Sion Travel es una agencia de viajes especializada en turismo que proporciona una amplia gama de servicios para aquellos que desean realizar viajes y conocer nuevos destinos. Con sede en Moreno 2689.0 Piso 1/1, Mar Del Plata Norte, Buenos Aires, Sion Travel se enorgullece de ofrecer experiencias únicas y memorables a sus clientes.
Si alguna vez has tenido problemas o inquietudes en tus viajes con Sion Travel y deseas presentar un reclamo, aquí te proporcionamos información sobre cómo hacerlo de manera efectiva. No importa si fue una mala experiencia, problemas con el coordinador u otros inconvenientes, Sion Travel se compromete a resolver cualquier situación de manera adecuada y satisfactoria para ti como cliente.
Para presentar un reclamo a Sion Travel, puedes comunicarte con ellos a través del número de teléfono XXXXXXXX o enviar un correo electrónico a [email protected] También es recomendable proporcionar detalles específicos del incidente, como el lugar y la fecha, así como cualquier documentación o evidencia que respalde tu reclamo.
Recuerda que Sion Travel valora a sus clientes y se esfuerza por brindar un excelente servicio. Si tienes alguna preocupación o necesitas resolver un problema relacionado con tus viajes, no dudes en comunicarte con ellos y compartir tus inquietudes. ¡Tu satisfacción es su prioridad número uno! ✈️🌍
En la industria de las agencias de viajes, no es inusual que los usuarios se enfrenten a problemas y tengan que presentar reclamos. Sion Travel, como cualquier otra empresa, no está exenta de ello. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Sion Travel.
Uno de los principales reclamos hacia Sion Travel tiene que ver con problemas en la organización de los itinerarios. Algunos usuarios han manifestado que han tenido cambios de última hora en los horarios de los vuelos, cancelaciones de excursiones planificadas o falta de claridad en los detalles de los recorridos.
Esta falta de organización puede generar frustración y afectar la experiencia de viaje de los usuarios. Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Sion Travel cuenta con un equipo de atención al cliente dispuesto a resolver cualquier inconveniente relacionado con la organización de los itinerarios. Además, es recomendable comunicarse con la empresa con anticipación para confirmar los detalles del viaje y evitar posibles contratiempos.
Otro reclamo común hacia Sion Travel se relaciona con problemas en el alojamiento y la calidad de los servicios. Algunos usuarios han reportado que los hoteles reservados a través de la agencia no cumplen con las expectativas, ya sea por problemas de limpieza, falta de comodidades o servicios insatisfactorios.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Sion Travel trabaja con una red de proveedores y establecimientos seleccionados. Sin embargo, pueden surgir imprevistos que afecten la calidad del alojamiento. En caso de encontrar problemas en el hotel asignado, es recomendable comunicarse de inmediato con el equipo de atención al cliente de Sion Travel para que puedan tomar las acciones correspondientes y brindar una solución adecuada.
Algunos usuarios han manifestado su insatisfacción con los problemas en los traslados y el transporte durante sus viajes con Sion Travel. Han reportado retrasos en los traslados desde el aeropuerto al hotel, falta de comodidad en los vehículos utilizados o problemas en la coordinación de los horarios de salida y llegada.
Es importante que los usuarios sepan que Sion Travel trabaja con proveedores de transporte confiables. Sin embargo, pueden surgir imprevistos que afecten la calidad del servicio. Ante cualquier inconveniente en los traslados, se recomienda comunicarse con el equipo de atención al cliente de Sion Travel para recibir asistencia inmediata y buscar soluciones alternativas.
Algunos usuarios han expresado su descontento con los problemas en los guías turísticos y la falta de información durante las excursiones organizadas por Sion Travel. Han reportado guías poco competentes o desinteresados, falta de conocimiento sobre los destinos visitados o la ausencia de información adecuada sobre los lugares de interés.
Ante esta situación, es importante que los usuarios sepan que Sion Travel trabaja con guías que cuentan con experiencia y conocimientos en los destinos ofrecidos. Sin embargo, pueden surgir situaciones excepcionales que afecten la calidad del servicio. En caso de haber tenido una mala experiencia con un guía turístico, se recomienda comunicarse con el equipo de atención al cliente de Sion Travel para informar sobre el inconveniente y buscar una solución satisfactoria.
