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¿Sti Digital es tan confiable?

Sti Digital es una reconocida empresa de producción audiovisual especializada en el sector del entretenimiento. Con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Sti Digital ha construido una sólida reputación en la industria gracias a su compromiso con la calidad y la innovación en cada proyecto.

La empresa se destaca por su amplio catálogo de servicios, que incluye la producción de contenido audiovisual, la creación de efectos visuales, la postproducción de video y la animación en 2D y 3D. Con su enfoque especializado en el entretenimiento, Sti Digital ha trabajado con reconocidas productoras y ha contribuido al éxito de numerosas producciones de cine, televisión y publicidad.

Con el objetivo de ofrecer un servicio integral, Sti Digital cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y tecnología de vanguardia. Su compromiso con la excelencia ha llevado a la empresa a destacarse en el mercado y a convertirse en una opción confiable para aquellos que buscan servicios de producción audiovisual de calidad.

¿Cuáles son los medios de contacto para comunicarse con Sti Digital?

Sti Digital es una reconocida empresa del sector de producción de contenido audiovisual y de entretenimiento. Si has tenido algún problema con sus servicios o tienes alguna consulta, es importante saber cómo contactar con ellos para resolver cualquier inconveniente. En esta sección te mostraremos los diferentes medios de comunicación disponibles para contactar a Sti Digital.

1. Número de teléfono

Una forma directa de contactar a Sti Digital es a través de su número de teléfono de atención al cliente. Desafortunadamente, no disponemos de ese dato en este momento. Pero no te preocupes, a continuación te mostraremos otras opciones para comunicarte con ellos.

2. Correo electrónico

Otra opción para contactar a Sti Digital es enviarles un correo electrónico. Puedes escribirles a [email protected] para realizar consultas, presentar reclamos o solicitar información adicional. Asegúrate de proporcionar detalles claros sobre tu consulta para obtener una respuesta precisa y rápida.

3. Redes sociales

Sti Digital está presente en diversas redes sociales, lo que te brinda la posibilidad de comunicarte con ellos de manera más informal. Puedes seguirlos en sus perfiles oficiales y enviarles mensajes directos o dejar comentarios en sus publicaciones.

A continuación, te compartimos los enlaces a las redes sociales de Sti Digital:

A través de estas redes sociales, podrás estar al tanto de las novedades, proyectos y promociones que ofrece Sti Digital, y también podrás dejar tus comentarios y preguntas.

4. Dirección y CUIT

Si necesitas enviar una carta documento o realizar un reclamo legal, es importante contar con la dirección y el CUIT de la empresa. A continuación, te proporcionamos los datos legales de Sti Digital:

Razón Social: Sti Digital S.R.L.

CUIT: 30-71730619-4

Domicilio: Alberdi Juan Bautista Av. 7102, Capital Federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Estos datos te permitirán enviar documentación legal o realizar cualquier tipo de trámite necesario.

Recuerda que al contactar a Sti Digital a través de cualquiera de estos medios, es importante ser claro y conciso en tu consulta o reclamo, proporcionar la mayor cantidad de información posible y mantener un tono respetuoso. De esta manera, podrás obtener una respuesta satisfactoria y resolver cualquier problema que hayas tenido con sus servicios.

Los problemas y reclamos más comunes hacia Sti Digital

Sti Digital, una empresa de la categoría "Productoras: Entretenimiento", ha estado en el centro de atención de muchos consumidores que han experimentado ciertos problemas y reclamos a lo largo de su relación con la empresa. A continuación, detallaremos los reclamos más frecuentes que los usuarios han expresado hacia Sti Digital.

Falta de respuesta ante consultas y reclamos

Uno de los reclamos más comunes hacia Sti Digital ha sido la falta de respuesta oportuna y efectiva ante las consultas y reclamos de los consumidores. Muchos usuarios han manifestado su frustración al no recibir una respuesta rápida y satisfactoria por parte de la empresa, lo que genera una sensación de falta de atención al cliente.

Para evitar este problema, es recomendable que los usuarios sean claros y precisos en su consulta o reclamo, y utilicen los canales de comunicación oficial proporcionados por Sti Digital para asegurarse de que su mensaje llegue al equipo responsable de gestionar estas situaciones.

Retrasos en la entrega de productos o servicios

Otro reclamo frecuente se refiere a los retrasos en la entrega de los productos o servicios contratados a Sti Digital. Algunos consumidores han expresado su frustración al no recibir sus pedidos en el plazo acordado, lo que genera inconvenientes y malestar.

Es importante tener en cuenta que los retrasos pueden deberse a diversas circunstancias, como problemas logísticos o situaciones imprevistas. Sin embargo, si experimentas un retraso en la entrega de tu producto o servicio, es recomendable contactar directamente a Sti Digital para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido y buscar una solución adecuada.

