Servinco es una empresa ubicada en la localidad de Ituzaingó, en la provincia de Buenos Aires, que se dedica a la venta de calzado de moda. Con una amplia variedad de productos y estilos, Servinco se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan calzado de calidad y a la moda.
Con su domicilio en Gascon 776.0 Piso, Servinco cuenta con una sólida reputación en el mercado y se enorgullece de brindar un buen servicio al cliente. Sin embargo, en caso de que los consumidores tengan alguna queja o reclamo con respecto a sus productos o servicios, Servinco tiene establecido un proceso para presentar una solicitud de reclamación.
En TanConfiable te explicamos cómo podés presentar un reclamo a Servinco de manera efectiva, para que puedas resolver cualquier inconveniente o obtener una respuesta satisfactoria. Y recuerda, antes de realizar tus compras, no olvides chequear las reseñas de otros compradores y compartir tus propias experiencias en tanconfiable.com. ¡Hacé valer tus derechos como consumidor!
Si has tenido algún problema o necesitas realizar una consulta a la empresa Servinco, te contamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Servinco es una empresa del rubro "Calzado: Moda" con domicilio en Gascon 776.0 Piso, Ituzaingo, Buenos Aires.
Una opción directa para contactar a Servinco es a través de su número de atención al cliente. Podés comunicarte con ellos llamando al siguiente número:
El equipo de atención de Servinco estará disponible para escuchar tus consultas, requerimientos o resolución de problemas relacionados con sus productos o servicios.
¿Te atendieron de forma rápida y eficiente? ¿Fueron amables y resolvieron tu inquietud? ¡No olvides dejar tu comentario y compartir tu experiencia! 🌟
Si prefieres una opción más rápida y cómoda, Servinco también cuenta con asistencia a través de Whatsapp. Podés enviarles un mensaje a su número de contacto en Whatsapp:
Esta plataforma de mensajería instantánea te permitirá comunicarte de manera ágil y directa con Servinco, y plantearles tus consultas o reclamos.
¿Te respondieron rápidamente y de manera eficiente? ¿Fueron amables al brindarte la asistencia requerida? ¡Contanos tu experiencia sobre esta opción de contacto! 🌟
Para mantener una comunicación más cercana e interactiva con los usuarios, Servinco también está presente en diferentes redes sociales. Podés encontrarlos en:
A través de estas plataformas, Servinco comparte contenido relacionado con la moda en calzado y accesorios, así como novedades, promociones y eventos. También podrás enviarles mensajes directos, dejar comentarios y obtener información adicional.
¿Has tenido una buena experiencia interactuando con Servinco a través de sus redes sociales? ¡Cuéntanos y comparte tu opinión! 🌟
Si prefieres comunicarte con Servinco por correo electrónico, puedes enviar tu consulta o reclamo a su dirección de correo:
Al enviar tu correo electrónico, recuerda proporcionar todos los detalles relevantes de tu consulta o reclamo, para que el equipo de Servinco pueda brindarte una respuesta precisa y oportuna.
¿Has tenido una buena experiencia al recibir asistencia a través del correo electrónico de Servinco? ¡No dudes en compartir tu opinión con nosotros! 🌟
En caso de que tus inquietudes no sean resueltas a través de los medios de contacto mencionados anteriormente, tienes la opción de enviar una "carta documento" a Servinco. Para ello, necesitarás los siguientes datos legales de la empresa:
Razón Social: Servinco S.A.
CUIT: 30-64008626-9
Domicilio legal: Gascon 776.0 Piso, Ituzaingo, Buenos Aires
La carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que necesites realizar una denuncia o reclamo formal a Servinco. Te recomendamos consultar con un profesional legal para obtener información más precisa y los pasos a seguir.
Desde TanConfiable esperamos que esta información sea de utilidad en caso de que necesites contactar a Servinco para resolver cualquier duda, consulta o problema relacionado con sus productos o servicios. No olvides dejar tu reseña sobre la plataforma y compartir tu experiencia para ayudar a otros usuarios. ¡Te deseamos una buena experiencia con Servinco!
En la industria de la moda y el calzado, es común que los consumidores se encuentren con problemas y reclamos al interactuar con diferentes empresas. Servinco, una reconocida empresa en el sector de calzado de moda, también tiene su cuota de reclamos por parte de los consumidores. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Servinco.