Algunos usuarios han manifestado su frustración con la atención al cliente y la falta de respuesta por parte de Sion Travel. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas o falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Sion Travel está comprometido en brindar una atención al cliente de calidad. Aunque pueden surgir imprevistos que generen demoras en las respuestas, el equipo de atención al cliente está trabajando constantemente en mejorar los tiempos de respuesta y agilizar la resolución de los problemas. Recomendamos a los usuarios utilizar diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o el chat en vivo, para agilizar la respuesta y obtener una solución satisfactoria.
Algunos usuarios han mencionado problemas con los costos adicionales y la falta de transparencia en los precios proporcionados por Sion Travel. Han reportado sorpresas en el momento de realizar el pago final, cargos extras no informados previamente o la ausencia de claridad en los términos y condiciones respecto a los costos adicionales.
Es importante que los usuarios se informen detalladamente sobre los términos y condiciones de los paquetes turísticos ofrecidos por Sion Travel. Antes de reservar, se recomienda leer cuidadosamente la información proporcionada y asegurarse de entender los costos adicionales y las políticas de cancelación. En caso de encontrar algún cargo adicional no informado, se recomienda comunicarse con el equipo de atención al cliente de Sion Travel para aclarar la situación y buscar una solución justa.
Algunos usuarios han manifestado su descontento con las políticas de cancelación y reembolso de Sion Travel. Han reportado dificultades para cancelar sus reservas, falta de información clara sobre las políticas de reembolso o demoras en la devolución de los pagos.
Es importante que los usuarios se informen sobre las políticas de cancelación y reembolso de Sion Travel antes de realizar una reserva. Cada paquete turístico puede tener condiciones diferentes, por lo que es recomendable leer cuidadosamente los términos y condiciones antes de confirmar la reserva. En caso de tener algún problema con una cancelación o reembolso, se recomienda comunicarse con el equipo de atención al cliente de Sion Travel para recibir asistencia y buscar una solución adecuada.
Aunque Sion Travel parece ser una empresa reconocida en el mercado de agencias de viajes, es importante tener en cuenta que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. La comunicación clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente es fundamental para resolver cualquier inconveniente y buscar soluciones adecuadas.
Si tienes algún problema o reclamo relacionado con tu experiencia de viaje con Sion Travel, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución satisfactoria.
Razón Social: Sion Travel
CUIT: 30-71639565-7
Dirección: Moreno 2689.0 Piso 1/1, Mar Del Plata Norte, Buenos Aires (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Sion Travel, Rivadavia 3188 9 piso oficina 9, B7600GNV Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires
Teléfono: 0223 628-3000
Calificación: 3.1 (57 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| ana martinez | 🌟 | Horrible todo |
| Lorena Garcia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Viaje a carlos paz..excelente todo |
| Mariela Pereiro | 🌟 | Muy disconforme con el viaje a Termas de Dolores realizado entre el 2/3 de diciembre 2023 |
| Rosa Zamudio | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente viaje , exelente coordinador Ariel , hermoso viaje a Tigre,caminito, et gracias a todo el equipo |
| Agustina Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Viajamos a Cataratas el 27/08 todo salio excelente, el bus muy bueno, el hotel Arasari muy lindo y limpio. El coordinador y guias muy atentos. Volveria a elegirlos |
| Camilo Roa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente experiencia en Sion travel. Viaje una sola vez y salio todo de 10, el coordinador siempre atento y con muy buena voluntad. El coche cama muy bueno, como asi tambien el hotel. Hubo siempre un buen ambiente en el grupo para compartir y pasear. |
| Hugo Rolon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente viaje, atencion, muy buen alojamiento, muy conforme con todo...los choferes y coordinador....cumplieron con todo lo pactado...estoy muy conforme y contento por todo...totalmente agradecido por cumplir el sueno de conocer cataratas..... |
