Sharp Argentina es una reconocida empresa especializada en el rubro de electrodomésticos y tecnología. Con una amplia trayectoria en el mercado, la compañía se ha consolidado como una de las principales opciones para los consumidores argentinos que buscan productos de calidad y tecnología de vanguardia.
Con su sede en la localidad de Munro, provincia de Buenos Aires, Sharp Argentina se destaca por ofrecer una amplia gama de electrodomésticos y productos tecnológicos, como televisores, equipos de audio, aires acondicionados y muchos otros más.
La empresa se caracteriza por brindar atención al cliente de calidad, asesoramiento personalizado y soluciones efectivas para los posibles problemas o inconvenientes que puedan surgir en relación a sus productos.
En TanConfiable, te brindamos toda la información necesaria para que sepas cómo presentar un reclamo de manera efectiva a Sharp Argentina. Si tienes alguna queja o inconveniente con alguno de sus productos, te ayudamos a conocer los pasos a seguir para realizar tu reclamo y obtener una respuesta satisfactoria.
No dudes en compartir tu experiencia y opiniones sobre Sharp Argentina en nuestra página, ¡tu opinión es valiosa para otros compradores! 🌟🌟🌟
Si has experimentado algún problema con los productos o servicios de Sharp Argentina y deseas presentar un reclamo, a continuación te brindaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos.
Una de las formas más directas de comunicarte con Sharp Argentina es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente de Sharp Argentina estará disponible para escuchar tus inquietudes, atender tus reclamos y proporcionarte la asistencia necesaria.
Recuerda que tu experiencia con el servicio telefónico es importante. Si los tiempos de espera son excesivos, la atención fue insatisfactoria o no obtuviste una respuesta adecuada, no dudes en compartirlo con la comunidad dejando tu comentario.
Si prefieres comunicarte por escrito, también tienes la opción de enviar un correo electrónico a Sharp Argentina. Puedes escribirles a la siguiente dirección:
Al redactar tu correo electrónico, asegúrate de describir claramente el motivo de tu reclamo e incluir todos los detalles relevantes para que puedan entender tu situación de manera precisa.
¿Recibiste una respuesta oportuna y satisfactoria por parte de Sharp Argentina? ¡Déjanos saber tu experiencia!
Además de los medios de contacto tradicionales, Sharp Argentina también está presente en las redes sociales. Puedes seguir su cuenta oficial en las siguientes plataformas:
A través de las redes sociales, podrás obtener información sobre los productos y servicios de Sharp Argentina, así como dejar comentarios y enviar mensajes directos para transmitir tus inquietudes y reclamos.
Sharp Argentina también ofrece un chat en línea para que puedas comunicarte de manera instantánea con un representante de atención al cliente. Puedes acceder al chat en línea a través de su sitio web oficial en el siguiente enlace: Chat en línea de Sharp Argentina.
¿Probaste el servicio de chat en línea? ¿La respuesta fue rápida y útil? ¡Comparte tu experiencia con nosotros en los comentarios!
Si necesitas enviar una carta documento a Sharp Argentina, aquí te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Merck Sharp Y Dohme Argentina Inc
CUIT: 30-50370492-3
Domicilio: Cazadores De Coquimbo 1410.0 Piso 4, Munro, Buenos Aires
Recuerda que la carta documento es una medida legal que puedes tomar en caso de que no hayas obtenido una respuesta satisfactoria a través de los demás medios de contacto.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para presentar tu reclamo a Sharp Argentina. En TanConfiable valoramos tus experiencias y comentarios, así que no olvides compartir tu opinión sobre la empresa y su atención al cliente.
En el ámbito de los electrodomésticos y la tecnología, es frecuente que los usuarios se encuentren con problemas o tengan que enfrentar reclamos. Sharp Argentina no es una excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con esta empresa.
Uno de los principales reclamos hacia Sharp Argentina se refiere a las fallas en los productos. Algunos usuarios han reportado que los electrodomésticos o dispositivos tecnológicos adquiridos presentan problemas de funcionamiento o de calidad.
Estos problemas pueden incluir desde pantallas rotas o con píxeles muertos en televisores, hasta electrodomésticos que no funcionan correctamente o incluso que se descomponen después de poco tiempo de uso. Estas situaciones pueden generar frustración y malestar en los usuarios, quienes esperan que los productos adquiridos cumplan con sus expectativas.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Sharp Argentina cuenta con un servicio de atención al cliente que se encarga de brindar asistencia y soluciones a los problemas reportados. En muchos casos, se ofrece la reparación de los productos o incluso el reemplazo por uno nuevo en caso de ser necesario.