Uno de los principales reclamos hacia Servinco tiene que ver con retrasos en la entrega de los productos. Los consumidores han reportado que sus pedidos no llegaron en el tiempo estipulado, lo cual puede generar frustración y malestar. La demora en la entrega de los productos puede estar relacionada con diversos factores, como problemas en la logística o problemas con los proveedores de Servinco.
Ante esta situación, es importante que los consumidores sepan que es recomendable utilizar el servicio de seguimiento de envío que ofrece Servinco. Esto les permitirá tener información actualizada sobre la ubicación de su pedido y estimar su llegada. Además, es aconsejable que los consumidores se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Servinco para obtener información adicional sobre el estado de su pedido y resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega de los productos.
Otro reclamo común hacia Servinco se relaciona con la calidad de los productos. Algunos consumidores han manifestado que los productos que han adquirido no cumplen con los estándares de calidad esperados. Esto puede incluir problemas como costuras defectuosas, materiales de baja calidad o problemas de durabilidad.
Para evitar problemas con la calidad de los productos, es recomendable que los consumidores revisen las especificaciones y características de los productos antes de realizar una compra. Además, es importante que los consumidores sepan que Servinco ofrece una política de devolución y reembolso en caso de productos defectuosos o que no cumplan con las expectativas. Se recomienda que los consumidores se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Servinco para solicitar una solución en caso de problemas con la calidad de los productos adquiridos.
La gestión de devoluciones y reembolsos también ha sido motivo de reclamo por parte de los consumidores de Servinco. Algunos consumidores han encontrado dificultades para devolver productos que no les han gustado o que no les han quedado bien, así como para obtener un reembolso por los productos devueltos.
Es importante que los consumidores conozcan y entiendan la política de devolución y reembolso de Servinco antes de realizar una compra. Esta información suele estar disponible en el sitio web de la empresa o se puede obtener a través del servicio de atención al cliente. Se recomienda que los consumidores sigan los pasos indicados por Servinco para la devolución de productos y que se comuniquen con el servicio de atención al cliente en caso de tener alguna dificultad en el proceso.
Algunos consumidores han expresado su insatisfacción por la falta de respuesta o demora en la respuesta a sus reclamos y consultas por parte de Servinco. Han reportado que, a pesar de haber planteado sus inconvenientes o realizado consultas, no han recibido una respuesta satisfactoria o han tenido que esperar mucho tiempo para recibirla.
En estos casos, es recomendable que los consumidores insistan en su reclamo o consulta y se comuniquen nuevamente con el servicio de atención al cliente de Servinco. También pueden considerar utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o las redes sociales, para tratar de obtener una respuesta más rápida. Es importante que los consumidores recuerden mantener un tono respetuoso y claro al comunicarse con Servinco para aumentar las posibilidades de obtener una respuesta adecuada.
La falta de información clara y precisa sobre las tallas y medidas de los productos es otro reclamo común hacia Servinco. Algunos consumidores han manifestado que han tenido dificultades para encontrar información detallada sobre las tallas y medidas de los productos en el sitio web de Servinco, lo cual dificulta la toma de decisiones de compra.
Para solucionar este problema, es recomendable que Servinco proporcione información detallada y precisa sobre las tallas y medidas de sus productos, como una guía de tallas o una tabla de conversiones. Esto ayudará a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas y evitará problemas relacionados con la elección de la talla incorrecta. Los consumidores pueden comunicar este reclamo a Servinco a través del servicio de atención al cliente, para que la empresa tome en cuenta esta sugerencia y mejore la información que proporciona en su sitio web.
Algunos consumidores han enfrentado problemas durante el proceso de pago en el sitio web de Servinco. Han mencionado dificultades para realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, errores en la información ingresada o problemas con la plataforma de pago utilizada.
Para evitar problemas durante el proceso de pago, es importante que los consumidores verifiquen que están ingresando la información de su tarjeta de forma correcta y que la plataforma de pago utilizada sea segura y confiable. Además, es recomendable que los consumidores se comuniquen con el servicio de atención al cliente de Servinco en caso de tener alguna dificultad durante el proceso de pago, para obtener asistencia y resolver cualquier inconveniente.