Problemas con la calidad de los productos o servicios

Algunos consumidores han expresado su insatisfacción con la calidad de los productos o servicios proporcionados por Sti Digital. Estos reclamos se refieren a problemas como productos defectuosos, servicios que no cumplen con lo prometido o falta de satisfacción general con la calidad de lo entregado.

Si experimentas algún problema con la calidad de un producto o servicio de Sti Digital, es recomendable comunicarte directamente con la empresa y describir claramente el inconveniente que has encontrado. Proporcionar fotografías o pruebas que respalden tu reclamo puede ser de gran ayuda para agilizar la resolución del problema.

Dificultades para obtener reembolsos o compensaciones

En algunos casos, los consumidores han enfrentado dificultades al tratar de obtener reembolsos o compensaciones por parte de Sti Digital. Algunos reclamos indican que la empresa ha sido renuente en conceder reembolsos o compensaciones adecuadas por los problemas experimentados.

Si te encuentras en esta situación, es importante mantener un registro detallado de todas las comunicaciones y pruebas relacionadas con el inconveniente que has enfrentado. Esto te permitirá respaldar tu reclamo y tener una base sólida para solicitar un reembolso o una compensación justa. Además, es recomendable comunicarte directamente con Sti Digital y expresar tus expectativas de manera clara y concisa.

Falta de transparencia en la información y políticas de la empresa

Otro reclamo común se refiere a la falta de transparencia en la información y políticas proporcionadas por Sti Digital. Algunos consumidores han expresado su frustración al no tener acceso claro a ciertos detalles importantes sobre los productos o servicios ofrecidos, así como a las políticas de devolución, garantía y cancelación.

Para evitar este problema, es recomendable que los consumidores investiguen y se informen sobre los productos o servicios de Sti Digital antes de realizar una compra. Además, es importante leer detenidamente los términos y condiciones proporcionados por la empresa, y en caso de duda, contactar directamente con Sti Digital para obtener aclaraciones adicionales.

Las leyes que aplican en los reclamos contra Sti Digital

En los reclamos y quejas que se realizan contra Sti Digital suelen incidir una o varias leyes que rigen en el territorio de Argentina, por lo tanto, afectan a la empresa como una productora de entretenimiento digital.

A continuación, enumeramos algunas de las normas a las que suele apelarse en el proceso.

Ley 24.240: Ley de defensa del Consumidor

La Ley de Defensa del Consumidor tiene por objeto la defensa del consumidor o usuario, establece cómo se determinan el consumidor y el proveedor, y asigna derechos y responsabilidades a ambas partes.

En resumen, la ley garantiza en la relación de consumo "a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección, y a condiciones de trato equitativo y digno", según su artículo 42.

Entre las medidas más destacadas, la legislación prevé que durante 10 días después de la compra, el consumidor puede arrepentirse y solicitar la devolución del pago realizado. Además, establece que es responsabilidad del proveedor informar de manera clara y precisa sobre las características de los productos o servicios ofrecidos.

Ley 26.951 de Registro Telefónico "No Llame"

El Registro Nacional "No Llame" tiene como objetivo proteger a los usuarios de llamadas publicitarias no deseadas. Una vez que una persona se inscribe en el Registro, los comerciantes tienen un plazo de hasta 30 días para dejar de llamarla.

Para inscribirse, simplemente se debe ingresar a la página web del Registro Nacional "No Llame" y seleccionar la opción "Registrá una línea". Allí se debe acreditar la identidad proporcionando el número de documento, género y número de trámite que figura en el DNI.

El incumplimiento de esta ley puede ser denunciado a través de la opción "Realizá una denuncia" dentro del mismo sitio web.

Resolución E 51 / 2017: Resolución del Ministerio de Producción por Diferencias de Precio entre Operaciones al Contado y con tarjeta

La Resolución E 51 / 2017 establece que en las operaciones de venta online, no se puede cobrar un precio más alto a los usuarios por realizar el pago con tarjeta de crédito o débito en lugar de hacerlo en efectivo. Asimismo, esta normativa obliga a las empresas a informar de manera clara y detallada sobre los costos financieros totales y las distintas opciones de financiación que ofrecen.

De esta manera, si un cliente observa que se le está cobrando un monto mayor por pagar con tarjeta en lugar de hacerlo en efectivo, puede realizar la respectiva denuncia ante los organismos competentes, como la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.

Ley 25.326: Ley de Protección de los Datos Personales

La Ley de Protección de los Datos Personales tiene como objetivo garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales ingresados en cualquier medio técnico de tratamiento de datos.

Esta legislación otorga a las personas el derecho a la privacidad y a la intimidad, y establece las obligaciones que tienen las empresas en cuanto a la protección y tratamiento de los datos personales de sus usuarios. En ese sentido, Sti Digital está obligada a garantizar la seguridad de los datos de sus usuarios y a obtener su consentimiento para utilizarlos con fines comerciales o publicitarios.

