Square Enix es una reconocida empresa en la industria de los juegos de E-Sports. Conocida por desarrollar y publicar títulos emblemáticos, como la serie de videojuegos Final Fantasy, Square Enix se ha ganado un lugar destacado en el mundo del gaming.
La compañía se destaca por su compromiso con la calidad en la creación de experiencias de juego únicas y cautivadoras. Sus juegos ofrecen gráficos impresionantes, historias envolventes y una jugabilidad innovadora que cautiva a los jugadores de todas las edades.
Si bien Square Enix se esfuerza por ofrecer productos y servicios de calidad, entendemos que a veces pueden surgir problemas o inconvenientes. Si tenés alguna queja o reclamo con respecto a los productos o servicios de Square Enix, es importante que sepas cómo presentar tu reclamo de manera efectiva.
TanConfiable está aquí para ayudarte a conocer el proceso de cómo presentar un reclamo a Square Enix y cómo obtener una respuesta satisfactoria. Estamos comprometidos en brindarte toda la información que necesitás para que puedas hacer valer tus derechos como consumidor y tener una experiencia de juego satisfactoria.
Recuerda que antes de realizar cualquier reclamo, es importante que recopiles la información relevante y te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente de Square Enix para intentar resolver cualquier problema. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, te guiaremos en el proceso de presentar una carta documento o buscar otras alternativas para resolver tu situación.
¡TanConfiable está aquí para apoyarte y ayudarte en tu experiencia con Square Enix! Si has tenido alguna experiencia con esta empresa, no dudes en compartirla en nuestra página. 👍 Esperamos que puedas disfrutar de tus juegos favoritos sin preocupaciones y obtengas una respuesta adecuada a tus inquietudes. ¡Que lluevan estrellas! ⭐⭐⭐
Si eres un consumidor y has tenido algún problema o inconveniente con los productos o servicios de Square Enix, es importante que sepas cómo presentar una reclamación de manera efectiva. A continuación te indicaremos los medios de contacto disponibles para comunicarte con la empresa y resolver tu situación. Recuerda que en TanConfiable estamos aquí para brindarte toda la información que necesitas de manera neutral e informativa. 🤝
Una de las formas más directas de contactar a Square Enix y presentar una reclamación es a través de su servicio de atención al cliente por teléfono. Puedes comunicarte con ellos marcando el siguiente número:
El equipo de atención al cliente estará disponible para atender tus consultas, resolver tus problemas y escuchar tus reclamaciones. No dudes en comunicarte con ellos si necesitas asistencia. Recuerda que tus comentarios y experiencias son valiosos, así que si tienes algún problema con su servicio de atención al cliente, ¡compártelo para que otros consumidores estén informados! ⭐
Otra opción para presentar una reclamación a Square Enix es a través de su formulario de contacto en línea. Puedes acceder a este formulario en su página web oficial, en la sección de "Contacto" o "Atención al Cliente". Asegúrate de proporcionar todos los detalles relevantes de tu reclamación para que puedan entender y abordar tu problema de manera adecuada.
¿No te han respondido? ¿Tienes problemas para comunicarte a través del formulario en línea? ¡Comparte tu experiencia para que otros usuarios conozcan la eficacia de este medio de contacto! 🌟
Square Enix tiene presencia en diferentes redes sociales, lo que puede brindarte otra vía de contacto para presentar una reclamación o buscar información adicional. Aunque es posible que no respondan directamente a las reclamaciones a través de estas plataformas, puedes utilizarlas para conectarte con la empresa y estar al tanto de las novedades. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las redes sociales de Square Enix:
A través de estas plataformas, podrás obtener información sobre lanzamientos de productos, actualizaciones, promociones y eventos especiales de Square Enix. Si decides utilizar las redes sociales como medio de contacto, recuerda hacerlo de manera respetuosa y clara para obtener una respuesta satisfactoria.
