Software Projects es una empresa líder en el rubro de proveedores de Internet: Telecomunicaciones. Con una sólida experiencia en el mercado, se ha posicionado como una opción confiable para aquellos que buscan servicios de conexión a internet de calidad.
Conscientes de la importancia de una conexión estable y rápida, Software Projects se enfoca en proporcionar soluciones eficientes a sus clientes. Su amplio catálogo de servicios incluye opciones de banda ancha, fibra óptica y conexiones móviles, adaptadas a las necesidades de cada usuario.
Además, la empresa se destaca por su excelente servicio al cliente, brindando asesoramiento y soporte técnico de manera oportuna y efectiva. Su compromiso es garantizar la satisfacción de sus usuarios y resolver cualquier inconveniente que puedan presentar.
Si necesitas presentar un reclamo a Software Projects, te ofrecemos la información necesaria para que puedas hacerlo de manera efectiva y obtener una respuesta satisfactoria. Recuerda que siempre es importante comunicar tus inquietudes y experiencias para contribuir a mejorar el servicio de la empresa.
No dudes en visitar tanconfiable.com y compartir tu opinión sobre Software Projects, ¡juntos creamos una comunidad confiable para todos los usuarios!
Si has tenido algún problema o inconveniente con Software Projects y necesitas presentar una reclamación, aquí te proporcionamos los medios de contacto disponibles para comunicarte con ellos. Software Projects es una empresa especializada en proveer servicios de Internet y telecomunicaciones, y se esfuerza por brindar el mejor servicio a sus clientes. Si tienes alguna queja o problema que necesitas resolver, sigue leyendo para conocer cómo puedes contactar con ellos.
Una forma directa de comunicarte con Software Projects es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Puedes llamar al siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para escuchar tus inquietudes y brindarte asistencia en la medida de lo posible. No dudes en comunicarte si tienes algún problema relacionado con los servicios de Internet o telecomunicaciones proporcionados por Software Projects.
Recuerda que las experiencias pueden variar, así que si has tenido algún problema con el servicio telefónico de Software Projects, te animamos a que lo compartas en los comentarios para que otros usuarios puedan tener una idea más clara de la calidad del servicio.
Otra opción para presentar una reclamación o realizar consultas es a través del correo electrónico de Software Projects. Puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección:
Asegúrate de incluir todos los detalles relevantes de tu reclamación o consulta para que el equipo de Software Projects pueda entender tu situación y brindarte una respuesta adecuada.
Si has tenido alguna experiencia positiva o negativa al contactar a través de correo electrónico, no dudes en compartirlo en los comentarios para que otros usuarios puedan tener una idea más clara del proceso de atención al cliente.
Software Projects también cuenta con presencia en las redes sociales, lo que brinda otra forma de contacto para los usuarios. Puedes seguir a Software Projects en las siguientes plataformas:
A través de estas redes sociales, podrás obtener información actualizada sobre los servicios de Software Projects, así como también podrás enviar mensajes y comentarios para comunicarte con ellos. Ten en cuenta que las redes sociales no suelen ser el medio más efectivo para presentar reclamaciones, pero pueden ser útiles para obtener información general y comunicarse con la empresa de manera más informal.
En la página web de Software Projects, podrás encontrar información adicional sobre los servicios y contactos de la empresa. También puedes encontrar la información legal relevante, como su nombre legal, dirección y CUIT:
Razón Social: XXXXXXX
CUIT: XXXXXXX
Dirección fiscal: XXXXXXX
Esta información puede resultar útil si necesitas enviar una carta documento a Software Projects para resolver un problema o presentar una reclamación legal. Asegúrate de consultar con un profesional legal para obtener asesoramiento adecuado antes de tomar cualquier medida legal.
Esperamos que esta información te sea útil en caso de que necesites presentar una reclamación o resolver algún problema con Software Projects. Recuerda dejar tu reseña y compartir tu experiencia en los comentarios para que otros usuarios puedan beneficiarse de tu conocimiento. ¡Te deseamos éxito en la resolución de tu problema!
En el mundo de las telecomunicaciones y los proveedores de internet, es común que los usuarios enfrenten problemas y tengan que presentar reclamos. Software Projects, como proveedor de internet en el rubro de Telecomunicaciones, no está exento de esto. Aquí te presentamos los problemas y reclamos más frecuentes que los usuarios suelen tener con Software Projects.
