Shoe Market II es una reconocida empresa del sector de calzado moda. Con una amplia trayectoria en el mercado, se ha destacado por ofrecer una gran variedad de estilos y tendencias en calzado para hombres, mujeres y niños.
Con una sólida reputación en la industria, Shoe Market II se ha convertido en una opción confiable para aquellos que buscan productos de calidad y diseño vanguardista. Su compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en su dedicación a brindar un excelente servicio y una experiencia de compra inigualable.
La empresa se enorgullece de contar con un amplio catálogo de productos, donde los clientes pueden encontrar desde zapatos casuales y deportivos hasta elegantes modelos para ocasiones especiales. Además, Shoe Market II se destaca por ofrecer diferentes opciones de tallas y estilos para adaptarse a las necesidades y gustos de cada persona.
Shoe Market II también se preocupa por garantizar la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes. En caso de que surja algún problema o descontento con una compra, la empresa cuenta con un procedimiento de reclamación que permite a los clientes presentar sus quejas y recibir una pronta y adecuada respuesta.
Si tienes alguna inquietud o necesitas presentar una reclamación a Shoe Market II, puedes seguir los siguientes pasos:
Recuerda que Shoe Market II se preocupa por la satisfacción de sus clientes y hará todo lo posible para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡No dudes en contactarlos y presentar tu reclamación si es necesario!
Si has tenido algún inconveniente con tu compra en Shoe Market Ii y necesitas realizar un reclamo, a continuación te mostraremos los diferentes medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos y resolver cualquier problema que hayas tenido.
Shoe Market Ii cuenta con un número de Whatsapp para atender las consultas y reclamos de sus clientes. Puedes enviar un mensaje a través de Whatsapp al siguiente número:
De esta manera, podrás comunicarte de forma directa y rápida con un representante de la empresa, quien estará a disposición para brindarte la ayuda que necesitas.
Otra opción para comunicarte con Shoe Market Ii es a través de sus redes sociales. La empresa cuenta con perfiles verificados en diferentes plataformas, donde podrás dejar tus consultas, comentarios o reclamos. Estos son los enlaces a sus perfiles:
En caso de que prefieras utilizar estas plataformas, te recomendamos enviar un mensaje privado o comentar en alguna publicación para que Shoe Market Ii pueda responder a tu consulta de manera personalizada.
Si deseas enviar un mensaje más detallado o adjuntar algún archivo, tienes la opción de contactar a Shoe Market Ii a través de su correo electrónico. Puedes enviar un mensaje a la siguiente dirección de correo:
Recuerda incluir en tu mensaje todos los detalles relevantes de tu reclamo para que puedan brindarte una respuesta adecuada y rápida.
En caso de que necesites enviar una carta documento a Shoe Market Ii con tu reclamo, a continuación te proporcionamos los datos legales de la empresa:
Razón Social: Shoe Market Ii
CUIT: xxxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxxxx
Estos datos son necesarios para realizar el envío de la carta documento y asegurarte de que llegue correctamente a la empresa.
Recuerda que es importante proporcionar todos los detalles relevantes en tu reclamo, como información de la compra, inconvenientes encontrados y cualquier otra información que pueda ayudar a Shoe Market Ii a resolver tu problema de manera efectiva.
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Shoe Market Ii y resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Recuerda expresar tu reclamo de manera clara y respetuosa para obtener una respuesta favorable.
Shoe Market Ii, una reconocida empresa de calzado de moda, ha sido objeto de varios problemas y reclamos por parte de los consumidores en el transcurso de sus compras. A continuación, te presentamos una lista de los reclamos más frecuentes que los usuarios han realizado contra Shoe Market Ii.
Uno de los reclamos más comunes hacia Shoe Market Ii se relaciona con la entrega de productos dañados. Los clientes han reportado que sus productos llegan rotos, lo cual es una situación muy frustrante. Al realizar un reclamo por esta situación, algunos usuarios se han enfrentado a la negativa del vendedor y a la falta de responsabilidad de Shoe Market Ii.
Por ejemplo, una usuaria comentó: "Compré un par de zapatos y cuando llegaron estaban completamente destrozados. Hice el reclamo correspondiente, pero el vendedor afirmó que el producto estaba en perfectas condiciones al momento de enviarlo. Sin embargo, Shoe Market Ii no asumió ninguna responsabilidad y tuve que enfrentar un nuevo problema para obtener el reembolso".