En caso de que un usuario sospeche que Sti Digital no está cumpliendo con las disposiciones de esta ley, puede presentar una denuncia en la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Ejemplos de texto de reclamo hacia Sti Digital

A continuación, se detalla un ejemplo de texto a modo de reclamo hacia Sti Digital en caso de incumplimiento o insatisfacción con sus servicios. Recuerda que siempre es importante comunicarse de manera educada y respetuosa para obtener una respuesta adecuada por parte de la empresa.

A quien corresponda,

Me dirijo a ustedes con el fin de presentar un reclamo por los siguientes hechos:

Conforme lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor, considero que Sti Digital ha incumplido

con los plazos y condiciones de entrega establecidos en el contrato de prestación de servicios. He realizado el pago respectivo por el servicio de entretenimiento digital contratado, pero hasta la fecha no he recibido la entrega ni he obtenido una respuesta satisfactoria.

Como prueba adjunto al presente reclamo una copia del contrato de prestación de servicios, así como los comprobantes de pago correspondientes.

Por lo tanto, solicito a Sti Digital que:

1. Cumpla en forma inmediata con la entrega del servicio contratado o me ofrezca una solución alternativa que cumpla con lo acordado en el contrato.

2. En caso de no poder cumplir con lo acordado, solicito la rescisión del contrato y la devolución íntegra del monto abonado.

Asimismo, quiero hacer hincapié en los siguientes puntos:

1. Daño directo: Debido al incumplimiento por parte de Sti Digital, he sufrido un perjuicio económico y emocional. Por lo tanto, solicito que se me indemnice por los daños ocasionados, de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 Bis de la Ley de Defensa al Consumidor.

2. Sanciones: Si mi reclamo no es atendido de manera adecuada, solicitaré que se apliquen las sanciones correspondientes a Sti Digital, de acuerdo con lo establecido en el artículo 47 inciso B de la Ley de Defensa al Consumidor. Asimismo, haré la denuncia ante el Organismo Gubernamental de Defensa al Consumidor para que se tomen las medidas necesarias.

Espero una pronta respuesta y solución a mi reclamo. Quedo a la espera de su contacto para resolver esta situación en forma amistosa.

Atentamente,

[Tu nombre y apellido]

[DNI]

[Domicilio]

[Localidad]

[Provincia]

Más sobre Sti Digital

Razón Social: Sti Digital S.R.L.

CUIT: 30-71730619-4

Dirección: Alberdi Juan Bautista Av. 7102, Capital Federal, Ciudad Autónoma Buenos Aires (Ver en Mapa)

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STI Digital

Dirección: Av. Juan Bautista Alberdi 6924, C1440ABW CABA, Argentina

Calificación: 4.1 (4024 reviews)

PersonaRatingOpinión
Nahuel Provenzano🌟Son un desastre, compré un casco y me mandaron otro. Les hablé por mercadolibre y nunca me respondieron, me clavaron el visto. Les hable por wpp y me habla un robot que no te ayuda en NADA. Les hable por instagram y se lavaron las manos diciendo q es problema de mercadolibre. No recomiendo para nada comprar cosas en este lugar.
Mariana Valdez🌟🌟🌟🌟Compre 2 bicicletas, las cuales demoraron en la entrega. Pero llegaron en perfectas condiciones. Como sugerencia estaria bueno que conteste alguien por WhatsApp, no que sea solo respuestas predeterminadas. Uno piensa que lo van a garcar con la compra porque nadie le responde .
Juan Duran🌟Fue una experiencia de compra absolutamente desagradable, me hicieron además perder plata y tiempo. El pedido nunca estuvo disponible, por suerte 2 semanas después hicieron la Nota de Crédito. No compren online ni con tarjeta, si les parece que está a buen precio y se quieren arriesgar les recomiendo que se acerquen a la tienda y paguen en efectivo, mano a mano la plata por el producto al mismo tiempo. Y si son un desastre con el tema de la venta me imagino que con la garantía no es distinto así que revisen bien la bici que compran. Cero confianza, estupidez en el trato hacia el cliente. Nunca compraré de nuevo en esta tienda. Les deseo hemorroides ulceradas desgraciados.
Florencia. M Garcia Camara🌟Una vergüenza la atención de este local. Pague la bicicleta por transferencia y puse la opción de envío rápido, y hace 1 SEMANA que no tengo la bicicleta. Encima no responden los WhatsApp… VERGÜENZA
Damian Nallar🌟Unos cara dura totales… compré el vienes supuestamente lo entregaron el sábado nadie sabe decirme a quien, ni dónde lo entregaron. Inresponsables o Garcas o en ese orden. No se los recomiendo a nadie en la publicación decía un precio a la hora de facturar otro por un supuesto pago virtual que no lo aclaran en ningún lado. Se tiran la pelota lo unos a los otros los del local con los de los envíos,

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