Si tus reclamaciones no se resuelven a través de los medios de contacto mencionados anteriormente y necesitas tomar medidas legales, te proporcionamos la siguiente información legal de Square Enix:
Razón Social: xxxxxxxxxx
CUIT: xxxxxxxxxx
Domicilio fiscal: xxxxxxxxxx,
Estos datos son útiles si deseas enviar una carta documento a Square Enix para expresar tu reclamación o tomar acciones legales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos datos están sujetos a la jurisdicción y las leyes del país en el que opera Square Enix. Si no resides en Argentina, te recomendamos consultar la información legal correspondiente a tu propio país.
Esperamos que esta información te sea de utilidad en caso de que necesites presentar una reclamación a Square Enix. Recuerda que tu opinión y experiencia son valiosas, así que no dudes en compartirlas en nuestra plataforma. Desde TanConfiable, deseamos que tu situación se resuelva de manera satisfactoria y que tus comentarios ayuden a otros consumidores a tomar decisiones informadas. ¡No olvides dejar tu reseña! 😊🌟
En el mundo de los videojuegos y la industria del E-Sports, es frecuente que los usuarios se encuentren con problemas y tengan que enfrentar reclamos. Square Enix, una reconocida empresa en este sector, no es la excepción. A continuación, te presentamos los problemas y reclamos más comunes que los usuarios suelen tener con Square Enix.
Uno de los problemas más frecuentes que los usuarios han reportado se relaciona con problemas en el proceso de pago. Algunos usuarios han experimentado dificultades al realizar una compra, como errores en el sistema de pago, falta de opciones de pago o problemas con la facturación. Estos inconvenientes pueden generar frustración y obstaculizar la experiencia del usuario.
Para evitar problemas de pago, es importante que los usuarios verifiquen que están ingresando los datos de forma correcta, que cuenten con saldo suficiente en su cuenta o tarjeta y que utilicen métodos de pago seguros y confiables. Además, es recomendable contactar directamente al servicio de atención al cliente de Square Enix en caso de presentar algún problema con los pagos.
Otro reclamo común hacia Square Enix está relacionado con problemas en la descarga e instalación de juegos. Algunos usuarios han experimentado dificultades al descargar o instalar un juego, como velocidades lentas de descarga, interrupción de la descarga o errores en la instalación. Estos inconvenientes pueden afectar la experiencia del usuario y retrasar su disfrute del juego.
Para evitar problemas en la descarga e instalación de juegos, es recomendable contar con una conexión a internet estable y de buena calidad. Además, es importante asegurarse de tener suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo y seguir las instrucciones proporcionadas por Square Enix para la descarga e instalación de cada juego.
En el ámbito de los juegos en línea, es común que los usuarios se enfrenten a problemas con los servidores y la conexión en línea. Algunos usuarios han reportado dificultades para conectarse a los servidores de Square Enix, experimentar lag o retrasos en el juego, o incluso enfrentar caídas del servidor que interrumpen su experiencia de juego.
Para evitar problemas con los servidores y la conexión en línea, es recomendable contar con una conexión a internet estable y de alta velocidad. Además, es importante asegurarse de que los servidores de Square Enix estén funcionando correctamente, lo cual se puede verificar a través de su página oficial o de otras fuentes confiables.
Algunos usuarios han manifestado insatisfacción con la atención al cliente y la resolución de problemas por parte de Square Enix. Han reportado dificultades para comunicarse con el equipo de soporte, largos tiempos de espera en las respuestas y falta de soluciones eficientes a sus problemas.
En estos casos, es importante que los usuarios sepan que Square Enix está comprometido en brindar un excelente servicio al cliente y en resolver los problemas de manera satisfactoria. Se recomienda utilizar los canales de comunicación proporcionados por la empresa, como el chat en línea, el correo electrónico o las redes sociales, para expresar los reclamos y buscar una solución.
Otro reclamo recurrente hacia Square Enix se relaciona con problemas en las actualizaciones y los parches. Algunos usuarios han experimentado dificultades al actualizar un juego o al aplicar un parche, como errores en la descarga, fallas en la instalación o problemas de compatibilidad. Estos inconvenientes pueden afectar el rendimiento del juego y frustrar a los usuarios.
Para evitar problemas con las actualizaciones y los parches, es recomendable seguir las instrucciones proporcionadas por Square Enix y asegurarse de tener una conexión a internet estable durante la descarga. Además, es importante contar con espacio suficiente en el dispositivo y mantener actualizados los controladores y el sistema operativo del dispositivo.