Uno de los reclamos más comunes hacia Software Projects está relacionado con los problemas de conexión a internet. Muchos usuarios han informado de interrupciones en el servicio, conexiones lentas o inestables, lo cual genera una experiencia insatisfactoria para el usuario.
Ante esta situación, es importante que los usuarios comprendan que los problemas de conexión a internet pueden tener diversas causas, como problemas técnicos, problemas en la línea telefónica o incluso interferencias externas. Es recomendable que los usuarios revisen su conexión y reinicien su router o modem antes de contactar al servicio de atención al cliente de Software Projects. Si el problema persiste, pueden comunicarse con el servicio de soporte técnico de la empresa para que les brinden asistencia y busquen una solución adecuada.
Otro reclamo frecuente hacia Software Projects está relacionado con la falta de velocidad en el servicio de internet. Algunos usuarios han reportado que la velocidad de descarga y carga de datos es inferior a la que se especifica en su contrato o publicidad.
Es importante que los usuarios verifiquen si están contratando el plan de internet adecuado a sus necesidades y si están recibiendo la velocidad prometida. En caso de que la velocidad no sea la correcta, es recomendable que los usuarios contacten al servicio de atención al cliente de Software Projects y presenten su reclamo. La empresa deberá investigar la situación y ofrecer una solución, ya sea mejorando la velocidad del servicio o ajustando el contrato a las expectativas del usuario.
Algunos usuarios han enfrentado problemas relacionados con la facturación y los cobros por parte de Software Projects. Han manifestado que han recibido facturas incorrectas, cargos adicionales no autorizados o han tenido dificultades para resolver problemas relacionados con la facturación.
Si un usuario tiene problemas con la facturación o considera que ha sido cobrado de manera incorrecta, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente de Software Projects. Los usuarios deben presentar su reclamo y proporcionar la información necesaria para que la empresa pueda investigar el problema y ofrecer una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la atención al cliente y el soporte técnico ofrecido por Software Projects. Han mencionado dificultades para comunicarse con el personal de atención al cliente, largos tiempos de espera para recibir asistencia y falta de resolución eficiente a sus problemas.
Software Projects debe tomar en cuenta estos reclamos y trabajar en mejorar la calidad de su servicio de atención al cliente y soporte técnico. Es fundamental contar con personal capacitado y disponible para brindar asistencia rápida y eficiente a los usuarios que enfrentan problemas con el servicio.
Algunos usuarios han enfrentado dificultades y problemas durante la instalación y configuración del servicio de Software Projects. Han mencionado falta de claridad en las instrucciones de instalación, problemas técnicos durante el proceso de instalación o dificultades para configurar adecuadamente el servicio en sus dispositivos.
Ante esta situación, es recomendable que los usuarios verifiquen si están siguiendo correctamente las instrucciones de instalación proporcionadas por Software Projects. Si continúan experimentando problemas, pueden comunicarse con el servicio de soporte técnico de la empresa para que les brinden asistencia y resuelvan sus dudas o problemas relacionados con la instalación y configuración del servicio.
La inestabilidad del servicio de internet es otro reclamo frecuente que los usuarios han presentado hacia Software Projects. Han informado de desconexiones frecuentes, interrupciones en el servicio o caídas repentinas de la conexión.
Es importante que los usuarios comprendan que existen diferentes factores que pueden contribuir a la inestabilidad del servicio, como problemas técnicos, mantenimientos programados o incluso afectaciones externas, como condiciones climáticas adversas. Ante esta situación, es recomendable que los usuarios contacten al servicio de soporte técnico de Software Projects y presenten su reclamo para que la empresa pueda investigar el problema y ofrecer una solución adecuada.
Algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio proporcionado por Software Projects. Han manifestado que la velocidad de navegación es inferior a la prometida, que experimentan interrupciones frecuentes en la conexión o que el servicio no cumple con las expectativas en términos de estabilidad y rendimiento.
Es importante que los usuarios verifiquen si están contratando el plan de internet adecuado a sus necesidades y si están recibiendo el servicio de calidad esperado. En caso de que la calidad del servicio no cumpla con las expectativas, es recomendable que los usuarios contacten al servicio de atención al cliente de Software Projects y presenten su reclamo. La empresa deberá evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada, ya sea mejorando la calidad del servicio o ajustando el contrato a las expectativas del usuario.
