 0 y nos cuesta demasiado a los Canarios |
Dirección: Servicio Canario de la Salud, C. Alfonso XIII, 4, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Espana
Teléfono: None
Calificación: 5 (2 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Valerie Martin Arvelo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | desilusionada con la respuesta que los residentes que solamente tienen seguro privado de salud, y no la estatal reciben. parece que no hay seguridad de que vayan a recibir la vacuna, y nadie da una respuesta a nuestras preguntas. Hay grandes dependientes entre este colectivo, y parece que no se va a hacer nada para protegerlos. Seguimos esperando una respuesta de las autoridadesw pero de momento no la hay. |
| Paqui Santana Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola la verdad que son muy amables ahora mismo estamos mal en casa y se han preocupado de demasiado llama cada momento. SIEMPRE les estare agradecida Un abrazo para todos @ |
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