Servicio De Salud Grupo Basa es una empresa dedicada a ofrecer servicios públicos de salud en la categoría de "Salud: Servicios Públicos". A través de su extensa red de prestadores, Grupo Basa busca brindar atención médica de calidad a sus afiliados.
La empresa se esfuerza por garantizar el bienestar y la satisfacción de sus usuarios, aunque algunas personas han expresado preocupaciones y quejas sobre su experiencia con el servicio. Estas quejas incluyen problemas relacionados con la entrega de medicamentos, falta de comunicación y trato inadecuado con los pacientes.
Si como afiliado de Servicio De Salud Grupo Basa necesitas presentar un reclamo, es importante que sigas los pasos adecuados para hacerlo de manera efectiva. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para presentar tu reclamo y obtener una respuesta satisfactoria:
Recuerda que la presentación de un reclamo es una forma legítima de hacer valer tus derechos como consumidor. Servicio De Salud Grupo Basa tiene la responsabilidad de abordar y resolver los problemas planteados por sus afiliados. Esperamos que esta información te sea útil y que puedas obtener una solución satisfactoria para tu queja.
No te olvides de compartir tu experiencia y opiniones en TanConfiable, para que otros consumidores puedan tener información objetiva y tomar decisiones informadas sobre Servicio De Salud Grupo Basa. ¡Tu opinión cuenta!
En el sector de los servicios de salud pública, es normal que los usuarios puedan enfrentar problemas y tener que presentar reclamos. Servicio De Salud Grupo Basa no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los reclamos más comunes hacia Servicio De Salud Grupo Basa se relaciona con la falta de respuesta y el falta de compromiso con los usuarios por parte de la empresa. Muchos usuarios han expresado su frustración por la falta de atención y apoyo cuando han presentado problemas o han solicitado información.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa tiene la responsabilidad de brindar un servicio de calidad y una atención adecuada a sus usuarios. Si te encuentras con este problema, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa y plantees tu reclamo de manera clara y respetuosa.
Otro reclamo común hacia Servicio De Salud Grupo Basa se refiere a la demora en la entrega de servicios y exámenes médicos. Muchos usuarios han reportado que han tenido que esperar largos periodos de tiempo para obtener los servicios y exámenes que necesitan, lo cual genera molestia e inconvenientes en su atención médica.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa debe garantizar la eficiencia en la entrega de los servicios y exámenes solicitados. Si experimentas demoras significativas, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente para reportar el problema y solicitar una solución.
La falta de stock de medicamentos y equipos médicos también ha sido motivo de reclamo por parte de los usuarios de Servicio De Salud Grupo Basa. Algunos usuarios han reportado dificultades para obtener los medicamentos y equipos necesarios para su tratamiento, ya sea porque no están disponibles o porque hay demoras en su entrega.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa debe asegurar la disponibilidad y entrega oportuna de los medicamentos y equipos médicos necesarios para los usuarios. Si te encuentras con esta problemática, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente para informar el inconveniente y solicitar una solución adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Servicio De Salud Grupo Basa se relaciona con la mala calidad de atención médica y la falta de especialistas. Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con los servicios prestados por los médicos, así como también han mencionado dificultades para acceder a especialistas en determinadas áreas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa debe garantizar la calidad de atención médica y disponibilidad de especialistas en sus establecimientos. Si te encuentras con un problema de este tipo, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente para plantear tu situación y solicitar una solución adecuada, como la reasignación a otro especialista o la búsqueda de una opinión médica adicional.
Otro problema frecuente reportado por los usuarios de Servicio De Salud Grupo Basa está relacionado con el proceso de facturación y cobranzas. Algunos usuarios han mencionado errores en las facturas emitidas por la empresa, dificultades para resolver problemas relacionados con la cobranza, o retrasos en la devolución de pagos indebidos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa debe mantener un proceso de facturación y cobranzas eficiente y preciso. Si enfrentas problemas en este ámbito, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente para reportar el inconveniente y solicitar una revisión de la situación.
Finalmente, otro reclamo común hacia Servicio De Salud Grupo Basa se refiere a la falta de información clara y transparente sobre los servicios ofrecidos. Algunos usuarios han manifestado su frustración por no contar con información suficiente y precisa sobre los servicios disponibles, las coberturas, los tiempos de espera, entre otros aspectos.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Servicio De Salud Grupo Basa debe proporcionar información clara y transparente sobre sus servicios para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas. Si tienes dificultades para obtener esta información, te recomendamos que contactes al servicio de atención al cliente para obtener la orientación necesaria.