Algunos usuarios han enfrentado problemas con los plazos de instalación o reparación de los servicios proporcionados por Software Projects. Han mencionado demoras en la instalación inicial del servicio, así como en la reparación de posibles averías o problemas técnicos.
Si un usuario enfrenta dificultades con los plazos de instalación o reparación, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente para informar su situación y presentar su reclamo. Software Projects debe tomar en cuenta estos reclamos y trabajar en mejorar los plazos de instalación y reparación para brindar un servicio más eficiente y satisfactorio a sus usuarios.
Aunque Software Projects parece ser una empresa reconocida en el rubro de Telecomunicaciones, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden presentarse en cualquier momento y con cualquier proveedor de internet. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La empresa Software Projects debe tomar en cuenta los reclamos y trabajar constantemente en mejorar su servicio para brindar una experiencia satisfactoria a sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para buscar una solución adecuada.
Cuando los consumidores tienen problemas o quejas en relación a los servicios o productos ofrecidos por Software Projects, es importante que conozcan las leyes que amparan sus derechos. En esta sección, enumeraremos algunas de las leyes aplicables al proceso de presentar un reclamo a Software Projects.
La Ley de Defensa del Consumidor, Ley N° 24.240, es una de las leyes más importantes en relación a la protección de los consumidores y usuarios en Argentina. Esta ley tiene como objetivo principal la defensa de los derechos de los consumidores y establece las responsabilidades y obligaciones tanto de los consumidores como de los proveedores de servicios.
Según esta ley, los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos por Software Projects, incluyendo características, calidad, precio y condiciones de entrega. Además, la ley establece que los consumidores tienen derecho a cancelar o rescindir un contrato en caso de que el producto o servicio no cumpla con las características o condiciones pactadas previamente. En ese caso, Software Projects está obligado a ofrecer una solución o reembolso adecuado al consumidor.
La Ley de Defensa del Consumidor también garantiza la protección de la salud, seguridad e intereses económicos de los consumidores, así como el derecho a la privacidad y a recibir un trato equitativo y digno. Si un consumidor se siente perjudicado por el accionar de Software Projects, tiene derecho a presentar un reclamo y buscar una solución apropiada.
La Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 25.326, es otra ley importante que los consumidores deben tener en cuenta al interactuar con Software Projects. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Según esta ley, Software Projects está obligado a proteger la información personal de sus usuarios, como nombres, direcciones y datos de contacto, y no puede compartirlos sin el consentimiento explícito del usuario. Además, la ley establece que los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados de manera incorrecta por parte de Software Projects.
En caso de que Software Projects ofrezca productos o servicios a través de su plataforma en línea, es importante tener en cuenta la Ley de Comercio Electrónico, la cual establece una serie de reglas y protecciones para los consumidores que realizan compras en línea.
Esta ley, que puede ser encontrada en el Decreto N° 1.083/2001, establece que los proveedores de bienes y servicios en línea deben brindar información clara y veraz sobre los productos, precios, formas de pago y condiciones de entrega. Además, la ley establece que los consumidores tienen el derecho a retractarse de una compra realizada en línea dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. En caso de ejercer este derecho, Software Projects está obligado a reembolsar el costo del producto y los gastos de envío.
Estas son algunas de las leyes que los consumidores deben conocer al presentar un reclamo a Software Projects. Si tienes algún problema o inconveniente con la empresa, te recomendamos que consultes estas leyes y tomes las medidas necesarias para proteger tus derechos como consumidor. Recuerda que tienes derechos y es importante ejercerlos.
A continuación, se muestra un ejemplo de texto de reclamo dirigido a Software Projects, una empresa dedicada a Proveedores de Internet: Telecomunicaciones. Este reclamo está relacionado con un problema de velocidad y estabilidad del servicio de internet.
A Software Projects
JUAN PÉREZ DNI Nº ……, domicilio en xxxx, localidad: xxxx , Provincia xxxx, Teléfono xxx, Email xxx@xxxxx, se presenta ante ustedes para reclamar lo siguiente:
Hechos:
Que, desde la contratación del servicio de internet de Software Projects el día XX/XX/XXXX, he experimentado constantes problemas de velocidad y estabilidad de la conexión. A pesar de haber realizado varias reclamaciones previas, la situación no se ha resuelto satisfactoriamente.
Prueba: adjunto al presente reclamo copia de los registros de velocidad de mi conexión, así como capturas de pantalla de los errores que he experimentado al utilizar el servicio.
