Sofá Vivanti es una reconocida empresa de comercio electrónico especializada en la venta de muebles de moda. Ofrecen una amplia gama de sofás de alta calidad y diseños modernos, que se adaptan a diferentes estilos y necesidades.
Con sede en España, Sofá Vivanti se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan el sofá perfecto para complementar su hogar. La compañía se enorgullece de ofrecer productos duraderos y confortables, fabricados con materiales de primera calidad y mano de obra experta.
La experiencia de compra en Sofá Vivanti es fácil y conveniente. A través de su plataforma en línea, los clientes pueden explorar el catálogo completo de sofás, ver imágenes detalladas y obtener información sobre las características y dimensiones de cada producto.
Para aquellos interesados en realizar una reclamación, Sofá Vivanti cuenta con un proceso claro y sencillo. Si tienes algún problema con tu pedido o tienes alguna queja que desees comunicar, puedes seguir estos pasos:
Recuerda que es importante mantener un tono respetuoso y claro en tus comunicaciones con Sofá Vivanti. De esta manera, podrás resolver cualquier problema de manera efectiva y satisfactoria.
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Dirección: CDS, Blvd. Buenos Aires 559, B1842 Monte Grande, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Calificación: 4.8 (51 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Gustavo Cordoba | 🌟🌟🌟 | Hola buenas tardes.si la atención buenísima,la entrega súper rápida y el sillón excelente calidad.. muy conforme con todo gracias.!!!!! |
| Leo C. | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y detalles, vale la pena la diferencia del modelo confort. Yo aproveche promo con pago en efectivo de un esquinero L08, muy buen descuento. Muy buena atención, todo ok (tiempos, entrega, etc.), pudimos manejar todo on line y el saldo del pago en efectivo con el flete de confianza de ellos. Totalmente recomendable! |
| Rodolfo Patiño | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Suc. Monte Grande,excelente atención de la vendedora,cumplieron con todo lo pactado, excelente calidad y muy comodos Felicitaciones!!!!! |
| Ángel Gerardo González | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Buenas tardes, recién me acaba de llegar el sofá, un espectáculo, un trabajo excelente, diseño, calidad, detalles, todo de 10, la verdad impecable y por sobre todas las cosas una atención brillante, muchas gracias por el servicio !!! |
| Gabriela Fernanda Truffe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Tuve la experiencia de visitar el showroom de Villa U. la atención y asesoramiento de Christian impecable, la mercadería en exposición divina, no sabía q modelo era más lindo. El tema era que mi futuro sillón debía cumplir varios requisitos para usarlo en flia cantidad de cuerpos, medidas, apto mascota, color, densidad de placas y la verdad que superaron ampliamente mis espectativas. Gracias mil!!! |
Dirección: Av Triunvirato 5489, C1431 CABA, Argentina
Calificación: 5 (58 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Julieta Dau | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente calidad y precio. Impecable la atención. Amplia variedad de modelos y telas. Estoy muy conforme con las terminaciones, detalle y prolijidad del sillón que compré. La entrega también fue impecable en tiempo y forma. Las personas que lo entregaron, tuvieron que subirlo 11 pisos por escalera, fueron sumamente cuidadosos y amables. Muy recomendables!! |
| Vanesa Wielesiuk | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente producto. Excelente relación precio calidad. Lo pedí con tela antidesgarro para mis gatas. ES antidesgarro Posta, porque si bien intento que no se rasque, a veces lo hace. Es cuidarlo... El modelo y color nos encantó. Si podés, hace una visita al local. Te sacas todas las dudas y podés probar el sillón. Excelente atención del vendedor. Sin dudas, volvería a comprar Gracias |
| Belen Abiuso | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Compramos un segundo sillón de tanto que nos gustó el primero. Un diez la atención y la calidad. Absolutamente recomendable. Sigan así. |
| Iris Edith Valdez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Quiero agradecerte, Cristian x tu atención y el compromiso que ejerciste al realizar tu trabajo,para mí excelente!! Es sofá es precioso, entregado en tiempo y forma! Gracias!! |
| Claudia Delgado | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente todo , super recomendable , divino el sillón . Lo compré a través de WhatsApp, la atención de Cristian, excelente, super amable!! . Muchas gracias por todo!! |
En la industria de la moda en línea, Sofá Vivanti ha ganado popularidad como una tienda en línea que ofrece una amplia selección de productos de moda para hombres y mujeres. Sin embargo, como en cualquier empresa, es posible que surjan problemas y reclamos durante el proceso de compra.
Uno de los problemas más frecuentes que los clientes han experimentado con Sofá Vivanti es el retraso en la entrega de los productos. A veces, los pedidos pueden tardar más tiempo del esperado en llegar a su destino, lo que puede ser frustrante para los compradores impacientes. En estos casos, es importante comunicarse con el servicio de atención al cliente de Sofá Vivanti y solicitar información sobre el estado del envío. Ellos podrán brindarte una actualización precisa y resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
Otro reclamo común que se ha presentado con Sofá Vivanti está relacionado con la calidad de los productos recibidos. Algunos clientes han informado que han recibido artículos que no cumplen con sus expectativas en términos de calidad o que presentan defectos de fabricación. En estos casos, es importante comunicarse con Sofá Vivanti lo antes posible para reportar el problema y solicitar una devolución o un reemplazo. Asegúrate de conservar todos los documentos y fotografías relevantes que respalden tu reclamo.
Además, algunos clientes han manifestado tener dificultades al contactar con el servicio de atención al cliente de Sofá Vivanti. Pueden haber experimentado largos tiempos de espera o respuestas poco satisfactorias a sus consultas o reclamos. Si te encuentras en esta situación, te recomendamos ser persistente y proactivo al comunicarte con la empresa. Utiliza todos los medios de contacto disponibles, como el número de teléfono de atención al cliente o el correo electrónico, y asegúrate de expresar claramente tus inquietudes y expectativas.
Otro aspecto importante a tener en cuenta al realizar compras en Sofá Vivanti es la política de devoluciones. Algunos clientes han expresado cierta confusión o insatisfacción con los términos y condiciones relacionados con las devoluciones de productos. Por eso, te recomendamos leer cuidadosamente la política de devoluciones de Sofá Vivanti antes de realizar una compra. Asegúrate de comprender las condiciones y los plazos para solicitar una devolución y conserva todos los recibos y comprobantes de envío como evidencia.
Siempre es recomendable agotar todas las opciones de resolución de problemas directamente con Sofá Vivanti antes de recurrir a otras instancias. Sin embargo, si tus reclamos no son atendidos satisfactoriamente o sientes que tus derechos como consumidor no han sido respetados, puedes presentar una queja formal en la Defensa del Consumidor. Ellos te guiarán en el proceso de resolución de conflictos y buscarán una solución justa para ambas partes.
En conclusión, aunque Sofá Vivanti es una tienda en línea confiable y popular, es importante estar informado sobre los problemas y reclamos más comunes que los clientes han experimentado. Al ser conscientes de estos problemas y saber cómo enfrentarlos, podrás disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
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