Aunque Servinco es una empresa reconocida en el sector de calzado de moda, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes. Servinco tiene como objetivo ofrecer productos de calidad y brindar un excelente servicio al cliente, por lo que si enfrentas algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
Si tienes algún problema o inconveniente con los productos o servicios proporcionados por Servinco, es importante que conozcas las leyes que amparan tus derechos como consumidor. A continuación, te informamos sobre algunas de las normativas que suelen aplicarse en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo principal proteger los derechos de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley establece las bases para la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En virtud de esta ley, los consumidores tienen el derecho a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, a recibir información adecuada y veraz, a la libertad de elección y a una relación contractual justa. Si has realizado una compra de moda en Servinco y el producto no cumple tus expectativas, esta ley te ampara y te permite ejercer tu derecho a reclamar. Por ejemplo, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días posteriores a la compra si dicho producto no ha sido utilizado y se encuentra en las mismas condiciones en las que fue recibido.
La Ley de Defensa de la Competencia tiene como objetivo promover y proteger la competencia leal en el mercado. Además, busca impedir cualquier conducta anticompetitiva que pueda perjudicar a los consumidores. Esta ley se aplica tanto a nivel nacional como internacional en Argentina.
En el caso de Servinco, la empresa debe evitar llevar a cabo prácticas que restrinjan la libre competencia, como fijar precios abusivos o realizar acuerdos de exclusividad que limiten la posibilidad de elección de los consumidores. Si sospechas que Servinco está llevando a cabo prácticas anticompetitivas, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes, quienes analizarán la situación y, si corresponde, tomarán las medidas necesarias.
Si has realizado una compra de moda a través del sitio web de Servinco, es importante que conozcas las normativas específicas que regulan el comercio electrónico en Argentina. La Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre las características de los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega.
Además, esta ley otorga a los consumidores el derecho de arrepentimiento. Esto significa que, si no estás satisfecho con el producto recibido, tienes la posibilidad de devolverlo o cambiarlo dentro de los 10 días posteriores a la recepción, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado ni dañado. Servinco deberá hacerse cargo de los gastos de devolución o cambio en estos casos.
La protección de datos personales es un aspecto fundamental en la relación entre los consumidores y las empresas. Es importante destacar que, al realizar una compra o utilizar los servicios de Servinco, es posible que se solicite la recolección de datos personales, como nombre, dirección y datos de contacto.
Según la Ley de Protección de Datos Personales, Servinco está obligado a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines establecidos en la ley. La empresa debe obtener tu consentimiento explícito para compartir tus datos con terceros y garantizar la seguridad de la información que recolecta.
Además, tienes el derecho de solicitar la eliminación o modificación de tus datos en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta. Si consideras que Servinco no está protegiendo adecuadamente tus datos personales o está utilizando tu información de manera inapropiada, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Otra cuestión relevante a tener en cuenta al momento de presentar un reclamo contra Servinco es la legislación que regula la publicidad engañosa. La Ley de Lealtad Comercial prohíbe la realización de cualquier tipo de publicidad que, mediante inexactitudes u ocultamientos, pueda inducir a error, engaño o confusión respecto a las características, propiedades, naturaleza, origen, calidad, precio o condiciones de comercialización de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Si consideras que has sido víctima de publicidad engañosa por parte de Servinco, puedes presentar un reclamo ante las autoridades correspondientes para que investiguen la situación y tomen las medidas necesarias.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Servinco, una reconocida empresa de calzado de moda. Este reclamo está relacionado con la entrega de un producto dañado y la falta de atención al cliente por parte de la empresa.
A Servinco S.A.
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en Gascon 776.0 Piso, Ituzaingo, Buenos Aires, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX realicé una compra a través de la página web de Servinco, cuyo número de orden es XXXXXXXXXXX. Realicé el pago correspondiente y esperaba recibir mi pedido en perfectas condiciones.
Sin embargo, al recibir el paquete, me di cuenta de que el calzado adquirido estaba dañado. El producto presentaba rasguños e incluso algunas partes desprendidas. Esto me generó una gran frustración, ya que esperaba obtener un artículo en excelente estado.
Prueba: adjunto al presente reclamo fotografías del calzado recibido, donde se evidencia claramente el estado en el que se encuentra.
Petición:
1. Exijo que se me envíe un nuevo par de calzado en perfectas condiciones a la brevedad posible, asumiendo la empresa los gastos de envío.
2. Requiero una compensación por los inconvenientes ocasionados y la calidad deficiente del producto. Solicito un reembolso parcial del monto abonado por el calzado dañado, el cual asciende a $XXXXX.
3. Espero una respuesta por parte de Servinco en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Razón Social: Servinco S A
CUIT: 30-64008626-9
Dirección: Gascon 776.0 Piso , Ituzaingo, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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