Algunos usuarios han expresado problemas con los contenidos descargables (DLC) y las compras in-app. Han reportado dificultades al adquirir DLC, problemas para descargar o acceder a los contenidos adquiridos, o incluso cargos no autorizados en sus cuentas.
Para evitar problemas con los contenidos descargables y las compras in-app, es recomendable asegurarse de contar con saldo suficiente en la cuenta, utilizar métodos de pago seguros y confiables, y verificar cuidadosamente los detalles de la compra antes de confirmarla. En caso de enfrentar algún problema, se recomienda contactar directamente al servicio de atención al cliente de Square Enix para buscar una solución.
Aunque Square Enix es una empresa reconocida en el mundo de los videojuegos, es importante recordar que los problemas y reclamos pueden surgir en cualquier momento y con cualquier empresa. Lo más importante es comunicarse de manera clara y respetuosa con el servicio de atención al cliente y buscar una solución adecuada para ambas partes.
La plataforma de Square Enix está constantemente trabajando en mejorar su servicio y ofrecer una experiencia satisfactoria para todos sus usuarios. Si tienes algún problema o reclamo, te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para encontrar una solución adecuada.
En caso de tener algún inconveniente con los servicios o productos ofrecidos por Square Enix, es importante conocer las leyes que amparan los derechos del consumidor en el ámbito de los e-sports y los videojuegos. A continuación, detallamos algunas de las normativas que suelen aplicar en el proceso de reclamo.
La Ley de Defensa del Consumidor tiene como objetivo la protección de los derechos de los consumidores y usuarios en general. Esta ley establece cómo se determina la relación de consumo, define los derechos y responsabilidades de las partes involucradas y garantiza condiciones de trato equitativo y digno.
En el caso de los e-sports y los videojuegos, la ley puede aplicarse en situaciones como la adquisición de juegos defectuosos, la falta de información adecuada sobre el contenido del juego durante la promoción y la publicidad, o problemas relacionados con las compras dentro del juego.
Si como consumidor consideras que Square Enix ha incumplido con alguno de estos aspectos y has sufrido algún perjuicio, puedes recurrir a la Ley de Defensa del Consumidor para ejercer tus derechos y buscar una solución adecuada.
La Ley de Protección de Datos Personales es otra ley relevante en el ámbito de los videojuegos y los e-sports. Esta ley tiene como objetivo garantizar la protección integral de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.
Como jugador o usuario de los servicios de Square Enix, es importante que la empresa proteja tus datos personales, como tu nombre, dirección y datos de contacto, y que los utilice únicamente para los fines establecidos en la ley. Además, tienes derecho a solicitar la eliminación o modificación de tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios o estén siendo utilizados incorrectamente.
Si consideras que Square Enix no está cumpliendo adecuadamente con la Ley de Protección de Datos Personales, puedes presentar un reclamo y solicitar una investigación por parte de las autoridades correspondientes.
Si Square Enix ofrece servicios de venta de juegos o productos relacionados en su plataforma digital, también es relevante tener en cuenta algunas normas específicas que regulan el comercio electrónico en el país donde se encuentre la empresa.
Por ejemplo, la Ley de Defensa del Consumidor establece que los proveedores de bienes y servicios deben brindar información clara y veraz sobre los productos, los precios, las formas de pago y las condiciones de entrega. Asimismo, se establecen derechos para los consumidores, como la posibilidad de retractarse de una compra dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
Si como consumidor has experimentado algún problema en el proceso de compra o en la prestación de servicios de Square Enix, te sugerimos que consultes las normas sobre comercio electrónico y verifiques si tus derechos han sido respetados.
Además de las leyes mencionadas anteriormente, existen otras normas y regulaciones específicas para proteger los derechos de los consumidores en el ámbito de los videojuegos y los e-sports. Por ejemplo, puede haber leyes que regulen la publicidad engañosa, la protección de las garantías de los productos y el derecho a la seguridad en los videojuegos.
Es importante que como consumidor estés informado sobre tus derechos y sobre las leyes y normativas aplicables a la industria de los videojuegos y los e-sports. Esto te permitirá tomar medidas adecuadas en caso de tener algún conflicto o inconveniente con Square Enix y buscar una resolución justa.