Otro reclamo frecuente se relaciona con los retrasos en la entrega de los productos. Algunos clientes han reportado que sus pedidos han tardado más tiempo del estipulado en llegar a sus manos. Este retraso puede deberse a problemas logísticos o de gestión interna de Shoe Market Ii.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Shoe Market Ii para obtener una respuesta y una solución rápidas. Recuerda que es importante tener paciencia, pero también es legítimo exigir un buen servicio de entrega.
Uno de los mayores reclamos hacia Shoe Market Ii se refiere a la falta de respuesta y atención al cliente. Muchos usuarios han manifestado su frustración porque no reciben una respuesta oportuna o efectiva a sus consultas o reclamos.
Si te encuentras en una situación similar, te recomendamos que te dirijas a los canales oficiales de comunicación de Shoe Market Ii, como su página web o sus redes sociales, y expongas tu situación con claridad y respeto. Además, puedes buscar información de contacto alternativa como números de teléfono o direcciones de correo electrónico.
Otro reclamo común hacia Shoe Market Ii se relaciona con la devolución del dinero después de cancelar una compra. Algunos usuarios han experimentado dificultades para recibir el reembolso correspondiente luego de devolver un producto.
Si te encuentras en esta situación, es importante que contactes directamente a Shoe Market Ii para resolver el problema. Puede ser útil mencionar las políticas de devolución de la empresa y exigir una solución acorde.
Algunos reclamos hacia Shoe Market Ii se relacionan con la publicidad engañosa y la entrega de productos diferentes a los que se promocionan. Los usuarios han manifestado su decepción al recibir productos que no cumplen con las características y especificaciones anunciadas.
Si te encuentras en esta situación, te recomendamos que te pongas en contacto con Shoe Market Ii y proporciones pruebas concretas de la publicidad engañosa o de las diferencias entre el producto recibido y el promocionado. Esto te ayudará a respaldar tu reclamo y obtener una solución satisfactoria.
Por último, algunos usuarios han reportado problemas con el proceso de compra en el sitio web de Shoe Market Ii. Esto incluye dificultades técnicas, errores en el carrito de compras y problemas con la aceptación de pagos.
Si experimentas algún problema durante el proceso de compra, te sugerimos que contactes a Shoe Market Ii de inmediato y expliques la situación. Proporciona detalles precisos sobre el problema y espera una respuesta y una solución rápida.
Recuerda que como consumidor, tienes derecho a recibir un buen servicio y a que se respeten tus derechos. Si tienes algún reclamo o problema con los servicios o productos de Shoe Market Ii, no dudes en comunicarte con ellos y buscar una solución adecuada. ¡Tu satisfacción como cliente es muy importante!
Cuando se presentan reclamos contra Shoe Market Ii, es importante conocer las leyes que rigen en Argentina y que se aplican a esta empresa en la categoría de "Calzado: Moda". Estas leyes tienen como objetivo proteger los derechos de los consumidores y brindarles un marco legal en caso de enfrentar problemas o situaciones indeseables.
A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso de reclamación contra Shoe Market Ii.
La Ley de defensa del Consumidor tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y usuarios. Esta ley establece los derechos y responsabilidades de ambas partes involucradas en una transacción comercial. Entre los derechos más destacados, esta ley garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, así como la libertad de elección y condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de Shoe Market Ii, esta ley juega un papel fundamental para proteger a los consumidores en caso de que enfrenten problemas relacionados con la calidad de los productos, plazos de entrega, garantías y cualquier otra situación que vulnere sus derechos.
En el ámbito del comercio electrónico, la Ley de Defensa del Consumidor establece derechos específicos para los consumidores que realizan compras en línea. Entre estos derechos, se destaca el derecho de arrepentimiento, que permite a los consumidores cancelar una compra realizada en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
Además, esta ley también establece la obligación de la empresa de brindar información clara y veraz sobre los productos o servicios ofrecidos, incluyendo características, precios, formas de pago y plazos de entrega. Asimismo, otorga a los consumidores el derecho a presentar reclamos y recibir una respuesta por parte de la empresa en un plazo razonable.
Si Shoe Market Ii ofrece servicios financieros, como por ejemplo la posibilidad de realizar compras a través de tarjetas de crédito, también se aplicaría la Ley de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores en Servicios Financieros.
Esta ley establece disposiciones específicas para la transparencia en las operaciones financieras, como la obligación de proporcionar información clara y completa sobre los costos, comisiones y tasas aplicables a los servicios ofrecidos. También garantiza el derecho de los usuarios a recibir un trato justo y equitativo en relación con los servicios financieros contratados.
En el caso de Shoe Market Ii, es importante tener en cuenta la Ley de Protección de Datos Personales. Esta ley establece la protección integral de los datos personales de los usuarios y consumidores, incluyendo información como nombres, direcciones, números de teléfono y datos financieros.