Petición:
1. Solicito que se realicen las acciones necesarias para solucionar de manera definitiva los problemas de velocidad y estabilidad de mi conexión a internet.
2. Exijo una compensación por los inconvenientes ocasionados debido a la falta de un servicio de calidad. Solicito el reembolso parcial de las mensualidades correspondientes a los meses en los que he experimentado problemas, según lo estipulado en el contrato de servicio.
3. Espero una respuesta por parte de Software Projects en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de este reclamo. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de realizar las denuncias correspondientes ante los organismos de defensa al consumidor y emprender acciones legales para la protección de mis derechos como consumidor.
Firma:
xxxxxxx
Verificadas por Google Maps
Dirección: IT Rock | Desarrollo Software, Bonpland 1281 Piso 8, C1414 CABA
Teléfono: 011 3693-0247
Calificación: 5 (30 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Alan Szpigiel | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lo que hacen! |
| zeta ch | 🌟🌟🌟🌟🌟 | que sea rock! |
| Joaquin Herrera | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muy profesionales! y gran soporte continuo. |
| Jorgelina Albano | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Lorena Comino Facturante | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente! |
| Leandro Dahlman | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| luna yaket | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gente piolisima y un ambiente ideal para la creatividad |
| Francys Mata | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Una empresa maravillosa!! |
| Luciano Giraudi | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente lugar, enorme calidad humana y profesional. |
| Neyen Vrhovski | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julian Yachelini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Hermoso lugar! Muy profesional |
| Ariel Petresky | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Jorge HERRANDO GARIJO | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Recomendable 100%. Alto grupo de trabajo!! Arriba IT Rock! |
| Ivan Lisas | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lujo el clima laboral y la calidad de gente de IT Rock! |
| Christian Ferraro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Joaquin Naftaly | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente grupo de trabajo! |
| Christian Ferraro | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Bruno Donato | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Julieta Corti | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un lugar lleno de talento! Aguante IT Rock |
| Leandro Barbeito | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: NewCombin - Nearshore Software Dev, Cnel. Niceto Vega 4736, C1414BED CABA
Teléfono: None
Calificación: 5 (21 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Josefina Barranus | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Gaston Perret Romanelli | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Organizacion joven que crece a pasos agigantados por su fantastico equipo global del cual orgullosamente soy parte. |
| fernando andres | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Ambiente calido y buena compania |
| Nicolas Lopez Llovet | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Juan Reig | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Trabajo en NewCombin como Project Manager hace 1 ano. El equipo es espectacular desde la cultura y desde lo profesional. |
| Andres Gaggini | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente clima laboral, companerismo y apoyo constante. Proyectos desafiantes y muy interesantes en los que puedo desarrollarme como profesional y seguir aprendiendo todos los dias. |
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| maximiliano guerra | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Brian Monroy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un gran lugar para trabajar remoto. Excelente clima laboral y desafios nuevos todos los dias. |
| octavio serpe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| DJ Drakey | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Eduardo Navarrete | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Mateo Blanc | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Leonardo Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Ian Petersen | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Axel J. Solares | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Luli Miri | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Maximiliano Mansilla (argothian) | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Allan Rodriguez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| Espacio TDAH | 🌟🌟🌟🌟🌟 |
Dirección: Troop Software Factory, Av Triunvirato 2962, C1427 CABA
Teléfono: 011 4500-6075
Calificación: 4.8 (8 reviews)
| Persona | Rating | Opinión |
|---|---|---|
| Abacus | 🌟🌟🌟🌟 | Buen lugar. |
| Francisco Sbaraglia | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Me los recomendaron y ahora me toca recomendarlos a mi, excelente equipo de profesionales pero sobre todo de buena gente. Deje en sus manos la app mobile de la empresa y es un exito. Gracias Troop! |
| Agustin Olmos | 🌟🌟🌟🌟🌟 | los chicos son unos grandes |
| Carla Fernandez | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Excelente |
| David Egea | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Super profesionales. De muchos otros que hay en el mercado, ellos supieron desde el principio como comenzar. Tienen esa habilidad de comprension y resolucion de problemas que otros no. |
| Leandro Gil | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
| DAC 3007 | 🌟🌟🌟🌟 | |
| Laura Moffa | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Empresa seria, con un equipo muy capaz y eficiente. Realizaron mi sitio ecommerce online, el resultado supero mis expectativas. Gracias Troop. |
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