Recuerda que cada país puede tener sus propias leyes y regulaciones en este ámbito, por lo que es importante investigar y asegurarse de estar familiarizado con las leyes locales aplicables a Square Enix. Además, siempre es recomendable consultar a un experto legal en caso de tener dudas o necesitar asesoramiento específico.
A continuación, te mostraremos un ejemplo de texto para presentar un reclamo a Square Enix en caso de tener algún problema o inconveniente relacionado con los servicios de la empresa en el ámbito de los E-Sports y los videojuegos. Recuerda que estos ejemplos son orientativos y puedes personalizarlos según tus necesidades y circunstancias.
A la empresa Square Enix,
Yo, [Nombre completo], DNI Nº [DNI], con domicilio en [Dirección], localidad: [Localidad], Provincia [Provincia], Teléfono [Teléfono], Email [Email], me presento ante ustedes para realizar el siguiente reclamo:
Hechos:
Que, debido a [describir la situación o problema que experimentaste al utilizar los servicios de Square Enix], considero que se ha producido un incumplimiento por parte de la empresa en la prestación del servicio y se han vulnerado mis derechos como consumidor.
Prueba: Adjunto a este reclamo cualquier documento o prueba que pueda respaldar mi reclamación, como capturas de pantalla, correos electrónicos, facturas de compra u otros comprobantes relevantes.
Petición:
1. Solicito que se solucione el problema o se brinde una respuesta satisfactoria que resuelva la situación planteada.
2. En caso de que no sea posible una solución, exijo la devolución del dinero pagado por el servicio o el producto afectado.
3. Asimismo, solicito una compensación por los inconvenientes ocasionados, en línea con la normativa de protección al consumidor vigente.
4. Ante la falta de respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar denuncias ante los organismos competentes y tomar las medidas legales necesarias para proteger mis derechos como consumidor.
Fecha: [Fecha del reclamo]
Firma:
[Firma del reclamante]
Recuerda que este es solo un ejemplo y debes adaptarlo a tu situación particular. Es importante que incluyas toda la información necesaria y respaldes tu reclamo con pruebas válidas. Asimismo, te recomendamos enviar este reclamo por correo certificado o entregarlo personalmente para tener un registro del mismo. Esperamos que tu reclamo sea atendido de manera rápida y satisfactoria.
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Dirección: Piso (Ver en Mapa)
Verificadas por Google Maps
Dirección: Square Enix U.S.A., Inc., 999 N Pacific Coast Hwy, El Segundo, CA 90245, Estados Unidos
Teléfono: +1 310-846-0400
Calificación: 3.6 (97 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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J.J McQuaid | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta direccion se utilizo como sala de salto de teletransportacion y viajes en el tiempo del gobierno en los anos 70 y principios de los 80. Barack Obama fue uno de los saltadores. Andres Basiago fue otro. |
Hector Cruz | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Melissa Broadbent | 🌟 | Esta empresa tomo dinero de mi cuenta corriente. Nunca habia oido hablar de ellos, ?que es este lugar? |
ALLICYN SCOTT | 🌟 | Esta empresa saco dinero de mi cuenta corriente. Llame a mi banco por fraude. Ten cuidado. |
Asher Croce | 🌟🌟🌟🌟 | ?Te doy desesperacion? |
jane moore | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Mike Paschal | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Impresionante grupo de personas. Me encanta trabajar con ellos. |
2020 Pome | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Andrew Longoria | 🌟 | Tenga en cuenta que mi resena refleja las ventas de entradas para Final Fantasy Festival 2023. Envie mi cuenta con la esperanza de obtener el codigo de acceso anticipado, pero aun no me eligieron, todavia tenian 150.000 entradas disponibles, pero lo entendi. Cuando los boletos estaban a la venta, estaba en linea y esperando que la pagina se activara; una vez que lo hizo, estuve en la fila durante unos 10 minutos una vez que me permitio ingresar a la pagina para ordenar que todos los boletos estaban ocupados y reflejaba Agotado. Esto fue extremadamente perturbador e intente comunicarme con el soporte u otros departamentos para solucionarlo, pero nadie pudo ayudarme. No espero nada gratis y estare encantado de realizar el pago, pero en mi opinion, la forma en que se manejo, senti que podria haberse ejecutado mejor. !Gracias! |