Aunque Servicio De Salud Grupo Basa parece ser una empresa importante en el sector de los servicios de salud, es fundamental tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
Si tienes algún problema o reclamo relacionado con Servicio De Salud Grupo Basa, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
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Dirección: RED BASA, Azopardo 1405, C1063ABO CABA
Teléfono: 011 5263-5480
Calificación: 1.8 (36 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| silvia nunez | 🌟 | Es un desastre el trato que tienen con afiliados de UOm, le negaron una cirugia bariatrica, corriendo peligro de vida el paciente le daban turno a dos meses con un cirujano de torax, saco un prestamo para realizarla en forma particular y a tres meses de ello se niegan a reintegrar el costo a valores de octubre! Gracias a Dios existe la justicia para actualizar montos, que paguen danos y perjuicios, abandono de persona y honorarios, por ser tan inhumanos. ATENCION UOM CON LOS PRESTADORES QUE ELIGEN! |
| Laura Lucero | 🌟 | Un desastre y no les importa mejorar. Dan numeros de telefono de prestadores que no corresponden, no contestan los mensajes cuando les decis que los numeros estan equivocados. Cero compromiso con el trabajo que les han encomendado. Una falta de respeto a los jubilados constante. Por gente de esta naturaleza estamos como estamos, porque a nadie le importa. |
| Maria Lourdes Fitipaldi | 🌟 | Directamente son delincuentes, desconozco apanados por quien o que. Todos los establecimentos que administran terminan clausurados y con escarnio publico tal como por ej. Sanatorio Ramon Cereijo, deberian estar presos, embargados e inhabilitados para desempenar estas tareas referentes nada menos que a la salud. RESERVOME ACCIONES Y DERECHOS LEGALES. CONSTE. |
| Cla Be | 🌟 | Basa. Gerenciadora Inhumana. No les importan los pacientes. Solo ponen trabas al momento de conseguir la medicacion. A pesar de cumplir con cada requisito irrisorio, No Cumplen. Ni con la entrega de medicacion ni con los remedios q hay q comprar con descuento. Debido a que no pagan a los laboratorios. No les da un Poquitito de Verguenza? Dediquense a otra cosa No a Enfermar mas al Enfermo |
| Paulo Gauna | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Graciela Romero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias, estoy FELIZ por la excelente atencion , desde la persona que me atiende cuando pido turno ,hasta la atencion medica . Los MEDICOS SON AMABLES , TIENEN CORAZON Y EXPLICAN TODO CLARAMENTE .GRACIAS . Mi obra social es PAMI . Gracias CENTRO GALLEGO . |
| Sol Sanguinetti | 🌟 | El numero telefonico de la pagina no atiende nadie,necesito una medicacion para minmadre que es vital y no se hacen cargo |
| Sergio Pontorno | 🌟 | Son una verguenza. Me dieron un turno para placas telefonicamente 28/9/23 13:30 voy y me dicen que se rompio la maquina, solicito una constancia de que concurri y me la negaron y me dice si es sin turno esto, pero por telefono me dieron dia y horario nadie me aviso que se rompio la maquina para no ir hasta ahi. Mala atencion mala predisposicion, edificio en malas condiciones. Policlinico regional eva peron ramos Mejia |
| Andrea Marquez | 🌟 | La Dra Michelli (endocrinologa) NI VAYAN a hacerse atender con esta mujer!!!!!! Sobre todo si son de Mendoza. Con la excusa de que vive en Bs Asi y viene una vez al mes, se desliga de toda responsabilidad hacia los pacientes. Tiene muy aceitado el tema legal, denota que ya ha tenido problemas anteriormente. Es petulante, arrogante, irrespetuosa. Te acusa de estar grabandola, y encima el coordinador tuvo el tupe de grabarme en consulta sin mi consentimiento. La Sra maltrata, con el hecho de ser miembro de la Sociedad Argentina de Endocrinologia se cree Dios. Ni se atrevan a contactarla un dia fuera del horario laboral porque le molesta. Ojo con esta Dra. |
| Federico Urquia | 🌟 | |