Es fundamental que Shoe Market Ii cumpla con todas las disposiciones de seguridad y privacidad establecidas en esta ley, asegurando así la confidencialidad y la integridad de los datos personales de los consumidores.
Si Shoe Market Ii permite realizar compras a distancia, como por ejemplo a través de su sitio web, también es necesario tener en cuenta la Resolución 316/2018. Esta resolución establece la obligación de brindar información precontractual clara y detallada a los consumidores antes de realizar una compra a distancia.
Entre la información que debe ser proporcionada se incluyen detalles sobre el producto o servicio ofrecido, precios, formas de pago, plazos de entrega, condiciones de devolución y cualquier otra información relevante para que el consumidor pueda tomar una decisión de compra informada.
En conclusión, al presentar un reclamo contra Shoe Market Ii es importante tener en cuenta estas leyes que protegen los derechos de los consumidores y usuarios. Estas normas establecen un marco legal sólido para garantizar transacciones comerciales justas y proteger los intereses de los consumidores. Si tienes algún problema o situación indeseable con Shoe Market Ii, no dudes en utilizar estas leyes a tu favor y presentar un reclamo siguiendo los procedimientos establecidos.
A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo que puede ser presentado ante Shoe Market Ii en caso de tener algún problema o inconveniente con sus productos o servicios.
Al Vendedor de Calzado (poner razón social)
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante Uds. a fin de reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, he adquirido un par de zapatos en su tienda online (describir modelo y características) y me encuentro insatisfecho/a con el producto recibido debido a los siguientes incumplimientos:
1. El calzado no coincide con la descripción y fotos del producto en su página web.
2. La calidad del material utilizado en la fabricación de los zapatos es deficiente.
3. El talle que solicité no es el que recibí, lo cual me impide utilizar los zapatos correctamente.
Prueba: adjunto copia de la factura de compra y fotografías del producto recibido.
Petición:
Por lo expuesto, solicito que se realicen las siguientes acciones para solucionar el problema:
1. Reemplazo del producto: solicito que se me envíe un par de zapatos idéntico al que compré en las condiciones acordadas, sin ningún costo adicional y en el menor plazo posible.
2. Reembolso: en caso de que no sea posible el reemplazo, solicito que se me reembolse el importe abonado por el producto adquirido.
3. Compensación: considerando los inconvenientes ocasionados, solicito que se me brinde una compensación adicional por los inconvenientes ocasionados.
Comunicación y plazo de respuesta:
Espero recibir una respuesta a este reclamo en un plazo no mayor a XX días hábiles a partir de la fecha de recepción de esta carta. Pueden comunicarse conmigo a través del número de teléfono y correo electrónico proporcionados al comienzo de este reclamo.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y la resolución satisfactoria de esta situación.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: Av. Maipú 549, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 1 (11 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Jorgelina Llanos | 🌟 | Quiero una respuesta de cuando me van a enviar el pedido realizado el 15 de julio. He dejado mails y mensajes privados en Instagram. Además parecen tan poco serios que hasta cerraron la página de facebook y desactivaron los comentarios en Instagram. Estoy dejando todo documentado para realizar la denuncia ante la defensa del consumidor. |
| Virginia Burgués | 🌟 | Malísima atención. Hice un pedido que me iba a llegar dentro de los 4-7 días hábiles luego del pago y no solo me llegó un mes después, si no que no recibí nada de lo que pedí. No fueron capaces de comunicarse para informar el retraso ni respondieron los múltiples llamados y mensajes que envié. Seré la próxima en denunciarlos a defensa al consumidor. |
| Maria Lissette Chacon | 🌟 | Malo, no recomiendo comprar acá. Compre dos pare de zapatillas y Duro más de un mes para recibir mi pedido, cuando llega esta mal el modelo y el talle que pedi en ambas zapatilla. No me puedo comunicar para que me devuelvan el dinero. Las zapatillas de una calidad muy mala. Es una lastima que ni controlen más sus ventas. |
| Evelyn Mendez | 🌟 | Quiero una respuesta!! Cuando me van a enviar mis pedidos o devolver el dinero. Escribi por todos los lugares posibles para saber o entender y nada. |
| Juli Barbieri | 🌟 | Hola a la gente que fue estafada, tengo todos los datos del titular para que puedan denunciarlo por estafa legalmente. Dejo mi ig mandar MP y les pasó @ofthemiracles |
¿Querés dejar un comentario sobre Shoe Market Ii?