frostfyre99 | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Esta ubicacion es solo la ubicacion de desarrollo comercial, aqui no se desarrolla ningun juego. Personal amable, vestibulo publico pequeno pero figuras geniales y coleccion sofocante. |
Andy | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Muchas resenas de esta ubicacion estan dirigidas a la empresa y no a lo que hay para visitar aqui. Ubicado en un edificio de oficinas en la suite 150 (recientemente trasladada del tercer piso), hay un pequeno vestibulo con algunas estatuas, libros de arte y un televisor que reproduce clips. Esta oficina en particular es la sede corporativa de NA, donde se encargan de asuntos comerciales y no desarrollan ningun juego. Fue divertido pasar por aqui para tomar una foto y todos fueron super amables y felices de que los visitaramos, pero no habia mucho que ver. Estaba dejando a un amigo en LAX y fue conveniente y facil pasar por alli antes de su vuelo. Facil aparcamiento en garaje (aunque no gratuito). |
Terryroth Roth | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Amo Squarenix, mi compania de videojuegos favorita. Soy un gran fanatico de Final Fantasy 8. |
William Nessanbaum (Billnes) | 🌟 | El personal de desarrollo del juego (FF XI Online) siempre ha guardado silencio sobre practicamente todos los aspectos del juego. Esto lleva a mitos extranos, como que los mejores resultados de elaboracion se ven influenciados por mirar en una direccion especifica en un momento especifico del dia, en una fase lunar especifica. En realidad, la informacion mas solida proviene de mineros de datos y de personas con suficiente tiempo y conocimiento de matematicas para derivar calculos de danos utilizando varios metodos de prueba. Sin herramientas de terceros y sus complementos predeterminados, el juego nunca brindo a los jugadores informacion basica, como por ejemplo, como la tasa de exito de las habilidades de Encanto de un Maestro de Bestias y la duracion estaban vinculadas a su estadistica de Carisma. O que los esqueletos eran debiles ante el dano contundente y fuertes contra la perforacion. No inicies la base de jugadores en Genkai [saltos de nivel] y las tablas de Skillchain. |
Zenoll | 🌟 | |
Nicholas Markle | 🌟🌟 | Los juegos son buenos, pero el software no es nada facil de usar. Intento restablecer mi contrasena, introduzco mi correo electronico, el sitio web solicita un correo electronico de confirmacion pero no hay ninguno en el correo electronico que se envio. No hay botones de retroceso en el programa. Realmente decepcionado con el cliente cuando tiene juegos increibles. |
Matt Li | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gracias por la vida son juegos extranos. |
Allan D. Villarreal Ramirez | 🌟🌟 | Mi hermano me compro una membresia con un juego para mi Kindle y hace 4 anos mi perfil de Kindle estaba bloqueado o en un banner por razones desconocidas. |
Andrew G | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gran lugar |
Joe Pecorino | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Octavia Wolfe | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Square es una bestia sexy. Ellos sacuden mis medias |
Dirección: Square Enix France, 164 Rue Victor Hugo, 92300 Levallois-Perret, Francia
Teléfono: None
Calificación: 3.8 (9 reviews)
Persona | Rating | Opinión |
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YZ He | 🌟 | |
Bohumil Vajs | 🌟🌟🌟🌟 | |
Richard Jrs | 🌟🌟🌟 | Precio 10,99 Tarjeta regalo de 10 ?A quien le molesta esto? o/ |
mickael leblanc | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Charles Darmon | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Shira | 🌟🌟🌟🌟🌟 | |
Julien Cuartero | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Un equipo fantastico, atento al consumidor y plenamente consciente de transmitir los valores inalterables de la marca. |
Bertrand Schneider | 🌟 | Es cierto que es una mierda, no hicieron voces en frances para Kingdom Hearts 3 :( |
ste r | 🌟🌟🌟🌟🌟 | Gente bastante simpatica, ademas les gusta reir y jugar videojuegos. !Genial que! |
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