| Beatriz Marin | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luis Fabian Ferigutti | 🌟 | Mi madre estuvo internada en el Sanatorio Rosendo Garcia de la ciudad de Rosario y lamentableme fallecio ayer. La pasamos muy mal fundamentalmente por el maltrato de la medica clinica a cargo, responsabilizandonos a los familiares por infecciones que contrajo mi mama en el sanatorio y que ellos no fueron capaces de resolver. Red BASA si les interesa puedo enviarles un mail detallando todo lo que ocurrio porque ha sido muy traumatico y no quisiera que otro paciente y sus familiares pasen por lo mismo. |
| Cinthya Ailen Sembis | 🌟 | ESTAMOS A LA ESPERA URGENTE DE QUE BASA REALICE EL PAGO DE LOS INSUMOS A LA ORTOPEDIA MEDITEC. ES INCREIBLE QUE SE REPROGRAMEN CIRUGIAS PORQUE DESDE BASA NO REALIZAN EL PAGO. DEJEN DE JUGAR CON LA SALUD DE LA GENTE. SI EL ESTADO DEL PACIENTE DESMEJORA YA SEA FISICA O EMOCIONALMENTE USTEDES SON LOS UNICOS RESPONSABLES! ACTUEN Y DEJEN DE DSR VUELTAS. 15 DIAS ESPERANDO INSUMOS CON MULTIPLES FRACTURAS EN BRAZO Y PELVIS. HAGAN ALGO YA! |
| claudia quintanar | 🌟 | Un horror...15 dias esperando materiales para cirugia de paciente con multiples fracturas de brazo y pelvis !!! NO AGUANTA MAS....y la ortopedia dice que no los envia porque RED BASA NO PAGA. La salud de mi hijo se deteriora... Exijo pronta gestion... Esta burocracia administrativa y financiera de BASA sera responsable de las posibles descompensaciones clinicas del paciente. |
| Gaston Chudoba | 🌟🌟🌟🌟 | Cuatro estrellas pero solo por la chica que me atendio, Valeria. Una divina total Aguante intoxicados |
| Silvina Wygodski | 🌟 | Pesimo servicio. Una paciente de casi 90 anos. Postrada y recien operada. La tenian q venir a buscar al domicilio para llevarla a la UOM q tenia turno con el cirujano y ni se dignaron a venir. Osea perdio el turno, q tanto cuesta conseguir. Denuncia habria q hacerles. |
| Law C | 🌟 | Son UNOS LADRONES! Tomaron la obra social de metalurgicos para administrarla Y LA VACIARON!! No atienden ningun tel de reclamos, dieron de baja los mails de atencion t sobretodo A LOS AFILIADOS DISCAPACITADOS Y LOS NO TAMBIEN, NO LES ENTREGAN LA MEDICACION AL 100% NI CON DESCUENTO! No estan cumpliendo con el PMO!! Los voy a denunciar a la Superintendecia con otros afiliados porque se financian dejando SIN REMEDIOS a los afiliados! LADRONES!! |
| Liliana Eiberman | 🌟 | Imposible comunicarse para pedir un turno!!!!! UN HORROR!!!!! |
| elizabeth contreras | 🌟 | Desastre total, hoy 31/5, mi mama tenia turno a las 16:20 con la nutricionista y aun no la atienden, verguenza deberia darles tratar asi a los adultos!!!!!! |
| Florencia Del Carmen Romero | 🌟 | Falta de respeto total de parte del ginecologo Pera q bien me hizo la pera mal educado tenia turno a las 9 nunca llego hace un mes q pedi el turno me fuu del lugar a las 10/35con mucha bronca si no esta capasitado para atender a viejos q lo saquen soy del pami soy Florencia del Carmen Romero |
Dirección: Basa Sa, Saavedra 3845, B1702AGQ Ciudadela, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 011 4647-1567
Calificación: 3.3 (4 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Ruben Flores | 🌟 | Mala atencion de la recepcion como de los medicos. |
| Alexander Monteggia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Cristian Chapato | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente nuestro servicio de ambulancias! !! |
| Juan Kusli | 🌟🌟 |
Dirección: Basa Salud, Don Torcuato, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0810-122-6763
Calificación: 1 (3 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Daniela Teyo | 🌟 | 4 hs para colocar un presurometro en Clinica sagrado corazon (D.torcuato). Te citan a las 8hs y te atienden a las 12hs ... por que no tienen el aparato. |
| Alejandra Baez | 🌟 | Muy mala atencion administrativa, hay que ir con tiempo porque las recepcionistas no saben gestionar, tuvo que salir la doctora a pedir que los pacientes ingresen, las recepcionistas no respetan a los doctores tampoco |
| YoJane BsAs | 🌟 | Centro medico talar, atencion muy deficiente. Dos personas para atender a la gente que tiene turnos, uno de ellos de charla y perdiendo el tiempo mientras la gente espera. No les interesa ayudar a las personas. |
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