Otro reclamo común hacia Sharp Argentina está relacionado con una mala experiencia con el servicio técnico. Algunos usuarios han manifestado dificultades para contactar al servicio técnico de la empresa, largos tiempos de espera para recibir asistencia o respuestas poco claras a sus consultas o reclamos.
Esto puede generar frustración y desconfianza en los usuarios, quienes esperan recibir un servicio técnico eficiente y profesional. Es fundamental que Sharp Argentina tome en cuenta estos reclamos y tome las medidas necesarias para mejorar la calidad de su servicio técnico, brindando respuestas rápidas y soluciones adecuadas a los problemas reportados.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la disponibilidad de repuestos y accesorios para los productos de Sharp Argentina. Han mencionado dificultades para encontrar repuestos originales o compatibles con los electrodomésticos o dispositivos tecnológicos adquiridos.
Esto puede causar problemas a los usuarios, especialmente cuando necesitan reemplazar alguna pieza o accesorio para que su producto siga funcionando correctamente. Es importante que Sharp Argentina garantice la disponibilidad de repuestos y accesorios para los clientes, facilitando su adquisición y brindando opciones claras de compra.
La garantía de los productos es un aspecto importante en cualquier compra, y algunos usuarios han mencionado problemas con la garantía de los productos de Sharp Argentina. Han reportado dificultades para hacer valer su garantía, largos tiempos de espera para recibir una respuesta o falta de claridad en los términos y condiciones de la garantía.
Esto puede generar preocupación y descontento en los usuarios, quienes confían en que su compra esté respaldada por una garantía adecuada. Es esencial que Sharp Argentina brinde una atención eficiente y clara en relación a los reclamos de garantía, garantizando así la satisfacción y la confianza de los usuarios.
En el contexto de la venta de electrodomésticos y tecnología, los problemas con el servicio de entrega y logística también pueden ser motivo de reclamo. Algunos usuarios han manifestado que han experimentado demoras en la entrega de sus productos comprados a través de Sharp Argentina o dificultades en la coordinación de los horarios de entrega.
Esto puede causar frustración y preocupación en los usuarios, quienes confían en recibir sus productos a tiempo y en buen estado. Es fundamental que Sharp Argentina trabaje en mejorar su servicio de entrega y logística, garantizando un servicio eficiente y confiable para sus clientes.
La atención al cliente es un aspecto crucial en cualquier empresa, y algunos usuarios han expresado problemas con la atención al cliente y la respuesta a reclamos en Sharp Argentina. Han mencionado dificultades para contactar al servicio de atención al cliente, respuestas vagas o falta de resolución de los problemas planteados.
Esto puede generar descontento y falta de confianza en los usuarios, quienes esperan recibir un trato amable y una solución adecuada a sus reclamos. Es esencial que Sharp Argentina cuente con un equipo de atención al cliente eficiente, capacitado y dispuesto a resolver los problemas de los usuarios de manera oportuna.
Finalmente, algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad y durabilidad de los productos de Sharp Argentina. Han mencionado situaciones como productos que se descomponen rápidamente después de su compra, materiales de baja calidad que se deterioran con facilidad o falta de durabilidad en el tiempo de uso.
Esto puede causar desilusión y descontento en los usuarios, quienes esperan adquirir productos que cumplan con altos estándares de calidad y que les brinden una buena experiencia de uso a largo plazo. Es esencial que Sharp Argentina revise la calidad y durabilidad de sus productos, garantizando así la satisfacción y la confianza de los usuarios.
En conclusión, Sharp Argentina puede enfrentar diversos problemas y reclamos por parte de los usuarios en relación a sus electrodomésticos y dispositivos tecnológicos. Es fundamental que la empresa tome en cuenta estos reclamos y trabaje en mejorar su servicio, ofreciendo productos de calidad, un servicio técnico eficiente, una atención al cliente reactiva y una solución adecuada a los reclamos de los usuarios.
Si tienes algún problema con los productos o servicios ofrecidos por Sharp Argentina, es importante que conozcas las leyes que te amparan como consumidor. A continuación, te proporcionamos información sobre algunas de las normativas más relevantes que podrías aplicar al momento de presentar un reclamo ante esta empresa.
La Ley de Defensa del Consumidor es la ley principal que protege los derechos de los consumidores en Argentina, y es la base legal para presentar un reclamo contra Sharp Argentina u otras empresas en el país. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de los consumidores y las obligaciones que tienen las empresas al brindar productos o servicios.