| Maru Chapinal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hola Ro como estas espero mas descansada y mejor de tu pierna. Te cuento que llegamos 5.30 muy bien el tramo final del viaje , quiero agradecerte todas las atenciones que tuviste para con mi mama y a su ves conmigo fue un viaje hermoso lo pasamos relindo la verdad que nos quedo con sabor a poco pero valio la pena. Fuieste una coordinadora genial gracias por todo un fuerte abrazo y saludos de mama |
| Maira antonela Gonzalez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Fue nuestro primer viaje con esta empresa y la verdad supero mis expectativas... El micro super comodo...con servicio a bordo ... Con una coordinadora super respetuosa y amable... gracias Roxana por tu servicio y estar en todo!!! El Hostal Anaclara tiene sus detalles en la habitacion pero por su trato y servicio en la comida eso queda opacado...xq es excelente el servicio que ofrecen tanto los mozos, como el cocinero y ni que hablar del dueno del hostal Hormiga...un genio!!! Regresamos muy felices y sin dudas volveriamos a elegirlos. Gracias!!! |
| stella yuquich | 🌟🌟🌟🌟 | Es mi primera experiencia con esta empresa, estoy conforme con el servicio que brindaron ,tanto el micro muy comodo con servicio a bordo, la coordinadora RO que tubo buen trato hacia las personas ,muy linda la excursion a Los Cocos y Cumbrecita con el guia que nos traslado en la combi ,Un Genio como explico todo y por ultimo el Hostal Ana clara, Muyyy buena atencion de todoo el personal desde el dueno y empleados ,muy ricas todas las comidas ,falta un poco de mantenimiento en habitacion, pero super limpio... |
| Adriana Dobourdieu | 🌟🌟🌟 | Fue un lindo Viaje !!!! Micro super comodo, limpio Hotel falta de mantenimiento, PERO desde el DUENO hasta el Cocinero Re BUENA ONDA La Cordinadora RO hablo lo justo y necesario Biennn Los Choferes bien, PERO no Saludaban MUY BUENA COMIDA Los SHOWS buenisimos Servicio a BORDO muy Biennn Volveria a viajar con SION TRAVEL M.Gracias !!!!! ADRIANA |
| julieta macedonio | 🌟🌟🌟🌟 | Hola,el viaje a la falda reciente,muy bueno el servicio, super comodos los asientos, genial el servicio a bordo,hotel sencillo pero excelente la atencion, Roxana la coordinadora estuvo en todo,me senti mas que comoda,la pase de 10. |
| Silvia Vega | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Exelente todo .muy divertido y para pasarla en familia fue genial....el servicio del hostal y los shows asi como el recibimiento y la despedida... fueron increibles..el hostal de Anaclara en la falda Cordoba muy recomendable para las familias... gracias sion travel.. |
| Ana Vela | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosas vacaciones en familia lo disfrute muy bueno el hotel ,el desayuno completo de todo su gente siempre atentos ,los choferes de 10 y el guia una masa super recomendable de 10 |
| Silvia Benitez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tengo a la fecha tres hermosos viajes con la empresa, con coordinadores excelentes, que generan ambientes cordiales y de integracion entre el grupo de viaje. Merlo.Federacion. Cataratas. Y vamos por mas!!!!! Los vuelvo a elegir siempre!!! Gracias x todos los maravillosos momentos compartidos!! |
| Marcela Lopez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente viaje a Cataratas. El servicio en el transporte inmejorable como la calidad del mismo. El hotel en destino Arasari, en Pto Iguazu excelente en calidad y calidez. La atencion del bar en la pileta del hotel fue un plus mas. Felicitaciones al coordinador Eduardo por su atencion y profesionalismo. Cumplieron con todo lo prometido y mas! Gracias Sion Travel |
| jessica cellillo | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermosa semana en cataratas, excelente hotel, muy buen coordinador, todo el servicio genial!!! |
| Roxana Gruber | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eduardo Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Carlos Juarez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super recomendable.!! Desde el confort de los micros que me toco disfrutar en cada destino hasta los coordinadores. Hoteles y servicio de viaje. |
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