De acuerdo con esta ley, los consumidores tienen derecho a recibir productos o servicios de calidad, a la protección de su salud y seguridad, a la información clara y veraz, a la libertad de elección y a un trato digno y equitativo. Por ejemplo, si compras un electrodoméstico de Sharp Argentina y presenta fallas dentro de un período razonable, puedes solicitar su reparación, cambio o la devolución de tu dinero.
La Ley de Defensa del Consumidor también establece que las empresas deben respetar los precios y condiciones ofrecidas al momento de la compra, no pueden realizar prácticas abusivas o engañosas, y deben brindar un servicio de atención al cliente adecuado para resolver las consultas o reclamos de los consumidores.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante que puede aplicar al presentar un reclamo contra Sharp Argentina. Esta ley tiene como objetivo proteger la privacidad y la integridad de los datos personales de los usuarios.
Si brindas tus datos personales a Sharp Argentina, ya sea al realizar una compra o utilizar sus servicios, la empresa está obligada a proteger y utilizar tus datos únicamente para los fines establecidos y con tu consentimiento. Además, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta.
Es importante destacar que las empresas deben informarte sobre el tratamiento de tus datos personales y obtener tu consentimiento antes de utilizarlos para cualquier otro propósito distinto al acordado inicialmente.
Si realizas compras en línea a través del sitio web de Sharp Argentina, también puedes aplicar la Ley de Comercio Electrónico. Esta ley establece los derechos y obligaciones de los consumidores y las empresas que operan en el entorno digital.
De acuerdo con esta ley, las empresas deben brindar información clara y veraz sobre los productos y servicios, incluyendo características, precios y condiciones de entrega. Además, los consumidores tienen derecho a retractarse de una compra dentro de un período determinado, generalmente 10 días después de recibir el producto, siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado.
Si Sharp Argentina no cumple con estas disposiciones legales, puedes presentar un reclamo y solicitar una solución adecuada, como la devolución del dinero o el cambio del producto.
Además de las leyes mencionadas, existen otras normativas que pueden aplicar en casos particulares. Por ejemplo, si Sharp Argentina publicita productos o servicios de manera engañosa, podrías invocar la Ley de Lealtad Comercial para presentar un reclamo.
Si Sharp Argentina es una empresa dedicada al comercio minorista de electrodomésticos y tecnología, también podrían aplicar disposiciones del Código Civil y Comercial que regulan la compra y venta de bienes.
En cualquier caso, es importante que, al presentar un reclamo contra Sharp Argentina, estés informado y conozcas tus derechos como consumidor, así como las leyes que te amparan. De esta manera, podrás exigir una solución apropiada y proteger tus intereses.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo por un problema con un electrodoméstico de Sharp Argentina. En este caso, el reclamo está relacionado con un producto defectuoso y la falta de respuesta por parte de la empresa para solucionar el inconveniente.
A la empresa Sharp Argentina
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, el día XX/XX/XXXX adquirí un electrodoméstico de la marca Sharp Argentina, modelo [modelo del electrodoméstico], cuyo número de serie es [número de serie]. Realicé la compra en [nombre del comercio] y aboné la cantidad de $[monto de la compra].
Sin embargo, desde el momento de la instalación, el electrodoméstico presenta fallas recurrentes que afectan su funcionamiento. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Sharp Argentina en reiteradas ocasiones, tanto vía telefónica como mediante correo electrónico, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi problema.
Prueba: Adjunto al presente reclamo copia de la factura de compra y fotografías que muestran las fallas del electrodoméstico, como respaldo de mi reclamo.
Petición:
1. Solicito una solución inmediata a mi inconveniente. Deseo que un técnico capacitado de Sharp Argentina se comunique conmigo para coordinar una visita para resolver el problema con el electrodoméstico.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados. Solicito la reparación gratuita del electrodoméstico o, en caso de no ser viable, la sustitución del mismo por uno nuevo en perfectas condiciones.
3. Espero una respuesta por parte de Sharp Argentina en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de presentar una denuncia ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para proteger mis derechos como consumidor.
Firma:
[Firma del reclamante]
Es importante tener en cuenta que este ejemplo de reclamo es solo orientativo y puede ser personalizado según tus necesidades y circunstancias específicas. La clave para un reclamo efectivo es incluir toda la información relevante, adjuntar pruebas válidas y mantener un tono respetuoso pero firme.
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Razón Social: Merck Sharp Y Dohme Argentina Inc
CUIT: 30-50370492-3
Dirección: Cazadores De Coquimbo 1410.0 Piso 4, Munro, Buenos Aires (Ver en Mapa)
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